Лемана Про
4540 отзывов
17 ноября 2024
Всё хорошо и отлично, изменили расположение (ориентацию) отделов. Надо бы и Большую схему расположения отделов выставить на входе в зал (2 этаж).
3
14 октября 2024
Хороший выбор для ремонта, обустройва дома, квартиры, приемлемые цены, продавцы помогают в выборе товара. Рекомендую!
3
20 декабря 2024
Купили межкомнатную дверь, оплатила услугу, чтобы поставили ее. Сказали в течение 7 дней сделают, в итоге менеджер сказала что в 12 приедут через 3 дня. Хорошо, ждем. Настал день икс. Приехали вместо 12 дня в 6 вечера! Мало того, что приехали полупьяные, от которых воняло за километр спиртным!! Так еще просто посмотрели на дверь и уехали!!!Сказали в договоре не прописано что нужно вырезать место для замка!!Но в договоре все есть! Как итог просто уехали! Пишу менеджеру девушке этой, она сказала, что передала нас другой компании, и уже чтобы я ждала звонка от них! С чего бы вдруг нас перекинули, я так и не поняла
Настал следующий день, понятное дело никто не думает даже звонить. Позвонила на горячую линию, а нам сказали что заявку просто ОТМЕНИЛИ!!!! Как вообще работают ваши сотрудники?? Я заплатила от и до за все! В итоге нам скоро уезжать, а когда позвонят я даже не в курсе!!! Номера не дают, говорят ждите и все! А сколько еще ждать без понятия!
3
1
2 мая 2024
Отличный магазин на любой вкус и кошелек. Отличный выбор всего что необходимо для ремонта и дома. Я еще мне нравится отдел возврата, когда что то осталось или не подошло вот тут нет им равных пока 👍 отличная организация работы без всяких недовольств
30 ноября 2024
Ужасный сервис. Все не для людей. Оформила в рассрочку кухню, + навязали кредитную карту совершенно другого банка, ставили условия. Если я не являюсь клиентом Европа банка, то мне не дадут рассрочку ОТП банка))) в итоге согласилась. Но на кассе заставили заплатить этой картой доставку, чего я не сделала! Сотрудница банка наорала на меня на кассе , ушла со словами "Я СЕЙЧАС АНУЛИРУЮ ВАШУ РАССРОЧКУ". Смешно, договор подписан! Вернулась через 5 минут, швырнула мне мои документы в лицо. Это все происходит на кассе... Эту милую женщину зовут Карина! Не ведитесь на это. Это статья! Написала заявление...
1
2
29 декабря 2023
Хороший строительный Гипермаркет, широкий ассортимент товаров очень много товаров со скидками , персонал грамотный, всегда помогут и подскажет каждый сотрудник, приятно посещать ваш гипермаркет, дальнейших вам процветаний в работе
3
23 октября 2024
В этом магазине обманывают! Вывешивают на витрину товар, вы его выбираете к покупке, оформляете покупку с доставкой, вам привозят товар, берут расписку что вы не имеете претензий, при этом товар не распаковывают и говорят что возврату не подлежит! По факту оказывается что привезли вам товар другого цвета, совсем ДРУГОГО цвета ( у меня это был линолеум) и вам теперь с этим жить! Приятного ремонта!
И ещё продавцы ведут себя хамовато и найти их в залах тоже сложно.
2
1 августа 2024
Доставка просто позорище, заказали через приложение, оплатили сразу же, указали на пятницу с 16:00 - 22:00. Звонок в 19:20 где-то от мужчины с доставки, мол он не может, у него машина не заводится
Мы говорим, что давайте решайте вопрос, все оплачено, ответственность большая, ибо приглашен человек, он перекинул эту ответственность на какого-то другого человека, иииии, он оказался один и не может поднять видите ли. Извините!
Это наши проблемы?
Огромная корпорация в большушем городе не может привести 3 листа гипсокартон и парочку брусков с профилями.
2
2
21 августа 2024
Один плюс - всё в одном месте. Всё остальное минус, очень большой, цены на большинство товаров выше чем малых магазинах, качество осб, фитингов пп не очень, раскидано всё в разнобой
4
2
27 июля 2024
Для менеджмента!
