Libro Beauty
564 reviews
July 9, 2023
Замечательный салон, хожу сюда уже 4 года. Абсолютно все девушки мастера своего дела. Спасибо им всем!)
1
February 28, 2022
Вчера пришла в салон на Павелецкой. На сайте говорилось, что на первое посещение скидка 50%. По факту я пришла, администратор сказала, что номер нужно подтвердить. Но записалась я через номер брата, тк у меня нерусский. Хотела подтвердить по звонку через вотсап, на что мне не в самом приятном тоне ответили, что так нельзя. Вывески на салоне нет, поэтому я опоздала, хотя приехала заранее, но ладно, уже опустим. В итоге у меня уже не было времени на все эти споры, поэтому пошла делать маникюр. Несмотря на неприятный осадок, с мастером я разговаривала вежливо и просто попросила сделать комплекс и ремонт 1 ногтя. Далее я работала и даже не заметила, что она сделала мне ремонт 4 ногтей!!! Хотя я этого делать не просила, можно было хотя бы спросить меня или предупредить, что, на ее взгляд, нужен ремонт. Поскольку мастер сделала мне лишние ремонты (ещё и трижды порезала меня), времени уже не было, я сказала, что на сделанном остановимся без покрытия. На что мастер нахамила мне, заявив, что опоздание - моя вина в грубой форме. Ушла в ужасном настроении, к сожалению. Впервые оставляю подобный отзыв о салонах, но здесь невозможно некрасивое поведение по отношению к клиентам.
5
April 7, 2023
Отличное место с прекрасными мастерами и администрацией! Сервис на высшем уровне!! Хожу уже три года
November 8, 2023
Аида Козубалаева отличный мастер. Самые лучшие рекомендации.
May 25, 2023
Хожу сюда уже 3 года. Очень нравится мастер Айзада. Администраторы всегда приветливы. Чисто, уютно и всегда аккуратный и быстрый маникюр
June 10, 2023
Мастер приветлива, педикюр с покрытием был выполнен за час, порадовало, что за счет скорости качество остаётся на уровне
1
May 19, 2023
Всё потрясающе! Мастер Камила Молдалиева- лучшая!! Маникюр очень красивый🦄🛐💕
June 29, 2022
моя любимая студия была, но лучшие стали уходить мастера и админы уже за сервисом не смотрят, даже воду несколько раз выпрашивать надо) боюсь что могу испортится а жаль и жаль что так и не услуг в 4 руки, сейчас это помоему везде и это очень удобно
1
April 19, 2023
АЙЯ АДЫРОВА - супер мастер! Была только что, вежливая, профессионал своего дела! Даже массаж рук сделала в конце! Я клиент крайне привередливый, но осталась очень довольна, даже настроение супер! Рекомендую однозначно!
June 17, 2023
Хожу в салон года 3! Не изменяю ему ни с кем😂 Хочется отметить мастеров Гисане Боджукян, Елену Фурсову(подолог) и Камиллу!
May 15, 2021
Уютное местечко на Белорусской. Приятные цены и хорошее качество. Была у мастера Евгении. Очень суперский мастер !!! Я в восторге чистый маникюр, ровненькое покрытие , отзывчивая внимательная просто отлично , теперь только к ней ❤️
1
1
July 12, 2023
Я хожу к мастеру Тахмине, все отлично! Мастер очень нравится 👍🏻🩷
May 28, 2024
Хороший салон, всё отлично!!!
June 3, 2023
Приятный салон, хожу больше двух лет к мастеру Айганыш, очень довольна её работой, рекомендую
June 29, 2022
С этим салоном с самого открытия) Персонал хороший.
Есть любимый мастер Айганыш, хожу к ней уже на постоянной основе. Покрытие на ногтях держится долго, все аккуратно.
Так что этой мой любимый салон)
+фото маникюра
2
1
March 29, 2021
Удобное расположение,рядом с Метро.Парковка платная городская.
