Lesnaya Rapsodiya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1702 reviews
August 30
Были здесь на свадьбе. Ресторан очень вкусный. Номера просторные, в каждом есть Алиса, что лично меня фанатки Алисы это очень порадовало. Даже телевизор был с пультом Алисы. Мы им не воспользовались, конечно, но все равно приятно. Номер был с балконом на 1 этаже. Тишина и спокойствие🙏 Всем рекоменлэжую!
September 2
Были на свадебном торжестве с церемонией на берегу озера… Живописно, волшебно и очень комфортно! Порадовал банкетный зал с террасой. Кухня и обслуживание на уровне.
2
June 11
Отмечали тут свадьбу 07.06.2024, арендовали номера в гостинице и в домиках до 09.06.2024. Потрясающая видовая база отдыха, с крутым и внимательным персоналом. Порадовали апартаменты, обслуживание и банкетное меню. Уехали с потрясающим настроением. Обязательно вернемся еще раз.
Спасибо вам ребята, вы лучшие )!!!
July 19
В самой Рапсодии не отдыхала. Но место там волшебное! Сказочный лес и большое Симагинское озеро. Дышится легко! Есть номера и уютные коттеджы. Думаю,отдыхать там волшебно!
May 19
Очень понравилось отдыхать в Распсодии. Были всего сутки, отмечали 70летие свекрови, но вспоминаем с удовольствием. Больше всего запомнился шикарный бассейн, где мы плавали практически одни и разнообразный вкусный завтрак. Много где после этого отдыхали и нигде завтрак не сравнится с Распсодией: красная рыба, много всяких вкусняшек от шеф повара… в общем, рекомендую!
July 31
Потрясающее место. Территория большая, ухоженная. Бассейн и спа отличные. Дом чистый, завтрак выше всяких похвал. Однозначно отдых стоит своих денег.
3
September 12, 2023
Очень красивое место. Вежливый персонал, отличные домики. Однако, дороговато. Но есть огромный минус-так как огромная площадь комплекса и некоторые домики находятся на большом расстоянии от главного корпуса и нет нормальных указателей направления, куда идти, нам понадобилось 20 минут катания на машине, чтобы найти свой. Если бы не машина, потребовалось бы ещё больше времени. Мы отвозили гостей со свадьбы от банкетного зала в тёмное время суток, поэтому это и усложнило поиски. А так, для обычных пеших прогулок, место просто потрясающее.
2
August 4
Праздновали свадьбу в Лесной рапсодии 01.08.2024. Стоит начать с плюсов, их всё равно было больше, чем минусов, поэтому это и сделаю:
1. Само мероприятие прошло замечательно! Еда вкусная без исключений, понравилась абсолютно всем гостям. Меню-конструктор очень удобное, можно составить на любой вкус
2. По некоторым обстоятельствам мы приехали на мероприятие раньше запланированного времени, но несмотря на это, менеджер и работники площадки встретили нас замечательно! Предложили чай/кофе, сориентировали, куда можно положить вещи, куда относить алкоголь и тд. Очень приятно! Также мы бронировали номер для молодоженов в отеле, предложили раньше заселиться без доплаты. Хоть мы и отказались, но все равно было приятно видеть такое отношение
3. Также мы переживали, что в день нашей свадьбы был дождь и на террасе для проведения фуршета и церемонии были лужи. Спасибо, что продумали этот момент и специально продули террасу от воды перед самим мероприятием!
4. Официантки на мероприятии работали отлично! Нас было 25 человек, мы взяли 2 официанток и от обслуживания в приятном шоке были абсолютно все. Только допиваешь, напиток сразу доливается! Официантки ни на секунду не теряли бдительность, за что мы им очень благодарны.
5. Тайминг по кухне также был отлично соблюден! Заранее обсуждалась подача всех блюд на фуршете и банкете. Вовремя был проведен опрос на горячее, вовремя подано и самое главное — отличная температура блюд
6. Также отдельное спасибо персоналу за отзывчивость: стоило сказать про головную боль, официантка через пару минут подбегает с таблеткой от головы. Также были проблемы с курьером, который должен был привезти нам торт — персонал оперативно это решал, а меня параллельно успокаивали 😄
7. Заселение всех гостей в номера прошло быстро и без проблем. В самих номерах было чисто, предоставлялись чай/кофе, чистые полотенца/халаты.
