IRP LLC
797 reviews
September 15, 2021
Сдал сюда в ремонт игровую приставку. Все приняли, посмотрели, выдали документы, ознакомили с правилами оказания услуг и стоимостью. Пока доволен. Жду вердикта и результатов ремонта. Сервис рекомендует сама SONY. Так что вроде как не развод.
July 12, 2022
Отличный сервис !
Вежливые сотрудники !
Всё быстро и оперативно!
1
October 26, 2021
Молодцы. Чинил 2 машинки на бусиновской 2. Приёмщик очень доброжелательный, профессионал. Приятные впечатления от общения и результата.
2
2
February 10, 2021
Гнилое место. Берут преимущественно дорогую, современную технику - выгоднее отремонтировать один смартфон, чем фен и кофемолку. На старую технику цены неподъёмные, проще купить новый прибор. Жаль потраченного времени: по телефону бабушка сказала 1,5 тыс за всё, на приёмке здоровые лбы, долго калькулировали и насчитали в шесть раз больше. Отношение к клиенту наплевательское. Частник на рынке взял за ремонт 2300. Выводы делайте сами!
1
1
February 27, 2021
Обратился по гарантии с проблемой контроллера (джойстика) для ps4 - западал правый стик. Приехал в субботу, в середине дня. С собой был чек, номер самой ps4 (как объяснили по телефону).Народу было довольно много, работало 3 приемщика, все матёрые. Минут 20 простоял в очереди, объяснил проблему, подождал 5 минут, получил новый контроллер. Меня всё устроило.
P.s. Рядом стояли люди с кофемашинами и тв системами. Стоимость ремонта существенная, кто то решал, что дешевле купить новый.
December 7, 2021
Обратился по гарантии в сервисный центр, по причине дрифта стиков в Dualsence. Ремонт произвели быстро, буквально за пару дней, когда приехал забирать был приятно удивлен тому, что вместо ремонта выдали новый джойстик. Всем рекомендую данный, сервисный центр. Также хочу поблагодарить персонал за адекватную консультацию, доброжелательность и рвение помочь с решением проблемы.
February 2, 2022
27.01.2022 г. Сдал в ремонт игровую приставку PS4. Провели чистку системы охлаждения и замену термопасты. Доволен результатами работы. Рекомендую.
November 21, 2023
Быстро обслуживание и все разяснили
2
December 21, 2022
Сдавал Dualsense по гарантии с дрейфом стика - поменяли на новый черный, спустя 1.5 недели. Рекомендую
1
March 22, 2021
Единственный сервис в Москве, где принимают джойстики для PS по гарантии. Привезла не заряжающийся джойстик - приняли, и за час уже был готов к выдаче (поменяли на новый), даже домой доехать не успела. Принимают электронные чеки, и в целом процесс хорошо налажен, очередь проходит быстро.
Из минусов - режим работы с 9 до 18, и по всем праздникам и околопраздничным дням не работают.
July 9, 2021
Обратилась по телефону с гарантийным ремонтом кухонного комбайна бош. Мне прислали адрес электронной почты. 24 июня отправила письмо с фотографиями сломанного ножа. После этого несколько раз звонила и хотела узнать ответ. Ответа нет и по телефону говорят ожидайте. К кому обратиться или как быть дальше именно с гарантийным ремонтом сотрудники сказать не могут, но предлагают по негарантийному обслуживанию решить проблему.
3
February 11, 2022
Сломался джойстик на PSP5. Починили по гарантии за 20 мин. Пока работает, все нормально.
Немного доброжелательности сотрудникам добавить и будет 5 баллов.
November 24, 2021
Поменяли дуалсенс на новый, единственный негатив вызвал сварливый дед на приёмке. При чем на негативе общается со всеми посетителями. Негативные отзывы, я думаю, о нём. А скорость проверки джойстика и замена на новый очень порадовали. Дайте деду конфет и отправьте его на пенсию, он асоциальный субъект
3
April 18, 2022
Дорого и слишком долго, в наличии нет простейших запчастей, обещали сделать в 2 недели, в итоге ни ответа ни привета, сделали за 2 месяца, поддержки нет, можете даже не пытаться звонить
1
1
December 8, 2021
Продукция Sony, стал плохо работать DualSense (геймпад), приехал, посмотрели, протестировали и .... поменяли на новый (по гарантии)! Всё это заняло ~ 15 мин. Спасибо.
1
July 31, 2021
Обратился к ребятам со сломаным гемпадом от Ps5 по горантии , к моему удивлению! Сработали они оперативно. Тут же приняли от деогнастировали подтвердили неисправность и выдали новый. На все про все 30мин.Большое спасибо им!!!!
