Отдыхали в отеле всей семьёй. Кормили очень вкусно.Анимационая программа качественно продумана, были и мастер-классы , мини-диско , квесты. Единственное мой ребенок жаловался , что жарко в игровой комнате с автоматами. И правда , духота не возможная. Несколько раз обращались с этим вопросом к аниматору в игровой, но к сожелению , ситуация не решилась. Надеюсь удастся устранить проблему с кондиционеромами.Спасибо за комфортный отдых, желаю удачи в развитии.
Самый лучший отель в Подмосковье! Я думала, такой сервис, кухня, удобства, развлекательная программа бывают только за пределами России, но отель действительно поразил! Как и везде, можно найти минусы, но они настолько незначительны, что можно закрыть на них глаза на фоне плюсов. В номерах все чисто, территория - просто радуется глаз, еда и правда на любой вкус, даже на годовалого ребенка рассчитана.
Была приятно удивлена, увидев в раздевалке бассейна все необходимые атрибуты для детского сна, и на случай переодевания. В общем, если и отдыхать в Подмосковье, то только здесь
Доброго времени суток в отеле были не один раз очень много раз хочется оставить прекрасный отзыв всё безупречно красиво классно безумно красиво и чисто особенно хочется отметить отзыв по ресторану шикарное обслуживание всё быстро чисто всегда всё вовремя лотки с шикарными блюдами не успевает пустить как наполняется снова блюдо все безумно вкусные начиная от рыбы в кляре и заканчивая прекрасными вкусными салатами и так далее были в разных отелях но чтобы было вот так вкусно и разнообразно только здесь шеф-повар вчера подавал буженину это просто выше всех похвал очень всё вкусно по домашнему пирожные это вообще сказка питание 10 баллов из десяти
Как всегда отель поразил встречей своего одиннадцатилетия пицца трёхметровая Вау всё грандиозно ждём концерта иванушек international и DJ Решетникова
Прекрасный семейный отель
Извиняюсь за ошибки голосовой набор android
Красивая территория отеля, современно, неплохое питание, но не на 5*. Не понравилось, что мебель староватая в номере, постельное бельё где-то с дырочкой и не такое возлушное, как иногда бывает в хороших отелях, очень высокая стоимость массажей!! Из минусов, когда гуляешь по территории местами слышен шум от дороги, в номерах Casa звукоизоляция плохая и в,целом от номера прям благоухание эконом класса. И это при том, что За двоих плюс ребёнок 70 000 р. за двое суток! Вряд ли вернулись бы
Прекрасный отель!
Приезжаем с сыном на каникулы не первый раз!
Очень нравится анимация, ребенок занят целый день. Вечером мультики/кино с попкорном. На территории есть крытый и открытые бассейны. Приветливый персонал.
Что касается еды, есть мясо, рыба, салаты, закуски, несколько видов супов, всегда есть из чего выбрать, меню разнообразное. Отдельная стойка для детей.
Отдельно хочется отметить девушку Юлю, которая встречает гостей в ресторане. Часто попадаем на ее смену, хотя больше она запомнилась хорошим настроением, улыбкой и готовностью помочь решить любой вопрос.
Сюда хочется возвращаться)
Хороший, добротный отель. В соотношении цены и качества всё таки цена перевешивает.
Плюсы:
+локация в лесу,
+большие удобные номера,
+ наличие пандусов.
+Грамотное расположение столов в ресторане. Даже при максимальной посадке никто никому не мешает.
+ Раздаточные столы имеют достаточное место между собой и возможность брать блюдо с обеих сторон стола, что не создает очереди.
+Очень оперативная работа официантов. Грязная посуда испаряется со стола.
+ уборка в номере и местах общественных на высоте
Минусы:
- сантехника уставшая везде. Болтающиеся крепления душа
- холодный пол в ванной
-В номере отсутствует чайный набор.
-При входе в открытые бассейны поручень шатается, что является бесполезным.
-Шезлонги в открытых бассейнах без матрасов. Лежать на металлических или пластиковых ребрах шезлонга невозможно.
- в крытом бассейне невероятная духота, влажность. Температура воздуха 38С со 100% влажностью. И это не в сауне.