Приличный ремонт,вежливый персонал.
На этом положительные эмоции закончились.
Весь персонал был в масках,но клиентов одевать маску не обязывали,из десяти только двое были в масках,при этом дистанции не соблюдались и это нервировало.Делала маникюр педикюр с покрытием,Мастер и ноги и руки порезала(
Сегодня шестой день и все равно кутикулы побаливают.Педикюр поверхностный,если у вас натоптыши мазоли или шипы,не обрабатывают.
Предлагают чай,воду,конфеты. При этом тот же стаканчик администратор приносит без перчаток.
1
3
July 26, 2023
Люблю этот салон! Маникюр/педикюр и бровки всегда делают хорошо!
October 21, 2022
Классный салон, отличное обслуживание, удобное местоположение и приветливый персонал!
1
1
September 24, 2022
Хороший салон, хожу несколько лет к одному мастеру, всегда предложат чай, кофе, приятная бонусная система, рекомендую!
May 16, 2023
очень люблю этот салон! сервис, качество маникюра, отношение к клиентам-все на высшем уровне!❤️
September 23, 2022
Честно говоря не знаю откуда хорошие отзывы, видимо от тех, кто больше никуда не ходил. Салон ужасный, посадка очень близкая, работают тупо на поток.
Кроме как 1ый раз по скидке 50% к ним больше и не ходят
Мастера неклиентоориентированные, недовольные, мастер не представилась, позвала на услугу так же недовольным тоном.
Я была на Белорусской, и там в салоне нет ПЫЛЕСОСОВ на столах, это просто сюр
Снимают покрытие просто на салфетку, позорище)
Педикюрные кресла тоже самого низкого уровня- кресло и подставка под ноги, прощай копчик и привет заболевания)
В нормальных салонах кресла - реклайнеры.
Салон больше, чем 1 звезду не заслуживает, не рекомендую эту забегаловку.
5
2
August 23, 2023
Люблю этот салон, хорошие мастера и приятная атмосфера)
November 6, 2023
Хорошее место. Приятная мастер Айжан. Рекомендую.
February 26, 2020
Достойная студия красоты в условиях нынешней конкурентоспособности. Вежливые мастера, удобное месторасположение, хорошее соотношение цена - качество. Единственный минус на мой взгляд - то что мастерам отводят маловато времени на клиента и в конце они начинают жутко торопиться, и сейчас ушло из студии много достойных мастеров, а так целом все хорошо. Главное стремится к лучшему и не останавливаться на достигнутом.!
К посещению рекомендую.
4
2
June 8, 2023
Самый лучший салон в центре Москвы. Можно смело идти к любому мастеру
April 21, 2021
Отличный салон! Уже второй год делаю здесь маникюр. Мастера все делают качественно, администраторы вежливые, приятный интерьер.
Большое спасибо Мээрим и Аиде Б. за красивые ногти. ☺️
1
2
April 28, 2021
Вежливый персонал, удобное и красивое место, НО сделали мне маникюр ужасно. Мне кажется, этот салон не из дешевых, чтобы так выполнять свою работу. Маникюр делала Сайкал, очень положительная и аккуратная девушка, но ее работа оставляет желать лучшего. Все ногти с пропилом, лак покрыт неравномерно, также она забыла, что я просила матовый топ и покрыла глянцевым. После того, как я напомнила ей, она сверху покрыла матовым топом и сказала, что ничего страшного, который через 2 недели стал слезать и одна рука у меня теперь глянцевая, другая матовая. Жалко мне за ТАКОЕ даже 1000 отдавать, а чек вышел почти на 2к.
3
November 2, 2023
Мастер от Бога !!о минусе вообще нет слов , все в плюс!!мастер Гисане Боджукян
August 9, 2023
Очень приятная атмосфера, приветливый персонал и профессиональные мастера. Обязательно приду снова!
April 26, 2024
Хожу к Ирине более 5 лет, супер - бровист!