1
1
December 18, 2021
Обратился в сервис для гарантийного ремонта Яндекс Станции Макс. Диагностику провели при мне, помогли с документами, через 20 минут выдали новую. Приёмщику огромное спасибо за помощь.
December 18, 2019
Отличное место, отремонтировали по гарантии быстро и качественно! Все работает замечаний нет, приняли и отдали технику, все проверив показав объяснив, все супер, единственное очереди на в ожидании на сдачу и прием техники, думаю надо бы разделить потоки, но приличная кофе машина в зоне ожидания компенсирует все. В целом отличный сервис
4
2
June 17, 2022
Случилось неприятное событие в виде дрифта стиков на геймпаде Dualsense, благо консоль была на гарантии работники данного сервисного центра решили проблему очень быстро и радикально. А именно заменой бракованного геймпада на новый.
С момента как я зашёл в сервисный центр и вышел с новым геймпадом прошло меньше 15 минут.
1
October 22, 2021
Принёс на починку геймпад от PS5, приняли, сказали подойти через 10-15 минут. Когда пришёл, оказалось, что все готово. Сделали все качественно. Отдельно стоит отметить, что все были вежливы и в масках.
March 2, 2022
Быстро и вежливо. Сдал dualsense по гарантии, дрифт левого джостика в 26.02.22 , 01.03.22 уже пришло уведомление о готочности. Выдали новый dualsense
January 7, 2023
Нормальные ребята, на 4плюсом, но больше к пяти. Починили сразу, даже не пришлось оставлять.
1
1
January 14, 2022
Сдавали телевизор сони 65 диагональ. Сделали в рамках программы по гарантии бесплатно за 3 дня. Заменили блок dps Ещё дали гарантию на проделанную работу. Сервис на высоком уровне.
3
1
February 12, 2022
Не смогли отремонтировать PlayStation 3. Не было жёсткого диска: "надо заказывать в Японии, мы на рынке не покупаем". Купил на рынке, ребенок (15лет) сам поменял. Всё работает
August 20, 2022
Я обратился в сервис по поводу кофеварки Bosch. Не работала подача воды. Мастер на приемке провёл тесты, выявил причину, устранил и я уехал домой с работающей кофеваркой! Потрясающее отношение к клиентам! Рекомендую!
1
July 11, 2021
Принесли по гарантийному ремонту геймпад DuelSence от PlayStation 5. Сервис является авторизированный партнером по ремонту техники Sony.
Не работала кнопка «Вправо» на крестовине. Специалист быстро все оформил, потом за 15 минут решил проблему, за что ему большое спасибо, так как сэкономили и деньги, и время!
January 24, 2022
Отремонтировали телевизор. По срокам не подвели - два дня как и обещали. На приёмке приятные молодые люди. Сервисом довольна, рекомендую 👍🏻
1
July 24, 2021
Понравилось всё. Починили кофе машину. Уложились в срок. Замена термодатчика и термопредохранителя обошлись суммарно в 4 т.р. вместе с работой и запчастями. Дали 3 месяца гарантии. Обещали срок ремонта 2-3 недели, но закончили меньше чем за 2 недели. Приёмка и возврат техники в субботу почти без очереди.
August 11, 2021
Пришёл 11.08.21 с проблемой сломалась пружинка на геймпаде от ps5 курок r2 довольно распространённая проблема, скинул в электроне штрих код плойки и электронный чек о покупки консоле т.к. геймпад с комплекта, геймпад сразу забрали на диагностику по гарантии, пока скидывал документы, через 15 минут принесли обратно всё работает спасибо!!!!🥳🥳🥳
1
1
December 9, 2021
Отремонтировали по гарантии накладные Sony 1000 4 серии, отвалился speak2chat
Чуть меньше недели, всё ок
Сотрудники не вредные, как бывает, а спокойные и вежливые — крайне порадовало
1
January 27, 2021
На практически новой PSP4 полетел геймпад (левый стик начал западать). Приехал на ш. Энтузиастов, осмотр провели в течение 5 минут, вежливо поинтересовались, есть ли у меня 15 - 20 минут на решение вопроса. В итоге через Max 10 минут мне отдали новый геймпад в коробке. Сказали, что мой действительно сломан. Меня такой вариант решения вопроса очень устроил. Очень благодарен сотрудникам сервиса за быстрое решение проблемы.
3
May 13, 2021
Обращался по гарантии с двумя контроллерами Dualshock 4 для PS4. Втечение 15 минут приняли, проверили, оформили и произвели замену на новые контроллеры. Спасибо за оперативность!
P.S. За опрятное помещение и вежливость сотрудников также +.
3
November 24, 2021
Такое ощущение что они работать не хотят , уже второй день звоню прошу озвучить цену замени матрицы , обещают уточнить и перезвонить так и не звонят!
