LogHouse
179 отзывов
14 декабря 2024
Прекрасный отель хорошие доброжелательные сотрудники, уютно комфортно, чисто, тихо, всё ухожено. мы что хотели от отеля получили в полной мере. Комфортабельные, красивые и уютные беседки. красивый вид на озере вокруг которого можно прогуляться. администрация отзывчивая и всегда поможет! Спасибо вам!!!
19 июня 2023
Отмечали мальчишник в сауне Арт-деко. Очень приятное место, хороший ремонт, дорого богато) Адекватная цена за час) Но есть пару минусов:
- бассейн немного подваливал, но только в самом начале, потом было ок (не критично)
- разочаровала баня, таймер отключился и баня остыла до 60 градусов, пока поняли это, пока включили, пока нагрелась, потеряли 1-1,5 часа…не успели хорошенько попариться и жалко что администрация не догадалась продлить нам время, так как отключилась не по нашей вине…
А так рекомендую это место, просто нам немного не повезло)
2
25 ноября 2024
Такого мы не ожидали... На фото красивое место, по факту все три номера что мы сняли, были убитыми. Номер Лофт- душ сломан, розетки оторваны от стены, стояла ужасная вонь, полы грязные. Березка и Дикий запад, просто пыльные и грязные номера. Завтрак не берите, тебя не предупредят где он будет, с утра сам будешь искать. Завтрак соответствует заведению.
16 марта 2024
Отдыхали в бане Скорпион LogHouse на Артельной, в целом приятное место, большое приятное помещение для отдыха, большая чистая парилка. Но в душе не было горячей воды, чуть теплая, к нашему приходу парилка была не протоплена, чуть теплая, в бассейне вода была вообще ледяная, странно, что в бассейне с выходом на улицу вода как на улице зимой, видимо, для моржей.
25 марта 2024
Отдыхали с подружками в данном комплексе 23.03.24.Бронировали баню «Зубр» и чан. Сама баня, зона отдыха-все понравилось! Но ЧАН ( стоймость 4500) дорогая дирекция, это не ЧАН - это недорозумение. Вода мутная, по ощущениям, вода просто не менялась((.У нас был доп в виде чана с пихтой…как нам казалось, это должны быть ветки. Но по итогу это были два мешочка с сухой пихтой( а может и не с ней), 500 р за мешочек?… далее закрыв глаза, на мутную воду и мешочки, мы решили попробрвать сесть в чан, и бонус..всплывает чей-то бычок!!! Бычок, Карл!!!!.. сказать, что все впечатление от чана, да и от отдыха было подпорченно, ничего не сказать! И да,, территория у чана, что это?..писать смысла не вижу, просто прекрепляю фото.. Администрацию уведумели , нам сказали, что все передадут директору и с вами свяжутся . Но конечно с нами никто не связался! Очень хотелось бы компенсанции за чан, т.к это того не стоило!
3
13 июля 2023
Часто снимаем эти беседки. Место шикарное, особенно после того как появилось озеро. С парковкой все в порядке, места хватит на всех. Большая территория, можно сделать фото компанией. Беседки на любой вкус. Есть открытые, есть закрытые, большие и не очень. Но есть одно НО. Посуда и краны это ужас. Краны текут, вода капает постоянно. Пытались закрутить, но увы. Держится все на сопл... Немного грязновато. Место где можно провести место большой компанией. В беседках есть телевизор, музыкальный центр, микроволновая печь, решетка гриль и шампура. Так что место советую. Но владельцам этого комплекса, просьба обратить внимание на мелочи и самое главное ваши текущие краны ( во многих беседках). Рекомендую беседки премиум.