8. Шведский стол на завтрак замечательный! Очень вкусно, разнообразно, есть даже одноразовые стаканчики, в которых можно взять кофе с собой. Даже шампанское было на завтрак 😅 Не было ситуации, что приходишь под середину/конец завтрака, а уже ничего не остается. Еда есть всегда, можно не переживать))
Теперь переходим к минусам:
1. Самый главный минус — это работа первого нашего менеджера Анны. Она неоднократно переносила сроки решения некоторых проблем, которые возникали в процессе подготовки, игнорировала неделю, не выставляла вовремя чеки. Из-за того, что решение вопросов откладывалось на потом — в последнюю неделю навалилось ну очень много задач, которые нужно было решить в сжатые сроки. К сожалению, мне пришлось пожаловаться на менеджера руководству, после чего на следующий же день весь процесс подготовки был скорректирован, мне принесены извинения, а самого менеджера, как я понимаю, нам поменяли. И подготовка действительно прошла легче и быстрее! Но пришлось ругаться, чтобы это произошло…
2. В самом банкетном зале два туалета, изначально это смутило. У нас на мероприятии было 25 человек, поэтому в этом не было большой проблемы, но вот если уже человек больше — думаю, это будет напрягать. В самих же туалетах плохо работают замки, иногда они заедают и могут не закрыться.
3. А вообще проблемы с замками преследуют абсолютно везде: наши гости жили в коттедже «Лесной у дороги» и многие пожаловались на то, что входная дверь закрывается тяжело, иногда невозможно достать ключ из замка. Мы сами жили в номере «Сьют» для молодоженов и мне, как девушке, открывать/закрывать дверь было ну очень тяжело! Замок безумно тугой, так ещё и дверь тяжелая. Причем даже на ресепшен предупреждают о проблемах с дверью, получается, что знают о проблеме, но ничего с ней не делают 🧐
4. Когда я спрашивала менеджера о том, что предоставляют в номере в качестве «косметического набора» обещали бритвенные станки, зубные наборы и мыло. Бритвенных станков не увидел абсолютно никто из гостей, хотя очень рассчитывали. Грустно, но не критично
5. Также в номере лежал буклет, в котором предлагалась доставка из ресторана на территории курорта прямо в номер. К сожалению, доставку так и не смогли оценить, потому что когда мы позвонили для оформления заказа, нам сказали, что информация не актуальна и часы доставки уже давно изменены, но руководство всё не может обновить информацию об этом. Обновите, пожалуйста!
6. В СПА-зоне в целом всё хорошо, выдают полотенца, браслетики, одноразовые тапочки, раздевалки неплохие. Сауна и бассейн — все замечательно! Но обещанная купель мало того, что с теплой водой (теплее, чем в обычном бассейне!!!), так еще и превратилась в лягушатник для мам с маленькими детьми. Очень странная концепция купели, куда обычно ходят после сауны 🤣
7. На третий день празднования гости могли уехать в город в магазин на машине и заехать обратно на территорию, но охранник почему-то требовал с них деньги за въезд, хотя номера машин уже давно записаны и парковочные места предоставлены. Ситуацию в итоге решили, хоть и через конфликт с самим охранником.
В целом, осталось намного больше приятных впечатлений, чем неприятных. Мы рады, что выбрали именно «Лесную рапсодию» для проведения свадьбы. Сам процесс подготовки к свадьбе и работа с нашим первым менеджером — был сплошной стресс! Но само мероприятие и дальнейшее обслуживание было на высоком уровне, поэтому в основном мы остались довольны, за что огромное спасибо)
1
October 19
Тихое уединённое место рядом с озером. Хвойный лес добавляет свой неповторимый аромат и уют. Мы бывали здесь осенью и весной. Полноценный отдых от городской суеты.
3
February 17
Прекрасное место. Сосны, озеро, большая территория, много места. Есть детские площадки.
Завтрак вкусный, включая игристое 🤗
Номер брали люкс. Честно говоря, думали он побольше)) но ничего, втроем разместились с комфортом.
Не хватило нам только горки. Ватрушки сдают в аренду, а горки специальной нет, только спуск в озеро.
В остальном всё прекрасно.
Бассейн большой, можно прыгать, что детям очень нравится.
1
March 10
Добрый день. К территории вопросов нет. Сосны и ели, озеро. Тихо, красиво. Очень понравилось.
Но в доме слышимость соседей, как будто мы за одним столом сидим. Ну хоть какую- то шумоизоляцию делать надо. Все же семьями приезжают.
