Я не понимаю из-за чего столько положительных отзывов.
Обращалась сегодня на счет ремонта цепочки с кулоном в виде открывающейся книжки. У книжки вылетел штырек и нужно было вклеить, с этим персонал справился.
Но на кулоне в виде книжки был замочек чтобы она могла открываться и закрываться. Этот замочек сломали и потеряли в мастерской. Мало того, что персонал начал обвинять меня в том что я принесла сломанную вещь и пытаюсь их выставить виноватыми, так и начали материть, хамить, оскорблять, и говорить что выкинут в окно стоящую рядом мою маму, которая сотый раз пыталась донести работникам, что замочек на кулоне функционировал. Ужасный персонал, особенно мужчина в возрасте,по национальности возможно гражданин Армении. Никому не советую приходить в эту мастерскую,если не хотите принести ущерб своим ювелирным изделиям.
Так же один из мастеров сказал что данное мое украшение с гравировкой внутри, подаренное моей мамой полная х**** и оно не стоит никаких денег.
Если бы можно было поставить 0 звезд, было бы прекрасно.
Ужасное отношение. За испорченное изделие я не получила извенения,а наоборот меня обвинили,что я за раннее испортила изделие,а теперь что то требую. Тут же обещали создать проблемы от которых не отмоюсь. Следом упитанный господин хотел выбрастить в окно при этом использовался один мат. Я понимаю может в их диаспоре так обращаются с женщиной,значит их дамы так позволяют. Но я пришла за услугой, взамен получила испорченную вещь. Хамство и угрозы. Что возвращаемся в 90е. Кто же покровительствует такому хамству в нашем городе? Очень бы хотелось чтобы это заведение было проверено. Обязательно после праздников напишу заявление в полицию.
Я не знаю, откуда у этой забегаловки столько положительных отзывов, но человек, который типа это держит - абсолютный хам и непрофессионал. Человек не умеет ни нормально общаться, ни нормально преподносить информацию. Таким нельзя работать с людьми.
Мало того, что он не понимает элементарные основы своей деятельности и что если он работает с людьми и ОСТАВЛЯЕТ СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, то в его обязательства входит предупреждение о своем графике, а также готовность отвечать на звонки, которые могут поступать.
Если человек не в состоянии подумать о своих праздниках или о своем графике работы заранее - то говорить о его профессионализме вообще не стоит. Скорее всего человек даже и делать ничего не в состоянии.
Советую за несколько километров обходить это место, в отзывы тут, скорее всего накручены просто
UPD: можете прочитать ответ на мой отзыв данного "профессионала" своего дела и убедиться в том, что человек абсолютно не предрасположен к коммуникации) обходите мимо и берегите украшения:)
P.S. звонок был осуществлен 2-го января в 17:50 вечера, когда у человека было выставлено РАБОЧЕЕ время, что на картах, что на двери салона. Никаких иных предупреждений для клиентов - не было. Разговор как начался с хамства, так им и закончился. Давайте научимся разговаривать сначала, а потом раздавать советики другим😂
Толковый специалист. Мелкую работу делает сразу в присутствии клиента. Поговаривают, что раньше жил и работал в Барнауле, а это родина ещё советского ограночного производства Кристалл, значит и в камнях разбираться должен.
Хочу выразить благодарность Мастеру Ювелиру за превосходную работу 5⭐️ Много раз уже обращалась к этому мастеру и всегда очень довольна результатом. Это действительно Мастер с большой буквы! Реальный профессионал способный сделать самую сложную работу по разумной цене. Спасибо Вам большое, что вы работаете с душой и дарите радость людям!
Вежливое отношение к заказчику, быстрое исполнение заказа, разумная цена ремонта. Порадовало, что мастер предупредил о нецелесообразности ремонта (что в принципе соответствует действительности), но ремонт выполнил по желанию заказчика.
Рекомендую.