Lenremont
276 reviews
June 7, 2023
Отдавала плойку на ремонт, сделали быстро и качественно. Хороший персонал, очень вежливые, подарили подарок, несомненно буду обращаться к ним ещё.
1
August 7, 2023
Холодильник перестал морозить. Позвонил в Ленремонт, приехали в тот же день. Спасибо мастеру за качественную работу!
3
July 14, 2023
Отличный сервис , работают одни профессионалы , Спасибо, решили проблему за 5 минут !
April 8, 2022
Заказ 5282287.
Обратилась с запросом на профилактику стиральной машины- день в день оформили заявку и связался мастер.
Приехал оперативно, выполнил осмотр, ответил на миллион моих вопросов, озвучил стоимость работы, после моего согласия выполнил.
Быстро, ещё и поддон на дне стиралки обнаружил, который оказывается нужно было снять после покупки 😅 Лет 5 был снизу.
Колл- центр с фишками клиентоориентированности, с мастером созванивались несколько раз для согласования времени - недовольства не было, отношение дружелюбное.
(Мастер Виталий, район Кудрово)
Обратилась бы повторно, знакомым порекомендовала бы.
1
June 9, 2023
Добрый день. Обращалась в ЛенРемонт на Большевиков, осталась довольна. Спасибо ребятам большое!
2
July 14, 2022
Принёс на ремонт рисоварку, не включалась, отремонтировали. Включили начали варить расплавились ножки в тот же день. После этого мне говорят что это точно не связано с ремонтом и взяли деньги ещё за якобы ремонт другой части в этой же рисоварке! При общении с отделом "заботы о клиентах" мне сказали "ну мастер же сказал что это не связано с первым ремонтом" а то что проблема новая появилась сразу после ремонта не аргумент. Если вам что то сломают в вашей технике во время ремонта, вас заставят ещё раз платить за якобы другой ремонт. Крайне не советую!
2
2
March 20, 2022
В одно прекрасное утро заглючил мой Honor. Попытки починить его самой успехом не увенчались. Обратилась в ближайшую мастерскую Ленремонта. Смартфон починили быстро по вполне демократичной цене. Удалось сохранить дорогие для меня фотографии, которые были в смартфоне. Спасибо Ленремонту за сервис и оперативность!
1
1
November 5, 2022
Расположение удобное. Персонал вежливый. Работают качественно и быстро. Рекомендую!
1
May 19, 2022
Вызывал на диагностику холодильника, приехали два мастера, тыкали тестером в плату управления холодильником, сказали вот видите, вот слышите? Она 100 процентов сломалась, сказали надо забрать и перепаять все платы, это типа стандартная болезнь у этих холодильников, (indesit df5180s) цену озвучили в 10000₽. Взяли 300₽ за супер точную диагностику и уехали. Я решил подождать, в итоге отвёз платы двум мастерам на перепайку, оба сказали что платы в идеальном состоянии, дело совсем не в них а 100% в датчике который установлен на радиатор в морозильной камере, купил датчик вто и за одно плавкий предохранитель (хотя он полностью рабочий), все перепаял, вуаля работает как новый без каких либо нариканий, цена вопроса 1200₽. До этого холодильник отключался каждые 2,3 часа.
October 15, 2023
Делал 2 обогревателя и микроволновку. Быстро, чётко, притензий нет!
October 9, 2023
Огромное спасибо мастеру Сергею Николаевичу. Молодец!
2
2
February 10, 2022
Пришел в мастерскую с техникой (отпариватель ) Очень понравилось отношение девушек которые принимали технику все объяснили и рассказали. Мастер перезвонил на следующий день сказал какая поломка и сколько будет стоить ремонт я согласилась. Когда пришли забирать технику подарили ручку, что приятно порадовало. Работой очень довольна, всем советую))
1
October 4, 2022
Удобное расположение, рядом с метро, пришёл с индукционной плиткой не видит посуду, выдает ошибку, прошло три дня, позвонили сказали что плитка исправная но произошла собой программы но сделать не чего не смогут, нет запчастей, и всё в таком духе, разочарован очень, реклама предприятия конечно очень сильная
1
July 19, 2022
Сломалась посудомоечная машина БОШ. Позвонила в Ленремонт, оставила заявку (№5592979). Мастер Александр позвонил, как и обещали, уточнил подробности. Через час был уже у нас дома. Диагноз поставил быстро. Запчасти привез через 1,5 часа. К приходу мужа с работы машина была как новая. Кстати, она встраиваемая. Оооочень довольна сервисом. РЕКОМЕНДУЮ,
1
1
August 8, 2023
Спасибо, все быстро качественно, отлично 1604924
3
June 27, 2022
Именно в этой мастерской работают хорошие мастера! Ведь все решает человеческий фактор! Сдавала в ремонт разные приборы:и пылесос,и швейную машинку,и фен. Все было хорошо отремонтированно.
