Lotman Boutique Hotel
378 reviews
August 3, 2023
В Питере я не в первый раз, поэтому могу оценить и сравнить отели такого уровня. В этот отель я бы хотела вернуться, во-первых очень хорошее расположение , не надо с чемоданами куда-то ехать, он находится буквально в 2-х шагах от вокзала.Во - вторых , приветливый персонал, вначале при бронировании номера произошла ошибка, но администратор Ксения грамотно все исправила и помогла определиться с номером и датой , все работники отеля приветливы и доброжелательны, в номерах всегда чисто и убрано, приятно было вечером возвращаться в такой номер. По утрам можно выпить зерновой кофе или чай, всё что необходимо для отдыха в отеле имеется, микроволновка, утюг, сейф, вайфай и пр. у меня не было никаких замечаний.Спасибо персоналу за приятно проведенное время в этом отеле.
1
December 18, 2023
Плюсы: хорошее расположение, чистый номер, белоснежные полотенца.
Минусы: очень маленький номер.
Оставили шелковый комплект пижамы, позвонили вечером чтобы забрать, а оказывается горничная её выкинула. Очень не приятно. Могли бы хотя бы на сутки забытые вещи сохранить.
1
August 7, 2023
Удобное расположение рядом с Московским вокзалом, вежливый персонал, возможност заказать несколько вариантов завтраков, наличие кофемашины и термопота. Номера есть очень маленькие и есть просторные с миникухней.
April 2, 2022
Отличный отель! Прямо у вокзала. Ребята в отеле замечательные, помогу по всем вопросам, организовали мне экскурсию по достопримечательностям. Номера небольшие, но комфортные и уютные, все чистенько и красиво. После выезда разрешили немножко задержаться и вещи оставить до поезда. Дам рекомендацию по отелю своим коллегам из Москвы и буду останавливаться тут вдальнейшем. Ребята, вы молодцы! Спасибо за теплый прием.
3
April 22, 2023
Отличный отель, в самом центре Питера! Понравилось всё: шаговая доступность от Московского вокзала, шикарный вид из номера на площадь Восстания и Невский проспект ( проживали в люксе), в номере чисто, есть всё необходимое: халаты, тапочки, кофемашина, микроволновка, чайник, кондиционер, мини-холодильник.Всё работало без нареканий. В отеле тихо и спокойно, никакого сильного шума от Невского не ощутили. Отель предлагает на выбор 8 видов завтраков, воспользовались этой услугой, каждое утро можно выбирать новый завтрак, завтраки вкусные и сытные, приносят завтрак в номер в любое выбранное вами время с 8.00 до 10.00. Очень
отзывчивый и душевный персонал, готовый решить оперативно любую появившуюся проблему, даже самую
банальную. Отель очень удобно расположен, до Александринского театра, Аничкова моста, Гостиного двора ( откуда отправляется большинство экскурсионных автобусов), музея Фаберже по
Невскому 20-25 минут пешком. Мы ходили даже на Дворцовую площадь от отеля пешком. Для своей следующей поездки в Питер будем рассматривать только вас.
4
1
November 2, 2023
Маленький,уютный отель с приветливым персоналом.Находится в пешей доступности от Московского вокзала и большинства достопримечательностей. Но в некоторых номерах с отоплением неполадки.Все остальное хорошо!
1
July 3, 2022
Неплохой отель на пару дней.
Хорошее расположение в центре, достаточно чисто, современный дизайн, приветливый персонал, есть чай, кофе, как растворимый, так и из кофемашины, сахар, кулер, чистая посуда, тапочки, банные принадлежности - все бесплатно.
Из минусов - очень маленькие номера, нет кондиционера, душно, немного влажно, из окна во двор вид никакой, неприятный запах, привокзальный контингент не радует, вокруг отеля толпа народу и грязь.
4
December 27, 2024
Прекрасно расположен! Очень чисто и уютно
3
January 21, 2023
Неплохой отель в старинном доме купцов Чесноковых, расположенном в конце Невского проспекта и в непосредственной близости от Московского вокзала, что очень удобно. Одноместный номер маленький, но все необходимое есть, и для меня, приехавшей на неделю и весь день путешествующей по городу, оказался достаточным. Чистота, полотенца и белье меняют без напоминания, бесплатные кофе и чай. Вежливые администраторы. Огорчили только затянувшаяся реакция на отсутствие отопления в номере (улучшенном) моей подруги и запах, характерный для старой системы канализации. Рекомендую как бюджетный вариант.
