Laven
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
93 отзыва
18 сентября 2024
Делала маникюр в первый раз, выбрала салон по хорошим отзывам. И не пожалела. Маникюр выполнен великолепно! Мастер делала работу очень качественно, аккуратно и плюс угадала, предложив пару нежных, красивых вариантов цвета, как раз которые я присмотрела в интернете заранее:). Атмосфера в студии располагающая, сразу предложили чай, кофе. Все сотрудницы милые, приветливые. От метро очень близко.
3
2 сентября 2024
Замечательный салон, уютная атмосфера, качественно сделанный маникюр. Девочки мастера просто супер, и чаем с конфеткой накормят, и фильм включат, и поболтают. Персонал очень располагает к себе! Зона стерилизации шикарна, все рассказали, все показали. Вернусь обязательно!
2
19 июля 2024
В первый раз побывала в этом салоне по рекомендации подруги, очень приятное место. Весь персонал очень доброжелателен, процедуру выполнили быстро и качественно. Мастер по педикюру Анна настоящий профессионал
3
20 сентября 2024
Любимый салон Laven. Недавно ходила на маникюр, а сегодня сходила на стрижку. Стрижку делала мастер Жанна. Очень приятная девушка и отличный мастер😌Встречают приятно, угощают вкусным кофем🤩Обязательно еще вернусь)
2
23 мая 2024
Уже не в первый раз прихожу в этот салон, всегда очень чисто и уютно, милая девушка администратор, всегда предложит чай или кофе. Хожу к мастеру Елене на маникюр, первый мастер, у которого покрытие продержалось больше 2х недель. Обычно оно на моих ногтях держится не более недели. Все мастера говорили, что проблема во мне, но придя к Елене, поняла что дело только в правильной подготовки ногтя и профессионализме мастера. Спасибо большое Елене за ее работу, всегда ухожу счастливой, ведь своего мастера всегда сложно найти❤️
3
2
12 августа 2024
Была у Вас в салоне впервые. Приятная атмосфера. Опытные специалисты. Мастер Жаночка просто чудо!!!! Профессионал с большой буквы. Стрижка и укладка -просто огонь. Очень рада что попала в ее добрые и нежные ручки . Желаю Вам процветания.
3
8 сентября 2024
Была в салоне в первый раз , делали сложное окрашивание , очень переживала , что не получиться у мастера вывезти из темного цвета в блонд, все получилось идеально , волосы не испортили , мастер очень внимательно слушала мои пожелания, давала советы по уходу , атмосфера очень приятная , вежливый администратор, было приятно там находиться, Спасибо теперь я ваш постоянный клиент )))
2
20 сентября 2024
Уютная, спокойная атмосфера, приветливый администратор, никогда не окажешься без внимания. Ходила на стрижку, все понравилось, мастер доброжелательный, на все вопросы ответит, проконсультирует). Советую!
2
2 декабря 2024
Отличный современный салон👍Отмечу мастера по маникюру Альмиру. Очень ответственно подходит к работе. Любой дизайн, цвет, форма и длина, Альмире подвластно всё!
2
25 октября 2024
Очень уютный салон. Администратор Вероника решает все вопросы по-деловому, при этом тактична и приветлива. Мастер Анна очень профессиональна. Маникюр с покрытием гелем до сих пор радует, а был сделан еще 12.10. Спасибо!!!
3
24 сентября 2024
Хожу в данный салон около 2 лет. Всё всегда на высшем уровне - чистота ,
атмосфера и , конечно же, коллектив. Большое спасибо и мастерам, и адмтнистраторам. Удачи!
2
18 июня 2024
К сожалению, мой опыт посещения студии маникюра оставил неприятное впечатление. Несмотря на приятную мастера, это единственный плюс.
Во-первых, была задержка на 15 минут, что вызвало дополнительное неудобство. Во-вторых, мастер забыла обработать руки антисептиком из-за спешки, что является серьёзным нарушением санитарных норм.
Но самое главное — качество маникюра оказалось неудовлетворительным. Пилочный маникюр был выполнен настолько плохо, что пришлось мастеру воспользоваться ножницами для исправления ошибок. Это не только испортило общее впечатление от процедуры, но и потребовало дополнительных усилий и времени.
Кроме того, администратор и мастер долго искали необходимый инструмент, что также негативно сказалось на качестве услуги.