СПА это отдельный вопрос. Платишь 1200 за человека за 1,5 часа (что совсем не дешево), а две дорожки из трёх заняты тренировкой детей с тренером. А все остальные гости ютятся на одной дорожке. Причем часть водных аттракций, за которые заплатил, находятся на занятой дорожке.
Так что:
1. Территория - 5
2. Ресторан - 5 (порции хорошие, официанты вежливые)
3. Проживание в домике - 3 (вынуждены были постоянно слушать соседей до поздней ночи)
4. СПА - 1. Вообще непонятно, за что платишь
1
November 15
Одно из лучших мест для отдыха с бассейном и природой! Для детей всегда открыта игровая комната. Большая территория. Из минусов номера и апартаменты требуют не большого обновления
3
August 6
Качество отдыха зависит от расположения коттеджа. Главный корпус вообще не советую. Только коттеджи. Номер 1043 в коттедже 4 - Лесной с сауной. Жили неделю вдвоем с ребёнком. Очень плохо, отдых испорчен ежедневными !! свадьбами. Саунд-чек с утра и днём, дальше свадьбы с 15-16 и до 23-23.30 ночи, затем вопли пьяные. На пригорке этот коттедж, окна данного номера на главный корпус и шумную его вентиляцию. Перед (под) окнами дорога проходная, постоянно люди и машины обслуживания. Нет приватности никакой. Нет звуков леса. Нет тишины. Цена в данном случае не оправдана. Она такая, как во всех остальных домиках с нормальной локацией. Бывала много раз в самых разных. ЛР никогда дешевой не была, к обслуживанию нет вопросов, как и к завтракам. Но условия проживания ОЧЕНЬ разные. "Участие" в мероприятиях тоже. Одно дело, отголоски, другое - почти дословно всё от и до, плюс пьяные караоке. От души никому не советую заселиться в этот конкретный номер окнами на свадьбы, больше чем на 2-3 дня
6
February 18
Очень красивое место с отличным персоналом, номерной фонд уже местами требует внимания, но в целом вполне достойно
Дополнение 18.02.24
Снова отдыхали в Лесной рапсодии. Увы, минусов стало больше, а плюсов меньше.
Все таки мебелью надо заниматься- например в коттедже #8, номер 1082 матрас абсолютно продавлен, проваливаешься будто в яму.
В бассейне не соблюдаются собственные же ограничения - 15 человек в чаше бассейна. В частности явно было более 30 человек на сеансе 12:00 18.02.24. Это никуда не годится, три дорожки и две парные выглядели как Анапа в высокий сезон в СССР. И кстати, с проблемой бассейна сталкиваемся уже не первый раз.
Из плюсов - хорошие завтраки, хорошо следят за территорией.
July 25
Отличное место для отдыха, был по работе на конференции, жили в таунхаусах. Еда - есть из чего выбрать, у домиков свои мангала. Домики чистые, есть все необходимое
August 22
Отличное, живописное место для отдыха. Можно снять котедж, с мангалом. Можно забронировать номер. Есть тенисный корт, настольный тенис, велосипеды, бассейн.
September 22
Очень красивое место, особенно вид на озеро! Атмосферно, умиротворяюще, однако когда мы были то на соседней базе проходило шумное мероприятие, а также мимо иногда прогуливаются туристы, но все равно место прекрасное)
May 21
Если можно было бы поставить 10 звезд, я бы их поставила! Отличное место, красивые виды, потрясающий вкусный ресторан, внимательный персонал! Особенно хотелось бы отметить начальника службы безопасности Дмитрия, очень тактичный сотрудник с максимальным вниманием и уважением к гостям! Все было классно, не хотелось уезжать, обязательно вернемся снова!
August 14
Рай в лесу, очень понравился отдых! Прекрасная внутренняя территория, вежливые сотрудники отеля, чистота, хороший ресторан! Всем рекомендую данный отель!
December 1
3 звезды за красивейшую территорию, озеро! Ресторан очень красивый, еда вкусная - молодцы! Завтраки тоже понравились. Поэтому не могу снять 2 звезды, не позволит совесть!) но из минусов - очень пошарпаны номера ( были с детьми в полулюксе, как-то брезгливо даже. И номер угрюмый очень. Отелю требуется косметический ремонт! Бассейн понравился, спа тоже достойный! Парилки, конечно, маленькие, но в общем и целом всем хватило. Из минусов еще - целую дорожку, а то и две арендуют тренера и приходят заниматься с детьми. У гостей отеля остается одна или 2 дорожки. Не очень поняла прикола - на мой взгляд такие группы должны арендовать полностью бассейн и посетили не должны с ними соприкасаться.
