Лэтуаль
Кешбэк до 10%
Скидка 1500 р по промокоду КАРТЫ1500 Заказывай в приложении!
Подробнее
Как добраться
Крестьянская Застава
111 м
Метро Пролетарская
188 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Самовывоз
Можно с собакой
Подарочный сертификат
Профессиональная косметика
Натуральная косметика
Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Кешбэк до:10%
Способ оплаты:наличными, оплата картой, СБП
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
155 отзывов
2 сентября
Магазин в шаговой доступности, но я туда не хожу, Впечатления от каждого похода только негативные. Но пришлось снова посетить магазин, т.к. имелась подарочная карта и нужно было потратить. Отношение к тебе как к покупателю хорошее, только если ты спрашиваешь совета консультантов. Т.е. если ты говоришь, что выберешь сама, тебя провожают презренным взглядом. На кассе навязчивое впаривание летуалевких скидочных карт: продиктуйте свой номер, давайте оформим карту, рассказы как же мне будет прекрасно и замечательно если я оформлю эту карту. Я реально раз 7 сказала, что мне ничего не нужно!!!!! И снова этот презрительный взгляд со стороны работников магазина))) Им премию что ли платят за это??? чем больше приведешь в клуб, тем больше премия, так что ль)))))))
Консультант мне пробила мои покупки и ушла! Пока я все складывала, понимаю что она чек мне не дала. Пришлось по магазину ходить и выискивать ее, чтобы получить чек! (нужен был, т.к. далее было поседение других магазинов).
В общем, по собственной инициативе я в этот магазин ни ногой! Лучше на метро скатаюсь к другому сетевому продавцу косметики.
10
26 декабря
Зашли купить подарки на новый год друзьям. Проблемы магазина видны сразу, ценников на товарах просто нет. Ладно, мы люди не гордые, можем подойти и спросить, но у консультанки были другие планы. Спросив "не могли бы вы помочь?" услышали презрительное "что?", а попросив подсказать цену (товары которые нас интересуют мы принесли с собой) получили в ответ, что по пробникам она никак не может узнать цену. Во-первых, мы принесли не пробники, но это ладно. Почему вообще мы должны пройти 9 кругов, чтобы узнать, блин, цену? Может мы должны были в ноги поклониться, я не знаю. Настроения покупать что-либо в этом магазине не осталось, мы развернулись и ушли. Новогоднее настроение на высоте, спасибо большое.
К сожалению имя прекрасной работницы мы не запомнили, но она стояла на кассе 26.12.24. Какую-то беседу с работницами явно надо провести, это уж слишком.
1 декабря
Посетили данный магазин 30.11.24 Вышли с испорченным настроением и поднятыми нервами. Персонал совершенно не умеет работать с людьми, выдача заказов не организована.
Прождали пока найдут наши два заказа 40 минут. Так на нас еще и наорали, за то, что мы не получили СМС о готовности одного заказа (вся информация есть в приложении, ее показывали, но там прям зациклены на этом СМС) Хамят, не вникают в то, что им говорят (если бы нормально слушали и конструктивно вели разговор, то выдача заказа в разы бы сократилась по времени)
Все понимаем, заказов много, они у них и где-то на складе и за кассой и в каких-то корзинках, но можно при этом не терять самообладание, не орать и не хамить!
Надеюсь мне больше никогда не придется посещать данный магазин.
6