Купил за 100 000₽ систему хранения и перед оплатой меня спросили - добавить в заказ дюбеля и саморезы или вы сами купите?
😁
Подход максимально унизительный и неправильный для клиента, как мне кажется
Стоимость изделий не учитывает болтов для установки. Друзья, ну это как так?
Общался там несколько месяцев с разными сотрудниками, обсуждали стоимость, меняли проект. Ни один не сказал про дюбеля при расчете.
Ну это какие-то крохи, на которых все денег мира не заработаешь, а впечатление можно испортить и подкинуть историю для друзей. Добавьте 10₽ в стоимость каждого изделия и не мучайте этими делами клиента, если у вас экономика не сходится.
Вы же продаете мебель и туда включены уже винтики, болтики, ручки открывания. Почему тут подход другой? Ну отличаются стены у людей - ну накиньте на каждое изделие из расчета максимального дорого дюбеля. Просто что дальше?) бензин и омывайка в дождь для доставки? Отвертка? Очень жаль, что для моих размеров нет альтернатив, чего нельзя сказать про остальную продукцию Леруа. Подобное отношение вообще отбивает желание там покупать что либо. Попробую Все Инструменты и Петрович с Хоффом.
2
3 ноября 2024
Очень неудобное расположение , своим ходом добраться пенсионерам мало шансов - ходит одна маршрутка из Черниковки, точнее из Шакши и обратно, раз в час, переполнена всегда, пенсионерам с тяжестями в транспорте нереально ехать по часу до Черниковки или в Лемана. Сам магазин нравится, ездила бы чаще, но как представить, что больше часа на дорогу в 1 конец, так пропадает желание.
1 января 2024
Огромный ассортимент, вежливый персонал, удобное расположение, есть парковка . Главный минус это доставка если есть возможность заказать газель и грузчиков и купить самовывозом то воспользуйтесь этой возможностью, доставкой занимается аутсорсингавая компания, поэтому доставку вам привезут то не знаю что и тогда, не знаю когда
3
24 сентября 2024
Ассортимент хороший, адекватные цены, удобная доставка, но очень консультантов, а еще меньше грамотных консультантов.
3
1
12 сентября 2024
Огромный доступный магазин, большой ассортимент на вкус и цвет. Так же нравятся точки внутри магазина которые помогут изменить либо сделать вам товар на ваш вкус
1
1
7 декабря 2024
Сотрудникам настольные всё равно на покупателей-ходят как сонные мухи, вечно недовольные, злые, уставшие! Сейчас вот, 05.12.24 в 15:00, приехали купить всё для того, чтоб сделать подсветку на кухню и в итоге не купили,ибо консультации ноль, компетенции ноль!
Девушка с частично розовыми волосы в отделе люстр просто выбесила! Кнопочка для подсветки говорит не нужна, только включение через розетку каждый раз-идиотизма!!!!!
Понабрали по недобору!!!!!!!!!
ЛеманаПро, вы почему не публикуете настоящие отзывы и отклоняете? Рейтинг 5 за счёт того что публикуете только избранное да?
31 июля 2023
Отличный строительный магазин! Всегда много людей. Чтобы более менее по спокойнее прогуляться по магазину, вдохновится идеями или просто приценится, лучше выбирать будний день. Поражает выбором по сравнению с другими магазинами. Понятное дело покупать профильную трубу выгоднее в метало торгующих организациях нежели здесь.
А так прекрасный магазин, есть практически все и даже больше.
1
5
11 ноября 2023
Хороший магазин, с огромным выбором товаров для ремонта. Продавцы-консультанты разные, но большинство стараются помочь сделать правильный выбор, дают рекомендации.
Огромный выбор обоев, ламината, сантехники, все можно купить в одном магазине, и оформить доставку, если нет автомобиля.
Доставка строго в указанное время, проблем ни разу не возникало
4
6 сентября 2024
Удобно, большой выбор, на любой кошелёк, в выходные на парковке почти нет мест, стоят тележки на парковочных местах, приходится убирать
4
24 сентября 2024
Все есть, персонал отзывчивый. Помогут полскажут. Покупал лестницу, проконсультировали и помогли с погрузкой в автомобиль
1
25 сентября 2024
Выбора много. Персонал вежливый! Расположение магазина удобное. Качество товара хорошее
3
13 мая 2024
Есть очень много позиций для строительства и не только. Раньше можно было быть уверенным, что здесь цены ниже, чем в остальных магазинах, а качество такое же. Теперь цены у них увеличиваются почти каждый день. На маркетплейсах можно найти дешевле, если сроки не горят. Плюс в том, что можно вернуть товар, если не пригодился или лишнего взял.