- сдача номера при выселении целый квест. Позвони по номеру на ресепшн, чтобы пришел человек для проверки номера. (Удалось дозвониться минут за 10) Дойди до ресепшн. Подожди 5 минут (это если нет очереди из страждущих выехать) пока проверяющий пересчитает бутылки и шоколадки в баре, халаты и полотенца. После этого распечатают счёт (пустой если ничего не должен), поставят отметку. Это является пропуском на выезд с территории.
- шум дороги хорошо слышен практически везде.
- алкоголь в режиме все включено доступен только в период завтрака-обеда-ужина.
- вода только в кулере в холле. В номере из посуды 2 стакана на 150 мл. Поставьте хотя бы тогда графин.
Выводы: больше чем 2-3 дня делать там нечего. Питание вкусное, но однообразное после 2х дней. Утомительное выселение вообще перечеркивает многие плюсы.
Отличный отель!
Останавливались в таунхаусах, ремонт и оснащение на высоте, очень стильно и современно!
Замечательная еда, прекрасные бассейны закрытый и открытый.
Не очень понравилось, что персонал ресторанов абсолютно весь не русский, даже в ресторанах с не шведским столом, хотелось бы чтобы интерфейс с клиентом остался "отечественным".
Плюсы-Большая территория, Отличные бассейны и СПА(всегда хватает места на лежаках, в душе) . Жили в номерах самой простой категории, номера хорошо оборудованы, полотенца ,халаты. Вежливый персонал, в баре, на Ресепшн -везде старались помочь. Мало площадок детских, всего одна. Вечером безлюдная и мало освещается. Но в целом круглая 5ка!
Всё понравилось. Территория, инфраструктура, номера и питание отличное. Плюсов огромное количество, всё не перечислить. Из минусов: очень не хватает сушилок для купальников в раздевалках; иногда не хватает свободных шкафчиков в основном бассейне; бывает что в ресторане заканчивается какое-либо блюдо и долго не несут добавку; можно добавить официантов, ребята стараются, но не успевают убирать со столов и класть чистые приборы. В остальном вопросов нет.
Небыл здесь несколько лет. Что изменилось кухня как была не плохая так и сейчас вкусно готовят появился бассейн с морской водой фонтан немного усовершенствовали сам отель, в академии работает робот разносчик закусок. Теперь минусы
; раньше мы платили за 2 ночи на троих 21000руб. сейчас просят от50000 и выше за эти деньги даже не удосужились сделать какой нибудь бесплатный перекус между едой с алкоголем, все платно алкоголь дают только во время еды даже пива попить надо платить деньги но зато на ужин дают коньяк хотелось бы чтобы это было хотя бы как в Египте или в Турции действительно все включено, ато, ни пойми что получается🤷
Посетили с 21 по 25 октября впечатления положительные, территория великолепна, контактный зоопарк(отдельное спасибо работнику который ухаживает за животными, ухоженные, красивые, подробно все рассказал про оленей, птиц, кроликов) особенные слова благодарности анимации дети и взрослые в восторге( Евгений, Дарья, Антон находят общий язык с любым постояльцем данного отеля). Ну и конечно бармен Антон 👍. Респект всему коллективу
Отдыхали с подругой в выходные. Из плюсов:
1. Чистая, ухоженная территория;
2. Достаточно разнообразный шведский стол;
3. Качественные и приятные спа процедуры (массаж, спа программы);
Из минусов:
1. Абсолютно неприветливые девочки на ресепшен в главном здании и в спа. При записи на спа процедуры ноль заинтересованности, помощи, предложенных вариантов процедур, все приходилось буд-то выпрашивать. Это не могло не удивить и не раздражать;
2. Достаточно простенький и подубитый номер;
3. Отсутствие бутилированной воды в номере;
4. Отсутствие досуга и развлечений для взрослых;
Были здесь 2 раза, очень понравилось
Из плюсов:
+3 бесплатных бассейна, во всех есть места, где можно погреться
+очень много анимаций для детей всех возрастов.
