К сожалению наш любимы ло-ло парк и ресторан в Петро-Спорт отели совсем испортился! Много лет подряд приезжали сюда отдохнуть семьей и отмечали детские дни рождения, но к сожалению этот был последним нашем визитом. В ресторане отвратительно невкусная стала еда, такое ощущение, что из разогретых полуфабрикатов(( персонал на рабочем месте зависает в телефонах, а при обращении подходят с недовольным лицом, с таким же недовольном лицом вывезли торт. Раньше такого не было. В игровой зоне уже всё засаленное и грязное, где -то видна пыль. Больше уже туда не приедем.
Отмечали ДР ребенка, на большую компанию детей подали сырые нагетцы,к сожалению это поняли не сразу , когда дети уже поели ,нагетцы в 90% остались несьеденые ,после когда родители решили попробовать ,оказалось что они на 95%сыры вовсе... Куски достаточно крупные и не прожаренные откровенно. Позвали официанта, сказали , ругаться сильно не стали, нам предложили убрать их из чека. Т.к дети их толком и не ели, в конце приносят чек ,где просто скидка ,что сопоставима 1 порции ( в нее входят нагетцы и картошка ) , позвали администратора она стала качать права,что мол картошку то съели и тд...т.е ее совершенно не смущало ,что детям подали сырое мясо. Конечно можно было раздуть огромный скандал, но т.к дети уже все уставшие ,хотелось просто покинуть данное заведение. Сделали перерасчёт ,как картошку фри и все. В общем остался огромный негатив и хорошо,что никто из детей не травонулся. Отношение очень поганое к клиентам увы. Вместо того чтобы извиниться и как-то загладить конфуз, ещё и хотели взять по полной ...за сыры куски ,которые так и остались на столе . И главное сначала сами же предложили убрать из меню сразу же ,а под конец все равно подсунули в чек . Думаю что пару писем в нужные службы будут отправлены.
Отмечали день рождение ребенка, купили магниты на 2 тысячи рублей
Девушка очень долго печатала и чтобы не стоять над душой у человека, мы решили продолжать празднование, а потом благополучно забыли об этом (много детей, суматоха и тд)
Когда вернулись через пару дней, нам отказались возвращать купленные магниты и просто распечатали фотки, спасибо, конечно, но мы и сами могли это сделать
Никаких камер, ничего нет
Чек (а точнее перевод) были предоставлены фотографу, на что руководство сказали, что это не их проблемы
Так что, уважаемые посетители, если вас отправят «посидеть» пока все печатают, не уходите
А то тоже купите фотографии своего ребенка за 2 тысячи рублей 🤡
Клиентоориентированность отвратительная…
Предыдущие отзывы не лишены смысла, надо задуматься об обновлении. В выходной стоимость 1500 с ребёнка, нет почасовых вариантов. За 2 часа - 1,5 тыс это ну очень много. Много где требуется обновление. Также было бы неплохо на втором этаже поставить обычную горку с сьездом в шарики. Деткам помладше по сути негде кататься, горки только в запутанном лабиринте, где приходится лазить взрослому, на 1м этаже горка совсем для супер маленьких, а для детей 2-3 года нужно что то обычное
Приезжаем сюда не один раз,но детские праздники стали совсем не те,что были раньше .Персонал занят своими делами,сидят в телефонах или вообще танцуют и даже не ясно находиться они на работе или развлекаются .Со стола долго не уноситься грязная посуда ,внимания в посетителям минимальное,заказы выносят не хотя .Кофе вообще нет.Желания посетить это место в очередной раз просто исчезает на глазах ,когда смотришь на всё это дело со стороны.Когда уже что-то измениться ?
Раньше проводили много времени здесь , дни рождения и прочие детские мероприятия .
К сожалению как детский развлекательный центр данное заведение прекратило существовать.
Игровая зона грязная , засаленная . Ремонта не было давно.
Кафе тоже испортилось.
Те кто должен поддерживать порядок сидят в телефонах и ничего не делают.
Привет дешовая рабочая сила из средней Азии и экономия руководства комплекса .
Сам больше с детьми не приеду и другим не советую.
Посетили с детьми на днях детскую комнату и ресторан. Сказать, что сильно разочарованы-это ничего не сказать!