2
June 22
Две звезды - это за расположение и менеджеру. Отель расположен в чудесном месте. Номер попался великолепный.
Но бассейн - это дно. Это просто жесть. Меня на субботу записали на 10 утра, не предупредили, что будет в бассейне тренировка. В результате куча детей, поплавать вообще нельзя. Они плавают и по левой, и по правой полосе - правил нет, тренеру на это наплевать. Купель сломалась. Я ходила в сауну. Но потом и дети (без взрослых!) пошли по саунам: вести себя не умеют, толкаются, дверь оставляют открытой. Какая техника безопасности: человек 10 детей и один взрослый (сразу к администрации: двое других взрослых тоже тренировались, а не были тренерами, сама видела, как женщина отдавала деньги тренеру).
Попыталась обратиться к администратору, он сначала пытался сказать, что они деньги заплатили, поэтому имеют право. Когда я уже сказала, что тоже заплатила деньги, он тон поменял, начал предлагать другое время, сертификат... но это уже было не важно, потому что я день распланировала. Можно сразу оказывать услугу нормально, а не пытаться потом подсунуть сертификаты.
Сухой остаток: отель хороший, еда прекрасная, бассейн жесть (около 10 детей и один тренер до добра не доведут!). Дети без взрослых посещают сауну. Я понимаю, что в этот момент родители приносят пользу отелю - сидят с ресторане, но при чем тут обычные посетители?!
2
1
March 31
Отдыхали в выходные всей семьей в коттедже номер 2. Что он из себя представляет: большой коттедж разделенный на 4 семьи (4 отдельных входа).
Какие плюсы у данного места:
1. Очень хороший большой бассейн, но только по предварительной записи и отдельной оплате
2. Завтрак-шведский стол. Вполне хорошая и разнообразная еда
3. Вся территория-сосновый лес
4. Ежедневная замена полотенец
5. В домике кофемашина. Ежедневно пополняют, воду, чай, кофе капсулы
6. Детям при заселении дают подарок (раскраски, карандаши, мыло, зубную пасту, щетку)
Из минусов:
1. По территории ездят машины с большой скоростью, детей одних не отпустишь
2. Слышимость ужасная, слышали даже разговоры и как в соседнем помещении поднимаются по лестнице или ходят в туалет
3. Все коттеджи, кроме самых больших - 2-этажные с лестницами. Внизу эти лестницы не оснащены воротами безопасности и с детьми ой как неспокойно отдыхать
4. Очень скудный ассортимент посуды. На всю семью только 1 кухонный нож и тот тупой, 1 кастрюля. Терка, дуршлаг-все отсутствует
В общем, отдых получился на крепкую 3-ку
1
March 8
Классное место, прекрасная природа, большая территория. Шикарные завтраки, которые удовлетворят любого отдыхающего. В номерах чисто, есть всё что нужно для комфортного расположения. Кухня в ресторане на любой вкус, а какой там воздух, если хотите вырваться из серых и унылых будней, то вам сюда обязательно нужно заехать.
April 11, 2023
Хорошее место для спокойного семейного отдыха.
Аппартаменты в котедже довольно уютные, есть сауна, но мы ей не пользовались т.к. нам хватало сауны в бассейне.
Территория большая, между котеджами приличное расстояние и лес благодаря которому кажется, что вокруг никого нет.
Есть детские площадки.
Есть аниматор для детей благодаря которому дети были в полном восторге. Поэтому аниматору Максиму отдельное спасибо и респект.
Хочется ещё к нему приехать и потусить с детьми, уровень подготовки данного сотрудника превосходный. С детьми находит общий язык быстро и профессионально, да и с взрослыми тоже. Теперь дети хотят приехать отмечать день рождения в Лесную Рапсодию. Надеюсь к тому времени Максим не убежит и мы снова его встретим
7
1
February 13
Хорошее место - сосны, отдельные домики - вживую лучше, чем на фото, замечательный большой бассейн - есть трамплины, гидромассаж, горячее джакузи, 2 сауны. Везде очень чисто. Завтраки с красной рыбой, шампанским - замечательные. Что особенно понравилось- в бассейн по записи только ограниченное количество посетителей. Очень комфортно.
November 5, 2023
Отель прекрасно расположен, берег озера, удобные дорожки для прогулок, замечательный ресторан с хорошей кухней на территории. Завтраки великолепные, с шампанским!