25 ноября 2024
Продали бракованный смеситель, их же подрядчики, которым я оплатила установку, во-первых опоздали на целый рабочий день, во-вторых установили смеситель так, что он капает, до этого старый стоял и не капал. Сказали ждать 1-2 дня их решения, в итоге прошло уже 10 дней, а смеситель куплен аж 9 ноября! Мои звонки на горячую линию игнорируются, деньги никто не возвращает и смеситель не налаживает. Я возненавидела эту фирму,хотя считала, что они надежные раз раскрученные, полное неуважение к клиентам. На фото переписка с «подрядчиками»
3
2
19 июня 2024
Отличный супермаркет. Есть любой товар. Когда нужен товар приобретаю здесь. Доставка удобная, недорого, чем других магазинах. Удобно расположен.
3
14 мая 2023
Очень большой выбор различных промышленных товаров для стройки, ремонта да и просто нужных в быту мелочей. По цене по многим товарам дешевле чем в обычных хозмагах, но по некоторым позициям цена явно завышена после начала СВО. Так что перед покупкой лучше сравнивать ценники, потом покупать если в Леруа дешевле. Можно найти такие товары, которых нет в других магазинах, к примеру саморезы по металлу с обычной шляпкой под конус, не пресс шайба. В других магазинах давно не встречал.
6
7
26 июня 2024
Магазин мне нравится. Однако в некоторых отделах не хватает консультантов. Но мне повезло, отдел обоев и жалюзей консультанты молодцы. Очень мне помогли, не отмахивались, а старались понять, что мне нужно. Хотя я сама толком не знала, что мне нужно. Терпеливые, отзывчивые. Большое спасибо. Понравилось, что нет заморочек с возвратом товара. Купила шторы, дома поняла, что не то. Без проблем вернула.
3
1 мая 2024
Ассортимент строительных материалов и сопутствующих товаров высок. Продавцы вежливы и стараются прийти на помощь. Парковочные места при желании всегда можно найти, однако узкий, не совсем удобный выезд наверх на главную улицу.
3 ноября 2024
Всё есть что нужно. Очень удобно. Часто закупаю инструменты и строительные материалы. Цены радуют.
4
22 октября 2024
Всем очевидно что оставшись в россии данный магазин сделал больше для людей россии чем заработали на марке. Поэтому не важно как он называется главное что он просто есть. Людям есть куда съездить всегда есть что посмотреть . молодцы. Живите и развивайтесь здесь. Мы вам благодарны.
24 ноября 2023
Замечательный магазин! Можно найти, всё, что нужно. Огромный выбор товаров, скидки, новогодние предложения. Обслуживание быстрое, удобное расположение товаров с быстрым поиском. Очень много интересного!
3
5
10 ноября 2024
Прекрасный магазин, экономия времени, так как здесь можно приобрести абсолютно все,начиная с ремонта квартиры, дома, до обустройства интерьера.
3
1
28 марта 2024
Хорошее место, рекомендую. Большой выбор товара, качество и цены разные. Консультанты, персонал вежливые и квалифицированные. Удобная парковка. Приходите, выбирайте, покупайте
4
14 ноября 2023
Прекрасные доступные товары, большой выбор всего всего, а также присутствуют различные услуги. Персонал добрый, вежливый и с юморком. Очередей почти не бывает. Расположение отличное.
Рекомендую 👍
5
12 марта 2024
Хороший магазин. Большой выбор стройматериалов и товаров для интерьера. Можно посмотреть наличие и заказать все через мобильное приложение перед визитом. Единственная проблема лишь в том, что очень легко заплутать при посещении. Но и тут на выручку приходят сотрудники.
3
1
11 июля 2024
Много всего,можно подобрать различные варианты. Есть возможность интернет заказа. Такие магазины нам нужны.
2
4 декабря 2024
Отличный магазин хорошие цены.
Что понравилось это что товар можно вернуть без проблем.щас сдал насос по гарантии посмотрим что скажут!