2
1
March 4, 2023
Заказ 6410015 от 27 февраля 2023 года. Утром сломался холодильник. После полудня проблема уже была устранена. Быстро и на дому. Претензий нет
2
3
October 13, 2022
Оторвался проводок на новогодней гирлянде,, паяльник в доме отсутствует, пришлось идти в ближайший пункт Ленремонта!Приемщица вызвала мастера, показал,, рассказал что да как,забрал гирлянду, через миннутыы три вынес,все работает,денег не взяли!!!ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!! Рекомендую всем обращаться в Ленремонт, особенно на пр.Большеввиков 25!! Спасибо!
1
3
February 20, 2022
Обратилась в компанию Ленремон по адресу Большевиков 25, мой любимый чайник перестал включаться. Встретили меня доброжелательные сотрудники, выслушали, зафиксировали проблему. Очень быстро мастер посмотрел, озвучил проблему и цену ремонта, в кратчайшие сроки отремонтировал. Спасибо, буду и в дальнейшем обращаться.
1
November 17, 2022
Хочу объявить благодарность мастеру Сергею Николаевичу за высококвалифицированную работу и внимательное отношение к клиенту! (Иванова Галина)
1
1
July 1
Написано ремонт аудио, видео техники а видео няню чинить не хотят, говорят сложно....
1
November 29, 2021
1 звезду ставлю за удобное расположение к метро. Обратился в фирму ленремонт на Большевиков т.к. перестала греть микроволновка LG и конвекторы Ballu.
После диагностики мастер отзвонился и пригововорил микроволновку к замене магнетрона (3500 за ремонт)! При стоимости микроволновки менее 6000 руб, а конвекторы по 1800 за ремонт! От ремонта я отказался, после чего меня начали уговаривать ремонтировать сначала по телефону, а потом и по приезду в сервис, мне это показалось очень странным. По приезду домой я разобрал конвекторы и микроволновку, дальше судите сами...
Конвекторы в обоих просто оплавился провод об тен и больше ничего!!! Никаких замен тена или блока управления не нужно делать!!!
Что касается микроволновки магнетрон даже не оптом, а просто на озоне стоит 1300 рублей, время на замену 5 мин!!!
Никогда не писал отзывы, но после такого хочется уберечь хороших людей от этих горебизнесменов.
5
September 15, 2021
Обратился с ремонтом бензотримера . Сказали , что сделают диагностику и позвонят скажут все условия ( цена , сроки И так далее.)
Отзвонились, сказали двигатель сгорел . Я попросил привезти мне его обратно , это оговаривалось сразу при обращении в эту фирму . Данная услуга есть стоит 690р . Прошла неделя триммер так ни кто и не вернул и ни кто не перезвонил . Да хочу обратить внимание , что сломался у меня стартер , просто разорвался шнур при этом двигатель работал . Спорить с этим не буду , но очень странно что работник очень не доволен был что я попросил сгоревший типа двигатель привезти обратно. Прошу данную фирму обратить на это внимание !!!
5
August 30, 2022
Вызвал мастера для ремонта электроплиты Нестерова М.Г., он сделал диагностику, сообщил о поломках, объявил цену, все отремонтировал. Бонусом как постоянному клиенту, подключил духовку напрямую без таймера(сломался), отремонтировал вентилятор(цеплялся за заднюю стенку), мы очень довольны
1
1
October 14, 2022
Отвратительное обслуживание , хамское отношение к клиентам , полная уверенность в безнаказанности , сдавали в ремонт технику , в итоге 3 раза еще приезжали так как техника была неисправна. Ни одного извинения , а лишь ехидное предложение написать отзывы , вот собственно и пишу , не обращайтесь !
4
April 18, 2023
Все починили , быстро , качественно 👍 рекомендуем всем !
