Если подключаться к ним то отправляют в большой просторный зал где никого толком нет , а чтобы отключиться от них загоняют в тесную комнату где полно народу , духота , очередь никак не идет пока не начнешь ругаться с ними типа они только работают . Просидел 1,5 часа чтобы расторгнуть договор с ними. Шарашкина контора , деньги снимают а связи толком нет.
Ужасная компания. Не пользуюсь услугами уже два месяца а платеж начисляется. Специалист не может по телефону отключить услугу ссылаясь на договор. Откровенное воровство у населения.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ЭТОЙ КОМПАНИИ.
Быстро работают,очередей нет,но это если меняете тариф,а недавно отключала вообще интернет и кабельное,так в очереди просидела почти 2 часа. Очень долгое обслуживание,не понятно что они там делают(
18.03.19 пришлось обратиться в центр лояльности компании Таттелеком.И это только название центр лояльности из четырех специалистов,принимали 2 и то со скоростью улитки.Если захотите расторгнуть договор запаситесь терпением и временем.
Вообще такие организации реорганизовывать надо полностью от руководителей до трудящихся....Ни интернет, ни сотовая связь -- ВСЁ НЕ КАЧЕСТВЕННОЕ!!!... Не "Летай" назвать надо,а на самом деле "Пролетай" название более точное
9
2
Екатерина Фокеева
Level 14 Local Expert
May 2, 2019
Не понравилось то, что когда пришла откл.домашний телефон меня обслуживала девушка(к сожалению бенжика не было)она к стати сидит возле входа с правой стороны🤦🏼♀️🤦🏼♀️, возможно сейчас пересадили. Просто Отвратительно!!и что самое интересное было 10 утра, а она уже устала👿👿👿
Рядом сидела её соседка, как я запомнила звали Наталья... Очень приветливая, по больше бы таких добрых и отзывчивый сотрудников 👏👏
Высокий уровень обслуживания, отличный интернет, связь и телевидение!
4
5
AX
Level 6 Local Expert
December 25, 2019
Все положительные отзывы (больше 1 звезды) - это либо сотрудники, либо их близкие.
Кто реально попадал на эту фирмёшку и ползвезды не поставит, а хочется поставить - 5, но Яндекс пока так не умеет! Наличием в названии приставки ТАТ позорят весь Татарстан!
Самая нелюбимая сеть , с ужасным инетом, обслуживанием , и не удобным тарифами !!!! Хотят сами договоры прерывают и заключают новые , что бы не возможно было перерасчет сделать.
Очень внимательная и компетентная сотрудница, которая меня обслуживала. Олеся, зовут. Молодец! Я бы дала ей премию. Думаю, что не только со мной она так отработала.
Медленно. Очередь из трёх человек к двум сотрудникам длилась около часа. Во время разговора со мной было сильное желание встряхнуть этого сотрудника, чтобы проснулась.
Хоть и появилась электронная очередь,что не может не радовать,ждать приема пришлось около часа(в моем случае).Специалист оформила все за 5минут,всё по существу и по делу.
тателеком -худший провайдер. инет-гамно, обслуживание ноль. надеюсь сегодня закрою договор с этой конторой. если в доме есть альтернатива тателекому, даже не думайте, выбирайте другого провайдера.
Ужайсное отношение!
Ты нужен только до тех пор пока их абонент, при попытке расторгнуть всячески препятствуют этому.
Не советую эту региональную компанию
Без перчаток не пускают расторгать договора, и не предоставляют одноразовые как в других офисах
3
2050
Level 5 Local Expert
August 12, 2020
Бездари! Видимо какой руководитель, такие сотрудники. Как был бардак, так и остался! У вас там секретутки после обеда уже не работают что ли?! Не дозвониться!
Самый идиотский, назойливый провайдер из всех. Только ...телеком практикует звонки на сот.номера своим абонентам проводной связи, не имея на то согласия, и тем самым нарушая законы. Да и качество оказываемых услуг так себе. Поэтому лучше пользоваться теми операторами, которые уважают своих абонентов.
4
1
A
Anonymous review
July 10, 2019
Качество повысить цены дерут за бесплатные каналы при отключении денег требуют вечно им аванс оплатите вперед а за что?