Ценник сильно подлетел, а условия ухудшились . В детской комнате очень грязно. В ресторане качество еды просто ужасное: паста пресная, в еде волосы, котлеты из детского меню резиновые, морс прокисший…. Очень жаль, что так запустили все.
Очень приятное место и детишки просто в восторге. Не раз отмечали там день рождения племянников, всё нравится. Кухня приличная, готовят вкусно и быстро. Аттракционов много: хоккей, футбол, тарзанка, батуты, горки. Правда очень старый аэрохоккей, смотреть на него больно и играть тоже не понравилось (поэтому 4 звезды). Цены разумные. Есть платная стоянка для автомобилей. Всем советую посетить с детьми детский городок.
Добрый день,были весной цена билета была 450р,за эту стоимость как бы норм для янино,заехали спустя пол года цена выросла на 1000р,это ужас
С тем что площадки все требуют реставрации, кубики подратые, кругом пыль,этих денег не стоит теперь,больше не прийдем ((((
Антон Петрович
Знаток города 15 уровня
21 августа 2024
Отличное место отдыха для детей и взрослых. Шикарный игровой многоуровневый центр с большим ассортиментом игровых модулей.
Есть кафе, бассейн и сауны.
Сравнительно недорого.
Место отличное, отмечали 8 лет сыну. Было весело и вкусно не только детям,но и взрослым. Каждый нашел, чем себя развлечь,от самых маленьких непоседливых до взрослых серьезных мужчин)
Нам очень понравился клюквенный морс и прям фишка - овощи с разными соусами.
Официант сначала прикатил нам не тот торт, но это скорее позабавило и насмешило нас, чем огорчило)
Фотографии, конечно дороговаты, но если брать от четырех,то 250 рублей/штука, так что взяли гостям на память.
Спасибо за отличный праздник,отдельная благодарность администраторам и официантам, отзывчивые и внимательные)
Отмечали День рождения дочери в воскресенье 15 октября. К самому комплексу развлечений претензий нет. Дети прыгали, скакали, лазили. Очень все понравилось. Ресторан отвратительный. Заказали столик на 11 дня. За 3000 руб арендытуда входило 14 бутылочек по 0.5 л воды, 1 порезанная груша, 1 яблоко, половинка апельсина, половинка грейпфрута, 1 свежая морковка, немного стеблей сельдерея, и половинка перца, и 3 малюсеньких чашечки соуса. Хотели отдельно заказать картошку фри. Ее не оказалось в наличии. Закончилась. Как так? В воскресенье в разгар праздника ее нет. Дети расстроились. Наггетсы 8 шт + соус + 1 столовая ложка свежей капусты 350 р одна порция, молочный коктейль 400мл были нормальными. Но на столах были мухи. Они просто атаковали нас и детей. Пришлось закрывать еду салфетками. Мухи в октябре? Это явно не с улицы.
Очень нравится посещать данное заведение.Много места,хорошие ,безопасные лазалки.
Но есть один нюанс,в этой же игровой зоне проводят детские праздники!!
Дети, которые не участвуют в этих мероприятиях,в силу своей непосредственности,хотят тоже посмотреть или поучаствовать.Объяснить 4-х летнему ребенку,что тебе туда нельзя очень тяжело.А ещё более неприятно видеть,как аниматор опрашивает детей, из их ли компании ребёнок,а потом просит отойти его.Или во время представления с мыльными пузырями, которое тоже происходит в общем доступе,аниматор принципиально игнорит ребенка.Хотя было получено разрешение от родителей именинника.
Наверное,я сужу по себе.И не стала бы препятствовать чужим детям в развлечении,будь я родителем,а тем более аниматором.ЭТО ЖЕ ДЕТИ!!!
Во избежании таких ситуаций,может надо устраивать праздники в отдельно отведённом помещении.Чтоб другие дети не мешали и не было бы поводов для расстройств!!
Благодарю за внимание
Были не один раз, отмечали ДР в парке, все нравится, но есть парочка моментов. В прошлом месяце в игровом зале было очень свежо, дети играли но им было прохладно, на вопрос почему, и не открыты ли окна, сотрудники просто пожали плечами. Ещё хотелось бы какую-то тепловую завесу. Ибо вход в помещение и столики и вход в игроб очень близко, и честно говорят сидишь скраю-сдувает.
