Ленинградская областная клиническая больница
1412 reviews
May 26, 2023
Отвратительная работа колл-центра больницы. 26.05.23г. С 10:36 40 минут слушала, как очередь ожидания закончится через 25 секунд. Оператор или администратор не представилась и не смогла проконсультировать по направлению в больницу, высказала, что обращайтесь к врачу, это не её проблемы и положила трубку.
3
1
August 4, 2023
Сама не была, слава богу!
Но несколько раз на разных отделениях лежала мама и знакомые
Только положительные отзывы о работе враче и мед.персонала, комфорта нахождения, качества лечения.
1
January 17, 2023
Хочется сказать спасибо прекрасным людям из Локб! Были с неходящей бабушкой 13 января, везде тёплое доброжелательное отношение, довезли до лифта, помогли скоротать время, пока ожидали социальное такси, принесли чай! Не всегда встретишь таких прекрасных заботливых врачей. Счастья Вам в Новом году!
1
August 22, 2023
Не попасть к врачам. Не дозвониться.
Платной пришлось ложиться. Это завсегда есть места.
Приём поатный специалиста ничего не разъяснил. 1500 руб. На ветер. Он нужен был только для того чтобы платно попасть в больницу...
June 16, 2023
Поликлиника, как поликлиника, чтобы попасть к врачу нужно ждать от двух месяцев и более, можно и не дожить. Приходить надо минут за 40, а то и час. Регистратора маленькая очередь большая. Соответствует уровню нашей медицины. "Спасибо" нашему правительству, до пенсии мало кто доживёт.
2
May 20, 2023
Хочу поблагодарить Винокурова Алексея Юрьевича, Побоеву Анастасию Викторовну и лечащего врача Печерскую Елену Андреевну за проделанную операцию по трансплантации почки, за их профессионализм и чуткое отношение. Это врачи с большой буквы. Спасибо вам большое.
February 12, 2023
Я Вершинин Денис Сергеевич, лежал на кардиохирургическом отделении. Золотые люди там работают во главе Грамматикова Демиса Георгиевича! Они мне подарили новую жизнь, сделали операцию аневризмы восходящей аорты и восстановили клапан. Отдельное огромное спасибо Демису Георгиевичу, Литусу Виталию Сергеевичу, Михайловой Наталье Петровне, медсестре Настеньке!!!!! Я ВАМ очень благодарен дай бог вам здоровья и вашим близким!!!!
2
July 11, 2023
Врачи медсёстры регистратура...все работают как Швейцарские часы, но с очень дружелюбно и по доброму...Спасибо огромное всем💞
September 11, 2022
Хочется выразить искреннюю благодарность персоналу Челюстно-Лицевой Хирургии, особенно врачам Маринину Павлу Андреевичу и Александру Александровичу за профессионализм, человечность и понимание. Находиться на лечении в таком отделении - это значит не испытывать лишней боли, волнений и тревог. Всё заживает быстрее))
1
June 30, 2023
Хорошая большая больница, с опытными специалистами. Так же много разных врачебных профилей и оборудования.
1
July 27, 2023
Записаться большая проблема, очереди по несколько месяцев. Я ждала 3 месяца,чтобы попасть к ревматологу,в результате разочаровалась в специалисте. Она даже меня не осмотрела, печатает на своем компьютере предыдушие записи под капирку и все. Страшно болеть,помощи нет.
1
July 3, 2023
Попала на прием к хорошему врача. Я обращаюсь к администрации и разработчикам, надо акцентировать особое внимание пациентов, где находится ваша клиника, а то можно бегать искать очень долго.
March 13
Вырубили прекрасную рощу, которая давала спасительную тень, была домом для многих видов птиц и радовала глаз и легкие лет 30! Отвратительная практика экоцида ради строительства чего-либо.
5
2
September 15, 2023
Жене очень хорошо сделали сложную операцию, достаточно быстро. В целом условия хорошие, но вот питание, по словам жены, мягко скажем, не очень.
April 29, 2023
Ужас !!! Что творится в ревматологическом отделении!!! Затеяли ремонт. Зачем нас в таких условиях держат? Для статистики? Даже сегодня, с раннего утра гудят перфораторы. Так каждый день. Голова от шума болит. Пыль везде. Заведующая отдыхает. Всем на нас наплевать. Это не лечение. Просто кошмар!!! Неужели на время ремонта нельзя было закрыть отделение? Чем думает руководитель?
2
August 10, 2023
Достойная поликлиника с огромным количеством специалистов. Плановая госпитализация на ЛОР отделении. Операция прошла благополучно, реабилитационный период тоже, проблема устранена.