+еда вкусная, есть столы для детей ( еда не пересолена, не острая)
+почти все развлечения (VR, компы, игровые, игровые автоматы, бильярд) входят в стоимость номера
+номера довольно чистые что в Casa, что в Familia ( в Villa не были)
+ в целом отель довольно эстетичен и хорошо спланирован
Минусы:
-смесители в душах могут включить либо холодную либо очень горячую воду в случайный момент, даже если вы не трогаете кран
- спорное мнение о персонале, скорее - чем +
Роскошное место для отдыха!
При чем в любом составе, тк на территории отеля есть развлечения для разной категории посетителей - парами, семьями, друзьями или в гордом одиночестве - скучать не придется никому)
Кухня восхитительная- все очень вкусно и при этом НЕ жирно.
Обслуживание чудесное - все вежливые, дружелюбные и желающие помочь.
Бассейны, сауны и хамамы прекрасные- все чисто, уютно и комфортно.
В общем мы в восторге от отдыха в Les, приедем еще, и не раз!🤍
Отдыхали семьёй . О питании. Сразу отмечаем обслуживание. Юля, встречающая нас в обеденной зоне, приветлива и отвечает на любой вопрос, решит все проблемы! Меню замечательное! На любой вкус и запрос. Очень разнообразное. Опасность одна - не переедать! Что трудновато даётся, но стараться надо. Номера удобные и чистые, кравати очень комфортные. Территория большая и ухоженная. Прекрасные бассейны. Спасибо LES за отличный отдых. Мы с тобой не первый и не последний сезон!
Добрый день
Мы часто отдыхаем в данном отеле.
Есть плюсы и есть минусы
Рестораны на высоте! Все свежее и вкусное!
Бассейны, есть что изменить или починить, в детском бассейне грязная плитка! Бани и сауны тоже по началу были крутые, сейчас что то, не вдохновили. На улице баня 💥
В этот раз проживали в фэмэли.🏠8
Кто то искусал!🪲 Спали в одной комнате на верху и внизу на диване в итоге покусаны, не утверждаю, но есть предположение. Администрация Обратите внимание!
Всё остальное супер, если приехали с хорошим настроением!🤗🫡
Плюсы: удобно добираться по платной дороге, в пятницу вечером заняло 1,5 часа. Большая, ухоженная территория, отличные бассейны. В общем инфраструктура на 5 баллов. Минусы: в обычном номере сильная слышимость через двери. Качество еды не соответствует уровню отеля и цене. У повара нужно забрать сахар. Все десерты приторные, каша на завтраке очень сладкая. Даже детям не зашли десерты. Разнообразие фруктов отсутствует. Помидоры почему то оранжевые, дешевые.
Отдыхали здесь первый раз, позвали друзья, которые здесь бывают каждый месяц. Очень понравилось от проживания и питания, до времяпровождения. С детьми отлично. Был правда один минус (друзья сказали, что с таким не сталкивались): заселилась параллельно с нами какая-то большая компания просто бухих (пьяными даже не назвать) мужиков. Орали полночи по всему отелю, и как-то не торопились их утихомирить. А так всё супер.
Хороший отель. Мы отдыхали семьей 7 человек, снимали виллу. Номера уже не новые, но все в отличном состоянии. Видно что следят. Персонал весь отзывчивый и вежливый. Понравилась еда. Бассейны на открытом воздухе. Не было дополнительных платежей. Все включено. Прокат велосипедов, боулинг, мини зоопарк. Для детей игровые и батут. Игровая конечно требует обновления, но не критично. На выходные семьей отлично, рекомендую!
Были здесь несколько раз, даже сейчас здесь) Самый лучший тип размещения на мой взгляд это виллы, на большую компанию 6-8 человек очень комфортно, всё очень качественно, питание прекрасное, территория ухоженная,, красивая картинка радущая глаз, цены правда заметно подросли, но в нашей стране это неудивительно, цены в целом подросли на всё к сожалению, в общем рекомендую, приятные воспоминания об отдыхе каждый раз!)
Если честно, выбирала место для отдыха в отпуске, чисто по фото😂 хотела теплый бассейн на улице и никуда не лететь.
Быстро выбрали, забронировали и оплатили.
Уже перед самым выездом читала отзывы и откровенно говоря расстроилась.
