Little Star&Happy City
86 reviews
February 11, 2022
Посещая детскую игровую в Бутово Молл, хочу выразить свою благодарность сотрудникам девочкам за их терпение и внимательность! Знаю точно, Ваш ребёнок не останется без присмотра даже в присутствии родителей!
5
November 13
Высокая цена за час
April 7
Грязно и очень мало места, вообще данное место относится к сети?)
1
August 23, 2022
Начали ходить сюда, когда ребёнку было пол года. Сейчас ей уже два, до сих пор приезжаем.. Сама просится и игровую. Ребёнку нравится, ребёнок доволен . Это главное.
Ещё до того, как первый раз сюда поехать, читала негативные отзывы. Но оказалось, что все вполне достойно. Ни одного чп у нас ни разу не произошло, тьфу тьфу.
Один раз пользовались услугами няни за все это время - девочки, спасибо Вам большое, без скандалов, без происшествий, хотя я очень переживала, ребёнок - дикая мамошница.
Полагаю, будем ходить сюда ещё долго )
2
June 6, 2022
Отличнийшее место. Ребкнок в восторге. Много атракционов, гора игрушек, анимация. В обще ребёнка за уши не вытащить. Можно сэкономить купив абонемент.
1
April 5, 2023
Наша любимая игровая! Ходим каждую неделю, ребёнок в восторге! Сотрудники всегда очень добрые и отзывчивые! Спасибо!
November 26, 2021
Были сегодня, ребенок в восторге, администраторы общаются вежливо, я постоянно забывала во сколько забрать ребенка и мне несколько раз повторили. Удивлена предыдущим комментариям. Если бы я их прочитала бы до похода в центр, то, конечно, не повела бы ребенка. Но хорошо, что было наоборот. Мне понравился центр, всё яркое, чистое, много всего. На моих глазах администратор протирала карусель.
4
July 25, 2023
Очень вежливые сотрудники! Мягко общаются с детьми. Буду не раз приводить сюда дочь.
1
September 16, 2023
В Бутово молл совсем маленький. В Коламбусе раза в 4 больше. А цена такая же
1
October 22, 2019
Очень часто ходим в игровой центр! Дети в восторге, обожают бассейн с шариками! Игрушек очень много, все качественные. В центре всегда чисто и уютно!
Сотрудники Всегда приветливые и тактичные! Оставляю детей под их присмотром и всегда уверена, что мои дети в безопасности.
Спасибо Вам за вашу работу! Очень любим всю сеть Хеппи сити!
7
2
March 23, 2023
Самая ужасная детская комната в которой мой ребенок был, почти весь персонал хамло, не умеют общаться с посетителями, игрушки почти все поломаны, никто их не меняет, почему я должна платить деньги, чтоб мой ребенок в сломанные игрушки играл?! Еще и навязывают свои абонементы назойливо, но к вам больше ни ногой.
4
December 2, 2021
Были с мужем и ребёнком. Малышу очень понравилось! Чисто, много игрушек, просторно!
4
January 23, 2020
были здесь 19 января 2020 понравилось всё: большое, светлое, чистое помещение (персонал ходит и убирает за детьми раскиданные мячи, транспортные средства и т.д. вот пря по пятам ходят), разумные аттракционы (ребёнок лес с 3х всё освоит сам и не убьётся), дети с 4х лет играют сами, на глазах у родителей за стеклянной стеной. Приятным открытием стал первый бесплатный час! Обязательно пойдём ещё.
5
1
March 25, 2023
Отвратительно! Вонючая комната с кучей неработающих и сломанных игрушек! Много волос. Просто фу. Персонал неприветливый от слова совсем. не приду с ребенком больше. Одного раза хватило. И не посоветую!!!
2
June 12, 2023
Администратор Елена и фотограф Бек оставляют негативное впечатление. Бассейн наполнен неравномерно, детям сложно пройти в нем самостоятельно.