Однако нет вышколенного персонала, номер люкс встретил нас пятном на ковре, которое пришлось отмывать самостоятельно! При заселении не давали должного количества ключей для номера, ссылаясь на их физическое отсутствие. Ко всему этому добавился едкий запах краски в холле и в номерах первого этажа( источник запаха - наспех сколоченная фотозона к Хэллоуину из выкрашенных палет).
1
5
March 17
Отличные условия проживания. Удобные двухэтажные коттеджи из 4 х независимых секций. 2 спальни, оборудованная кухня, капсульная кофемашина, мангал на улице на каждый номер. Отличные завтраки с шампанским. Бассейн, правда вода мне показалась холодной. Есть также сауны и небольшая зона с массажными лейками и теплой водой. Мы были в межсезонье, снег, лёд, сыро, особо не погуляешь, а в хорошую погоду думаю место супер!
October 27
Если вам не важны сервис, запах вокруг и ремонт, можете смело приезжать на эту базу. Мы больше НИКОГДА!
Только что вернулись оттуда. Разочарованы(
Мы проживали в коттедже 7. С заселением все прошло нормально,заселили на час раньше. Но в номере не работал свет в сауне. Звонить пришлось 2 раза,ждать техника 2 часа. На ресепшене хамство. Сначала нас предлагали "научить включать свет",а потом просто бросали трубку. Включили сауну.
Пошли гулять по территории. Она красивая,но очень плохо освещена ночью.
Возле пляжа и главного корпуса почувствовали ужасную ВОНЬ! Возле пляжа расположены очистные сооружения. Запах возле них (включая соседний коттедж) отвратителен!!!
Пошли на ужин в ресторан Рапсодия. Вкусно,быстро....но нас пытались обмануть( Сначали принесли терминал для оплаты,а чек не принесли. Попросили чек,а там...+1 коктейль,который мы не заказывали. Очень неприятно. Чек,видимо,не просто так не принесли сразу.
Вернулись в номер, пошли в сауну. За 3 часа она нагрелась до 50 градусов!!! А почему? Потому что над дверью щель 5см,куда все тепло уходит. Так же сложно заделать щель и хоть немного следить за состоянием номеров.
Все коттеджи требуют ремонта!!!!!
Ламинат бургами,местами вздутый. Интерьер 2000-х, мебель старая и неудобная.
Тропинки на улице из терассной доски-гнилые и разваливающиеся, уличная мебель пластиковая и грязная.
В ванне нет даже крючков для халатов.
Единственное,что как-то скрасило разочарование,завтрак (он лучший из всех,что пробовала в отелях) и сама по себе шикарная природа.
Одна ночь в Рапсодии стоила 14тыс.р. с завтраком. Отель не стоит этих денег.
1
June 18
Лучший курорт в Ленинградской области. Хорошие коттеджи, красивая территория с соснами, находится на берегу самого красивого озера в Ленинградской области. Песчаный пляж, чистая вода. Любимое место для отдыха!
April 14
Заселили раньше без проблем. Вежливо все. Территория с лесом, озером и пляжем. Бассейн 25 м с глубиной около 3 метров. 3 дорожки. Сауны при входе. Если живёшь в гостинице вообще удобно. И бассейн,спа и завтраки в этом же здании. Жили в коттедже на 4 хозяина. Соседей не слышно. Немного неудобно, лично мне, что нет ТВ в спальне, только на кухне. Есть мангал для каждого , но не мешало бы кочергу рядом. Угли нечем поворошить, пришлось палку искать. Ресторан отдельно стоящий на горе. Не плохой не хороший. Обычный. Ценник чуть выше ожидаемого, но учитывая наличия кухни в коттедже можно и не ходить. В общем хорошо. Остаётся желание приехать снова
1
February 29
Посетили в феврале 24 года.
Уже не первый раз. Проживали в корпусе гостиницы в полулюксе. Номер по площади не очень большой, но состоит из двух комнат и очень уютный. Много вариантов освещения (торшеры, бра, для чтения, большой свет). Кровать!!! Королевская! В проживание входил завтрак - вкусно, разнообразно, красная рыбка - огонь!) Народу многовато для этого количества столиков, но в итоге - все поели и довольны.
Приятно, что дорожки вокруг отеля и к лесному ресторану Рапсодия посыпаны мелкими камешками ( по сегодняшней погоде это очччень важно!) Забота о гостях.