Но… это просто волшебное место! Я не знаю каким нужно быть занудой, чтобы рассматривать какие-то трещины на плитке в раздевалках и прочие мелочи. Место супер! Первое - это территория, она большая, ухоженная, чисто, красиво! Второе - номер, может быть нам повезло, мы жили в 3 корпусе, прям напротив главного здания, что очень удобно! Кровать удобная, жесткий матрас, банные принадлежности всегда в наличии, за 4 дня, меняли 2 раза, для меня это даже много, тк мы мылись в основном в душе при бассейне. Тв, мы накачали на флешку фильмы и по вечерам кайфовали. Тепло, даже очень, окно открывали.В номере были мало времени, некогда было. Программа -для детей вообще 33 удовольствия, но даже мы 30+ нашли чем заняться - термы, теннис, боулинг, бильярд, приставка, аэрохоккей, мастер классы, у нас весь день расписан был! Еда- это отдельная тема, еды столько… что турция со своим алл отдыхает!!! И все вкусно, это страшно😂я хотела уже уехать из этого райского места только потому что набрала много лишних килограмм! Единственный минус для нас был, это то что в уличных, что в крытом бассейне холодная вода, градусов на 5 потеплее было бы просто идеально!
Короче, не верьте негативу, я так думаю, что как раз те кто пишет негатив, это конкуренты! Забитая парковка и номерной фонд говорит о том что людям нравится!!! Короче советую!
Отдыхаем в домике фамилия. Дом огромный, классный, ремонт свежий, но уже есть поломки (течет смеситель, разваливается кровать и столик).
Территория шикарна, ребенок 2х лет в полнейшем восторге. Раздолье, детские площадки, тюбинговая горка, бассейны, животные на ферме - высший класс) еда вкусная, большое разнообразие блюд Очень хотим вернуться еще!!!
В отеле 90% отдыхающих с детьми - от грудных до постарше
Из минусов: ребенок 5 мес идет как постоялец на основном месте, несмотря на то, что малыш услугами отеля не пользуется
Хороший отель с прекрасным сервисом.Много аннимации для детей,есть квесты по вечерам для взрослых.Питание на высоте. Один минус_ не хватает в ресторане свободных столов для гостей , приходится ждать.Большой крытый бассейн,2 открытых бассейна с пресной и солёной водой.Цены высокие. Вежливый персонал, но не очень внимательный, т.к. долго пришлось ждать доп.места в номер, и неоднократно написать на ресепшн, что нужна ещё кровать.В целом хорошо.
Отличный семейный отель. Отличная кухня, современный и ухоженный номерной фонд. Уборка ежедневная. Вопросы к коммуникации между командой анимации и рестораном ( клубу не бронируют столики), иногда в ресторане не хватает мест во время высокой закгрузки, хорошая спа зона. Персонал отзывчивый, мини зоопарк обозначен парой оленей, царь курицей и кроликами- прожигателями жизни. Огромная территория. Концепция- отдал ребёнка с 7 лет аниматорам утром и встретился с ним вечером - чудесна.
Отличный отель ! Номер просторный ( брали New panorama suite) 👍 Питались в здании Academia, сервис на высоте , еда разнообразная, а самое главное- вкусная ! Алкоголь хорошего качества . Мне очень зашло шампанское 🥂
2 открытых бассейна 👍 Был еще закрытый , но там уж очень много детей . Кому -то не нравилось , что нет алкоголя 24/7 ( как например в « Солнечном») , но по мне , это наоборот плюс ( больше адекватных людей 😃) . Алкоголь только на шведском столе ( завтрак, обед, ужин) , а в перерывах за доп. плату. Из минусов: нет воды в бутылках , но мы с мужем не растерялись , взяли бутылку из машины и налили воды из кулера ( стоит на каждом этаже ) . А в общем, отдых прошёл просто супер 👍 ( лично по мне , чуть меньше бы детей , но мы попали в самые каникулы)
Очень рекомендую вам посетить это чудесное место для отдыха с семьёй и детьми! Громадная территориия, мероприятия,вечеринки где можно легко отдаться музыке, песни хорошие! Комфортные тихие номера чтобы полноценно расслабиться, а также и входят коттеджи, чтобы уединиться всей семье. Но конечно отдельное внимание я уделю чистому воздоху, как то даже по другому ощущается:) Обязательно посетите это отель! За ранее желаю хорошо вам насладиться отдыхом!
