Хочу поблагодарить эту поликлинику! Сегодня плохо в школе стало дочке. Забрала. На остановке слало хуже. Понимая, что мы без полиса, но нужна помощь, доехали до вашей поликлиники. Дочь усадила на стул, сама в регистратуру. Помогите! Полиса с собой нет. Тут же подключились! Оперативно к врачу. Ребенку хуже. И кровь взяли, и в сознание приводили, давление измеряли. Скорую долго, вызвала такси. Шесть минут до машины, дочке опять плохо. Не отошли от нас не на секунду! Я очень вами горжусь. Спасибо огромное вам за помощь.. Не знаю, не должности ваши, не имен, но как вы сегодня помогли, вы лучшая детская поликлиника. Спасибо вам огромное! Хорошо, что у нас всё легким испугом отделалось. Но вами горжусь. И тем пациентам, кто был в очереди и без разговоров пропустили и переживали, огромное спасибо!
Хочу выразить искреннюю благодарность процедурной медсестре Мукимовой Тамаре Турдыевне и участковому педиатру Пинчуковой Ольге Александровне за чуткое и доброе отношение, высокий профессионализм , внимание и заботу к пациентам и моему ребенку, на протяжении всего детства !
Желаю вам крепкого здоровья, успехов в вашей нелегкой работе и благодарных пациентов!
Мы были проездом, у ребёнка заболело ухо и мы ждали врача час! Это очень очень долго, там была женщина которая не дождалась Лора с вечера предыдущего дня и пришла утром и еще ждала так же как и мы! Нужен ещё 1 лор как минимум в больницу
В поликлиники чисто, персонал вежливый. Ходим к Елене Валерьевне уже больше пятнадцати лет и ни разу не пожалели. Грамотный педиатр, добрый и отзывчивый человек. Спасибо вам за ваш не лёгкий труд.
Всё понравилось. Записались через Госуслуги.
Приняли нас вовремя. Очень чисто и опрятно . Персонал вежливый и доброжелательный. Пациенты в хорошем настроении.
Ввели записи. Запись к педиатру аж за 2 недели вперёд. Всегда требуют талон, возмущаются, если без него. Типа почему должны по плану принимать 30 чел, а принимают 35...Не все специалисты есть. Придти взять справку перед тем как планово лечь в больницу, это вообще целый квест. Медсестра, что работала или работает с педиатром Мерзликиной, ведёт себя неподобающим образом. К сожалению ФИО не запомнила, но она блондинка с каре. От знакомых тоже слышала жалобы на неё. А так, вроде ремонт есть, чисто. С процедурным кабинетом всё прекрасно.
Ремонт конечно хороший сделали. Хотелось бы ещё, чтобы была на уровне оказываемся мед.помощь. хорошая педиатр Мерзликина жаль, что не нашем участке. Очень хорошие работники физкабинета.
Невозможно дозвониться в регистратуру, либо не берут трубку, либо постоянно занято, и это не всегда значит что сейчас они с кем-то говорят. Больше получаса пытаюсь дозвониться, постоянно!!
Записалась к неврологу,ждала запись 2недели.Зашли в кабинет,сказали врачу пару слов о проблеме,с которой пришли.Она записала наши жалобы в карту и сказала,что нам надо брать направление у педиатра к неврологу в областную.На этом все!!!Я спросила,а вы ничего не можете назначить,может лекарства какие...она говорит нет.Вот спрашивается,зачем в поликлинике приходящий невролог,просто для того ,чтоб мы время свое потеряли и зря прокатались?Вся не маленькая очередь разошлась за 15минут!!!!Т.е.она никого не посмотрела сама.Зачем она там?????
Прикрепились недавно к поликлинике.
Участковый педиатр и м/с очень сильно понравились.
Ольга Александровна как врачь педиатр очень квалифицированна и говорит по делу.
Очень довольны первой встречей
Бардак и беспорядок, все сражаются за право пройти раньше в очереди споря без остановки. Те кто идут по записям на 10:40 в итоге заходят к врачу только в 11:30. Тех кто занимал без талонов просто прогоняют те у кого они есть.
Уровень профессионализма медсестры что кровь из вены берёт просто на нуле, человек не понимает что в детской поликлинике работает, не понимает что её пациенты это дети, которые в большинстве боятся игл. Ребёнку итак страшно, на него ещё ругаются, иглу под кожу ввела, вытащила, поговорила, и опять эту же иглу ввела в эту же руку. Вообще молодец что слов нет.
Звонили 31.12.2023, чтобы записаться к лору, сказали приходить с ребенком 01.02.2023 утром, пришли 8:30, врачей нет, медсестры нет, с 10 врачи будут и то сказали врач может приехать в 11 если дадут машину, сегодня день здорового ребенка, вопрос зачем нам сказали приходить ? И зачем нужна это поликлиника если там не кого нет ? P.S. жена беременная. Жду ответа !