А так же посетили аквакомплекс при гостинице. Чистый бассейн с панорамными окнами, 2 сауны, минибассейн с различными надврдными и подводными струями. Очень хорошо расслабились. Количество людей ограничивают, необходимо записываться на ресепшен. Но это очень грамотно!
Рекомендуем! Отвлекитесь от работы и отдохните!)
1
1
November 15, 2023
Прекрасное место: удобное локация, уютные коттеджи, ухоженная территория, хорошие завтраки.Для семейного отдыха лучше места не найти. К сожалению, всегда есть НО, и тут без этого не обошлось
Ресторан просто ужасный! Сам по себе ресторан уютный и красивый, посидеть там хочется, но еда не вкусная! Мясо сухое и жилистое, рыба сухая, креветки, как вата, хоть и королевские
В общем, если не рассчитывать на ресторан, отдых будет волшебным
4
November 1, 2023
Из очевидных плюсов: близость к городу; удобная дорога; отличная территория - просто самое лучшее взяли от природы, приятные коттеджи и здание гостиницы - украшают ландшафт, отличный завтрак, очень хороший бассейн, для детей есть программы, я очень довольна своим выбором на осенние каникулы!
Твердая тройка: служба приема 🤦♀️ ничего не знают, на все вопросы предлагают разобраться самим 😉 но поскольку все остальное очень хорошо, без нормального reception прожить можно!
3
1
November 29
Одна звезда за вполне приемлемое проживание в НОВОМ домике.
В остальном- ну, камон, ребят! Вы будто монополисты вне конкуренции. Не порекомендую никому. Все началось еще со звонков на ресепшен до заселения. Советский Союз, фореве! Я девушку (Ольга) просто по внешнему виду и манере разговора, когда приехали- узнала, что именно она вполне себе была хамила по телефону и теперь уже очно, хамила. Швыряющие приборы официанты за завтраком😵💫 нервный персонал в ресторане. Взять и укокошить все впечатление от проживания; территории, хорошего бассейна и тд одним человеческим фактором- это надо постараться. Спасибо- только аниматорам. От души. Единственные теплые, адекватные ЛЮДИ, что встретились нам за три дня проживания. На вскидку могу придумать мест 5 в три раза дешевле и в 10 раз душевнее в ЛО.
2
2
July 27, 2023
Прекрасное место для отдыха на Большом Симагинском Озере, недалеко от Зеленогорска.
Комплекс состоит из отеля, домиков для аренды и ресторанов. Наша компания отдыхала в самом дальнем доме, это минут 10-15 пешком до отеля, где проходят завтраки и находится спа-комплекс.
Сам дом был оснащен сауной и камином, есть чистое белье, полотенца и халаты, посудомойка, варочная поверхность, холодильник. Рядом с домом есть мангал и зона отдыха. Вокруг сосновый лес и море черники. Приятная дорога к озеру, по пути до пляжа есть детская площадка с качелями. Пляж чистый, песочный, вода не мутная, но дно темное.
Завтрак у нас был включен в проживание, это шведский стол. Все очень свежее и вкусное, фрукты и овощи, красная рыба, омлеты, блинчики, вафли, нутелла и шампанское, любой будте сыт.
Бассейн тоже очень понравился, вода чистая, есть перепад глубины, самый глубокая часть реально глубокая, мы до дна не достали. Есть 2 сауны, было 70 и 80 градусов. Есть зона джакузи, там небольшой бассейн с горячей водой и массажными зонами. Есть есть массажные фонтаны с насадками, будьте аккуратны, они должно бьют неприятно.
Еще можно арендовать теннисный корт, не знаю, насколько он хорош для профессионалов, но так можно провести время весело и активно.
Мы были без детей, но по словам персонала, там есть детская программа и всякие разные развлечения для детей.
6
June 16
Очень хочется похвалить это чудесное место,отдыхали в выходные с коллегами,отмечали день медика. Впечатления от базы самые наилучшие,начиная от въезда через шлагбаум-очень вежливый охранник,не часто такое встретишь, чистая территория-большая и ухоженная, лавочки,урны, много дорожек и троп, замечательный выбор инвентаря (мы катались на катамаране), вкусная кухня в ресторане. Домики разные, есть более усталые,а есть вполне новые. Озеро чистое,пляж чудесный,туалеты чистые.
Приятные впечатление,хочется вернуться сюда ещё.
