Lilo
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1486 reviews
July 14, 2024
Кайфовые завтраки, бывает шведский стол. Всего 1400₽. Атмосфера и уют. Все красиво и вкусно
November 9, 2023
Красиво, уютно, вкусно на четверочку, кроме лучшего салата с хрустящими баклажанами (это бомба😄, очень вкусно!).
Долго готовят при полной посадке, в общем- остались довольны.
July 19, 2023
Замечательные впечатления !
Уютная, красивая обстановка, вкусная еда )) , отзывчивые и улыбчивые официанты. В следующий приезд в Ростов на Дону обязательный пункт - посетить LILO 🕊️
1
1
June 29, 2024
Забронировали столик, пн в 8 вечера, посадка была отсилы треть. Сели по местам, ждали официанта, но к нам никто даже не думал подходить. Пришлось встать, подойти и попросить дойти до нас. Через ещё некоторое время он дошёл до нас. Заявил, что по кухне ожидание 40-50 минут! 40-50!! Понедельник, загрузки как таковой не было! Я считаю это не приемлемо для ресторана с заявленным уровнем!
1
February 11, 2024
Есть меню для аллергиков! Без лактозы, без глютена... Была приятно удивлена) очень вкусно , атмосферное место) рекомендую!
3
1
August 11, 2024
Уютное место, вкусная еда, быстрое обслуживание. Были проездом, заехали на ужин, всем понравилось
3
February 10, 2024
Совсем не грузинское гостеприимство, говорю, как грузинка!
Не оправдал ожидания. Разочарована отношением персонала к гостям, а также блюдами, что были приготовлены. Сделали всё, чтобы мы больше никогда не вернулись в Lilo!
В этом ресторане могу отметить только приветливых девочек-хостес, милую женщину, которая поможет вам с верхней одеждой и интерьер в помещении.
Отмечали круглую дату, был предзаказ, чтобы в момент, когда придут гости к назначенному времени, блюда стояли на столе. По итогу все сидели за голым столом 30-35 минут при условии, что гости приехали даже с опозданием. Просили официанта поторопить кухню, так как администратор Мария то была на рабочем месте, то нет.
К администратору Марии в принципе большие вопросы касаемо профессионализма, так как на предзаказе обговаривались детали мероприятия, которое мы приехали отмечать в данное заведение. Администратор всё записала, пометила на бланке заказа, но в момент нашего там присутствия утверждала, что ей ничего не говорили, не предупреждали, а после предоставления доказательств (фото бланка, которое я успела сделать на предварительной встречи), администратор начала юлить и выкручиваться и заявлять, что без крупных чаевых, ничего не получиться решить. Естественно, так как сидят гости и идёт торжество, чтобы нас хоть как-то обслужили, пришлось пойти на такого рода вымогательство от администратора.
Наконец перейдём к кухне. Если вы хотите получить тут сухие хинкали или хачапури, в который забыли положить сыр, а также сациви практически даже без вкуса, не говоря о наличии в блюде, грецкого ореха, то вам именно в это заведение.
За вечер в ресторане, в котором ты как гость должен расслабиться, получить положительные эмоции - получили только стресс и плевок в душу от персонала Lilo.
4
April 9, 2024
Грамотный, вежливый персонал.. Обширное, вкусное меню, достойный бар.. Располагающая атмосфера/итерьер..
3
1
February 16
Очень сытные и насыщенные специями блюда, немного есть нюансы по блюдам и фруктовому чаю, но общая оценка 4.9 актуальная
February 12, 2023
Отличный ресторан) Крайний раз были компанией на третьем этаже) Интерьер и музыка очень приятные) Вкусное меню: всегда заказываю и советую друзьям-салат с баклажанами ( в разных вариациях). Еще хочется отметить сомелье Никиту - прекрасно подобрал нам вина под разные блюда. И в целом, персонал ресторана внимателен и приветлив.
3
1
May 26, 2023
Один из лучших ресторанов Ростова, во первых он находиться в классной гостинице, которой тоже можно поставить 5 баллов, а во вторых очень вкусно, обслуживание на высоте, повора не выпендриваются как в других ресторанах и могут поменять ингридиенты блюда если нужно. А самое главное есть кальян на летке.
1
1
July 10, 2024
Хорошее место. Неплохая обстановка, вкусная еда, вежливые официанты. Красивый пейзаж за окном.
1
October 15, 2023
Когда проезжала мимо всегда восхищалась красотой и думала, что тут всё на очень высоком уровне... Но увы и ах... Первое, что мне не понравилось-это ужасный шум, который напоминал вокзал или аэропорт, но никак не уютный ресторан! Шум очень на меня давил и постоянно рядом с нами ходил персонал с тележкой бокалов и рюмок!!! Второе-это то, что очень неудобное расположение столов, казалось, что мы сидим не одни. Третье-это 10% сервисный сбор за заранее выбранные блюда из меню, типа чтобы не ждать долго, но я не
поняла зачем с людей сдирать деньги, если человек пришел и всё равно в итоге сидел и ждал когда приготовят и принесут блюда?! Четвертое, к большому сожалению не могу сказать, что там вкусно и я бы туда хотела вернуться... Цены завышены!!!!!!