Супер! За три дня полная перезагрузка✨ Удивили зеленые дорожки, визуально сразу все настроило на релакс. Территория очень ухоженная. Цветы! Номер отличный, не большой, но без претензий. Еда на 5 для отеля 4 звезды. Бассейн с теплой водой и баньки помогли расслабиться в летние дождливые дни! Что бы хотелось - лобби с расслабляющей музыкой и какие-нибудь вечерние мероприятия для взрослых. Есть ресторан на втором уровне над рестораном со шведским столом (и отличный!) где можно провести вечер (уже без еды, потому-что сыты, но в расслабленной обстановке), но его не видно никому - а жаль, так как наблюдая за гостями отеля, видно, что это могло бы за отсутствием лобби в привычном смысле быть очень даже актуально. Вобщем, спасибо 💚 Думаю, что приедем еще 💚
Территория большая, чистая, приятно гулять, воздух свежий, много зелени, очень красиво. Столовая просторная, всегда есть места, очень вкусно и разнообразно кормят! Я вегетарианец и меня порадовало то, что есть каши и супы на воде (постные). Не ожидала, что есть мой любимый десерт чиа с йогуртом! Много различных развлекаловок как для детей, так и для взрослых. Есть спортзал, бильярд, боулинг, и главное - бассейны, как открытые, так и закрытые. Персонал дружелюбный, чисто убирают номера. Мы очень довольны. Благодарим за прекрасный отдых!
Дороговато но оно того стоит.
Большие бассейны,баня,сауна разные парные,хороший спа.
Еда это отдельная история просто топ.
Куча разнообразных развлекательных программ.
Есть конечно и минусы, если живете в пределах мкада то закладывайте на возвращение домой в воскресенье около 3 часов.
Лежаки в зонах бассейнов нужно занимать часов в 8-9 утра, просто негде упасть.
Номера честно говоря подустали…
Запасайтесь спреями от комаров!
Поездка в Лес Арт Резорт с 14.10 по 17.10. Мы семьей (2-е взрослых и годовалый ребенок) ранее уже ездили в другие спа отели и имеем опыт для сравнения.
Понравилось:
1. Вкусная и разнообразная еда с удобной подачей
2. Игровые детские комнаты, целых 2-а этажа) Подойдет детям любого возраста! Чисто, много разных игрушек и мероприятий с участием организаторов.
3. У нас был приятный и чистый номер
4. Красивая территория отеля с зоопарком
Не понравилось
1. Спа комплекс разочаровал, есть закрытый бассейн и бани в основном корпусе и есть открытый бассейн в другом корпусе, т.е. устав от одного бассейна, то для того что бы попасть в другой это нужно переодеваться сдавать браслет и идти в другой корпус… нету подогрева полов, маленькие баньки.
2. Общий вайб: нам показалось что Лес Арт больше похож на недо санаторий без грязевых ванн и всего оздоровительного, место где организации могут привести своих сотрудников на отдых от работы, а не для поездки с семьей. Хотя для детей и кроватки
Большой минус: у Лес Арт Резорт есть поддельные сайты на которых не указана цена, а при попытке забронировать поступает звонок от тур фирмы, но они представляются как представитель из Лес Резорт. Эти сайты как реклама появляются в топ-1 при поиске Лес Арт Резорт. Вот мы попались на этот развод и попали на переплату в 30т.р. Написал в Лес Арт Резорт с пояснением всей мутной схемы, как туристическая фирма ООО ГОСТИНИЧНЫЕ ИННОВАЦИИ некрасиво привлекает клиентов и что нам сильно испортило настроение разбирательство с этой турфирмой, в ответ ничего кроме как разбирайтесь с нашими основными партнерами сами. Получается Лес Арт Резорт-у выгодно такое сотрудничество и организация не ценит своих клиентов.