3 июля 2024
В прошлом году в январе месяце снимали баню в Log House и при заключении договора оставляли залог, который выплачивается в будние дни (пн-пт). Наше мероприятие было в субботу и залог мы ждали в пн, но он так и не поступил . После чего был звонок и администратор сообщил нам, что возникли проблемы и выплатят во вторник до обеда. Наступает вторник и после обеда денег нет, снова звонок и обещание до 20:00 вернуть деньги. Конечно же, никакого возврата не последовало . Мы уже позвонили в среду и нам опять обещали в течение дня, и только спустя долгие разговоры и напоминание с нашей стороны, залог был возвращен. Конечно это подпортило впечатление об данном заведении, но мы решили дать еще один шанс , так как ошибки возможно. И уже в июне 2024 года решили провести здесь гендер-пати. Мы приехали в Log House и лично с администратором обсудили все детали и спросили можем ли мы заказать шар с конфетти, на что был получен ответ: что да, но за уборка придется заплатить больше то есть 500 рублей плюсом к основной сумме. Мы были согласны с этим и поэтому остановились на данном шаре . После проведения мероприятия уже другому администратору была озвучена данная информация про конфетти и также было озвучено про доп сумму за уборку. Ждали залог в пн, который конечно же нам не вернули. После моего звонка обещали вторник , но ситуация повторялась как прошлый раз. Только сегодня мне дали номер другого сотрудника, который сообщил, что с нас был удержан штраф за использование конфетти. Хотя изначально об этом ни один из администраторов нам не сказали. Очень странно, что сотрудники не компетентные и вводят в заблуждение гостей, чем оставляют негативные эмоции от посещения данного комплекса. Сейчас конечно же никто из администраторов не признает, что сообщали ранее нам такую информацию, что не удивительно . Я бы рекомендовала лишний раз подумать стоит ли связываться и омрачать свой отдых с такой компанией. Больше шансов давать мы не будем и вам не советуем . крайне отвратительная организация возврата залога в данной компании, администраторы будут делать всё, чтобы не вернуть вам его и искать для этого причины.
3
14 ноября 2024
Большой выбор беседок , красиво и уютно. Отмечаем корпоративы, все нравится. Можно сделать заказ в кафе
13 августа 2023
Прекрасные номера. Лучшие номера на втором этаже с балконами. Это точно "чёрное и белое "
Детский номер Карибия поразил детей. Точно пиратский корабль. Сантехника вся чистая, постельное белье чистое и новое. Завтраки вкусные, но надо с вечера заказать. Территория большая и красивая. Очень понравились шатры для свадеб. Прекрасный пруд с красивыми рыбками. Для развлечения компанией идеальное место, Беседки закрытые, но имеют свою открытую площадку. Бани с поднырными бассейнами и чанами. Прекрасное место для отдыха.
22 июля 2023
Хороший отель. Номер стилизованный. Уютный. Цена -качество устроили. Вежливый персонал. В номере маленькая кухня (посуда, утварь, плита, микроволновка) : очень спасают, так как а пешей доступность нет кафе или ресторанов. Особенность!!! в выходные дни на территории много музыки и шумных компаний.
19 июня 2023
Посещал с товарищами сауну "Гаваи", все остались очень довольны. Сауна чистая, сантехника исправная, бассейн супер. В сауне можно париться с веником, кроме веников с иголками(можевеловый) т.к. иголки могут попасть в воду бассейна и испортить фильтр, как нам объяснили сотрудники. Шуметь сильно не стоит, т.к. сауна находится под номерами, постояльцы могут быть недовольны.
Рекомендую к посещению.
29 января 2024
На днях ходили с подругами в сауну, настроение на высоте, готовы отдыхать.
Нас встретил администратор, спросив на кого оформлена бронь. Человека, на которого это было сделано, в тот момент с нами не было. Из-за этого нас отказались пускать внутрь.
Мы БЕЗ НЕГАТИВА И РУГАНИ сообщили человеку, что нас не пускают.
Через пару администратор соизволила проводить нас в номер. На протяжении всего пути она высказывала нам свое недовольство и агрессивно говорила, что мы жалуемся и поступаем не по «женской солидарности».