2
September 22, 2020
Ходили сюда и ребёнку нравилось. Но в последнее посещение нас фотографировали. Отдали нам фото и сказали 400 руб одна шт. При по что качество не очень. Я как человек у которого дома стоит принтер для фото просто обалдела!! Где это видано 10 на 15 400 рублей ? Ещё и дали штук 10 фото. Просто даже приходить не хочу туда больше. Когда сказали что дорого, то нам ответили « бесплатный сыр только в мышеловке», не хотелось бы что бы с детьми такие люди работали.
12
3
August 15, 2021
14/08 посетили с ребёнком данную игровую комнату . Через 10 мин пребывания ребёнок рассек сильно бровь . При этом сотрудница сказала , что это уже второе происшествие за день . Безопасность данного заведения под большим вопрос !
3
5
August 13, 2021
Было 13 число и наверное персонал был подобран специально. Не довольные хрубые и с претензиями. Ребёнок только передвинет игрушку то администратор бежит ставить на место и ребёнок больше не подходит. Для ребёнка неловко.
9
3
August 18, 2021
Администратор хамка, общается на на отвали, как будто мы ей чем то обязаны. Где вы этих сотрудников набираете? Раньше нормальные админы были, сейчас звезды!Элементарно даже не здороваются. Ручку мне просто швырнула что бы я расписалась в журнале. При мне оттолкнула ребенка который подбежал к ее столу. Худая сотрудница с короткой стрижкой под каре, каштановые волосы. Стоит и обсуждает с напарницей родителей, кто как выглядит и тд. Я первый раз сталкиваюсь с таким абсурдом. Больше никогда не посетим данное заведение. Обращаюсь к руководителю, наведите порядок, проведите беседу с сотрудниками. Спасибо.
11
2
January 3, 2020
Повели свое чадо на его др в это место ,открыла интернет и нашла подходящее место по близости к дому. На входе стояла девушка нн совсем приятной внешноти,кае бы работать в данном заведении для детей и с таким лицом не довольным и высокомерным что ли. Сама игровая не большая ,но игрушки все хорошего качества ,разнообразные ,все в идеальном состоянии , реьенку 2х лет очень птнравилось ,не хотел уходить, поведу ещк раз ,но одного не оставила бы таким сотрудникам. В таких заведениях должны работать доброжелательные люди и любящие детей.
6
May 8, 2021
Самый ужасный персонал детей оставлять сними не советую запрещают здесь играй там нельзя грубять орут на детей очень нервная женщина ей надо лечиться прежде чем работать с детьми очень не довольна больше не буду посещать я буду видео загружать убедитесь сами
7
4
January 23, 2021
Детей до 4 лет с сопровождением родителей. Определение 4 лет со слов родителей и по доверию. Поэтому многие родители зная это прибавляют возраст, чему менеджер Елена верит и пропускает одних. А нашего ребенка которому почти 4 не пустили одного. Обидно за несправедливость.
4
3
June 26, 2022
Цены стали очень дорогие ,половина игрушек с музыкой -без батареек . Вообще таких денег это не стоит
3
March 22, 2019
Отзыв конкретно о детской комнате находящийся в Бутово Молл.
Претензий к оснащению комнаты особых нет,все хорошо,но персонал Вы их где берете?
Ладно они не здороваются и по их выражению лица я их сильно отвлекаю от их важных дел,все люди ладно спишем на усталость время 20-30.
Далее находясь в комнате с ребенком супруга,не могла знать сколько времени она там находится,почему-то за временем админинстратор считает не нужным следить,ну да ладно это вы можете обернуть себе даже в +,так как по законам РФ компании предоставляющие временные услуги,контроль времени ведут сами,если только Вас не ознакомляют до посещения комнаты о необходимости покинуть данную комнату в установленное время,но для этого в комнате должно быть четкое временное табло,где вы четко видите время,тут же полное безразличие ,Вас не информируют и часов нет,поэтому в случае задержки в данной комнате,доплачивать что либо Вы не обязаны.