Прекрасна площадка для детей в сопровождении родителями , есть абсолютно недорогая парковка. Для всех есть раздевалка-гардероб , есть буфет , анимация и главное : занимательные занимательные аттракционы - тренажеры для детей. Единственное : рекомендовал бы детям 2+
Отличное место. В отличие от остальных парков - здесь есть вообще всё! И цена за вход радует, даже в выходные. Был там уже второй раз, появились новые аппараты и полосы препятствий. Кухня внизу отличная. Очень радует, рекомендую всем.
Что случилось с кухней? 29 декабря 2022 года отмечали др сына, пиццы были восхитительные! 6 ноября 2023 года отмечали др дочери просто ужас.......корки, а не пиццы, мало начинки. Прямо не уважение к гостям.... Очень расстроенны. Вы были в числе первых, где отмечать дни рождения детей. Теперь, увы, нет. Всё остальное на 5, девушки на ресепшен замечательные, игровая супер!
Все детские праздники проводим здесь. Большой детский парк. Уютно. Хорошее кафе, не долго готовят, вкусно. Отзывчивый персонал. Огромная парковка, только платная. Выезд не очень удобен, но надеюсь это временно...)
Для детей интересно. Но то, что касается ресторана большой минус. Аренда стола непонятна. Фруктовая корзина за сумму аренды -одно нарезанное яблоко, одна груша и апельсин не целый даже, 3 дольки киви и 10 шт на веточке винограда. Очень непонятно. И один стакачик овощей.... Не красит это Ваше заведение. Спасибо хоть за воду на столе. Официант обслуживала вяло. Торт нарезали не весь. Оставшуюся часть забыли, уходя даже не напомнил персонал!!! Ну ничего, мы не жадные.
Парковка для клиентов платная.... В общем бизнес.
Детям понравился парк, но из за минусов ресторана больше не придём!!!!
Замечательно сегодня провели время в парке,детский праздник прошел увлекательно,детям все понравилось-кулинарный мастер-класс,еда,развлечения!Спасибо большое сотрудникам за помощь,организацию и теплый прием!!!
Были с полуторагодовалыми малышами. Покрытие пола просто жуткое, на улице на детских площадках и то мягче. Малыш споткнулся, упал, в следствие чего расцарапал руку, нос и лоб. Лабиринты не предназначены для таких малышей, так как сопровождать их очень сложно. Переходы узкие, не везде легко пролезть. Можно пролезть только если ты невысокого роста и стройной комплекции. Ребенок может уползти за время, пока ты пытаешься где-то пролезть, и упасть в переход на другой уровень лабиринта.
Сам парк располагается на 2-х этажах, что тоже не в плюс, когда у тебя маленький ребенок, так как надо следить чтоб ребенок к ней не убежал, ведь она железная и с тем же жутким покрытием.
Ребята "смотрители" вообще ни за чем и ни за кем не следят. Все время что мы были в парке, они лежали и сидели вдоль окна на скамейках и болтали или сидели в телефоне. Так зачем они нужны? Можно их убрать и зарплату платить не надо, а билет входной сделать дешевле, как вариант.
Детская каруселька находится рядом со взрослой. Почему нельзя было разграничить детскую часть от более взрослой, чтоб дети постарше не вылетали на малышей?
Для детей постарше может и неплохо. Но для малышей, как минимум до 2-2,5 лет, я бы не рекомендовала. Есть лучше развлекательные парки. Я готова переплатить, но там будет контроль со стороны работников парка, будут нормальные лабиринты, чтоб можно было сопровождать спокойно своего ребенка.
Отличное место для проведения детских мероприятий. Неоднократно отмечали дни рождения. Игровая зона продумана, сделана безопасно, дети от нее в восторге. Столы для посетителей расположены отдельно от игровой зоны, поэтому взрослые могут комфортно беседовать или заниматься иными делами, ожидая детей. Меню продумано, есть блюда на любой вкус.