1
1
February 22
Все очень понравилось,уборка была каждый день, рекомендую
1
May 16, 2023
Хороший отель в центре Питера, за невыский ценник относительно других отелей. Есть хорошие завтраки, но мы не брали, тк в центре много мест, где можно покушать)
Персонал вежливый, все подскажет. В доступе для жителей отеля бесплатные вода/чай/кофе👌🏼
Убиралисб каждый день, все было чисто. Номера маленькие, но уютные. Если вы любите лухари отдых - это не ваш вариант, для таких как мы, которые вечно где-то ходят - отличный вариант
В общем, нам очень понравилось, однозначно еще остановимся)
3
September 23, 2023
Удобное расположение. Не очень удобный вход на второй этаж - необходимо нести чемоданы, нет пандуса. Если окна во двор - не красивый вид.
Чисто, аккуратно. В коридоре всегда можно сделать, чай, кофе. Есть микроволновка и вся необходимая посуда, что очень удобно.
1
March 17, 2023
Этот небольшой отель расположен в шаговой доступности от Московского вокзала. Персонал радушен и приветлив, с утра в номер приносят неплохие завтраки (на выбор около 10 вариантов). Удобное расположение несколько омрачается небольшой площадью номеров, но это вполне приемлемое в нашем случае неудобство (мы с тремя коллегами разместились в четырех разных номерах, поэтому я знаю о чём пишу).
В целом рекомендую.
August 14, 2022
Мини -отель с прекрасным расположением. Комната маленькая, но уютная. Чисто, окна в тихий двор, шума от Невского нет. Что важно. Прекрасный кулер с вкуснейшей водой. Кофемашина с вкусным кофе. Чайник, чай. Работники ресепшна помогли со всеми вопросами глубокой ночью. Так как ночью заселялись. Цена недорогая, но на качество не повлияло. Спасибо! Еще вернемся!
3
2
June 8, 2022
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отличное расположение, вокруг много мест, где можно поесть, хорошее место для прогулок, до невского легко пройтись пешком.
Есть окна с видом на проспект - отлично для любителей делать красивые фотографии 👍🏻
Внутри все чисто и приятно. чай, кофе. что нужно, все есть.
Если нужно, принесут в номер сытный завтрак, и никуда специально идти не надо 😋
4
1
February 23
Хорошее место, чисто, персонал приятный.
1
October 12, 2024
Отель расположен, практически, напротив Московского вокзала, за что огромный плюс. Видимо за близость и цена, явно не для этого уровня отеля. Сам отель располагается на втором этаже здания. Выве ку отеля выне найдёте. Надо, буквально идти и читать все надписи, какие есть на входа. Это следующая дверь, после турецких сладостей. Мы ночевали 2 ночи. Было тихо, тепло( начало октября) . В номере чисто, горячая и холодная вода только в санузле и душе. На кухне воды нет. С телевизором тоже не подружились. Если бы жили дольше, пришлось бы обращаться за помощью. В целом, я довольна.
October 29, 2024
Прекрасный отель, идеальное местоположение,уютный и чистый номер.
Однозначно рекомендую.
January 19
Отличный отель, высшее качество, рекомендую
3
June 18, 2022
От всей души благодарим Ваш коллектив, который окружил нас заботой, благожелательными улыбками, стремлением каждого из Вас сделать наше пребывание в Вашем отеле комфортным. Огромное спасибо замечательным Гульнаре и Диляре!!!
Желаем вам всем здоровья, удачи! Процветания Вашему отелю. Обязательно ещё остановимся у вас в будущем! С уважением, Галина и Олег Клишевичи (г. Балтийск, Калининградская область).
3
1
July 30, 2023
Отель расположен очень удобно в отношении транспортной развязки. В номере едедневно убираются, идеальная чистота каждый день. Персонал доброжелателен, отзывчив.
1
March 1
Приезжаю не первый раз.Все супер.Чисто.Большое спасибо горничной Жасмине)
1
August 19, 2023
Хороший мини- отель. Все в шаговой доступности. Номер маленький, но на одного человека вполне достаточно. Чистый, кондиционер работает. Да, шум с Невского проспекта. Но это Невский!Персонал вежливый. Буду рекомендовать.
1
September 21, 2022
Добрый день! Хочу отметить прекрасную локацию отеля. Отель размещается на этаже одного из домов у Московского вокзала.
Чисто,вежливый персонал,кофемашина на этаже, вода, утюг. Мне понравилось, но!
Завтраки( 400₽ Доплата за них), невкусные. Фото приложу, сами судите. Мы с дочкой заказали на все 3 дня завтраки,изначально оплатили. В итоге, попробовав, отказались,администратор сказал, Окей, вернём вам. В итоге , я три недели «выбивала» с них эти несчастные 1800₽ . Или не сообщили бухгалтеру или у бухгалтера проблемы с памятью . Вопрос принципа уже был для меня. В итоге вернули! Самому отелю 4 звёзды, а за ситуацию -1. Ещё один минус-вода льётся на пол, из душевой.
