Уровень профессионализма медсестры что кровь из вены берёт просто на нуле, человек не понимает что в детской поликлинике работает, не понимает что её пациенты это дети, которые в большинстве боятся игл. Ребёнку итак страшно, на него ещё ругаются, иглу под кожу ввела, вытащила, поговорила, и опять эту же иглу ввела в эту же руку. Вообще молодец что слов нет.