1
July 12, 2022
Место хорошее, с мастером немного не повезло, сделала она маникюр конечно очень быстро, но её быстрота сказалась на результате, не ровное покрытие и разной длины ногти.
October 16, 2023
отличный салон, хожу часто, все нравится ) ❤️
June 17, 2022
Поменяли мастера без предупреждения! Отказались решать вопрос! Просто администратор филиала на Белорусской сказала, что ничего не может сделать, когда я позвонила, чтобы разобраться в ситуации. Первый раз такая ситуация в этой студии. Крайне разочарована.
November 15, 2023
Хожу на маникюр только сюда - всегда идеальный результат
August 29, 2022
Лучший маникюр в своей ценовой категории , большой выбор мастеров, предупредительные администраторы, близко от метро, уютный дизайн, чисто
1
August 26, 2021
Мой второй поход в салон данной сети на Арбатской закончился очень негативным опытом и нежеланием когда -либо попадать туда ещё раз.
Я задержалась на 15 минут, изначально предупредила об этом администратора, предложила в связи с задержкой сделать только педикюр без покрытия, чтобы не задерживать мастера.
Ногти в целом сделали очень неаккуратно, в спешке, некоторые ногти кривые.
Более того, мне пришлось !очень! уговаривать мастера показать мне покрытие на моих пальцах (увидеть, как смотрится цвет), я впервые сталкиваюсь с таким в Москве))
Мастер аргументировала тем, что "вы опоздали", я ответила, что изначально сказала, если мы не успеваем, то не будем делать покрытие, если же мастер собрался покрывать ногти, то нужно делать это качественно, не так ли? Клиент имеет право выбора, я ничего сверхъестественного не просила.
Второй день очень болит кожа вокруг нескольких пальцев, так как мастер несколько раз резала кожу в спешке, на мои комментарии, что мне больно, мастер отвечала: "Я знаю-знаю")) Вот так, какие проблемы, мастер же просто спешит)
Мастер видимо была очень зла на мою задержку, но, повторюсь, я прекрасно понимаю, что опаздывать - плохо, !НО! я попросила в случае отсутствия времени - не делать покрытие, но в салоне, видимо, действует правило - заработать побольше, пусть и в урон качеству, никакого крема после окончания процедура на ноги также не было нанесено))
Поэтому совет руководству этого салона - либо предоставляйте услуги качественно, либо вообще не предоставляйте их.
В целом, когда выходила после процедуры, никто не поинтересовался, как прошла процедура, администратору не до этого, планировала пойти на маникюр в этот салон через день, но отменила запись, так как побоялась нарваться на похожий сюрприз и мучаться с ногтями на руках))
2400 за педикюр с !таким! подходом и отношением - это что-то из ряда фантастики) слышала в целом хорошие отзывы про эту сеть, но салон на Арбатской !крайне! не рекомендую, удивительно, что в Москве в атмосфере безумной конкуренции в сфере косметических услуг можно нарваться на такой непрофессионализм, халатность и безразличие.
Прикладываю фото супер "ровного" педикюра и одну из маленьких ран, которая реально болит даже при ходьбе в просторной обуви (прошло 2 дня).
Будьте мудрее, сто раз подумайте, прежде, чем идти в этот салон))
3
September 8, 2021
Ходила несколько лет в данный салон. Но, к сожалению, со временем он стал только хуже. В последнее посещение испортили ногти (хим.ожог) из-за некачественных материалов (гель лак)! Теперь необходимо лечить ногти и покрытие делать нельзя в течение года. Салон только возместил деньги за посещение врача и лекарства, что было дешевле, чем стоимость самого маникюра, на котором мне сожгли ногти (за это конечно никто ничего не возместил). Доверие к салону потеряно. Как можно обслуживать клиента некачественными материалами?!
3
1
August 21, 2023
Хожу в этот салон с самого его открытия, меня все устраивает. Езжу из Химок специально.
