Кафе приятное, уютно, но время ожидания куриного бульона, порции пельменей и макарон 30 минут - это долго.
Девушка на смене сегодня неприветлива - не даёт развернутые ответы, отвечает односложно, не чувствуется заинтересованности и доброжелательности, блюда на стол ставит рандомно без уточнения, что и кому.
Сервис и время обслуживания стоит доработать.
Lesnaya Skazka
July 2024
3
Не рекомендую данный отель.
Плюсы:
- большие широкие жёсткие матрасы (даже для односпального размещения)
- красивая въездная группа, многообещающая
- горячая вода, хороший напор, без бойлера
- лес вокруг
Минусы:
- всё сильно подушатано: трещины на стенах, скрипучие двери в шкафах, в wc, в холодильник - везде в общем
- территория неухоженная: трава, проглогодняя трава, мусорки без дна с мусором, ржавая ограда пруда и тд
- посуда: чашки с «дырами» на завтраках
- кулер: один на весь отель, подтекающий и с отсутствующей водой к вечеру. «Вода теперь будет только утром, можете купить в ресторане» (с) Администратор
- номер: неуютный, гигантский и пустой (кондея, чайника, стаканчика под зубные щетки нет, свет над раковиной не работает, обрезан провод, полотенца для ног нет, светильники выключены из розеток и до розеток вцелом не достают).
Брали номер повыше и подальше, чтобы было тихо и можно было выспаться. Но горничные на этаже перекрикиваются так, что ни днём, ни утром проснуться по будильнику не удалось (просыпались от их шума). Зато когда нужна была ТБ, обошла все этажи - ни одной горничной на этажах не было.
Получилась неприятная ситуация в ранним заездом - звонила в отель в 7 утра, узнавала, можно ли приехать раньше. По телефону поискали варианты и сказали да, приезжайте.
Приехали к 9, по факту показалось, что походу дела администратор Светлана решила всё-таки оформить ранее заселение с доплатой.
Имея большой опыт работы в отеле знаю, что платный РЗ если его заранее бронировать. Если приезжаешь в отель и по факту номер свободен, то достаточно часто администрация разрешает заехать раньше 14-15 (так а смысл ждать- номер свободен, велком, ещё и на клиентоориентированность +++ ).
Тут видимо иначе - мы отказались доплачивать, поэтому просто ждали 4,5 часа по факту свободный номер.
Сгоняли на пляж пока ждали.
Но непонятно, почему сразу не сообщили о доплате по телефону, да и при оформлении документов вроде как рассматривали вариант заселить без доплаты, но после фразы «А начальство нам по голове не настучит?» видимо передумали. Ну такое, закладывание ложных ожиданий.
Детской поощадки нет, есть какой-то детский развлекательный центр, но закрыт и выглядит несвежим.
Если бы не невозвратная бронь с Островка, уехали бы в отель «Тройка», у меня было там доп.бронирование.
Муж предложил им починить пикающий постоянно видеорегистратор (услышал по звуку, профи в этом) по бартеру на РЗ, администратор отказалась, хотя призналась, что этот звук уже надоел.
Сделали свои выводы об отношении к гостям, не рекомендуем, вернуться не вернёмся.
За 2 ночи в июле заплатили 9000 руб с завтраками на 2 взрослых и 1 ребенок.
Standart Mrt
July 2024
5
Была на мрт уже несколько раз - самая лояльная по городу цена исследования мрт поясничного отдела (3500).
Удобная локация, парковку найти можно, внутри чисто, обычно без задержек по времени.
Диск отдают сразу, описание в течение часа или на почту.
Из рекомендаций - было бы удобно наличие небольшого сейфа для личных вещей в переодевалке и одноразовых рубашек.
Спасибо!
AlfaMed
June 2024
2
До переезда в Приморский район наблюдались всей семьей в Альфамеде в Кудрово и были крайне довольны всеми врачами.
По умолчанию ожидали здесь схожего отношения сервиса, но на протяжении полугода в клинике уже были все - и я, и ребёнок, и муж. И кровь сдавали, и мед.осмотр к садику проходили, и ФГДС делали. Каждый раз какой-то антисервис:
- на ресепшен постоянно какая-то суматоха и неразбериха
- там же и администратор, и и медсестра одновременно
- не работает банковский терминал, уже полгода - висят объявления об оплате налом. Нет нала - идите в Магнит к банкомату.
- про заинтересованность и вежливое отношение молчу - ощущение всех очень уставшими оо жизни, там не до сервиса.
Проходили мед.осмотр перед садиком - если бы вовлеченная девушка из руководства колл-центра не вникла бы в нашу ситуацию, то нас бы поназаписывали к разным врачам, не ведущим приемы по детскому саду.
При этом персонал не стесняясь зовет админов курить в присутствии клиентов.
Альфамед Альфамеду рознь как оказалось. В Приморском районе не рекомендую Альфамед - незаинтересованный персонал, среднего качества услуги при ценнике в рынке.