November 26, 2022
Спасибо нейрохирургам за проведение операции моей мамочке!!!! Хорошо кормят,как положено в больницах,если избирательны))) пусть вам носят. Всё очень достойно. Ремонт на 7эт ещё не дошла очередь.
2
July 20, 2022
огромную благодарность хочу выразить врачам этой больницы! делали операцию моему мужу. врачи добрые, внимательны, заботливые. все прошло хорошо, спасли жизнь моему мужу🥺
видно, что они любят свою работу.
спасибо большое!!!
2
1
October 28, 2023
В больницу доставили пациента с лопнувшим сосудом в голове, мужчина, 60 лет. Перед операцией мама ездила в больницу на Луначарского и спросила, что за операция предстоит и хотела узнать подробности у Валерия Янкевича, но он не захотел ничего разъяснять, на что мама сказала, что всё узнает так или иначе. На что этот доктор среагировал(не дословно), что с ним лучше не ссориться. Прооперировали через 2 дня после поступления. По словам этого врача операция прошла хорошо. Пациент находился в реанимации в стабильно-тяжелом состоянии и идет на поправку. Далее начинается очень странное: во первых Янкевич неохотно идет на контакт и не дает развернутый комментарий по состоянию больного, после 4-х дней реанимации руководство отделения и видимо этот доктор принимают решение о перевозке больного, находящегося в реанимации, на минуточку!! В больницу в г. Выборг!!!! Либо это преступная халатность, либо превышение служебных полномочий, повлекших смерть!! В Выборге его даже определили в общую палату(тоже нонсенс), где он пробыл какое-то время. Через несколько дней снова в отделение интенсивной терапии. Мужчина умер в больнице.... Толком ничего не ясно, но сказали, что причиной стали тромбы, потом отек мозга.
Был чудесный, добрый человек, инженер.. 60 лет.. Эти врачи не знаю чем руководствовались и почему не стали бороться за пациента...
Задаюсь вопросом еще раз, какого черта тяжелого пациента перевозят в больницу за 200км от Санкт-Петербурга, где явно меньше ресурсов для лечения?!? В городской больнице СПБ явно лучше финансирование, почему этот врач не стал лечить пациента, после того, как прооперировал?!
Его не то что везти, его трясти нельзя было после операции на головном мозге!
Вопросов много! Какого бы недопонимания не возникло при общении, это не повод так поступать с человеком!
6
February 12, 2022
Доктор Русакевич Татьяна Леонидовна прекрасный человек, профессионал, девушки в приёмном отделении замечательные, достойные восхищения. Отделение офтальмологии на высоте!!! Все сотрудники там лучшие
4
December 14, 2021
Больница отличная, врачи специалисты, лежал в хирургии и проктологии, сделали всё на высшем уровне, всё зажило достаточно быстро, кормят не плохо в разнообразии небольшом! Интерьер правдой храмает маленько, но зато в каждой палата свой санузел и умывальник. Я остался под хорошим впечатлением после пребывания!!!
3
1
September 13, 2022
Была у врача окулиста Онуприенко Е В..28 марта 2022 года, дали мне направление на укол в глаз ИВВИА..планоао в июне - июле..сказали ждите вам позвонят..июнь подходит к концу звонков нет..сама коекак дозвонилась..спросила когда меея вызовут? Очень уливились и спросив мои данные првесили трубку...перезвонили через день или два..скащали вас записали на 22 сентября..приезжайте с 9 утра и до 12...в какоц кабинет по какому адресу рииезжать..какие документв иметь при себе ни чего не сказали...вообще плохо слышно было..почему с июня на сетчбрь перенесли??? Ни чего не сказали...обо глаза нуждаются в лечении и так долго жлать..с марта по сентябрь??? Ужас..и аот звоню последние 2 недели и днем и утром и вечером...телефон не отвечает...не могу дозвонить ся ни как чтоб узнать что с собоц какие документы брать 22.09.22..безобразие...ни как не дозвониться.елена литвин 66 лет
2
December 5, 2021
Впервые попал в данное учреждение на гастроэнтерологическое отделение. Первое и последующие впечатления очень хорошие. Врачи и медсёстры доброжелательные и профессиональные специалисты. Медсестрички просто прелесть. Отделение гастроэнтерологии как 5-ти звёздочный отель, свежий ремонт всё чисто и аккуратно. Кормят как положено в больнице, норма хорошая. Обследования и анализы всё по плану. Я доволен.