Дополняю.позвонили сказали что гарантийный случай приехал подписал документы. на следующий день пришли деньги.
21 января 2024
Недорогой магазин. Выбор товаров большой, персонал всегда помогает. Уникальная система возврата неиспользованного товара. Если нужно прям сейчас купить и смонтировать, то лучше брать в Леруа. На парковке в здании иногда трудно найти свободное место, на кассах часто очереди.
3
29 августа 2024
Выбор товаров хороший. Персонал к покупателям не внимательный. Время ожидания товара со склада "Не дождетесь". Расположение удобное. Не рекомендую.
1
8 сентября 2023
Покупали 6 сентября 2023г комплект инсталляции.В выборе нам помог работник отдела сантехники Петров Александр. Он грамотно все рассказал, плюсы и минусы каждой фирмы. В итоге наш выбор пал на выставочный экземпляр Geberit. Александр все проверил, нашёл нехватающие комплектующие, разобрал, помог погрузить и все упаковать. При этом он отвечал спокойно на все наши многочисленные вопросы, был доброжелателен и улыбчив. Хочется ему выразить огромное человеческое спасибо!!
Побольше бы таких грамотных вежливых и терпеливых специалистов!!
1
5
9 июля 2024
Широкий ассортимент товаров, каждый найдёт себе что ищет в соответствии своему бюджету. Персонал доброжелателен. Есть как простые кассы так и кассы самообслуживания, что уменьшает время ожидания в очереди.
3
9 июля 2023
Про этот гипермаркет даже и писать не зачем ... Это один из немногих строительных гипермаркетов которые остались в нашем городе. Выбор товаров ОГРОМЕН ... Здесь можно приобрести для дома, для ремонта абсолютно все и вся. Ассортимент очень радует своим количеством и наличием всех товаров от и до. Персонал очень вежливый, хорошая команда и руководство. Время ожидания на кассе минимально так как из очень много. Расположение шикарное. Заезжаешь сразу на их парковку.
Словом РЕКОМЕНДУЮ !!!
5
8
21 ноября 2024
Прекрасно отличный персонал, всегда помогают найти нужные материалы или сориентирую что лучше взять
3
19 декабря 2024
Самый любимый строительный магазин. Хотя был один момент, когда заказали на сайте искусственный газон, приехали за ним, а его так и не нашли. А размер газона не маленький, 2,5*5 м,те не в углу затерянный
2
25 августа 2024
Отдел ванных комнат дно, что бы купить обычный шкаф, нужно пройти 7 кругов Ада. Приходили 2 раза, и уходили без покупки, что бы оплатить надо бегать за продавцами которые постоянно заняты и убегают от тебя, когда догоняешь говорят что заняты, когда все таки выписали ждать еще от часа до двух, дыра. К остальным отделам претензий нет.
5 ноября 2024
Все отлично. Большой выбор, на разный карман. Светло, места много. Все, как обычно)
3
20 сентября 2024
Всегда там покупаем товары для стройки и ремонта, там низкие цены и вежливые продавцы и консультанты.
3
28 октября 2024
Тут даже писать нечего. Отличный большой супермаркет стройтоваров. Уже не один ремонт делаю с ними, огромный выбор, доставка и др. услуги.
3
27 ноября 2023
Часто бываем тут.Отличные продавцы-консультанты,всегда помогают.Огромный гипермаркет.Есть все для ремонта и создания уюта квартиры,дома,дачи.На выходе можно попить чай с очень вкусными тортиками.
4
12 августа 2024
Хороший не очень дорогой на любой вкус и ценовой диапазон работает до позднего вечера имеет рапил по дереву что ещё надо)))
17 сентября 2024
Я тут как правило интернет заказы получаю, просто они специфические и лень искать их в магазине))), поэтому я ставлю 5 звёзд исключительно службе выдачи заказов, обычно это быстро происходит, но бывают задержки, а где их нет?)
1
13 ноября 2024
Заказали линолеум 12.1124г, на следующий день привезли, но совершенно другой . За их ошибку предлагают чтобы мы сами привезли обратно в любой Лемана Про.
Не советую у них заказывать ,а покупать только при личном присутствии. Но после такого отношения поедем в другой магазин, благо выбор большой.
3