Однозначно,я захожу в этот магазин.Не могу привыкнуть к перестановке.Лично для меня не удобно.Не понятно,что и где.Маленький выбор готовых подарков!Персонал вежливый.На кассе всегда спрашивают карту и предлагают пакет.Охрана,на своем месте.
Знание ассортимента персоналом равно нулю. Полный игнор по отношению к покупателям до тех пор пока ты не идёшь к кассе. При подходе к кассе тут же подбегает толпа «помощников», чтобы записать себе плюсик в продажи))))
6
Zed
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Вводящие в заблуждение ценники.
Лишь на кассе узнал, что выбранный товар стоит на 2000₽ дороже из-за отсутствия какой-то хитрой скидочной карты, которую нельзя ни получить, ни купить.
Поскольку приобретал подарок, то был вынужден оплатить дутую цену.
Моя пенсия - 12.800₽. Спасибо за праздник, "красавцы".
Очень хорош. Особенно после ремонта стало удобно ориентироваться. Выглядить более атмосферно. Хорошая ценовая политика.
4
2
A
Anna
Level 14 Local Expert
April 18, 2021
От обслуживания просто в шоке. Два консультанта носились вокруг посетительницы, на мою просьбу помочь одна из них ответила , что занята поищите свободного ! То есть я должна ждать пока пока ДВА консультанта помогают ОДНОЙ покупательнице или бродить по магазину искать ! И причём это старший продавец!
Если б узнали что я приобретаю у них люкс, то сразу было бы другое отношение
Хамло , остались без клиента
В Летуаль «калейдоскоп» приходится долго ждать консультанта, а когда он подойдёт, то совсем не настроен помочь, хотя, направление рукой указать может. Прогулялась до Летуаль у метро Планерная, где консультанты выполняют свою работу , дружелюбны и заинтересованы в продаже.
Нет тестеров. Хотят, чтобы Вы купили «кота в мешке»
4
Е
Екатерина Б.
Level 9 Local Expert
April 27, 2019
Иногда захожу. Расположен удобно. Хотя так себе магазин, средний.
На днях купила краску для волос, в коробке отсутствовали перчатки. Думаю, мало кто стал бы вскрывать коробку в магазине, чтобы проверить комплектность, заявленную на упаковке. Неприятно.
Когда-то менеджеры ходили хвостом за покупателями, чем очень раздражали, теперь впали в другую крайность, и приходится самостоятельно искать выбранную продукцию в ящиках. Лично мне неловко это делать, будто влезаю туда, куда влезать не должна.
Бывают хорошие акции. На некоторые марки дают приличные скидки.
Всякое типа "1=2" - на мой взгляд, полная фигня. Продукция в единственном экземпляре на витрине. Можно взять что-то другое, и чаще всего ненужное :-)
Решила всё-таки оценку 4 поставить.
Но вот на комплектность коробок обратите внимание. Это недопустимо.
На прошлой неделе написала заявку на восстановление скидочной карты.сегодня,придя в магазин за подарком,осуществляя покупку,поинтересовалась у кассира,готова ли моя карта и можно ли забрать,на что мне был ответ:"девушка, сейчас не до этого точно,народа много.у вас и так скидка на вашу покупку".спрашивается тогда,зачем говорить что она будет готова через 5-7дней?хамский ответ и такое же отношение.
Большой просторный после ремонта магазин.внимательные консультанты
5
1
Светлана Гончарова
Level 22 Local Expert
July 6, 2020
Охранники всегда ведут себя так, как будто ты преступник . Однажды пришла с открытию и слышала их разговор, типа уже приперлись . Лучше закажите онлайн
Максимально убогий летуаль. Работает одно хамло, вечно там помойка, товара на полках почти нет, одни грязнющие пробники, остатки товара все мятые и грязные...