Для нас важен в первую очередь спа комплекс, который оказался не удобным и он быстро надоел, в итоге на третий день мы заскучали. Солнечный со своими недостатками остается для нас лучшим местом для времяпрепровождения.
Очень понравился отель! Отдыхали в середине апреля, народу было мало. Жили в домике, внутри все новое, свежее, места много (НО очень сильно слышно соседей на лестнице). В каждой спальне балкон и ванна + маленький санузел на первом этаже. На кухне микроволновка и холодильник, плиты нет
С питанием все отлично, ОГРОМНЫЙ выбор различных блюд
Робот официант возит десерты по залу 😍
Бассейны тоже хорошие, но хотелось бы уличный потеплее))
Достойнейшое место, все включено конечно в кавычках, кормят очень вкусно , выбор хороший, высший пелотаж для меня стал когда ребята с кухни приготовили сосиски для ребенка которых не было на шведском столе . Развлечений тьма , как для детей так и для взрослых. Мне понравилось , одно из не многих мест где платишь понятно за что. Единственное что меня прям огорчило это то , что чай поздно вечером и рано утром нигде не попить.(кофе тоже ) В номерах нет чайного набора , нет чайника , чая кофе и т и тп , это конечно мелочи но я верен все утром хотят выпить в номере чай или кофе
Прекрасное место для отдыха семьей и парой.
Чисто, комфортно, не скучно и очень вкусно кормят.
В ресторанах большой выбор блюд, вкусно приготовленных , красивая подача, хоть это и шведский стол. Заканчивается блюдо, сразу заменяют , нет очередей и толпы. Для детей всегда есть выбор, бульон, каша на воде/молоке, все что любят дети ( макароны, наггетсы , но в не жирном фритюре, а очень аккуратной готовке и подаче. Выбор фруктов ( арбуз , яблоки, грейпфрут, апельсин, киви) для мая месяца вполне.
Взрослое меню настолько прекрасно и разнообразно, я давно не встречала такой вкусный стол : баранина, говяжьи щечки, медальон говяжий в сливочном соусе с черным перцем, куриная грудка в апельсином соусе, утка, лосось со шпинатом.. все приготовлено вкусно , а главное не жирно. Поэтому взрослое меню прекрасно подходит и для деток.
Алкоголь отдельная тема: хорошее шампанское ( сухое/ полусладкое) вино красное и белое, коньяк… все включено.
Очень культурное место, приятная публика, открытые бассейны.. сюда хочется возвращаться снова и снова, а главное все сделано для отдыха с детками!
Спасибо lesartreasort, за прекрасный отдых и до новой встречи!
Рекомендую к отдыху!
Еда 5 + огромный выбор и для вегетарианцев есть что покушать , очень вкусно ❤️
Отдых шикарный
бассейн волшебный ( были в открытом , он прекрасен )
номера в отличном состоянии и очень чисто
Обслуживание на высшем уровне
Территория большая и очень красивая ❤️
Благодарим от чистого сердца за красоту и за супер отдых 🙏❤️
Хорошая территория, несколько бассейнов, даже при полной загрузке отеля можно найти себе лежак:)
по питанию, если брать обычные номера, то вполне достойный шведский стол. Наверное не такой разнообразный как в Турции, но вкусный. Понравилось, что были варианты для детей и тем, кому нельзя например лактозу.