Записались за месяц к неврологу с грудным ребёнком. Ждали врача полчаса, но так и никто не пришёл на приём. Очередь была 8 человек. В регистратуре ничего не знают. БАРДАК! Зачем записывать людей на приём, если все равно не придёшь без уважительной причины!?
Три звезды только по тому что есть один хороший доктор,это зав.отделением. Всё остальное, только хочется плакать. Записаться к узким специалистам не реально, не смотря на законный срок ожидания записи к узким специалистам 2нед. В листе ожидания можно провести не один мес.
С
Светлана
Знаток города 6 уровня
9 марта 2023
В помещении чисто, ухожено.
В регистратуре доброжелательны и вежливы.
Педиатры и узкие специалисты всегда подскажут и разъяснят. В очереди не приходится сидеть пол дня. Особенно если есть талон.
Единственный минус в том, что не все узкие специалисты есть. Например, до сих пор (уже 2 года) здесь нет детского невролога.
На первый взгляд поликлиника внутри лучше чем снаружи. Не смотря на то что здание находится в жилом доме и при входе внешне напоминает детскую поликлинику номер 3 по улице Гагарина, внутри вполне хороший ремонт. Оценка удовлетворительно в целом за за состояние поликлиники, что касаемо работой и обслуживанием могу сказать всё намного хуже. Чтобы записаться к неврологу в регистратуре существует один день в конце месяца, пытались записать грудного ребёнка 3 месяца. Звонили исключительно в тот самый день и как пологается с утра,на что нам отвечают что запись уже распределена и что странно совсем в другой день, и так повторялось несколько месяцев подряд. Ортопед в поликлинике так же отсутствует, один раз в неделю приходит врач из соседней взрослой поликлиники.Когда попробовали записаться к этому врачу через регистратуру, нас записали как позже оказалось во взрослую поликлинику как раз в которой принимает этот врач для взрослых. Хотя в регистратуре детской поликлинике нам об этом не сказали, узнали мы когда пришли на приём, мол вы зачем сюда пришли у вас запись в другую . Мы поехали во взрослую областную поликлинику на руднике в регистратуре каторой нам было сказано что наш талон не был найден и нам обяснили это так, якобы на это же время запись другого человека, а у нас анонимная запись . В поликлинике в период пандемии большая часть людей без масок.
Недостача собственных врачей. Были там при укусе собаки направляли делать сюда укол от бешенства в итоге чтобы сделать укол нужно посетить хирурга А ЕГО ТУТ НЕТ, нужно ехать в другую поликлинику, отсидеть там бешеные очередя и только потом сюда чтобы сделали один укол. И так каждый раз пока серия уколов не закончится. А в выходные если продает делать укол то они не работают. Честно бред какой-то, хорошо что есть машина и можно как то быстро передвигаться. Медики должны помогать людям а не издеваться и гонять людей по разным поликлинникам.
Крайне непорядочное учреждение!!!! Приём у врачей не понятно в какой срок!!! Обязательные прививки делать не хотят, ссылаясь на отсутствие вакцины, тем самым вынуждая делать все платно, так какая польза от этой больницы!!!!
Это ужас какой-то...я с 10 утра звоню и не могу дозвониться,чтобы детям вызвать врача на дом. У ребенка температура,кашель. Такое ощущение,что трубку сняли и все. Вы чё там совсем ку-ку что ли
В целом поликлиника хорошая. Но очень большая проблема с нехваткой персонала. 4-3 кабинета педиатра. Рабочий 1 или 2. Однажды за справкой простоял 2 часа.
Регистратура на высшем уровне ,всегда перезвонят (если нет талонов ) спросят удобный день и время . Единственный минус ,мало специалистов ,приходится записываться ездить на 19 микрорайон
Жалко номер действующий только один Диз информация, только написано два номера а действует только один но не дозвонишься всегда занято приходиться приходить и ждать тогда все узнаешь.
Самый лучший персонал, самые лучшие регистраторы, медсестры, врачи и заведующая, по месту жительства наш дом передали в 7 поликлинику, но мы туда не ходим, разница колоссальная
По записи просидели минут 10. Всё остальные, процедуры со задачей анализов больших очередей нет. Единственное что пришлось тащиться в другую больницу пройти ренген. Потом ещё ждать результата. Принимают только с 10 утра. Правдо что приняли пораньше и результат выдали минут через 30-50.
Весь персонал- вежливые,отзывчивые, т ерпеливые.Очень нужно, чтоб тут были психиатр и невропатолог(не 1 раз в неделю) ,ортопед , хирург,эндокринолог,гастроэнтеролог,кардиолог !!!
Нормальная поликлиника. На счет квалификации врачей сложно сказать, меня лично устраивали. Что просила - делали. Ни разу не было конфликтов с персоналом. Всегда можно дозвониться по телефону.