Очень жаль, что при таком наплыве посетителей только один работник на предприеме, очередь больше 10 чел и с каждым клиентом растает только один администратор по часу.
Да, жаль, что универсальный работник не может быть компетентен во всех вопросах, но это уже не его вина, а ожидаете набора многолетнего опыта.
Симпатично, но мелочно. Зашла после 20ч в часы 20% скидки. Дело не в том, что на 8₽ обсчитали, а мелочности. Или не делай скидку совсем или не мелочись.
Такие моменты вызывают чувство брезгливости. Хотите работать в центре города, готовьте персонал, который будет вашим лицом и вас не опозорит.
Пенсионерка СПб
Кошмар для инвалидов!!! Никакой доступной среды.
Первая ступень лестницы - ступень на Эверест. В помещении ни одного стула. Обслуживание очень долгое и все это время надо стоять на ногах.
Инвалиду предлагают присесть на подоконник, который высотой 10 см от пола и покрыт белым мелом.
Войти в личный кабинет или отправить сообщение невозможно. Сайт требует дополнительный номер телефона. Где существует закон по которому для входа на этот гребаный сайт я должна заводить ещё один номер телефона. А если у меня нет слота для второй симки, может ещё бежать и покупать ещё один телефон?!!!
Бред какой-то.
Полный абсурд!
Справочное направляет за получением справок в пункты приема платежей, в которых огромные очереди.
Почему все улучшение обслуживания приводят к ухудшению и усложнению жизни граждан?!!! Наверное такие мы для них «граждане» раз таковы результаты их заботы и работы….
Плюсы:
Еда очень вкусная, готовят не долго. Десерты превзошли все наши ожидания.
Интерьер уютный и необычный. Красивый вид из окна. В этом плане место атмосферное и располагает к повторному посещению.
Минусы есть, к сожалению:
Ограничено время посещения - сеанс (не знаю как по другому назвать) 1,5 часа.
Официанты слабо подготовлены. Нас обслуживали 2. Один был не навязчив, но не и не излишне внимателен, что нас в принципе устраивало, но по десертам отправил изучать по QR коду. Второй был настолько внимателен, что постоянно приходилось буквально выхватывать свою тарелку с недоеденной едой и возвращать на место 😂. Смешная ситуация, но хотелось отдохнуть и расслабиться, а не сторожить свою тарелку. Официанты молодые и есть надежда, что их профессионализм со временем подрастет.
Водители за проезд берут кому и сколько заблагорассудится.
Молодые водители не такие борзые, не такие наглые и не такие грубые.
Может пора омолодить водительский состав или уже некем?…
Стоимость проезда непонятная: каждый водитель называет свою стоимость. Разница иногда невелика, иногда очень существенная. Билеты не дает никто.
В среднем стоимость проезда приблизительно, как Москве и Питере.
Обслуживание 👌
Интерьер уютный и очень приятно зонированный.
Вкусная выпечка. А вот супчик «Балык шурпа» откровенно плох: за 920₽ мутный бульон с изобилием моркови, картошки, небольшим количеством рыбы и не очень похожий на тот, что в меню.
Очередной квест, только для пожилых людей. Никаких указателей снаружи или внутри, нет даже номера дома. Пожилые люди с тростями и костылями мечутся по скользким не чищенным тротуарам в поисках входа.
Внутри не лучше: указатель «Петроградский район» на полу у администратора за спиной.
Обслуживание абсолютно хамское, на посетителей орут, грубят и откровенно хамят те, кто получает свои зарплаты из наших пенсионных накоплений.
Посещение столь же унизительно, как размер жалкой подачки под названием «пенсия»