Были в этом «заведении» компанией. Сказать, что остались крайне недовольны- ничего не сказать. Если собираетесь взять в аренду на сутки баню « Медведь», то будьте готовы к следующему:
-заедете в 14.00, как и положено
-бассейн не будет температуры 22 градуса, он будет гораздо холоднее, а точнее ледяной
-если возникнет желание взять чан, то можете ожидать, что к вам подойдёт сотрудница через 10 часов работы и откажется его топить, потому что: «услуга рассчитана на 4 часа»( на сайте такой информации не находится. Просто безалаберное отношение персонала)
-существует вероятность того, что чан и баня потухнут( администратор Андрей все пытался исправить, а вот компетентность тех сотрудников, которые его координируют-оставляет желать лучшего)
-если же Вы решите помыться в данном номере, то этого у вас тоже не выйдет( если только Вы не морж). Из душа так же лилась ледяная вода
Оказывается, ПРИЧИНОЙ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ БЫЛА ПОЛОМКА НА НАГРЕВАТЕЛЬНОЙ СТАНЦИИ, КОТОРУЮ ТАК НИКТО И НЕ УСТРАНИЛ. 20 человек вышли из бани НЕМЫТЫМИ!!!
Ну и апогеем всего вышесказанного становится то, на сколько администрации наплевать на своих клиентов. По большому счету, ввиду всех этих проблем, нас должны были уведомить заранее и попросить о переносе или возврате денег( нашей вины в поломках, в неоказании необходимых услуг и обеспечении отдыха, соответствующего 30 тыс. руб- НЕТ). Вместо этого постфактум была предложена очень смешная скидка на ПОСЛЕДУЮЩЕЕ посещение.
В общем и целом, нужно еще 10 раз подумать о том, готовы ли Вы отдать ТАКУЮ сумму за ТАКОЙ сервис.