Всем Дня Доброго! Прекрасный магазин. Замечательный профессиональный персонал. Галина, Ольга подробнейше все показали, объяснили, отрезали необходимые размеры по плинтусам, обеспечили фарнитурой, крепежом к ней. К сожалению в нашем городе нет этих товаров. Выражаю глубокую Благодарность Продавцам Галине, Ольге за помощь в подборе плинтусов и фурнитуры к ним, руководству Лавра за квалифицированный персонал. Уже начал использовать купленный товар. Смотрите фото. С Уважением Зверев Владимир Владимирович, г. Гусь-хрустальный.
Самый богатый магазин фурнитуры во Владимире. Есть все. Хороший шоурум где все очень наглядно. Всегда покупаем здесь фурнитуру. Подходит и профессионалам и частным лицам. Все удобно.
Магазин и ассортимент хорошие, но из- за работников магазина вообще нет желания туда идти. Всегда после посещения этого магазина остаётся осадок и плохое впечатление. Работают престарелые дамы, которым видимо из- за возраста сложно обслуживать покупателей. Особенно отмечу даму которая вынуждена искать товар на складе. Такого высокомерия я давно не встречала)) Простите нас смертных , что отвлекаем Вас от важных дел своими маленькими покупками))
Купили в данном магазине 28.08.23 года колесики для компьютерного кресла и боковую Т-образную накладку на столешницу. Спросили если не подойдут, сможем ли мы обменять. Продавщица сказала, что вопросов не возникнет. Товар не подошел, пошли обменивать. Сидят два сотрудника - женщины, одна со светлыми волосами, другая с темными. Подошли к продавцу со светлыми волосами, той которая нам товар продала. Объяснили причину. Она без вопросов вернула деньги за колесики, так как нужных не было в наличии. С боковой накладкой вышло все наоборот. В разговор вмешалась темноволосая женщина и стала утверждать, что это не их товар. Мы предоставили чек, показали товар на стенде и его номер. Даже первый продавец подтвердила, что это товар их магазина, но второй сотрудник все это время утверждал, что это не их товар. Все это время она разговаривала с нами недопустимо грубо, на повышенных тонах. Потом стала придираться, что на накладке царапины и она не может его забрать, так как потерян товарный вид. Мы сказали, что эти царапины были изначально при покупке. Она, возмущаясь и крича пошла на склад обвинив нас в порче товара, и стала их искать. Найдя пачку этих накладок и увидев, что они поцарапаны, причем все на одном месте, сказала, что вопрос снят по этой претензии. При этом даже не извинилась, что была неправа и за свое грубое поведение. Но теперь она увидела следы от пальцев на накладке и отказалась забрать товар. Тогда хотелось бы узнать у администрации, директора этого магазина и у этого, чудо - продавца, что продавать изначально поцарапанный товар, вас видимо не смущает, а забирать его вы не хотите. Что это - стиль работы данного магазина? У работников отсутствуют бейджики с указанием имени и должности. Квалификация так же на нуле, если сотрудники не знают каким товаром они торгуют, общение с клиентами оставляет желать лучшего. До встречи с этим сотрудником, вопросов и претензий за все время не возникало.
9
7
Посмотреть ответ организации
Konstantin Skvortsov
Знаток города 12 уровня
9 сентября 2024
Удобное расположение и широкий ассортимент качественный фурнитуры для мебели по доступной цене.
Широкий выбор фурнитуры
Можно заказать при отсутствии в другом магазине
Персонал вежливый и заинтересован в покупателе.
Пользовалась неоднократно
Рекомендую
Магазин находится в более доступном месте чем другие два во Владимире. Главный и наверное единственный недостаток это режим работы. Очередей здесь не видел, персонал вежливый.
Отличный магазин, нужно было купить ножки для кухни, продавец все объяснила, подсказала какие лучше купить. Продавцу огромное спасибо. Магазин рекомендую.
Шикарное место! Вся фурнитура по оптовой цене в розницу. Всё что только можно вообразить - здесь есть! я давно пользуюсь этим магазином и всем советую, есть и на тандеме.
отличный магазин фурнитуры! всегда можно найти необходимый товар. отличное качество. удобный сайт с надлежащим описанием товаров. вежливая и быстрая работа менеджеров.
удобно подъехать в центре города, но это не имеет особого значения, если делать онлайн-заказ и оформлять самовывоз (ул. верхняя дуброва 6 и др.) или курьерскую доставку
Магазин существует давно и имеет хорошую репутацию. Огромный ассортимент товаров, можно найти все, что тебе надо, интересен не только специалистам своего дела, но рядовым покупателям. Очень нравится.
Посмотреть ответ организации
S
samapo5ebe
Знаток города 16 уровня
2 мая 2022
Покупала здесь фурнитуру для мебели. Продавцы консультанты помогли подобрать именно то что нужно. Некоторые элементы нужно было заказывать. Все пришло в срок. Заказывали гардеробную систему Аристо. Тоже пришло все в полном объеме и в срок.
Мне не понравились курящие у входа продавцы, чтобы попасть в магазин надо пройти через дымовую завесу и плевать они хотели на закон "о запрете курения в общественных местах".
В магазине на ул. Луначарского работает очень неприятный продавец-консультант.В сфере услуг и при достаточно высоких ценах на продукцию очень низкая культура общения!
Очень большой выбор. Спецефические изделия. Цены сравнивать не с чем. Некогда было искать где-то еще, а здесь точно знал, что найду. Но на мой вкус цена покусала :-)