June 9
Добрый день! Сразу скажу, что изначально планировалось поставить отелю 5 звезд. Снимали номер полулюкс, номер шикарный, есть все необходимое, включая гладильную доску и утюг. В номере даже есть колонка Алиса, честно говоря такое встречаю в отелях впервые. Шикарное озеро рядом, территория отеля огромная и ухоженная, вкусный и разнообразный завтрак.
Но к сожалению отдых омрачил один нюанс, уже после выезда из номера по дороге домой, муж обнаружил, что забыл в номере очки. Я точно помню, что за час до отъезда видела их на столике и после этого муж их не трогал. Я сразу же позвонила в отель, кстати надо сказать, что дозвонилась я только с третьего раза. Я рассказала администратору, из какого мы номера и где именно лежали очки, она сказала, что уточнит у горничных. Далее она перезвонила и сказала, что горничная ничего не находила. Обвинять никого желания нет, но неприятный осадок, к огромному сожалению, остался.
December 17
Раньше очень любили это место, приезжали уже шесть раз. Но в седьмой раз произошла беда, в которой администрация базы не виновата, конечно. Однако поведение персонала в целом оставило плохое впечатление.
За несколько км до базы нам в лобовое прилетел слишком быстро зашедший в поворот водитель. На месте дтп мы провели время с 21 до 01:20 примерно. Разговаривали с сотрудниками рапсодии по телефону раз пять.
Сначала выясняли, можно ли как-то переправить вещи и пассажира на базу на каком-нибудь их транспорте, выражая готовность оплатить. Не можно.
Оставить разбитую машину на базе - ни за что, только снаружи (за шлагбаумом, машина не закрывается).
Помочь переправить вещи пострадавшему в дтп человеку от стоящей снаружи машины через почти всю территорию базы - не можно, таких услуг нет.
Помощь в том, чтобы донести вещи, тоже никто не предложил. Никто вообще никакой помощи не предложил. В какой-то момент мы сами додумались попросить домик поближе к выезду на одну ночь, но в итоге отказались от идеи, чтобы не таскаться из дома в дом. И даже в этом случае обязательно было сходить на ресепшн, никакого шага навстречу.
Главное, чтобы машину разбитую им не притащили, а так пусть бы насмерть, видимо, бились, предоплата то есть.
При подходе к домику оказалось, что хрен к нему пройдешь от пешеходной дороги, по которой как всегда советовали идти. Снега по колено - ровно как в лесу. Это не за пару часов нападало, ее весь день никто не чистил.
Когда я сообщила о проблеме с дорожкой, извинений не было. Утром почистят - ну и на том спасибо.
Когда спросила, как уменьшить мощность нагрева пола в ванной, ответили, что есть терморегулятор. На вопрос, как он выглядит, ответ был самый прекрасный - как терморегулятор.
Это все могло бы быть мелочами на фоне хорошо оказываемых основных услуг.
Действительно, база отдыха в нашей беде не виновата.
Вот только за всё время ни один сотрудник не спросил у нас вообще ничего. Нужна ли нам медицинская помощь? Не умрем ли мы тут за ночь? Когда гости умрут, тогда и будут разбираться, видимо.
1
August 15, 2023
Хорошее место для уединенного отдыха. Особенно семьей с детьми. При условии хорошей погоды доступно достаточно активностей: сапы, лодки, велосипеды, электро самокаты, большой теннис. Если непогода, то в коттеджах есть сауна. В здании гостиницы крытый бассейн с глубиной до 3,5 метра, сауной и отдельный маленький бассейн с разными видами гидромассажа. Посещение бассейна в будние дни входит в стоимость (два часа по-моему). В выходные за отдельную плату. Если жить в гостинице, то все рядом. Номера на твердую четверку (жили и в коттедже и в гостинице). Ресторан не посещали, поэтому про него ничего не скажу. Если приезжать на машине, то удобно покупать продукты в поселке рядом, там нормальный Магнит. Вроде и Перекресток рядом, но там не были. В коттеджах есть мангал. Но берите с собой угли, шампура, решетки. Дрова, которые лежат возле каждого коттеджа, предназначены для камина (он тоже есть). Хотя мы их использовали и в мангале, чтобы быстрее разжечь угли. Завтраки тоже хорошие. Нет ощущения, что много людей, хотя свободных мест не было. От дальних коттеджей до гостиницы, где бассейн и завтраки идти пешком минут 10. Первые дни это плюс, потом кажется немного долго. Поэтому можно привести с собой велосипеды/самокаты и пользоваться ими или взять их в аренду. Цены относительно гуманные (не Сочи). В коттеджах есть все для нормального быта (большой холодильник, нормальная кухня, посудомоечная машина, посуда, моющее средство, стиральная машина). Таблеток для посудомойки и порошка для стиральной машинки по-моему не было. Фен, зубные наборы утюг с доской и т.д. тоже есть. В общем хорошее качество. Персонал тоже адекватный. Просили доп. одеяла, вазы для цветов, все быстро привезли. Один раз сломался замок на входной двери. Тоже починили оперативно.