August 3, 2023
В течение 7 дней отремонтировали две болгарки гарантия три месяца, доволен, молодцы!
1
February 9, 2022
Перегорел нагревательный элемент (конфорка) у электроплиты "ВЕКО" . Вместо того чтобы озвучить цену за полный ремонт я получил ответ мол Прайс есть у мастера. Отказалось что Прайс у него есть, но как оказалось, он у него в голове. Короче замена нагревательного элементе мне обошлась 4000 руб (минус 600 руб., т.к. мать пенсионер), а сама плита 1000 т.р.,. при его стоимости в магазине 1020 руб. за что остальные 2400? Ответа я так и не получил, даже в офисе. Брать денег в 4 раза больше чем стоит деталь , мне кажется что это неправильно!!! Вадим Марков.
3
June 4, 2022
Большая благодарность за работу электрика Сергея 04.06.22г. Работу выполнил качественно и быстро.
2
2
August 31, 2021
Решили установить акриловый вкладыш в ванну,однако оценить качество работы так и не представилось возможным по следующей причине. Изучили сайт Ленремонта,где указаны цены на вкладыш от 5 500, также нас заинтересовал демонтаж старых бортиков в ванне и установка новых. На все манипуляции указаны цены на сайте, всвязи с чем посчитать общую стоимость работы было просто. Также на сайте были указаны варианты скидки:при оформлении заказа через интернет, пенсионерам, хозяевам кошек,хомяков и т.д. :). Мы сделали заказ на сайте и через некотрое время нам перезвонил опеоратор и мы договорились о дате приезда мастера для предварительной оценки предстоящих работ. Хочу отметить,что с учётом прайса на сайте и скидки, наша ванна выходила в районе 6500 -7500 руб.,что нас устроило. Приехавший мастер сообщил,что все вместе он оценивает в 11 000 руб. На наши вопросы о ценах на сайте и скидке, он сообщил,что указанные суммы действую только на материал,а работа рассчитывается отдельно. Однако,согласился сделать скидку в 300 руб. :) В связи с таким отношением, мы решили отказаться от услуг данной организации. Поэтому,при обращении в Ленремонт учитывайте,что цены на сайте указаны за материал.
8
September 4, 2022
Заказывал замену стекла на часах, после беседы с мастером, был в полной уверенности, что ремонт будет произведен качественно и в срок. При получении замена стекла была не выполнена, в чеке была указана другая причина ремонта, не совпадающая с указанной первоначально...
Девушка, которая выдавала заказ, вела себя, не совсем корректно, вообщем осадочек ост ааа лся... Вторая сотрудница, надо отдать должное, принесла извинения, но ...... Некачественный сервис... Будьте осторожны. Адрес Большевиков 25, 03 сентября 2022 года. Будьте внимательны.
3
1
October 7, 2022
В понедельник сдали телефон на экспресс диагностику, отвечали, что мастер заболел. Таким образом прошло 5 дней, при разговоре по телефону опять передвигают срок ещё на 4 дня. Отвратительное отношение, видимо зажрались.
1
1
February 17, 2023
Заказ 6358051,ремонт холодильника атлант на дому, качественно и быстро
1
1
November 7, 2021
Очень довольны ремонтом и отношением к клиентам. Приезжают домой за телевизором за небольшую плату, привозят обратно бесплатно и сам ремонт делают идеально. По времени дней 10 заняло, но ремонт сделан качественно, телевизор как новенький. Хотим отметить работу Логинова и Равнушкина. Спасибо огромное!
2
April 30, 2023
Отдавала в ремонт мясорубку. Все сделали быстро и качественно.
July 13, 2021
Сильно разочарован действиями компании ленремонт по первой заявки когда нужно было отремонтировать холодильник ночью приехали сделали Всё качественно быстро А сейчас немножко разочаровали 2 дня оставлял заявки надеялся на их помощь Но так и не дождался какой-то несчастный ремонт а скорее всего регулировка дверцы духовки подорвало Доверие к этой компании сильно разочарован до сих пор жду звонка мастера
2
3
December 14, 2021
Пришёл мастер , сказал одну цену за ремонт , по окончанию работ, уже другая сумма на много больше, спорить не стала но расстроилась, за 8 тысяч ремонт ,если бы сказал сразу эту цену ,то отказалась бы. посудомоечной машины это много
3
May 18, 2023
Быстрая диагностика, вежливый мастер, качественный ремонт.
