Впервые столкнулась с такой ситуацией, а это даже не какой-то непонятный магазин, а магазин в большом и достаточно известном тц. Оплатила покупку, у меня списались деньги, а чек не выходит, в итоге я потеряла деньги и не получила покупку))) Позвонили через пару часов после ситуации и ничего толком не объяснили, сказали, что деньги вернутся в течении 30 дней!!!! Такое правда бывает? Я впервые с таким сталкиваюсь. Можно было бы пойти навстречу и вернуть деньги наличными. Сумма в 3,600 рублей это не мало. Я студентка и могу позволить потрать на себя столько раз в полгода максимум! Это ужас. И абсолютная незаинтересованность персонала в данной ситуации. Я до сих пор в ступоре и шоке, не понимаю, что мне делать. Такого я точно не ожидала от этого магазина.
Little Star&Happy City
July 2023 •
5
Очень вежливые сотрудники! Мягко общаются с детьми. Буду не раз приводить сюда дочь.