5
November 10
О плюсах: отличная природа, спа зона с бассейном очень даже не плохо. Завтраки вполне себе разнообразные и сносные.
Минусы: коттеджи в ужасном состоянии, мебель разваливается, все в очень в плачевном состоянии и требует давно ремонта. Коттеджи ужасно не удобные и не стоят тех денег за аренду.
January 9
В гостиничном комплексе всё на хорошем уровне,вкусные завтраки,отличная спа зона и бассейн (иногда в спа бывает многолюдно)уютные номера с Яндекс станцией, чайником и капсульной кофемашиной, огромная территория для прогулок, небольшая неприятность - заклинило замок-ручку в ванной комнате изнутри, дозванивался до ресепшн 20 минут
November 7
Хороший комплекс. Вкусный завтрак. Но дома пора ремонтировать!
Очень прошу повесить шторку на большое окно около лестницы - не очень удобно идти после сауны закутанным в спальню или открываешь дверь на втором этаже из туалета )) а у тебя огромное окно. Вечером все просматривается прекрасно! Не расслабиться
1
March 15
Нравится отель. Всегда отличные завтраки.
Останавливались как в обычных номерах, так и в коттедже.
Неплохой бассейн, понравился гидромассаж. Есть сауна (возможно, не одна - не помню).
Отличная территория, есть где прогуляться.
На территории есть ресторан, в котором подают очень вкусный борщ.
Из минусов: некоторые номера «подустали». Ну, и ценник с каждым годом стремится в космос.
1
July 18
Приезжаем каждую неделю поплавать в бассейне и погреться в сауне, приятно плавать и видеть за окном сосновый лес))), а после всех процедур прогуляться по территории и дышать свежим лесным воздухом 💫
June 9
Местоположение - отлично. Лес, озеро, свежий воздух. Еда - нормально. Завтрак есть из чего выбрать, но однообразно изо дня в день. Ребята в ресторане - молодцы, убирали посуду, были вежливы и всегда спрашивали чем могут помочь. Клиенториентированность на ресепшен - ноль! Не могут дать лишнюю бумажку или изменить данные счета. Ужас!
4
January 7
Одно из любимых мест для отдыха за городом в любое время года. Летом - хороший пляж и огромная площадь для прогулок, хотя гулять здесь очень приятно всегда. Хороший ресторан. Кормят действительно вкусно.
Хорошие домики ( в апатах не была), уютные чистые, оснащены всем необходимым. Обожаю их завтраки -вкусно и есть из чего повыбирать.
April 8
Прекрасное место, где можно провести мини отпуск семьёй. В отеле номер очень комфортный, чистый, удобный . Есть у каждого своя зона, у ребёнка отдельная кровать и телевизор, Территория большая, можно пройтись или проехать на велосипеде или самокате.
1
April 9
Великолепная территория на берегу озера, отличный спортивный бассейн, разнообразный шведский стол, из отдыхающих в корпусе и коттеджах преимущественно семейные пары с детьми, есть оборудованная детская площадка. Очень живописно, хороший ресторан с терассой. Рекомендую.
July 8
Прекрасное место, с хорошим расположением и сервисом. В качестве основного, существенного минуса - в домике нет кондиционера, и кажется не работает вентиляция. В остальном все хорошо.
October 10, 2023
Спа зона небольшая, но есть всё необходимое, а в темное время суток бассейн с подсветкой и стеклянной крышей выглядит очень романтично. Две сауны, теплая купель, поплавать и погреться - что еще для счастья надо. Раз в день есть занятия с тренером в бассейне для детей за отдельную плату. Тренер Сергей отличный, рекомендую, ребёнок за 8 тренировок стал заметно лучше плавать. Можно приезжать только на тренировки.
Территория Рапсодии потрясающая, огромная и живописная. Лодки, сапы, велосипеды, видовой пляж. Закаты на озере волшебные.
Для проведения свадебных церемоний красивая видовая площадка и банкетный зал. Хоть повторно свадьбу играй😀
В гостинице не жили, приезжали в спа и бассейн.
3