Ленцветторг
64 отзыва
9 сентября
Часто делаем покупки в данном магазине. Но в последний визит нас ждало большое разочарование. 3 сентября в десятом часу вечера мы купили цветы, 24 розы. На кассе нам пробили чек чуть больше 4000 рублей. Еще не выходя из магазинам стали сомниваться в правильности расчета.Врезультате сумма была превышена на 1820 рублей. Продавца это несмутило, он даже не извинился, просто сказал приезжайте когда будет администратор, деньги он вернуть без нее не сможет. Через день при встрече с администратором, не чувствовалось вины за допушенную ошибку, в результате которой : потеря личного времени, мы живем неблизко и связывание личных средств, мне пришлось заново оплатить покупку, а 4000 банк мне возвращал три дня.Извинения прозвучали сквозь зубы после намека, что неплохо бы извиниться. При том, что в магазине весит красивое объявление про компенсацию при отсутствии скидки. А здесь даже извинения пришлось выпрашивать. Жаль, что в таком хорошем магазине работают такие равнодушные к покупателям сотрудники.
1
11 декабря
Здравствуйте!
Вчера около семи часов вечера мой муж купил у вас гортензию. Принес домой, и я сразу заметила, что цветок выглядит старым. Однако муж уверил меня, что продавец заверил его, что цветы свежие.
К сожалению, уже в 11 часов вечера цветок завял. Мы очень разочарованы. Покупка цветов — это не просто трата денег, это ожидание радости, которая, как оказалось, была обманута.
Очень обидно, что вы продаете старые цветы под видом свежих. Это не только подрывает доверие, но и вызывает вопрос о вашей добросовестности как продавца. Надеюсь, вы пересмотрите подход к качеству товара.
Каким образом можно урегулировать эту ситуацию?
27 июня
Великолепный цветочный магазин, всегда помогут и окажут активное участие в заказе. Легко договорится о деликатном и большом заказе. Цены очень приемлемые.
27 мая
Девочкам, особенно Наталье-флорист, спасибо большое!!! Сделала букеты на выпускной, и всё остались довольны. Хоть и поставщик подставил, но всё хорошо. Мы довольны, учителя с букетами! Буду и дальше обращаться!
13 июля
Спасибо касссиру что добавил мелочи, и я купил своему незаменяемому любимому человеку цветов. Всем советую :D
1
29 апреля
Цветы не покупала.
Гуляли по ближайшему парку, маме стало плохо и надо было срочно найти уборную. И ближайший оказался этот магазин.
Персонал в уборной отказал, сославшись на "везде камеры". Мне сложно понять как камеры мешают помочь человеку в сложной ситуации, но их право.
5
7 августа
Не советую надувать шары в данном цветочном!!! Не прошло и 2 часа как они сдулись и упали… очень обидно,покупали в подарок ((((
24 ноября
Зашла в магазин и, не успев сказать ни слова, мне сразу же нахамили 👍
Вчера вечером купила цветы, сегодня утром они завяли
18 апреля
Очень классный магазин. Цветы всегда свежие. Скидка 20% на все)))
Единственный минус, это оплата наличными(
12 сентября
Отвратительные розы в этом магазине. Вянут спустя 3-4 часа. Покупал 3 раза и все одно и тоже Лилии были нормальные
10 марта
На 8-е марта купил маме готовый букет за 3 тыс.С виду цветы были свежие.Подарил,сняли упаковку,поставили в вазу.На следующий день хризантемы в букете почти все завяли.Оказалось,что в букет засунули сломанные цветы перевязав их для устойчивости проволочкой.Обслуживание также не понравилось.
3
12 октября
Хамское обслуживание, никакого интереса и подхода к клиентам!
Пока худший цветочный в котором я был(
8 июля
Это самый классный магазин цветов, всегда здесь берем.
3 июля 2023
Отличное место с большим выбором цветов , всем рекомендую для посещения. Особенно радуют работники ночной смены которые всегда помогут с выбором.
7 марта
Всегда покупаю здесь цветы, очень хороший выбор. Всегда приветливые девушки, есть скидки.
26 октября 2023
Всегда покупаю здесь цветы. Цены очень адекватные. Иногда бывает небольшой выбор. Но обычно всегда отличный.
1
1
11 февраля
Можно купить недорогой и отличный букет, но консультанты не всегда «рады» посетителям)
1
2 мая 2023
Молодой человек купил мне тут букет из 51 розы, распечатав букет из транспортировочной бумаги, я обнаружила что один бутон отвалился(
Так же был приобретен специальный порошок «что б цветы дольше стояли» на фото цеты простояли ровно сутки дома(
Букет был куплен в ночь с 30.04 на 01.05
Очень обидно, половина букета просто завяло! Половина!!!! Это ужас какой то! Букет то не дешевый! Никому не советую! Очень жалко букет и потраченных на него денег. Плакать хочется прям
4
2
25 декабря 2023
Очень понравилось, чистенько, светло. Девочка кассир очень любезна. Спасибо.
2
26 апреля
Хороший цветочный, прекрасные букеты, ориентированные на покупателя продавцы.