3
May 26
Ну так не всегда на высшем уровне но уже как столовая не интересно ходить
April 27, 2023
Мммм
Клевый ресторан, хорошая атмосфера
Очень удобно, спустился из номера, поужинать и обратно
Дружный коллектив: быстрое обслуживание, сомелье отдельный респект, знает свое дело
Рекомендую
2
June 6, 2024
Хорошо тут отдохнули. Мне очень понравился теплый салат с курицей и копченым сулугуни. Еще хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудников.
3
June 22, 2023
Были проездом в отеле арка уже дважды и каждый раз для ужина выбираем этот ресторан. Все прекрасно - кухня, интерьер, обслуживание на высоте. Все, что заказали 7 человек, было вкусно. Цены средние, по Московским меркам невысокие для заведения такого уровня.
3
January 10, 2023
любим здесь покушать и отдохнуть. также здесь хороший отель, классный интерьер, классные ванные принадлежности, мини бар. удобное расположение гостиницы. А вот у парковки цена как будто тебе там машину моют и колеса подкачивают )) Снизьте цену на парковку!!!
2
May 7, 2024
Хороший ресторан. Еда вся вкусная. Соленья, хинкали, джон джоли, салат с хрустящими баклажанами… завтраки очень вкусные.
February 29, 2024
Заслуженно одно из лучших мест. Локация, сервис, персонал. Меню не огромное. Блюда с хорошим выходом.
Часто переполнен и шумно:) но, это точно, не недостаток.
Спасибо за атмосферу и внимание/обходительность персонала.
April 15, 2024
Обедали в воскресенье и людей было немного, но официанты это кошмар! Ощущение было, что они не на работе, а на тусовку пришли постоять поболтать, напору с администраторами. Нас обслуживал парень блондин-отвратительно! Ощущение было, что он обкуренный. Настолько фамильярно общался! Принёс неправильно заказ, стоял смеялся.
3
1
October 3, 2023
Великолепный грузинский ресторан с отличным выбором и высоким качеством блюд и напитков. Часть зала на открытом воздухе во внутреннем дворе, куда не доходит шум Большой Садовой. Очень вежливый и внимательный персонал.
July 27, 2024
Периодически заказывали еду в номер и завтракали (не по системе «шведский стол») в этом заведении, пока проживали в гостинице. По качеству блюд нареканий нет, только похвала. Вечерами не ужинали. Могу допустить, у гостей возможны проблемы с обслуживанием (как в отзывах ниже), так как при большом количестве персонала пару раз возникали ситуации недопонимания с сотрудниками. Но в наших случая они не были критичными.
April 7, 2024
Наконец-то открылась лучшая летняя площадка города , кухня на высшем уровне, приятный персонал и один из лучших кальянов города
1
June 10, 2024
Хороший ресторан, вкусная еда, отличное обслуживание. Впервые попробовал настоящие хашламу и чкмерули.
1
August 14, 2023
Вкусно! Стильно! Приятная живая музыка😍 летом одолевают комары, но и тут вам вежливые официанты предложат средство для защиты) так же есть возможность покурить кальян. Удовольствие гарантирую 👍🤍
1
March 27, 2024
Восхищаюсь этим местом. Столики стоят рядом, всегда много людей, все живо общаются, но никогда не понятно о чём кокретном и также нет ощущения что наш стол кто-то слушает, как вам это удаётся делать? Восторг! Браво!
August 28, 2024
Если хотите получить удовольствие от грузинской кухни то сто процентов вам тут понравиться .Не навязчивое чистое обслуживания , нам понравилось .
1
April 11, 2024
Чудесные ребята, восхитительная кухня и сервис. Очень неожиданный для Ginza высокий уровень заведения. Даже если бы захотела, придраться не к чему.
1
July 9, 2023
Приятное место, для теплых вечерних посиделок с друзьями. Стильный интерьер, вкусное меню, необычные коктейли, приятные цены. Так же удобно заходить на обед в рабочие будни.
May 1, 2024
Интересное заведение, интересные коктейли, персонал приветлив. Уютно, кухню не распробовал, а то, что вкусил было вкусным.
July 30, 2023
Ресторан 10 из 10, очень красивое место , интерьер просто сказка , еда безумно вкусная, хинкали в самое 🩷 салат с баклажанами отдельный вид искусства , очень рекомендую данное заведение
4
December 5, 2023
Все очень вкусно, отличный персонал. Вежливые официанты,адекватный ценник. Пхали, хинкали превосходны на вкус! Внутри очень красиво!
3
2
May 2, 2024
Персонал всегда доброжелательный! Чисто, уютно и атмосферно! Кухня, конечно, вкусная очень!