Если хотите в пустую тратить ваше время то пожалуйста вам сюда ….
2
June 4, 2021
Обращались в данную организацию с проблемой по поломке геймпада на PS4. Все получилось сделать одним днём , приехали, объяснили, мастер посмотрел и устранил все то, что работало проблемно. Главное - ребенок доволен!!! Рекомендуем данный сервисный центр!!!
November 30, 2021
Вежливый и грамотный персонал. Приносил в данный СЦ Яндекс Станцию лайт, намасте обнаружили неполадку, через 10 минут получил новую, запечатанную станцию
March 27, 2021
у меня с ребятами хороший опыт, хоть и пришлось ехать 2 раза (на геймпаде сони был поврежденный стикер, попросили связаться с горячей линией сони и согласовать с ними гарантийный ремонт). после подтверждения со стороны сони произвели моментальную замену неисправного джойстика на новый, чем очень даже доволен, т.к. не пришлось ехать в 3й раз. так что мой опыт в целом позитивный, спасибо парни.
October 4, 2021
Необходима была замена джойстика Sony к PS5, поскольку спустя 8 месяцев он сломался. Днём было два человека. Заменили за полчаса-сорок минут на новый джойстик. Обслуживание быстрое. Радиаторы зачётные в помещении.
June 25, 2021
Сдавали на гарантийный ремонт монитор. Сделали достаточно оперативно, сотрудники вежливые, парковка есть. Спасибо. Рекомендую
February 6, 2021
Добрый день! Выдал геймпад в этот сервис. Сказали починят мне его, после решил на след день позвонить и узнать, как там обстоят дела с моим новым джойстиком. В итоге мне сказали привезут новый! В итоге на след день позвонили и отдали джойстик, а я обрадовался, но отдали уже в другом состоянии.. стики работают по другому.. весь джойстик стал лагать по кнопкам. Я буду обращаться уже более высшему руководству.
3
June 25, 2020
Хороший сервис центр. По адресу ш. Энтузиастов 11а - пункт приема. Мастера принимают в работу после диагностики на месте, в связи с чем нужно быть готовым подождать какое-то время. Работы производят только те, что оговорены.
Центр в достаточной степени загружен, так что надо быть готовым, что ремонт тоже займет какое-то длительное время.
Не склонны к обману. Соотношение цена/качество - нормальное.
от метро пешим ходом минуты 2-3. Для тех кто на авто - дворы вокруг закрыты на шлагбаум, а парковка перед сервис центром - платная, но места бывают.
1
2
August 4, 2021
Сдавали в ремонт планшет samsung. После того как его утопили и полностью отказал сенсор, а потом и вовсе перестал включатся. Отремонтировали быстро, что тогда было очень важно.
Единственное, несколько долгое при звонках в колл центр. В остальном, хороший сервисный центр, так что рекомендую.
1
1
March 20, 2021
Большое спасибо сотруднику приемного пункта за квалифицированный подход и профессиональную помощь, а также за доброжелательность и любезность, оказанную неоднократно.
3
June 10, 2022
Заказал запчасть для кофемашины Bosch. Привезли раньше положенного срока. Рекомендую этот сервисный центр.
February 13, 2021
Ужасный, худший сервис, из всех с которыми имел дело! Работают не качественно, забывают укомплектовывать изделия всеми необходимыми запасными частями, потом требуют деньги как за доп. ремонт. Если человек не опытный "втюхивают" лишние, не нужные комплектующие. В результате ремонта моего пылесоса Бош и долгих препираний у меня вторая ручка от пылесоса, вторая зарядка и т.д., с возвратом денег за их умышленные втюхивания это отдельная история!
2
2
November 9, 2021
Сегодня (09.11.21) обратился в сервисный центр по гарантии на dualsense (дрифт/залипание левого стика) Был приятно удивлен, диагностика заняла 15 мин, после чего был выдан новый джой!
2
2
July 2, 2022
Красавчики кофемашинку за 5 дней сделали спасибо большое за хорошую работу
December 28, 2021
Сдавал ps5 по гарантии забрали из дома через неделю поменяли на новую доставка из Москвы до Уфы прошла за 4 часа я в восторге сервис на высшем уровне
June 28, 2022
Персонал доброжелательный. Ряжом с метро. Сенс с дрифтом принёс. Поменяли по гарантии.
1
November 12, 2022
Отдала в ремонт разбитый моноблок - моего друга вылечили с большим энтузиазмом.
Спасибо.
April 2, 2021
Телефон meizu был отправлен курьером на гарантийный ремонт (восстановление ПО) из Саратова в СЦ. Через 11 дней отремонтированный телефон был уже доставлен. Был приятно удивлен. Выражаю благодарность за столь оперативный ремонт!