На территории есть кролики, олени, которых можно кормить, эко огород для детей и хорошая игровая комната, даже 2) вечером проводится интересная анимация, впрочем развлечения есть там весь день: от катания на бмв до различных мастерклассов. С детьми тут очень комфортно, поэтому детей в отеле очень много:)
Номера чистые и светлые, кровать большая, маленьким деткам приносят отдельную кроватку, минибар конечно супер дорогой, впрочем как везде))
Из минусов: вся остальная еда вне шведского стола платная и дорогая. Помимо кофе, чая, соков и 2 видов печенек и мятной конфеты вне завтраков, обедов и ужинов бесплатно перекусить не получится. Хотя практически за такую же цену в Турции, например, все кафе внутри отеля также включены и соответственно бесплатно
На первый взгляд отличный парк- отель с красивой территорией , вкусной едой
Но…
Бронировали таунхаус ко дню рождения мужу .. ни подарка , ни поздравления , как обычно бывает в отелях
Пошли на бассейн , ни одного свободного лежака , попросили персонал принести лежак, на что ответили «лежаков нет» , при том что мы отдыхали с двумя детьми , один из которых грудничок .. так себе конечно сервис за такой ценник
На фуршете очереди , все расхватывают , толкаются , пьяные мужики и женщины , сбивающие детей на своём пути
Ощущение нахождения среди «тагила в Турции»
Отдыхали с молодым человеком,в общем всё понравилось. Вкусная еда,открытый бассейн шикарный просто. Мини зоопарк понравился. Но три звезды,за запах канализации. В первую ночь пахло прям сильно в номере и на улице. Потом прошел дождь на следующий день и запах был не таким сильным,только на территории ощущался. Так же вечером я забыла свою цепочку с крестиком в зоне спа в халате,на утро пошли сообщили на ресепшен в зоне спа. Нам сказали,что везде и всюду информацию передали,свяжемся. При выселении я задала вопрос на ресепшене,знают ли они про мою ситуацию и если ли какая то информация. Ресепшен был не в курсе вообще, прачечные тоже. Передали информацию опять всем и сказали ждать. Мы подождали минут 30, про нас забыли. Подошли опять на ресепшен, взяли контактный номер телефона ,перезвонить обещали. Просто уже 3 дня ,как я забыла свою цепочку с крестиком!! И пока я опять сама не позвонила,никто и не собирался звонить,а ещё при звонке администратор опять ни сном,ни духом, об моей ситуации. Взяли номер,ждите звонка,пока ничего не находили. И я уже понимаю,что не найдут и не искали . К сожалению очень не приятно! И ещё в кусочек торта моего молодого человека вставили 2 свечи ,чтобы с др поздравить…….
К сожалению были не приятные моменты,есть над чем работать.
Отдыхали с 3 сентября по 6 сентября двое взрослых двое детей 15 и 6 лет.
Администраторы могли бы быть и поприветливее.
Разнообразная , вкусная , оригинальная еда! Много вкусных и экзотических салатов( с арбузом, персиком , голубикой)
Территория чистая, ухоженная , красивая! Вся в зелени и цветах.
Номера чистые , есть кондиционер это плюс, хорошая уборка в целом все хорошо!
Нам все очень понравилось обязательно вернемся!
Кормят вкусно, в столовых во время завтрака, обеда и ужина всё включено, в том числе напитки. Имеется два бассейна и это плюс, вода очень хлорирования - необходимость. Дорожки на территории покрыты ковролином под траву, это непривычно. Первый минус, который бросился в нос во время вечернего променада, это запах навоза от соседнего колхоза или работы септика на территории, откуда он мне не известно, но аромат не из приятных. Ещё один неприятный аспект, это отдельные люди из персонала, работавшие в дни визита на ресепшн в закрытом бассейне и на баре в открытом. Они позволяли себе повышать тон на посетителей и вести себя по-хамски. В номерах нет не только электро чайника, но даже чайной ложки. В остальном всё нормально, на выходные сгодится погулять компанией, но не более.
Прекрасный отель для семейного отдыха. Ресторан основного питания чистый, убранный, еда вкусная. Номера чисто убраны, если отдыхаете с малышом, то вам могут предоставить кроватку-манежик, стульчик для кормления, подогреватель бутылочек. Территория огромная, можно гулять подолгу. Есть большие подогреваемые бассейны, ночью работает ночной клуб)
Отличный отель. Близко к Москве, большая парковка, номера хорошие большие и главное тёплые. Территория большая. Бассейны на улице супер, есть банька в которую по улице нужно идти)))) еда на 10 из 10, каждый найдет для себя, выбор большой. Приличный кофе. Единственный минус это спорт зал, очень старый инвентарь и тренажеры.
Отличное место для отдыха с семьей.
Для детского досуга есть все необходимое (просторные игровые, прокат инвентаря, организованные активности, бассейны).
Очень качественная и вкусная еда. Порадовал детский стол с диетическими блюдами. Здесь малышей накормить не проблема!!!