4
June 17, 2024
Приветствую) сегодня побывала в этом чудном заведении)) хочется посещать его снова и снова , благодаря чудесной атмосфере и приветливому персоналу! Отдельное спасибо официанту Давиду и администратору Юлианне💋
Благодаря им и остался такой приятный осадок и настроение на день😘
July 10, 2023
Приятная атмосфера, есть возможность поставить машину на платную парковку, кухня приемлемая, ценник выше среднего. Обслуживание отличное! Веранда нравится, в зале мне не уютно.
3
July 3, 2024
Хачапури по-мегрельски великолепен. Обстановка в заведении комфортная. Решили с друзьями снова сюда приехать на выходных 👍
3
August 30, 2024
Вкусно, но не более
Были в субботу, людей очень много. Даже заказ долго ждали когда примут. В самом конце попросили кофе, ждали долго. И счёт также долго ждали.
2
3
June 9, 2024
Приятное место, в последнее время отдаю предпочтение именно в его пользу. Готовят вкусно, хинкали добротные такие. Точно советую 👍👍👍
3
January 30
Долго ждали заказ , обслуживание нормальное , но пока ждали , желание пропало уже кушать
2
1
May 6, 2024
Проживали в отеле Арка и ходили в данный ресторан на завтрак. Все вкусно! И каши, и панкейки, и фреши, и творожная запеканка. Спасибо!
3
June 23, 2024
Были здесь с подругой на прошлой неделе. Хорошо посидели, из плюсов - вкусно поели, еще и заказ не пришлось долго ждать. Минусов не выявил)
January 5, 2024
Как всегда очень вкусно, атмосферно, прекрасный дружелюбный персонал, волшебные декорации💎В целом кухня, ярмарка и конечно же новогоднее представление деткам очень понравилось👏🎄🎁счастливы дети- счастлива мама🫶🏼🥂✨как в сказке побывали🤩🥰
1
August 28, 2024
Отлично место .Хороший персонал .Вкусная кухня , есть парковка что плюс .
August 23, 2024
персонал замечательный и кухня чудесная. очень уютное место. всем рекомендую
April 28, 2024
Отличная грузинская кухня! Хинкали одни из лучших в городе, персонал вежливый. Часто у вас бываем в гостях😉
1
1
October 10, 2024
Невероятно вкусно готовят. Настоящая грузинская еда, как в Грузии у бабушки. Спасибо!
March 7, 2024
Красивая веранда, из которой зимой делают красивейшую фотозону. Вкусная еда, напитки. Столик лучше бронировать заранее.
1
May 1, 2024
Классное место отмечали день рождения мамы прекрасно провели время + была живая музыка мы потанцевали с моей невестой
January 2, 2023
Каждый год на свой день рождения я приезжаю в Ростов и выбираю новое место,чтобы встретиться с друзьями и хорошо провести время. В этот раз выбор пал на ресторан "Лило": преимущество для меня очевидно - удобное расположение. Из минусов локации - отсутствие собственной парковки, как сказал менеджер "парковка отеля". В расторане приятная атмосфера, хотя и тесновато, хороший выбор блюд, действительно вкусные блюда. Из минусов - отсутствие необходимого напитка, как пояснил менеджер "праздники, закончилось". В принципе, можно сказать,что ресторан не подвёл...было вкусно и весело,но наше веселье создали мы сами. Что хотелось бы отметить из неприятного: я сразу сказала,что будет фотограф...съемка некоммерческая и нам не нужно было раздвигать столы, мешать другим посетителям и делать масштабные фото, однако пространство ресторана позволяет делать фото только за столом, ну,что в принципе,не очень-то и интересно (столик был на первом этаже). Сниму звезду скорее за отношение персонала отеля "Арка"... Для общих фото мы вышли в вестибюль отеля...Когда фотограф фотографировал меня одну вопросов не возникло,было понятно,что это просто фото, некоммерческая съемка,которая никак не мешает лицам,входящим в отель... Вместе с тем, когда мы пришли с подружками, что-то резко поменялось и меня попросили оплатить "групповую съемку"... За что я заплатила,я не понимаю до сих пор - мне не объяснили из чего складывается стоимость,учитывая,что не было НИКАКОГО ОБОРУДОВАНИЯ и никто не освобождал нам зал, не создавал условия для фотосессии (как было заявлено), не выставлял свет, а провели мы там максимум 30 минут...мы просто сделали несколько фото не мешая людям (думаю,это видео по записям с видеокамер)... При этом хотелось бы обратить внимание,что фото это РЕКЛАМА ВАШЕГО ЖЕ ОТЕЛЯ!!! В отзывах увидела аналогичную ситуацию, которую комментирует представитель отеля фразой "цены указаны на сайте". Открыла сайт...не нашла цен, хотя очень интересно из чего же они складываются... Чтоб не портить себе настроение и день рождения,оплатила вашему персоналу отсутствующую услугу!!! Навряд ли выкладывая фото я буду ставить отметку, ваша реклама - ваша проблема...
2