3
September 27, 2022
По телефону дозвониться для записи на приём по направлению просто НЕВОЗМОЖНО!!! Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! После нескольких слов автоответчика с информацией о записи вам сообщают, что все операторы заняты, перезвоните позднее и разъединяют. ⛔ Здорово! Сиди и набирай хоть тысячу раз... Безобразие! Раньше хотя бы не разъединяли и, долго ожидая, всё же можно было дождаться ответа оператора. Далеко не все могут записаться на приём через сайт! Обратный звонок ожидать можно, а если нет возможности, например, у нас в деревне Калинец Бокситогорского района НЕТ СВЯЗИ!!! Тогда как быть? Обратный звонок, указано - надо ожидать в течение двух дней. Значит эти два дня надо ждать звонка в городе, а у меня мама 85 лет одна в деревне! ПОЧЕМУ МЕНЯ ЛИШИЛИ ПРАВА ДОЖДАТЬСЯ ОТВЕТА НА МОЙ ЗВОНОК, обрывая его???
5
September 20, 2023
Просто издевательство!!! Месяц почти звоню и ни разу не дозвонилась!!! Направление скоро порвать можно будет! Как записываться к специалисту, если невозможно связаться с больницей? Это вообще ужас!!!
2
November 4, 2022
Отделение ревматологии. Хороший, внимательный персонал. Отделение требует косметического ремонта. В палатах уютно и тепло. Еда так себе. Буфета нет.
August 18, 2022
Мне больше всего нравится областная больница. Но, только бывают встречаются разные врачи и медперсонал. Но, чаще всего встречаются хорошие во всем врачи и медперсонал. То есть грамотные и снисходительные.
January 13, 2022
Семья Сотникова Павла из Курска выражает глубокую благодарность всему медицинскому и обслуживающему персоналу травматологического отделения ГБУЗ ЛОКБ. Особая благодарность лечащему врачу Олегу Александровичу. Говорим Вам большое человеческое СПАСИБО за успешно проведенную операцию, за Ваш профессионализм, за доброе, внимательное и чуткое отношение к сыну. Желаем всему коллективу крепкого здоровья, неиссякаемого оптимизма, стабильности в Вашей непростой работе. Спасибо огромное за Ваш нелегкий труд! Низкий Вам поклон!!!
6
May 2, 2023
Рядом расположено ещё одно мед.учереждение. Можно заблудиться. Впрочем как и в самой поликлинике. Видела как пациенты искали кабинет офтальмолога, который находиться на первом этаже, но попасть можно было через третий этаж🧐Люди обошли поликлинику три раза. Надеюсь нашли. В поликлинике много народа, очень много пожилых. Чтобы попасть к врачу ждешь месяцами. У меня первый визит был консультативный (ждала месяц), где назначили обследование, ещё месяц ожидания. Персонал вежливый.
November 3, 2022
ужасная больница. госпитализировали по ДМС.
гинеколог просто хамка, начиная с того, что очень неаккуратно сделала УЗИ, было больно и на мои комментарии, что мне больно, махнула рукой, сказала, чтоб я не придумывала.
Дома я обнаружила, что мне не дали заключение гинеколога. Я позвонила в больницу и они якобы не смогли найти информацию, что я вообще была у нее на приеме.
«А вы точно были?» спрашивали у меня по телефону. Абсурд.
Пыталась выяснить, кто из врачей был дежурным в тот день, такой информации тоже нет якобы у них.
В итоге ни фамилии врача, ни заключения.
При этом врач вела себя не корректно и бросала такие фразы, за которые очень хочется призвать ее к ответственности.
врач на ЭКГ жаловалась, что у нее не работает аппарат. подключали несколько раз, чтоб все заработало.
в регистратуре тоже хабалки.
3
1
May 3, 2022
Обратиться пришлось в отделение офтальмологии. В регистратуре прекрасный персонал, объяснили как добраться до кабинета, который находится на 1 этаже, но добраться до него нужно через 3й этаж. Это что ж за квест для стариков??? Самое интересное, что напротив кабинета есть отдельный вход с улицы, который почему то закрыт...
Потом с этого кабинета на 1 этаже (после очереди и часового ожидания) нужно пройти обследование на 2 этаже (там чуть быстрее, полчаса сидели), далее возвращаемся на 1 этаж и сидим ещё часа два... Короче не адекватная ситуация и путешествие по этажам для пожилого поколения. Но всё негативное сглаживает отношение врача к пациенту. Очень понравилось отношение медперсонала, отзывчивые. Спасибо профессионалам!