March 18, 2022
Мастер приехал быстро, грамотно провел диагностику, объяснил по ремонту, вежливое отношение, работают в интересах заказчика. Спасибо.
1
1
February 15, 2021
Последнее время все новостные каналы трубят о мошеннических действиях в отрасли ремонта бытовой техники . Отдавать технику мастеру не безопасно. Для того что бы минимизировать риски, необходимо обращаться в профильные центры, желательно в те центры, которые давно на рынке. Могу заверить, что компания ЛенРемонт - это старая и в целом проверенная организация. ( если конечно вы не нарвётесь на двойника ). У компании ЛенРемонт головной офис в Московском районе Санкт-Петербурга. Я лично видел из офис и в целом даю им положительную оценку по надежности. Они мне починили напольный кондиционер, все работает нормально. По срокам я удовлетворён. По цене чуть выше мастеров с профи ру. За то безопасно.
2
3
July 9, 2021
Отдал керхер мойку в ремонт обещали пять дней после диагностики. Прошло почти две недели оказалось что надо предоплату вносить причем пылесос уже сделали бнз предоплаты. Перед оплатой спросил у менеджера срок и что не придется ли мне за ними бегать. Ответ получил что все будет ок 5 дней и готово. Прошло больше месяца, говорят всякую чушь, что мы занимаемся запчасти ждут, потом мойка готова, но она вся течет. По итогу не сделали вернули деньги через 3 дня, а пылесос и мойку отдали через неделю. Я не про кого никогда не писал плохо, но эта единственная компания. Не можете не беритесь. И не надо обманывать людей. Больше сюда ни ногой.
5
July 15, 2022
Клиентоориентированная компания, качество работ хорошее, отремонтированная техника работает
August 9, 2022
За замену герметика у ванной насчитали 10 тысяч рублей. Материалы в стоимость не входят. Это еще 2 тысячи сверху за сам герметик. Шов получился кривой. Никому не могу рекомендавать данную организацию.
3
June 6, 2021
Выражаю благодарность мастеру по ремонту холодильников Ефремову Владимиру. Три недели назад обратились в компанию Ленремонт, перестал морозить холодильник( Тошиба 6-ти дверные, в эксплуатации уже 10 лет). Нас сразу предупредили, что ремонт будет не быстрый. Мастер работал у нас не один день.Я уже было потеряла надежду , но Владимир уверил, что холодильник можно отремонтировать. В процессе работы мастера я успевала съездить на дачу и вернуться. И вот радость, холодильник заработал! Спасибо большое!
3
1
January 17, 2022
Не советую здесь ремонтировать. По поводу ремонта электроинструмента- не профессионалы и рвачи. Нет ценника на услуги, их определяет мастер. Цены на ремонт заряжают выше стоимости новой техники и торгуются как на рынке.
3
1
September 2, 2021
Сдавали в ремонт чемодан. Нужно было заменить колёсико. Сдали в субботу , нам сказали мастер позвонить в течение двух рабочих дней. Ждали до вечера вторника звонка не было. После 18:00 позвонили сами . Нам сказали что мастер ещё не смотрел. На вопрос будет ли готов чемодан до пятницы утвердительно ответили «нет». В итоге потеряли время и пришлось заказать новый чемодан.
3
March 19, 2021
Трижды пользовалась услугами мастеров фирмы ЛенРемонт, последние 2 раза на этой неделе: шумно работал холодильник,
и перестали работать лампочки в вытяжке на кухне. Хочу выразить благодарность Владимиру Е. за осмотр и теперь уже бесшумную работу холодильника и Юрию Х. за ремонт вытяжки, потребовалась замена трансформатора. Профессионально, интеллигентно, быстро, доступные цены. Спасибо и руководителю фирмы Сорокину Денису за умение подбирать кадры и организацию работы фирмы.
2
1
January 4, 2023
Чинили ноутбук 2 месяца. Вернули без второго модуля оперативной памяти на 8 Гб. Половина крепежных винтов отсутствует. Договор р1251286
3
July 11, 2022
Сдал на ремонт кофе машину, обслуживание клиентов супер, ремонт не дорогой. Спасибо ленремонту👍
2
June 1, 2022
Мастер Вячеслав Полудницин выполнил всё качественно и быстро, пришел вовремя
6
6