Просьба руководство провести беседу с администраторами и объяснить, что разговаривать с людьми, которые платят вам деньги, нужно спокойно и без негатива, не высказывая свое недовольство. Во время работы между клиентом и персоналом нет такого понятия как «женская солидарность».
2
14 декабря 2024
Снимали беседку, всё понравилось, в беседке тепло и уютно, мангал прямо внутри беседки.
25 апреля 2024
Отдыхали в Бане зубр с друзьями на днях, баня неплохая чан грязный, вот только цену бьют, просят в итоге залог который врятли сами прописывают в договоре в размере 3к и говорят вернут на карту на следующий день но вот уже как двое суток звоним администратору и другим, говорят да да перезвоним и не перезванивают, видимо решили что людей можно на деньги швырнуть вдркг не вспомнят
1
27 сентября 2023
Были в сауне «Сакура». Выглядит симпатично, есть фен. На этом плюсы заканчиваются.
Сама сауна маленькая. Максимум три человека - больше места нет. Как только зашли почувствовали неприятный запах. Он был до конца пребывания. Запах был скорее всего из системы фильтрации бассейна. Кстати говоря, система фильтрации работает плохо. Весь бассейн в белых хлопьях. Плитка уже где то сгнивает. Шторы на душевых кабинках грязные. Два огромных минуса - бассейн был очень ХОЛОДНЫЙ! Администратор сказал температура 22-23 градуса, по ощущениям меньше. хотя и 22 градуса для сауны - холодно. Мы зашли в баню - там тоже ХОЛОДНО. Пришлось самим включать печь, ждать час чтобы она разогрелась. Висит телевизор - не работает. Пару каналов, и то с помехами. Зачем он там непонятно. Территория гостиничного комплекса очень красивая. Но в сауну больше не вернемся и не советуем.
3
1
27 августа 2023
Отзывчивый персонал, чистая уютная баня. В баню нужно брать всё с собой. Не предлагают даже веник. Чайник в бане был сломан. Атмосфера бани готическая (но мы были именно в маленькой). В большой бане был чан, в холодное время года прям кайф.
1
18 декабря 2022
Были на дне рождении в бане «зубр». Очень чисто, очень понравилось. Чан с фруктами и еловыми ветками, рядом с домом. Бассейн с выходом на улицу с комфортной температурой. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Обычно мы летом посещаем это место, отмечаем корпоратив, а тут попала зимой. Место рекомендую. Почти в центре города, очень удобное расположение.
3
31 июля 2023
Были в отеле в конце июля. Нам всё понравилось! Персонал вежливый, в отеле чисто. На территории уютно, красиво. Короче мы всё в восторге. Спасибо вам огромное!!!!
3
9 июня 2023
Отдыхали в Нижнем Новгороде в этом отеле. Комфортно. Чисто. Тихо. До центра на такси 5 мин. Пешком минут 15 от проспекта. Рядом магазины с продуктами. Удобно. Территория отеля очень красивая! Озеро, рыбки, сад
3 сентября 2023
Прекрасный отель хорошие доброжелательные сотрудники, уютно комфортно, чисто, тихо, всё ухожено. Мы что хотели от отеля получили в полной мере. Спасибо вам
1
28 июня 2022
Место очень живописное, в черте города сразу попадаешь в горную местность на юге нашей страны, ступени ступени и размах впечатлил. Территория очень красивая, видео что ухаживают , следят и обновляют. Удобное место для пикников и праздников. Цены гибкие разумные. Чуть разочаровал персонал, не учтивый мы взяли беседку 7 она самая дальняя на территории и потом три раза вверх по ступеням и вниз по ступеням встречали гостей , доставку еды🤦а надо было всего лишь сообщить что есть вторые ворота и заезд прямо у беседки 7. Ну и залог непонятный на сутки, если у нас были Часы, вернули конечно но через полтора суток позже. А в целом очень хорошее впечатление, второй раз учтём звёзды и доставку сами не дожидаясь подсказок персонала.