Понравилась система “все включено», всего предостаточно, нет навязывания дополнительных услуг. Придраться всегда есть к чему, конечно. Но, в целом, очень достойное место для отдыха с детьми. Первый раз приехали весной на 2 ночи, и уже забронировали неделю летом!
Отдыхали здесь в июле 2024, по рекомендации знакомых. Гостили с сыном 1,5 лет.
Большая территория засажена деревьями, дорожки с покрытием, которое смягчает детские падения. В целом очень много всего для детей: детские комнаты, центры, анимация, большой крытый бассейн, небольшой зоопарк с животными, площадки.
Комфортные, чистые номера, приветливый ресепшн.
Отдельно хочется отметить питание (шведский стол). Отель предлагает большой выбор блюд на любой вкус на завтрак, обед и ужин . Можно сытно и разнообразно поесть как детям, так и взрослым. Каждый прием пищи сопровождается разнообразными фруктами и десертами.
Персонал во время убирает со стола и пополняет запас блюд.
Теперь понятно, почему друзья не однократно выбирают этот отель для своего отдыха 😇
Нам тоже очень понравилось.
Лучший отдых души и тела. Раз в 3 месяца приезжаем сюда семьей отдыхать) тусыч всесезонный.
Есть несколько басиков: 2 открытых с теплой водой на любую погоду и 1 крытый, для тех кто боится выходить из воды на воздух :D
У открытых бассейнов есть кртый павильон с кафе
Линия шведской кухни на высоте, еда для нас играет не маловажную роль, и тут всегда можно найти что вкусно покушать
Отдыхали в июле 2024 года с ребенком. Ухоженная и большая территория, чистые и комфортабельные номера. Питание разнообразное, вкусное, много напитков в том числе алкогольных, свежая выпечка. Два открытых и один крытый бассейн, достойная спа- зона. Обширная развлекательная программа для детей и подростков, контактный зоопарк. Лучшее место отдыха в Подмосковье!
Огромная благодарность за такие вкусные завтраки, обеды и ужины. Ассортимент просто шикарный, на любой вкус, куча соусов, напитков как алко так и безалко. Рыба, мясо, яйца, овощи разным способом приготовленные, несколько видов каш, и на молоке и без молока, окрошка, супы, вообщем голодными точно не останетесь 😉
Персонал вежливый и корректный, всё чисто и аккуратно👍
Хорошее место для отдыха с детьми. Обученный и приятный персонал. Кормят вкусно. Из минусов - уставшие дорожки затянутые искуственным покрытием, у таунов, подходы просто разбитые, маленькие дети могут повредить ноги. И самое главное - комары и остальное кровососущее насекомое сообщество. Их просто несметное количество. Почему не могут обработать территорию не понятно. Запасайтесь спреями и мазями.
Хорошее очень комфортное место для отдыха как с семьёй так и с друзьями. Чисто, вежливо, просторно! Отдельно отметить стоит вкусную кухню! Теплые открытые бассейны! Очень довольны отдыхом, для детей анимация с 9 утра до 22 часов вечера. В общем довольны.
Красивая и ухоженная территория. Очень зелено! Хороший ассортимент блюд, но главное - вкусно. Богатая анимационная программа для детей: от Мастера-классов до дискотеки. Понравились открытые бассейны.
Из минусов, пожалуй, только близость трассы. Когда гуляешь по территории, ее хорошо слышно.
В целом, отель хороший, много мест для отдыха и развлечений (бильярд, боулинг, бассейны открытые и закрытый), хамамы, бани, сауны и т.п., олени, которых можно покормить, минизоопарк )), горка с тюбингом, игровые комнаты для детей и пр…. СПА просто супер. Но номера уставшие, нам сначала дали номер делюкс, где вздутые от влаги двери в ванной, джакузи с трещиной, москитные сетки с дырами в два пальца, да еще и душ не работает… Вобщем, поменяли нам номер, там уже было получше)). И от дороги недалеко, если спать в номерах с открытыми окнами, то достаточно шумно. Кухня разнообразнее в ресторане Академия (есть еще ресторан Опера), там еще детское меню есть дополнительно ))). Рекомендую посетить ради отдыха, СПА и релакса ))