Сам комплекс хороший. Ходили сюда около 3х лет. Всегда все нравилось. Но сегодняшний день просто убил все положительные впечатления.
Ужасное отношение к клиентам.
Все началось с того, что подошла администратор Гузель и попросила не кушать фрукты, которые мы взяли для ребенка впервые. Я выслушал замечание, закрыл контейнер и перестал есть. (Миллион раз видели что люди приходят с своими контейнерами и термосами, чтоб покормить детей, ну да ладно. Много раз видели как в кафе наливали пиво уже без того пьяным людям. А кафе, на секундочку, в зоне детской игровой и детского бассейна). Правила-есть правила. Закрыл контейнер и больше не трогали. Всегда кушали в кафе, очень вкусно готовят, но нет фруктов в меню для детей.
Дальше эта Гузель пожаловалась охраннику. Не понятно зачем и для чего, я ведь прекратил нарушать правила. Дальше этот охранник начал за мной ходить чтоб я с ним побеседовал. Дождавшись меня с платного парения, начни мне повторно высказывать про правила, я объяснил что понял с первого раза. Но охранник Никита, не переставал хамить и упорно угрожал последствиями.
После испорченного настроения и впечатления из-за Гузели и Никиты, было больше. Администраторы сказали моей супруге что массаж, на который она записалась заранее, нужно подождать еще 15-20 минут. Т.к. массажист ублажали какого-то недовольного клиента.
После полностью испорченного настроения моей семье мы на выходе хотели пожаловаться администратору. Но администратор или руководитель Марина, так и не поняли, не выслушав нас до конца, хамски перебивала нас и всячески прикрывала своих сотрудников указывая нам что мол сами виноваты, а мы все хорошие.
Уходя, нам в след, охранник бросил фразу: «эх, жаль не успел поскандалить с ним».
Я конечно просто в шоке от такой клиентоориентированности.
Что-то изменилось в этом заведение и не в лучшую сторону.
Ходили по абонементу и каждый раз брали массажи и платные парения, кушали в вкусном кафе и радовались. Но комплекс сильно поменялся. В кафе новые сотрудники, на стойках администраторы новые.
Будьте осторожны. Не понятно что ожидать от этих людей.
Epicentr
November 2023 •
5
Отличный сервис и хороший магазин. Цены ниже рынка. Консультанты общительные и не навязчивые!!! Рекомендую.
7Mbezcen
August 2022 •
5
Хороший магазин. Очень большой выбор товаров, своя кулинария, очереди не большие на кассах. Чисто. Есть туалет. Тележек хватает. Цены очень приятные.
1Avtomoika
August 2022 •
2
Ужасная Мойка. Моют не понятно какой химией. Типа по записи, но в итоге помыли мою машину без записи. Сервис никакой. Слупили с меня 2200 за мойку кузова и салона. Салон протерли не качественно, в подстаканниках оставили пыль и мелкий мусор. Тряпку полурваную (после не знаю скольки моек) мойщик бросил на улице на бордюр сушиться, потом протер мой наполированный кузов покрытый керамикой. Так мало того, зеркало снаружи осталось грязным. Диски до конца не отмыли, внутри осталась грязь. Капли воды не выдули из ручек и скрытых полостей, выехал и вся машина в каплях и разводах. В общем просто ужас, а не Мойка №1. Необоснованно дорогая цена. Видима из-за наплыва туристов. Если любите и цените свой автомобиль, не езжайте туда.
International airport Begishevo named after N.V. Lemaeva
August 2022 •
4
Обычный маленький аэропорт. Все есть. Вместо Дьюти фри ларёк с сувенирами, Иногда не свежим чакчаком. Хорошее кафе с вкусным кофе.
Leto
August 2022 •
5
Отличный отель. Парковка под камерой. Правда не много машин попадает под видео наблюдение, но нам повезло. Все чисто и красиво. Рекомендуем.
Kuulklever myasnov Otdokhni
June 2022 •
5
Отличный магазин. Всегда свежее мясо и деликатесы. Много здоровой еды. Много хорошего алкоголя. В основном продают продукты и полуфабрикаты собственного бренда.
Garda
June 2022 •
5
Отличное место. Заехали случайно с женой. Сидели на открытой веранде у озера. Еда очень вкусная. Ценник выше среднего. Не понравилось что в будний день, хорошие столы у озера были свободны, так как за них можно сесть только по депазиту 5000. 6 столов просто пустовали с хорошими видами и все садились за столы без депозитов. Хоть сделали бы в выходные. И так народу не сильно много в обед. Но в целом впечатление хорошее.
Little Star&Happy City
June 2022 •
5
Отличнийшее место. Ребкнок в восторге. Много атракционов, гора игрушек, анимация. В обще ребёнка за уши не вытащить. Можно сэкономить купив абонемент.
Dixy
June 2022 •
3
Магазин ужас. Вечно в магазине трутся алкаши-бомжи, которые хотят своровать выпивку. И все время их ловят кассиры и орут матом на весь магазин. Сколько раз там был, столько же и наблюдал сцены с разборками. Магазин не очень большой ассортимент хороший, овощи и зелень сложно купить свежие.