29 апреля 2024
Администраторов почти никогда нет на месте, по номерам не отвечают, вода в номере холодная, туалетной бумаги нет, зубных паст и щеток - тоже. В отель и от отеля ничего не едет из транспорта, нужно вызывать такси. Расположение не очень, но если чисто переночевать и всё, то сойдет.
1
28 июня 2023
Отмечали выпускной ребёнка в беседке №6. Всё прошло отлично. Предоставляют услуги своей кухни. Цены не кусаются. Вид паразительный. Бассейн с рыбками 👍.
Рекомендую для отдыха
6 января 2024
Сауна сакура. Это просто треш. Я люблю сауну с бассейном, но искупаться здесь вообще нет желания. Вода воняет, вся мутная. Сверху масленная плёнка. Бронировали на 3 часа, а по итогу ушли когда ещё даже час не прошёл. Одна звезда - это комплимент, за то что деньги без вопросов вернули. А так бы ноль поставила. В общем, не советую.
15 сентября 2023
Крутое местечко !!! Были с мужем на медовой неделе . Разумные цены , классный персонал . Если приедем еще в НН , остановимся обязательно тут ❤️
2 сентября 2023
Супер место, красивая природа, красивое озеро с рыбками койя, хороший сервис, уникальные бани. Очень часто ходим сюда с друзьями.
2 февраля 2024
Отличная локация, очень живописная, домики обособлены забором профнастила, идешь по коридору до своего) в бане не был, но скоро оценим)
6 июля 2023
Комфортабельные, красивые и уютные беседки. Красивый вид на озере вокруг которого можно прогуляться. Администрация отзывчивая и всегда поможет!
3
14 июля 2023
В бане не был, но бывал в ЛогХаусе в "беседке". Класс! Всё отлично, кругом зелень, цветы, в беседке есть всё, что нужно для отличного отдыха в компании@
21 августа 2022
Останавливать в номере Япония и капучино. Очень понравилось. Территория отеля благоустроена и очень красивая. Есть качели и беседка. В номере есть все необходимое. Даже кофе, чай и сахар. Для туристов без машины, наверное, не советую. Далековато от центра города.
1
1
27 января 2024
Очень понравилось все . Но есть небольшое но … очень теплый бассейн, просили сделать прохладный , но у них не регулируется
16 августа 2022
Останавливались 15.08.2022 в Лог Хаус в номере Капучино. Понравился отель, номер, всё на высшем уровне. Есть Сауна и домики для отдыха, которые можно арендовать и отметить важную дату. Заказывали завтрак к определенному времени, всё подали во время, было очень вкусно. Обязательно будем останавливаться ещё и рекомендовать знакомым!!! Спасибо!
1
2
7 июня 2023
Локация хорошая, приехали баня чуть тёплая, брали баню бизон, вообщем если самим не топить, то остынет, администратор подкидывет редко, топили сами, оттого нормально попарились, бассейн с подныриванием хорошо
28 мая 2023
Если вы хотите испортить отдых себе то вам сюда! Персонал не любит общаться и вежливость отсутствует. Бронировали домик, для др когла пришли в день брони нам просто сказали что он уже занят произошла ошибка и они нам ничем помочь не могут… такое с нами было дважды! Оказывается это очень часто происходит. Вместо дома нам предоставили сауну на несколько часов, еще и деньги взяли…ужас! Не рекомендую!!!!
1
3 января 2023
Заранее позаботились о праздновании Нового года и забронировали беседку еще в начале ноября. Впоследствии решили что хотим более комфортные условия и написали по вайберу что хотим выбрать беседку с мангалом внутри, 22 ноября нам сообщили что наша беседка перебронирована с #11 на #3. По приезду 31 декабря мы узнаем что оказывается бронь не поменяли и в нашей беседке уже отдыхают другие люди, которые забронировали ее 29 декабря! Решить вопрос нам предложили 2 способами: либо вернуть нам деньги и отправить нас в 22:00 прочь, либо остаться в беседке которая была закреплена за нами в начале ноября. Так же несколько раз сообщили что это не их вина, а call-центра (будто это не одна и та же организация и между ними нет никакой связи).