Считаю, что такой уровень обслуживания неприемлем. Дико жаль потраченного времени и денег (1800 рублей). Не рекомендую эту студию маникюра.
Также вызывает удивление, что у студии такой высокий рейтинг и множество положительных отзывов. Скорее всего, рейтинг куплен, а отзывы недостоверны.
⭐️Хочу дополнить свой отзыв и изменить оценку⭐️
После моего отзыва со мной связался отдел контроля качества. Мне сообщили, что мастер прошёл дополнительную аттестацию по направлению «пилочный маникюр». Также мне предложили компенсацию за оплаченную процедуру и бесплатный маникюр от технолога.
Я очень рада, что руководители студии не только читают положительные отзывы, но и реагируют на отрицательные, стремясь повысить качество услуг. Это говорит о том, что студия заботится о своих клиентах и стремится стать лучше. Желаю студии Laven успехов и процветания! 💕
1
29 марта 2024
Выражаю свою благодарность мастеру маникюра и педикюра Альмире🫶🏼🫶🏼🫶🏼Она просто чудо🌹Как приятно смотреть на свои ручки😍Работа выполнена превосходно❤️🔥Мастер по отношению ко мне была внимательной, чуткой , вежливой , каждый раз убеждалась нравится ли мне , довольна ли я ее работой ❤️Ушла от вас абсолютно довольной и счастливой ☺️☺️Вот правда пришла и отдохнула🩵💛🩵Тысячу раз Спасибо!)💋💋💋
3
21 мая 2024
Отличный салон. Встречает улыбчивый администратор, предлагает чай, кофе. Манекюр делала мастер Елена. Волшебница своего дела!!! Помогла определиться с формой, профессионально выполнила свою работу! Спасибо большое. Буду к вам ходить и советовать вас!
1
6 ноября 2024
прекрасный персонал и отличные мастера
безумно удобное кресло для педикюра и отдельная комната для него
2
14 сентября 2024
Попробовала поменять мастера, нашла тут лучшего мастера в жизни. Спасибо Ане за хорошие ноготочки и рекомендации по уходу. Приду еще и не раз!)
3
26 апреля 2024
Сделала маникюр у мастера Елизавета. Очень нежно и аккуратно. В салоне чисто и приятная атмосфера.Предлагают чай/кофе.
Советую место к посещению!
2
5 октября 2023
Сегодня посетила данный салон.
Записывалась на 20:00.
В 19:30 мне написали, что мастер немного задерживается и услугу мне окажут в 20:15. Такое бывает, ничего страшного.
Пришла в 20:00, потому что уже была в пути, предложили чай, кофе.
Только каким-то образом задержка в 15 минут превратилась в полчаса.
К мастеру у меня никаких претензий нет.
Очень аккуратно сделала маникюр и покрытие, хотя было видно, что девочка очень устала.
Расплачиваться я подходила в 22:45, хотя рассчитывала совсем на другое время.
На мои претензии к тому, что задержка в полчаса - это не ок, администратор сказала «не знаю даже, что вам ответить, я тоже очень устала». Извинений не было.
Уже ухожу, дергаю дверь, она закрыта.
Администратор говорит «я уже ее закрыла, вы же понимаете, в каком мы районе»
Кажется, совсем не уместный комментарий, если учитывать, что в салон ходят жители данного района.
Когда хотела оставить чаевые мастеру и оказалось, что ее данные не зашиты в qr код, администратор махнула рукой в стиле «да ладно, не надо». Возможно, я это так расценила. Но сказала, что хочу оставить ей чаевые «потому что она тоже страдала».
В общем, не знаю, странное поведение администратора, которое оставило прям негативное впечатление. Поэтому 3.
Обновляю отзыв:
Со мной связалась менеджер по качеству, приятная девушка. Предложила скидку в 1000 рублей на любые услуги. Очень извинялись. Поэтому отзыв обновляю до 4
10 июля 2023
Обожаю услуги в 6 рук! Кресла в салоне волшебные, 2,5 часа пролетают незаметно, выходишь в прекрасном настроении и полностью Преображенной! Маникюр, педикюр, ресницы, всё рекомендую однозначно! Лучший салон на Первомайской!
1
23 сентября 2024
Год хожу в этот салон. Замечательные мастера, все отзывчивые и понимающие! Приветливый администратор. В салоне чисто и атмосферно. Советую посетить это место!