4
January 26
Останавливались в семейном номере, все прошло супер
4
May 14, 2024
Испорченные отдых данным отелем напрочь.
Обещанный вид из окна на фото. Видимо именно так выглядит прекрасный вид на Невский проспект, о котором не предупреждают заранее!
Отсутствие отопления, в номере обернулось дополнительной тратой на лекарства и потраченными нервами . После того как номер поменяли, а сутки всё таки пришлось жить в совершенно холодном номере, в другом номере не работал фен! Администратор предложил сходить в соседний номер посушить голову.
Видимо так выглядит комфорт от этого заведения
3
3
September 8, 2023
Проживали в данном отеле 5 дней за эти дни хотелось бы отметить как плюсы так и минусы.
Из плюсов :транспортная доступность и вежливое отношение администраторов.
Из минусов: полотенца рваные и неопрятные,постельное белье не менялось за
5 дней все в пятнах и черных волосах,гель для душа и шампунь разбавлен водой,вся мебель отколотая и вздутая ,полы не моются в номере совсем,слышимость в соседних номерах отличная можно услышать рассказы соседей о своей тяжелой жизни.
Окна нашего номера выходили на Московский вокзал было невыносимо спать потому что всю ночь проезжало много машин с музыкой.
В данный отель больше не вернемся.
Не рекомендую останавливаться тут.
3
1
April 30
Вежливый персонал, чистые номера, советую!
February 29, 2024
Останавливался с супругой 2 дня. Очень радушныц персонал, чистота и уют. Расположение отеля вообще впечатлило. Очень очень класный отель. Рекомендую.
3
August 14, 2023
Хорошая локация,от вокзала и метро 2 Минуты.вежливый персонал ,очень чистый ,стильный номер .Огромный минус нет кондиционера,уже в холле дышать нечем,а в номере только вентилятор,спать с открытым окном не очень,шум от Невского проспекта .Большая просьба поставить кондиционеры )удачи и процветания!
3
August 12, 2022
Выглядит и ощущается как отличный отель: обходительный персонал, который 24/7 готов помочь Вам или ответить на интересующие вопросы, мягкие кровати, уютные номера, бесплатный буфет с чаем и кофе, питьевая вода, сушилки и гигиенические расходники. Недорогой минибар, ТВ, интернет - все это работает отлично и это плюс. расположение в сердце города даёт возможность добраться куда угодно без проблем - до метро 2 минуты, пешком по Невскому? Да пожалуйста
Был маленький неприятный момент после замены постельного белья - оно оказалось недостиранным, с пятнами, хоть и пахло свежо (заменили без вопросов моментально)
Кондиционера нет, присутствует вентилятор
В номерах "стандарт" с видом на Невский шумно даже ночью если открыто окно, центр все таки. Твёрдая четвёрка, достойное место для туриста
3
3
October 19, 2023
Цена и расположение - Это единственный плюс. Бронировали на 3 дня. «Переночевали» только одну ночь. И то, не спали вообще! Виной этого был какой-то шум! Либо от холодильника с магазина снизу, либо сверху! Как оказалось, были уже жалобы, только руководство почему-то закрыли на это глаза! Вопрос к руководству отеля! «Как можно сдавать номер, где нет возможности выспаться после перелета?» Администратора поставили в известность сразу, но она развела руками. Сказала, что сообщит управляющей. Но, сложилось такое чувство, что она боится управляющую, раз она ждала, пока наступит 10 утра, чтобы сообщить об этой проблеме! Либо управляющая не заинтересована, чтобы люди возвращались в их отель! Написали заявление на возврат денежных средств! Хорошо, что вернули деньги! И то, мы ждали, пока управляющая проснётся)) Номер был холодный,отопления нет.Кран шатается,вода из душа вся льется на пол.Полы ледяные.Халаты порванные! Очень сильно разочаровались в данном отеле!Больше сюда не вернёмся!
2
1
March 12
Хороший отель в центре города, советую к посещению
1
August 23, 2023
Это, на удивление, уютное место. Очень удобно. Чисто, комфортно. Спокойно. Рядом метро, и две столовки, магазины круглосутосные. 3 минуты и вокзал
April 16, 2024
Отдыхали в отеле второй раз.Сами понимаете,если бы что-то не устроило,то и не повторили бы.
Расположение, чистый номер,чай, кофемашина,столовые приборы.
На некоторые возникавшие просьбы реагировали оперативно.
2
November 20, 2023
Чистый и уютный номер, очень удобное расположение. Вежливый персонал. Бронировали онлайн. Никаких проблем не возникло. Цены приемлемые. Будем с радостью приезжать ещё
January 9, 2023
Из хорошего в этом отеле только прекрасная локация и пешая доступность до вокзала,кафе, кучи разных обьектов. Ну и пожалуй наличие кулера в коридоре. Но на этом увы плюсы заканчиваются. Крошечные номера, в которых практически не развернуться, отсутствие даже минимальной звуковой изоляции (прекрасно слышно даже обычные разговоры в соседних номерах), уборщицы не могут правильно сосчитать количество полотенец и поменять одно на другое. Остановиться на 1-2 ночи, если вам важна локация и вы не чувствительны к шуму можно, в остальном не рекомендую.