Если вы хотите испортить себе отдых, то вам однозначно сюда, но если вам важен клиентский сервис, обходите это место стороной.
P.S. В конце концов нам дали скидку на беседку, т.к. вариантов успеть найти что-то за 2 часа до НГ было 0. Но это никак не сгладило ситуацию и не оправдывает таких ошибок со стороны персонала.
4
20 апреля 2022
Персонал отличный, баня супер, в бассейне можно плавать. В общем снимали беседку(их там много и все заняты!). Беседка построена из бревна с окнами и дверью, в нутри стол большой со скамья и. Мангал с решотками (уголь и мясо свои). Кухонный гарнитур метра 3 со столешницей и раковиной с хол. и гор. водой. Еду с собой брали, музыка есть, телевизор тоже. Хорошее место, советую.
1
1
21 июля 2023
Персонал ужасный. Ленивые, ничего не хотят делать, везде грязь и при этом горничная просто сидит и играет на телефоне
Атмосфера самого объекта достаточно стильная и интересная
Ремонт свежий, но ужасное постельное белье, кошмарные полотенца, грязь в номере. Они там просто не убирают. Даже удивительно откуда там столько постояльцев.
1 балла для этого комплекса много. А минус ставить не получится
12 июня 2023
Вполне приличный отель. Хорошие номера. Относительно не далеко от центра. Вежливый персонал.
Из недостатков - неудобная транспортная доступность.
25 января 2022
Хорошее место! Отдыхали с коллегами в сауне.В номере было чисто и уютно. Хорошая, мягкая мебель.Только температуру в парилке, можно было и погорячее.При желании можно продолжить "банкет". Для этого есть беседки. Там тепло, светло, уютно. Играет музыка, есть индивидуальный мангал для любителей пожарить шашлык самому. Отзывчивый персонал. В целом рекомендую заведение для отдыха с друзьями.
1
2
18 июня 2023
Хороший отель, классное место, всё такое аутентичное, все номера разные, на территории прекрасный пруд прямо возле столовой.
3
21 января 2024
Оставили там золотой крестик 13 января, почти сразу позвонили администратору и не только, крестик испарился. Объясняли, что он имеет важную ценность с точки зрения памяти плюс на нем стоит маркировка. Никто не вернулся, делаем выводы.
Очень хочется напомнить, что Конституционный суд разъяснил, что «Если нашедший чужую вещь человек не искал прежнего владельца, не сообщал о находке и пытался уничтожить признаки того, что у вещи был другой владелец, суды должны трактовать эти действия как кража».
Если персонал Loghouse не в курсе, что оставленные вещи нужно возвращать, очень печально.
1
6 января 2023
Испорченный Новый год!
Забронировали беседку вип на Новый год 11 ноября, потом 22 ноября решили перебронировать на премиум. 31-ого декабря, приехав на место, нам говорят, что наша беседка уже занята другими людьми
Мы предоставили доказательства (переписку), на что нам сказали, что «может там забыли знак вопроса, ничем не можем помочь»
Предложили два варианта: 1. Вернуть деньги и видимо пойти 31-ого компанией из 15 человек гулять по улице
2. Сделать скидку на другую беседку.
Естественно в 21 вечера 31-ого никуда мы пойти уже не могли.
Настроение было испорчено, управляющие перекидывают вину на других и ничего толком не могут сказать.