Отличное место. Много разнообразных развлекалок детишкам. Есть для самых маленьких, есть для постарше. Отличный ресторан, где можно не просто перекусить, а качественно поесть. К недостаткам можно отнести неудобный заезд. С КАДа всегда пробка, а с Колтушского шоссе поворота нет и надо заезжать через КАД. Парковка большая, но платная.
Отлично!!! Если бы не удаленность и трудная транспортная доступность, это было бы самое излюбленное место для детей. Очень хорошее место для проведения детских дней рождения.
Ребёнку очень понравилось. Много лазилок. Отлично подходит чтобы отметить день рождения.
Из минусов зал один. Нет отдельных комнат, чтобы посидеть за столом
Из плюсов - игровая комната оделена. Ребенок под присмотром
Еда в общем не плохая, пицца вкусная, дети были довольны. За довольно приемлемую цену хороший сервис в вопросе организации детского праздника. Не очень чисто в детской игровой зоне, напольное покрытие в пятнах, некоторые места заклеены какой то плёнкой, но в целом норм.
Заведение хуже я не видел! Это разве ресторан? Это столовка, в общаге в свое время было лучше! Что касается еды, она на 2-, такой не вкусной еды давно не ел! Так что заведение с оценкой 1-
Что касается игровой комнаты, везде грязно и темно, ребенку не понравилось, был разочарована! Не желаю ходить туда!
были 25 марта.отдыхали в отеле.само место очень понравилось.но ужасный осадок остался от работниц ресепшн.приехали с тремя детьми, заявлено было,что нам скидка 10 % и девушка подтвердила.Через 5 минут я подошла оплатить и уже другая сотрудница стала упорно нам отказывать нам в скидке.Уверяя нас, что не положено.Я искренне не понимаю, что у нее в голове.Мне от этой скидки ни тепло,ни холодно.Но для чего тогда черным по белому у них там написаны правила: от 3 детей скидка.И что оплата взымается с деток от года.У нас трое и шли играть и мы оплачивали за всех. Но так как младшей было всего 11 месяцев, с нее оплату не взяли.А скидку нам зажали.Якобы вот если б трижды по 1000 оплатили, другое дело.Ужасно некрасиво это с их стороны. Больше не приедем.да и кстати гостям отеля уж и подавно сделали бы скидку
Сам игровой зал без проблем подойдёт детям с 5 лет. Там есть лестница на второй этаж в самих аттракционах. Все находится на втором этаже. Небольшой, но стандартный набор аттракционов. Детям более старшим лет так 12 может уже быть не так интересно, так как батуты и скалодром на нем детские. Веревочного парка нет, площадь не позволяет. Кухня хорошая всё основное есть. Не очень понравилось, что все сидят в коридоре, когда там например отмечают 4-5 праздников одновременно не очень удобно. Шумно становится.
Отличное место для детей и не только.В будние дни свободно и спокойно.Игровая зона чистая и светлая.Есть где бегать,прыгать,лазить.Родители могут быть спокойны и немного отдохнуть в ресторане.Мимо вас ваш ребенок не пройдёт.В ресторане доступно меню для детей с адекватным ценником..Еда вкусная и свежая.Также можно отметить детский праздник.
Очень положительное место! Ребёнку понравилось, много всяких тематических зон, на нас он не обращал внимания, полностью отдавшись в руки веселья и ползанья. Приветливый персонал, за детьми приглядывают
Детский игровой центр со своей атмосферой. Сильно отличается от сетевых мест. Закрытый игровой городок на 2 этажа., описать сложно, это надо видеть. При первом посещении у меня началась паника, сразу потеряла сына, зашел на первом этаже и пропал. Совет для мам-паникеров, сразу обойдите его, такого вы точно не видели. Потом можете панику отпустить. Это одно из самых безопасных мест . Персонал(терпеть не могу это слово) очень доброжелательный и они реально следят за детьми!!!.
Кафе рядом, обычное, стандартное меню, цены демократичные. Официанты не очень. Больше на столовую похоже. В этом же здании фитнесс, бассейн и гостиница. 2 парковки, платная и бесплатная. Посетить это место стоит.
Хорошая площадка для детей, вкусная еда и отвратительная работа официантов. Заказы забывали, приносили не то, и делали вид, что делают одолжение, что вообще подошли.