3
November 11, 2023
Отличный отель в двух минутах от Московского вокзала. Чисто,уютно,тепло. Хорошие номера. Завтраки можно заказать в номер. Своей кухни в отеле нет.
1
June 4, 2022
Люкс без завтрака. Приветливо, чисто, на этаже кофемашина, в номере чайник
Из специфического:
- отель на втором этаже, а лифта нет
- номер хорошо просматривается со всей площади восстания через 4 здоровенных окна, в том числе и посетитель унитаза (возможно, это даже преимущество)
- ночник стоит на улице (фонарный столб) и ярко светит в окно ночью прямо в окно, в кровать, в глаза. Читать удобно, но выключателя нет - только зашторивать
1
May 6, 2024
Очень шумно, кто едет с детьми не рекомендую вообще. Вида из окон нет вообще, вы смотрите либо во двор на мусорные баки, либо дорогу ведущую в жилые массивы. Вида из окна как на фото нет. Завтраки это трэш. Это из супермаркета набор совершенно неприятный. Сами номера норм, чисто, аккуратно. Но своих денег не стоит вообще.
January 25
Очень хороший отель, чисто и уютно
4
September 15, 2024
Номера требуют ремонта, отсутствуют кондиционеры, завтракать лучше идти в кафе. Есть кофе машина, чай, сахар, приборы.
Подойдет, если приехали на 1 день или в командировку.
February 24, 2024
Сейчас проживаем в это отеле. Расположение идеальное, администраторы вежливые, по первому обращению предоставляют всё необходимое, только слышимость 100% между номерами и коридором, но это мелочи.
2
November 25, 2023
Отель понравился расположением! В центре Питера по такой цене очень даже хорошо! Остались не довольны утюгом, который очень грязный. За 5 ночей не удалось погладить ни одной вещи(Со слов администратора (все что в их силах они сделали)! Ответ так себе кончено! За 5 ночей не поменяли белье! Все в остальном хорошо!
1
1
July 14, 2022
Хороший, уютный отель рядом с Московским вокзалом, все , как заявлено. Отличный сервис, очень чисто, чай, кофе. Есть возможность оставить вещи на хранение до заселения и после выезда, что очень удобно. Завтрак в стоимость нашего номера не входил, но при желании можно было заказать.
3
March 12, 2022
Прекрасное расположение отеля - метро, вокзал, всё достопримечательности - всё рядом. Очень чистые номера, убираются каждый день - что лично меня очень порадовало.
Внимательный персонал.
Набегался по делам и по городу - а здесь тишина, покой и комфорт! И завтрак всегда в номер. Супер! Приеду ещё 😄
3
September 10, 2023
Мне этот отель не понравился.Слышимость что с улицы, так и бумажные стены.Жили как на дороге. Одежду вешали в камоде,там же и холодильник был встроенный, который всю ночь жжужал.Полы не мытье,грязные. Полотенца менялись,но на них постоянно какие-то чёрные волосы были Администраторы вежливые хорошие,но когда говорили за какие-то недостатки, что холодильник гудит или гудит в ванной винтеляция ,они нам говорят, что помочь ничем не могут.Общем не рекомендую этот отель.
November 19, 2023
Есть маленькие огрехи, такие как неработающий сейф в номере, вода плохо регулируемая, она то горячая, то холодная. А в целом, очень хороший отель с очень хорошими номерами и персоналом. Кровать восхитила! Я выспался! Часто бывает в отелях подушки, одеяла, матрацы, никакие, дешёвые, отельеры экономят! В этом всё прекрасно было! И конечно соблазнил вид из первого номера! Он отличный! И до вокзала пешком одна минута! Спасибо! Всё понравилось!
August 9, 2023
Месторасположение хорошее, если бы не шум Невского проспекта. Так как в номере не было кондиционера, пришлось на ночь открывать окна, а Питер ночью не спит.
Сантехника на среднем уровне: тут отваливается, там подтекает, но в целом все очень чистое.
Персонал внимательный, но бестолковый, не смогли объяснить, как подключиться к кабельному телевидению, пришлось самим методом тыка.
2
October 29, 2022
Прекрасный отель для короткой остановки в Санкт-Петербурге. Расположен напротив Московского вокзала. Очень чисто, уютно. Гости могут пить кофе и чай без ограничений. За отделтную плату предоставляется обильный завтрак в номер.
Из неудобств - отсутствие лифта
3
1