Точечные врачи хороши, но они и в других клиниках принимают 👌🏻
Mesto
May 2024
5
В Сестрике всегда была проблема куда-то щайти и веусно понсть/перекусить. На прошлых выхах случайно зашли в это кафе всей семьёй - они дог френдли, это плюс для нас.
Уютно, меню классное, еда ооочень вкусная, порции достаточные.
Для такого кафе слишком много людей и постоянно занятый wc. Но люди не будут толпиться там, где плохо.
Рекомендую!
Владельцам - спасибо большое за сервис и уют.
Smart Clinic
April 2024
5
Добрый день,
перешла в Смарт Клиник вслед за врачами из другой клиники. Здесь у меня был первый поддерживающий курс после пройденных трёх в обострении в другой клинике.
Клиника компактная, персонал приветливый. В начале ввиду открытия была небольшая суматоха, но это ок для первых дней клиники. Отчасти поэтому скидка при открытии и существует.
Наблюдалась у Дарьи Сергеевны, всё хорошо. Результат прохождения курса будет известен после очередного мрт через 2,5 месяца.
Спасибо администратору Татьяне - просто душа и забота клиентского сервиса в любой клинике 💛🙏
Парковка внутри двора за домом.
Рядом есть где перекусить - Коржов, Пироговый Дворик.
Из минусов:
- неудобная входная группа в ситуации обострения (ступеньки наверх при входе), но перила есть.
Из плюсов:
- длинные ложки для обуви есть 😁
Из рекомендаций:
- добавить крючки в WC для сумок и полочку для телефона
- положить коврики у кушеток, чтобы было чуть теплее (но лазер не проедет :( )
Желаю клинике развития, а её клиентам - выздоровления и хорошего самочувствия под наблюдением профессионалов!
Тем, кто живёт на севере города, теперь гораздо удобнее добираться, чем на Обводный.
Dr. Head
April 2024
5
Искала магазин именно наушников, чтобы протестировать tws уши конкретно под свой запрос: хороший микрофон, классный звук, не выпадают во время спорта.
Пожалуй лучший магазин для этой цели - много вариантов предложили, и даже самый первый предложенный вариант как раз попал в точку, буду брать его.
Есть большое чистое зеркало, чтобы посмотреть как смотрятся уши в ушах)
Консультант (Илья кажется) был максимально внимателен и обо всём подробно рассказывал.
Однозначно рекомендую магазин, коассный, современный, сервис на уровне.
Цены вполне ок, чтобы купить здесь и сейчас, не дожидаясь доставок с маркетплейсов.
По точкам контакта тоже очень круто - есть простой переход в вотсап, перещванивают, если не дозвонился до них сам. Кароч, сплошное сервисное удовольствие.
Спасибо!
Dr. Naturopatov
November 2023
5
Была на флоатинге, очень понравилось - очень продуманная логистика входа: уютное место для раздевания, теплая комната флоатинга, не в бункере, чистые полотенца, халат, все принадлежности для душа и чистоты, чай с мёдом после просто 🔥🔥🔥
Уютно, чисто, красиво - сам флоатинг идеален, достаточно места для одного человека.
Голосовое управление колонкой.
Кроме этого идеальное предложение услуги - 1 час чистого флоатинга + 30 минут на душ, одеться и чай - суперкомфортно.
Спасибо большое, приду ещё.
Yolka
March 2023
5
Добрый день,
были проездом, выбрали именно этот отель, т.к. можно с животными (у нас небольшая собака).
На звонок поздним вечером ответили быстро, встретили тоже, разместили.
Утром завтраком вкусным накормили (каша, яйца, блины, сгущенка, хлеб, масло, чай).
Из нюансов:
- в номере много божьих коровок, живых и не очень. Ребенку было супер интересно :) Так жить не мешают.
- заплатили 5500 за ночь, из них 1000 руб за собаку. По нашим меркам дороговато, но с животными был только этот вариант. По сути это загоодная база отдыха, с беседками и номерами.
Новая, аккуратная база, ещё частично доделывается, но чисто, уютно. Персонал вежливый, внимательный.
На территории есть парковка для авто.
А, ещё крышка унитаза отсутствовала и сливной бачок был частично сломан.
Спасибо за размещение!
Oh My Face
January 2023
5
Давно хотела попасть, запись плотная.
Думала, что сиудия в разы больше, но на 3 массажных места для лица + 1 (или мб больше) для тела.
Очень стильная, уютная, продумана до мелочей, панорамный вид на суету Дальневосточного пр, а тут все про замедление.
При проходе на процедуру выдают рубашечку нательную, удобно.
Кресла мягкие, плавные.
Мастер Алина внимательный, администратор тоже. Материалы ароматно пахнущие, в туалете много мелочей - крем для рук и все такое.
Вернуться хочется, душевно.
Хорошие предложения комплексные и отличное сочетание цена/качество.
Фото до и после массажа, если интересно :)
Парковка рядом есть, места были.
Благодарю!