3
January 26, 2023
Я обратилась к гастроэнтерологу Саблиной Елене Валериановне. Она меня очень внимательно аыслушала, осмотрела, направила на анализы, диагностику - в результате поставлен правильный диагноз. Теперь буду лечиться. На самом деле чувствуется высокий профессионализм этого доктора и наличие положительных человеческих качеств!!! Я очень благодарна ей. Побольше бы таких докторов!!! Панкова Н, А.
1
June 6, 2023
Медсестра процедурного кабинета ( отказалась назвать свою фамилию) по хамски разговаривает. В очереди просидели 55 минут, чтобы поставить катетер . В направлении написано за 30 минут придти. Похоже правая рука не знает, что творит левая. Итог: опоздали на МРТ на 25 минут. Дама из процедурного кабинета позоже не понимает где и щачем работает.
1
1
December 24, 2022
Хочу выразить свою благодарность неврологическому отделению для больных с острыми нарушениями мозгового кровообращения. Моя мама находилась на лечение в нач. декабря 2022 г, за время, что она там провела , она получила полное обследование и лечение. Весь персонал от врача до мед. сестры очень чуткие и внимательные люди. Очень быстро и слажено организовали полное обследование, и смогли подобрать оптимальное лечение. В палате было чисто и комфортно.
January 6, 2023
Большой выбор специалистов.Но к большей части очень сложно попасть,только по записи и нужно ждать более месяца.
Я была на отделении гинекологии и отношение к пациентам очень хорошее, мед.персонал доброжелательный...Но питание оставляет желать лучше,хотя сейчас так в большинстве больниц.
1
May 23, 2023
В случае госпитализации, не бойтесь задавать вопросы охране! Там ещё не снят карантин и кроме них там никто не ходит Всё подскажут, всё покажут! Молодцы! Мы были впервые в этой больнице, только с помощью охраны мы всё нашли. Спасибо
May 6, 2023
Искренне благодарю торакального хирурга Кондрашину Юлию Анатольевну и коллектив онкологического отделения номер 1 за заботу и искреннюю помощь , мне, как больному человеку. Желаю вам удачи в вашем нелёгком труде!
1
August 15, 2023
Вежливый персонал. Отличные хирурги. Качественное питание. Хорошие палаты.
March 23, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам эндоскопического отделения. Делала ФКС+ФГДС под общим наркозом. Все на редкость очень приветливые и внимательные, начиная с персонала оформлявших направление. На отделении все очень спокойно и доходчиво объяснили до процедуры, внимательно отнесли после и четко разъяснили заключение. Начитавшись разных отзывов ничего не ожидала и была приятно удивлена. Спасибо!
4
1
February 27, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность Елене 🌷оператору колл центра за внимательное отношение, терпение и профессионализм. В пятницу вечером подала заявку к ревматологу через сайт и уже в понедельник Елена записала меня к врачу. Всем добра и всего самого наилучшего 🌺
1
April 27, 2022
Пожалела, что выбрала эту больницу для операции в отделении гинекологии. Причем по ДМС. НЕ рекомендую. Какие бы хорошие отзывы здесь ни были. За первые 2 дня общения с мед.персоналом и операторами в регистратуре я уже разочарована и устала. Никогда такого говеного отношения по ДМС я не получала.
Была в вашей клинике 25.04 и 26.04, столкнулась с откровенным хамством в 7 кабинете (25.04), где явно не хотят работать и уходят с работы в 16.50, не желая связываться со Страховщиком для согласования предгоспитальных исследований, отправляя меня самостоятельно разбираться со Страховщиком что мне делать с этим планом обследования, и регистратуре (26.04), где не видят согласований Страховщика (которые я сама "выбивала" и часть услуг согласовали по ДМС, а часть пришлось оплатить мне самой), заставляют бегать по кабинетам на разных этажах туда-сюда, то говорят экономия бумаги, не распечатаем вам ничего, то печатают в регистратуре кучу бумажек и обязывают (не просят) отнести их врачу в кабинет для отправки анализов, хотя в этот день у меня нет приема у врача и я вообще не должна относить какие-то бумажки врачам тогда как это проблема организации Клиники (распечатать не сразу врачу направление на анализ, а пациенту на 1м этаже, чтоб он отнес врачу на 3й этаж, уму непостижимо. А что не в другом здании на противоположной улице распечатать и пациенту идти за этими бумажками?!). А для чего в регистратуре столько сотрудников и вообще платное отделение услуг для клиентов по ДМС сделано?! Мало того, сидит сотрудник регистратуры в окне 6 и глаза закатывает на мои вопросы "куда мне эти направления и зачем это мне вообще их нести куда-то?", когда у вас такой "порядок" придуман вообще нелогичный, необоснованно вынуждающий клиента тратить время на непонятные действия. Либо я оплачиваю услуги, либо Страховая моя, но мне ни одной услуги бесплатно не предложили! Мне провели УЗИ щитовидной железы, не согласовав со Страховой компанией, почему было справедливо отказано в оплате этой услуги, и меня ведь заставил врач оплатить это УЗИ за свой счёт! Даже заставляете оплатить анализ крови на группу крови и резус-фактор за деньги притом, что это должны делать перед операцией в стационаре или одновременно со сдачей анализа крови можно выяснить! Это что за производ такой творится здесь?! Причем не верят на слово какая у меня группа крови, чтобы денег содрать лишний раз?