Далее выход на выходе оказалось что ребенок у нас без носков был все это время,а оказывается нельзя,админинтратор прекрасна видела в каком виде заходят с ребенком,но не предупредила о необходимости носков, по выходу сухо тыкнули вон правила,так вот господа Вы бы их еще на потолок повесили,это 1,2е если Вы так любите кивать на правила,знайте,что любые листы ознакомления идут под роспись лица ознокомливающегося,иначе вся отвественность лежит на Вас,и в случае каких то несчастных случаев ваши правила аккуратно спрятавшись на стене абсолютно не имеют юридической силы.
По итогу женщина она не представилась кстати,что само по себе уже нарушение в сфере услуг,сказала в грубой тоне моей супруге о том что без носков находится в комнате нельзя,на что супруга справедливо заметила,что не кто ее не информировал об этом,на вопрос к админинстратору зала,почему она не обратила на это внимание она ответила:
- Я что за ними всеми слежу.
Ну тут думайте сами,по сути Ваш ребенок там не под присмотром.
Хотя сфера услуг детских комнат четко прописана в законодательстве,и любые случаи травматизма можно и нужно оспаривать,не ведитесь на то, что он под вашей отвественностью, юридически закон будет на вашей стороне,просто не бойтесь защищать свои права.
По итогу: Сама комната ребенку понравилась,жаль что отношение персонала далеко не профессиональное,скажем прямо грубое,желания дальнейших посещений отсутствует.
Конечно сильно это данную компанию не расстроит,у них хорошая сеть,и может это единичный случай,но именно такое лицо я увидел у данной компании, и имеено такие выводы сделал по итогу.
19
3
November 26
Рекомендую 👍
March 23, 2021
При входе не объясняют родителям , что ребёнка будут фоткать ( нужно читать правила ,которые там развешаны, что они имеют право )
А ПОТОМ РАСПЕЧАТЫВАЮТ ФОТО , МАГНИТЫ И ПРЕДЛАГАЮТ РОДИТЕЛЯМ !
Самое интересное -то , что пока находишься рядом с ребёнком ( его не фоткают ) , но если ребёнок отошёл , то его начинают фоткать .
После этого в данный игровой комплекс именно ( В БУТОВО ) ходить ЖЕЛАНИЕ НЕТ.
10
4
January 20, 2023
Ужасное заведение. Больше не ногой туда 👎🏻
2
September 6, 2021
Неплохо сходить в дождливый день.Но выходные много детей с их родителями.
1
October 30, 2019
Отличный развлекательный центр, очень выручает в плохую погоду, чтобы не сидеть дома, ходим сюда. Детям очень нравится проводить там время. Они напрыгаются, набегаются и потом засыпают мгновенно) сама обстановка приятная, работой персонала я довольна.
4
1
October 9, 2022
Злые сотрудники хамки, даже при детях голос подымают.....
4
October 18, 2019
Неприятное впечатление, больше не придём. Фрекен Бок милее, чем девушки администраторы в этом заведении!На детей вообще не смотрят, только мятые шарики из бассейна вылавливают!Уважаемые родители, надевайте бахилы на носки , не лезти в бассейн с шариками, а то администраторы потом очень заняты, и даже нет время рассказать родителям про бахилы и бассейн!
10
2
February 19, 2020
В целом, хороший и чистый! Игрушки целые, интересные тематические, во многих сели батарейки правда. Администраторы особо не смотрят или в телефоне или контрстрайк на планшете))
4
December 26, 2021
Очень грубой администратор , с детками не умеет общаться!
2
1
February 19, 2020
Отличное место для развлечения деток дошкольного возраста
2
2
November 24, 2019
Хорошая развлекательная зона
3
2
April 9, 2019
Дети довольны) Воспитатель норм
3
2