January 15, 2023
Мне нравится. Классная система лояльности. Всегда предложат напиток. Делаю маникюр у Дианы за 1 час!
1
September 16, 2023
Очень хороший салон! Внимательные мастера и администраторы!
May 13, 2024
Любимый салон. Много лет обслуживалась. Очень рекомендую
July 10, 2020
Хорошее и достойное место! Админы вежливые и доброжелательные. Кофе,чай,конфеты,шампанское.
Мастера хорошие,аккуратные. Хожу к мастеру Айка. Нравится очень. Аккуратно и достаточно быстро работает. Качество на уровне. Вижу,как работают другие мастера. Советую
1
2
May 21, 2022
Хороший салон, года три уже хочу к одному и тому мастеру, всё всегда устраивает) и бровки тоже делаю, всё супер)) кофе, чай, шампанское, конфетки, бонусная система, парковка - всё есть))
1
2
May 28, 2024
Отличный салон, всегда аккуратно и быстро. Спасибо!
March 26, 2022
Девочки,я вообще не знаю что сказать..
Пришла в первый раз к ним(до этого делала постоянно ,но из-за переезда пришлось сменить мастера) и ужасно просто недовольна.
Конечно сервис(кофе, обстановочка и тд) присутствует.НО
Я сделала маникюр у них месяц назад,проходила 3 дня и у меня стал отваливаться и отламываться гель.
Но это пол беды. В процессе снятия геля от предыдущего моего мастера,она сняла мне мой собственный слой ногтя!!от этого очень сильно жгло в лампе ( да,у меня и до этого такое бывало,что чуть жжет ,я достану и обратно в лампу)а здесь было прям больно,но я из вежливости молчала,думала,что это с моими ногтями что-то не так!
Когда уже откололись 3 ногтя(гель), я сняла все сама!( с фольгой и правильным средством),но я не стала спиливать полностью и оставила базу ,чтобы не травмировать случайно ноготь.
Через пару недель ,когда они начали отрастать,я увидела, на ВСЕХ НОГТЯХ-лунку ,которая разделяет мой отросший ноготь от дико выпиленного живого слоя!это настолько ужасно!Просто мой слой ногтя спилен фрезой(на фото видно, красный слой ногтя ,(под базой оставшейся) Отросший ноготь светлее , а где спилен прям красноватый!
Вообще не знаю,жаль что я не пошла выяснить все вопросы раньше ,когда только всё произошло!
Теперь буду ждать,когда мои нормальные ногти отрастут полностью,так как на спиленный слой,я уже не смогу что-то сделать и мне будет дико больно опять!
Ах,да, забыла написать,что у меня каждый ноготь ломается теперь сбоку!возможно,что из-за нехватки витаминов каких-либо,но до их салона у меня такого не было!!
Теперь хожу с ужасной формой и не могу ничего сделать!ногти в ужасном состоянии!
4
1
May 6, 2022
Приятный салон красоты, вежливые мастера и администраторы, цены чуть вше среднего, но для центра Москвы адекватны.
1
August 10, 2023
Записали в лист ожидания, на следующий день я подьвердила запись. В итоге отменили , сервис ужасный
January 17, 2022
В целом нравится, но очень важно подобрать своего мастера, были косяки. Из минусов - гарантия на маникюр всего 3 дня, если что-то отваливается, доплачивай за новый маникюр.
May 13, 2021
Всем доброго сремени суток. Я просто с шоке,от такого отношения к клиентам. Мне рекомендовали этот салон,как очень хорошее место. Не компетентный администратор Аделина,перепутала время моего визита,вместо 19.30 ,она решила меня записать на й7.30,я работаю до 18. Нп давала слова сказать и как мантру повторяла какую то информацию, не относящиеся к моему визиту в салон. ,Обратите внимание на работу этой девушки..как следствие,испорченное настроение и поиск другого салона.
3
May 25, 2023
Отличный салон! Все мастера хорошие! Понравилось