4
10
February 25, 2023
Ну я был готов к худшему, но по факту и врачи и сама больница порадовала, чисто , аккуратно, персонал и отношение к пацанам мне понравилось
April 14, 2022
Много лет я лечусь на ревматологическом отделении ЛОКБ и хочу выразить благодарность заведующей отделением Иливановой Елене Павловне за профессионализм и доброе отношение к людям.
Последние несколько лет я получаю лечение на дневном стационаре ревматологического отделения. Особую благодарность выражаю врачу стационара Григорьеву Максиму Алексеевичу и медицинской сестре Коломытцевой Марии Александровне за профессионализм доброту, терпение. чуткое отношение к каждому пациенту. Огромное спасибо и крепкого здоровья!
С уважением и признательностью Семенова Т.В.!
1
May 23, 2023
Обычная стандартная больница под гнетом страховой компании, коллектив,специалисты отличные, организация как и везде в стране
4
August 24, 2022
Только положительные эмоции. Персонал грамотный, вежливый. Приходилось обращаться в стационар и поликлиннику с родителями, а теперь и самой (такова жизнь) - только положительные эмоции. Уважаемые пациенты, если мы будем с уважегием и доброжелательно относится к персоналу лечебного заведения, то и лечение нам пойдет на пользу!!! Всему персоналу ЛОКБ - здоровья, умрехов и удач, низкий поклон!!!
4
1
October 18, 2022
Компетентные специалиста...Очень много народа..но в целом это незаметно...Для такого потока пациентов достаточно чисто...Бахилы и маски бесплатные...
3
1
June 17, 2023
Очень долгая госпитализации,безразличны персонал в приёмной.отделении,грубость при оформлении документов.При получении пропуска тоже грубый персонал.Есть над чем поработать.По врачам в отделении,ждёшь процедур до 16-17 часов,вместо обещанных до обеда.До вечера из-за этого пациенты голодные.Есть над чем поработать.
July 28, 2022
Записали к нейрохирургу по ДМС (зал отдельный от ОМС). Очень доброжелательный ресепшн, персонал. Приехала раньше, оформилили за 20 минут. Раньше на процедуру к доктору не попасть, либо другие пациенты, либо приходит он к вашему визиту непосредственно.
По моей ситуации нужен был новый МРТ. Запись только через неделю. Пришлось делать в другом месте, но администраторы любезно переписали меня к нейрохирургу на более раннее время, после обзвона других посетителей на следующий день.
Коридоры, конечно, в здании путанные. Требуется ремонт. Но отношение мне понравилось.
3
1
March 25, 2022
В марте 2022 года была плановая операция по удалению жёлчного пузыря. Всё прошло штатно, без осложнений. Очень довольна отношением врача к своей работе-ответственное, грамотное. Вячеслав Александрович Мельников подробно всё объяснил перед операцией, как она будет проходить. После операции терпеливо и подробно всё объяснил о том, как прошла операция и ответил на 100 моих уточняющих вопросов. Для меня как для пациента это очень важно, что к моим вопросам отнеслись внимательно. Осталась довольна как доктором, так и клиникой в целом. Кстати, питание здесь вполне приличное, хотя мне встречались отзывы, что невкусно кормят. Видимо, отзывы приняли к сведению.
1
May 2, 2021
Выражаю огромную благодарность медперсоналу ЛОКБ за отзывчивое, человечное отношение.
Особая благодарность Шерстновой Елене Михайловне за высокий профессионализм и позитивный настрой.
Думаю, что главное для человека, попавшего в трудную ситуацию - это чувствовать доверие к людям, которые тебя окружают. Медпресонал ЛОКБ вызывает доверие и действительно всегда готовы помочь.
4
1