15 февраля
Были куплены цветы 11.02 хризантемы, доверились продавцу.развернув дома,оказалось пол букета вялых цветов
2
7 сентября 2023
2 раза брал ирисы. Первы букет ни один не раскрылся 10 штук. Второй раз из 7 только 1 приоткрылся и простоял 2 дня. Подсолнух завял через 2 дня.
1
8 июня
Такой себе цветочный 6 были куплены цветы, 7 вечером что с ними стало!
21 февраля 2022
В основном классические цветы и букеты, магазин не огромный, но выбор есть. Но самое прекрасное это цены, очень доступно, дают ещё и скидку 20% после первой покупки!
1 мая
Хорошие приятные цены , хорошая скидка.
7 февраля 2022
Очень нравится салон цветов этот. Цены намного ниже, чем в других магазинах и салонах. Много цветов оптом продается от 10 штук и более и выходит дешево. Работают они 24 часа. Всегда там покупаю букеты на праздники и в праздники. Рекомендую.
1
27 января 2022
Не рекомендую, доверия к ним нет. Цветы видите ли не смей трогать, пха! Сами собирают букет, быстренько напихают туда и бежит на кассу! И отсмотреть букет можно только после оплаты😂
Вопрос, почему же мне нельзя посмотреть на товар, за который буду платить свои деньги?))
По итогу цветы оказались подтухлым от воды. Какие ещё схемы используют представить страшно, флористы шарят в этом, плавали знаем))
4
25 июля 2022
Раз на раз не приходится, брал неплохие корзину и букет, за несколько дней до праздника в другой раз зашел-шаром покати, только некрасивые на мой вкус,значительно выше 1000 р букеты. В целом скорее 3.5/5.
1
18 декабря 2022
Отличный магазин, обещали скидку на следующую покупку 20% а дали сразу же и ещё на следующию покупку купон на 20%
Продавцы 💪
1
1
10 декабря 2021
Продавцы всегда помогут собрать букет , часто в наличии есть необычные растения , при помощи которых можно сделать букет необычным и красивым
29 октября 2022
Хорошие цены на цветы,есть что выбрать ,а если есть скидочная карта, так вообще очень приятно !!!
7 октября
легендарно
16 июня 2022
Обслуживание на низшем уровне. Хамские продавцы, в торговом зале никого. Ни приветствия, ни предложения помощи. Взяв букет получили претензии, и продолжение спора с покупателями
30 октября 2022
Очень красивый букет для мамы и не дорого!!! Спасибо девушкам!!! Да, и долго простоял !!! Ещё раз спасибо!!!
29 марта 2023
Лучший магазин цветов, лучший персонал, лучшие цены
1
31 января 2022
Все хорошо, и работаете круглосуточно. Но очень жаль что запрещено надувать свои шарики ( А Ваш ассортимент скудный.
6 июля 2022
Покупаю здесь цветы каждый раз. Спасибо огромное! И скидки радуют!
1
3 января 2022
Хороший магазин, цветы стоят долго, цены радуют не первый год
Приветливые сотрудники
24 мая 2023
Супер Лилии, ароматные, долго стоят.
3
7 августа 2022
Отличные цветы по оооочень демократичным ценам
9 марта 2021
Купили розы 15 шт,бутоны рыхлые,принесли домой ,подрезали,поставили в воду,под конец дня у пяти цветов полностью завяли и опустились бутоны,остальные тоже на последнем вздохе живут
Очень обидно что даже день не простояли ,настроение испорчено
На фото букету нет даже суток
1
1
16 февраля 2022
Не РЕКОМЕНДУЮ покупать тут цветы!! рано утром, 14 февраля купил букет красных роз, а днём цветы засохли((
1
9 марта 2021
За два дня не смогли оформить букет цветов и доставить, сообщения в WhatsApp игнорировали, никому не советую заказывать цветы там (про покупку непосредственно в магазине ничего не могу сказать)
3
8 октября 2021
Оценку портить не буду. Но я знаю закуп цветов....... и ребят давайте бонусы..... я жду это очень приятно.
4 августа 2021
Вот тут цветы дешевле, чем в магазинчиках рядом. Причем в 1.5-2 раза. Я про розы среднего размера.
4
1 апреля 2021
Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание. Хамка " ни здрасьти ни до свидания". Товар залежалый, прошлогодний. Никому не рекомендую. Такие нашему городу не нужны.
1
1
10 июня 2020
Здание пережило Великую Отечественную войну, есть фотографии и немецкая аэрофотосъемка. Чего уже только не было в этом здании, сейчас цветочный магазин. Удобно расположен, недорого. Пользуюсь.
2
24 ноября 2019
Отличный магазин. Вежливые продавцы. Цены низкие, всегда свежие цветы. Предоставляют скидки. Всем рекомендую. Удачи и успехов
2
1
16 апреля 2021
Покупал жене, за 5000 букет, все понравилось но собирали букет минут 40, устал ждать. За цветы 5, за сервис 3.
30 января 2022
Недавно цветы там покупали, продавцы вежливые, красиво оформили букет.