3
5 мая 2023
Отличное место, праздновали др все понравились !) рекомендуем, очень вежливые сотрудники , помогут подскажут ) место красивое ❤️
1
2 августа 2023
Мы снимали номер морской бриз, нам очень понравилось. Номер чистый, уютный..У них большая территория по которой можно погулять
1
25 июня 2022
В целом, неплохо. Смотря для каких целей вы будет снимать там помещение. Мы снимали беседку на 11 человек. На небольшом пятачке земли собственно домик из каркаса с крыльцом, рядом с ним мангал под крышей. Внутри домика стол и скамейки со спинками, небольшой гарнитур, чтобы порезать продукты, ТВ и муз.центр, два окна. Всё огорожено металлическим профилем, камерно, но мрачновато. В центре этих беседок есть искуственное озерцо, жаль, прогуляться вокруг него не удалось - шли строительные работы. Зато в финансовом плане стоимость невысокая, и в плане транспортной развязки (до пр. Гагарина пешком минут 10-15) очень удобно.
9 июля 2024
Прекрасное место отпраздновать праздник
13 января 2023
Хорошее уютное местечко почти в центре города. Единственное, что чуть испортило настроение, это прохладные коридоры и комната, но скорее всего это из-за сильных морозов. Понравился дизайн номера, вежливый персонал. Рекомендую эту гостиницу!
19 ноября 2022
Были в этом «заведении» компанией. Сказать, что остались крайне недовольны- ничего не сказать. Если собираетесь взять в аренду на сутки баню « Медведь», то будьте готовы к следующему:
-заедете в 14.00, как и положено
-бассейн не будет температуры 22 градуса, он будет гораздо холоднее, а точнее ледяной
-если возникнет желание взять чан, то можете ожидать, что к вам подойдёт сотрудница через 10 часов работы и откажется его топить, потому что: «услуга рассчитана на 4 часа»( на сайте такой информации не находится. Просто безалаберное отношение персонала)
-существует вероятность того, что чан и баня потухнут( администратор Андрей все пытался исправить, а вот компетентность тех сотрудников, которые его координируют-оставляет желать лучшего)
-если же Вы решите помыться в данном номере, то этого у вас тоже не выйдет( если только Вы не морж). Из душа так же лилась ледяная вода
Оказывается, ПРИЧИНОЙ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ БЫЛА ПОЛОМКА НА НАГРЕВАТЕЛЬНОЙ СТАНЦИИ, КОТОРУЮ ТАК НИКТО И НЕ УСТРАНИЛ. 20 человек вышли из бани НЕМЫТЫМИ!!!
Ну и апогеем всего вышесказанного становится то, на сколько администрации наплевать на своих клиентов. По большому счету, ввиду всех этих проблем, нас должны были уведомить заранее и попросить о переносе или возврате денег( нашей вины в поломках, в неоказании необходимых услуг и обеспечении отдыха, соответствующего 30 тыс. руб- НЕТ). Вместо этого постфактум была предложена очень смешная скидка на ПОСЛЕДУЮЩЕЕ посещение.
В общем и целом, нужно еще 10 раз подумать о том, готовы ли Вы отдать ТАКУЮ сумму за ТАКОЙ сервис.
12
1 августа 2022
Лично мне понравилось расположение-граница частного сектора, и при этом в общем-то почти в центре. Номера нормальные по размеру и удобные. А то, что домики из деревянного бруса, делает номер не только уютнее, но и добавляет суперский запах дерева. Это очень прикольно. Завтрак ни о чем, но совершенно приемлемо. Но очень большой минус в том, что не следят За соблюдением тишины- в пятницу и в субботу отдыхающие в беседках гуляли и пели до 2-3 часов ночи, и спать было просто невозможно
1
1
8 декабря 2022
Были там 25.11.22 в номере Гавайском. Ремонт старый, местами плесень. Бассейн без всяких водопадов, вода нечистая сверху плавали волосы чьи-то. Компания была хорошая, решили не обращать внимание на недостатки. Вода из двух душевых никуда не уходила и залила Пол до бассейна, ноги по щиколотку были в мыльной воде. И это еще цветочки! Эта вода оказалась в парной. Нам стало не по себе, там же электричество, может замкнуть🤪 позвонили администратору, ответили, что сантехник придет завтра. Вряд ли мы снова приедем туда. Не советую никому
1
1