Отличный интересный парк для детей любого возраста! Единственное, парковка платная и, когда мы были последний раз, очень плохо работали кондиционеры или они были отключены, тк в парке было очень душно, как и в самом ресторане. За ребёнком лучше следить самому, тк половина наблюдателей парка сидят в своих телефонах, а не смотрят за детьми и порядком. Администратор их старается гонять, но они прячутся в уголках парка, где их не видно. Но сам парк отличный и дети ездят туда с удовольствием!
Очень классный детский комплекс!!!!!! Дети 7 и 5 лет в полном восторге)))) а мамы в восторге от спокойного отдыха и адекватного ценника!!!
Поиграли весело, поели вкусно!!!
Идеальное место для проведения детских праздников. Очень демократичные цены, прекрасные аниматоры, отзывчивый персонал. Есть бесплатная парковка, но для комфорта проще заплатить 200 рублей и встать на территории.
Большой парк, два этажа. Не душно, что важно) много разных тематических зон, где можно полазить, побегать прыгать, все что угодно) здесь можно провести день рождения. На первом этаже есть кафе с приличной кухней по адекватным ценам. Вкусные большие молочные коктейли, пицца на тонком тесте тоже окей)
Действуют абонементы и акции. Нам с ребенком понравилось.
2
1
Галина Смирнова
Знаток города 6 уровня
31 марта 2023
в целом сам парк понравился и мне и дочке, не жарко, хорошая вентиляция, кафе есть, вот в нем и заключается весь минус!!!
1. ходили в будний день народу в кафе было мало,а несли больше 40 минут!
2. мало того что ждали долго, так принесли сначала взрослым, и еще через 15 минут детям! в первую очередь всегда несут детям! или что пусть взрослые едят, а дети голодные набегавшиеся сидят смотрят? не хорошо
ну и естественно пока ждала своему ребенку еду, у меня остыла еда
3. Кофе отвратительный, либо само кофе, либо плохо моют машинку
Еще фотограф не понравился, из всех фото что было сделано выбрали только 1 и то что бы была память, мы на телефон лучше фото сделали
С детьми отлично, подходит.
Гостиница норм, без излишеств, но жить можно, хорошее место, минус только локация, туда только на машине. По спортивной и т.д. части без вопросов
Д
Дмитрий
Знаток города 10 уровня
11 июня 2023
5-6 раз за последние пару лет отмечали тут детские дни рождения.
Вкусно кормят, большие порции, хороший детский парк, всё очень приятно, разумно по деньгам, доброжелательный персонал
Замечательное место! Честно говоря, не ожидала, что в Янино может быть что-то такое. В Питере мы побывали и во всяких Джоки Джоя и в Зумма кидс, но Лоло парк мне понравился пока больше всего!
Во-первых он действительно большой. Я пролкзла вместе с ребёнком все лазательные станции, попрыгала на всех батутах, повалялась в шариках, поиграли в футбол, в хоккей, покатались на каруселях, на тарзанке, просто побегали... И мы провели там весь день!
Во-вторых там очень чисто и светло. Приятно находиться в месте, где спокойно можно сесть или лечь на пол без задней мысли. Нигде нет неприятных запахов, пятен, в общем видно, что за местом хорошо следят. Огромные панорамные окна и стеклянная крыша - это 🤍. Очень люблю, когда светло. Сразу легче дышать.
У самого центра есть большая платная парковка, но прямо рядом есть не большая (мест на 15, наверное) бесплатная. Мы были утром и днём в будний день, она была почти пустой. Хотя к вечеру, когда мы уезжали, уже мест не было.
Интересный комплекс для развлечения детей, много разных объектов, по мне надо брать с него пример для детских развлекательных комнат.Можно прекрастно отметить ДР на первом этаже есть большое количество столиков,Аниматоров.Цены на продукцию по мне дороговато, а так всё очень вкусно.
Для проведения детских праздников просто отлично, большая игровая зона, отдельно столики для празднования. Места хватит всем) есть парковка как за шлагбаумом так и за ним
Любим, были несколько раз с детьми. Детская зона ограничена, ребёнок не сможет выйти незамеченнным) есть ресторан, можно неплохо перекусить. Только не посыпайте сахарной пудрой фруктовую тарелку, пожалуйста)