1
22 июня 2023
Делала окрашивание AirTouch впервые, осталась довольна. Всегда хотела волосы посветлее, получилось идеально. Хотелось бы выразить благодарность мастеру и администратору, любезные девушки, очень доброжелательные, вежливые. Салон достаточно симпатичный. Рекомендую!
1
27 мая 2024
Елена прекрасный мастер, она мне очень нравится 👍.
Свою работу делает очень хорошо, и всё у неё получается окуратно.
Спасибо большое за маникюр 😘
1
1
4 мая 2024
Прекрасный салон, качественная работа, заварили вкусный чай с конфетками. Очень уютно, чувствуется, что ребята любят своих клиентов.
1
15 ноября 2023
Делала здесь укладку волос. Позвонила, записалась на укладку «локоны», заранее уточнила у девушки влияет ли густота и длина волос на цену, мне ответили что нет (у меня длинные и густые волосы). Цена услуги 2600₽. Пришла, мастеру объяснила, что нужны легкие локоны с объемом у корней (показала фото). Мастер хорошо выполнил свою работу, единственное было использовано очень много укладочных средств из-за чего на следующий день все жутко чесалось. По завершению мастер отправился к администратору и сказал что-то про густоту волос. Когда настал момент оплаты, администратор объявил 3100. Я не стала разбираться на месте, тк не хотела портить себе вечер перед мероприятием и решила, что пусть это будут чаевые для мастера и сюда я больше не запишусь:)
1
1
27 мая 2023
Делала smart-педикюр) очень понравилось! Потрясающая мастер - Айзи😍 очень корректная, внимательная и аккуратная!🥰
Я в восторге! Обязательно буду еще!🙏🏻
Также очень классный сервис! Несколько раз предлагали чай, что было приятно🥰
Милая администратор🙏🏻
3
20 мая 2024
Была у Елены на педикюре, при обновлении педикюра в другом салоне оказалось, что у меня после Елены остались два глубоких пропила на больших пальцах, которые, под определенным светом, видны даже под новым слоем выравнивания и лака (как полосы).
Теперь ждать полгода, пока они отрастут, спасибо.
29 сентября 2023
Благодарю мастера маникюра. Сделала быстро и все красивенько ровненько)) а ещё клиентоориентированность на высоте - у меня проблемные ногти, мастер карпела над каждым ноготком с особым вниманием. Очень понравилось в салоне - душевно, хочется возвращаться. Напоили чаем , сделали массаж рук - приятно.
1
8 сентября 2024
Уютное бьюти-пространство!
Вежливые администраторы
Профессиональные мастера
2
15 октября 2023
Делала смарт педикюр. Все прошло на высшем уровне. Очень комфортный салон, приятный мастер. Педикюр выполнен аккуратно и бережно. Салон просторный и чистый
20 декабря 2023
Хожу в LAVEN с лета
Делаю только полочный маникюр , в округе оказался единственный салон, где хорошо его делают 🥰
А мастер Евгения- волшебница, ламинирование ресниц с ее рук самое крутое, что я видела
3
22 ноября 2023
Уютный салон и профессиональные мастера. Очень понравились стилисты - Армина и Динара. От них ухожу всегда с шикарной объемной укладкой на браш 😻. Маникюр и педикюр делаю в 4 руки, у них потрясающие кресла! За 2 часа пилочный маникюр и аппаратный педикюр 👍🏼. Все девочки, к кому попадала, были очень любезные и аккуратный. Такого безупречного покрытия мне нигде не делали!
P/S: пишу с аккаунта супруга. Он, кстати, тоже ходит на стрижку к Армине, очень доволен.
2
20 декабря 2023
Я постоянный клиент химчистки рядом. Предыдущий салон одержал репутацию очень не хорошую, по этому с осторожностью пришла в этот.
И наконец Я ушла довольная! Мастер педикюра квалифицированный и внимательный, дала рекомендации по уходу.
Очень понравилось!!!
Также я в восторге от стилиста!
Рекомендую данный салон
10/10
2
29 апреля 2023
Добрый день. Сегодня посетила салон. Чисто, аккуратно. Приятный и приветливый персонал. Был предложен чай. Делала маникюр у Айзи. Руки обработаны очень хорошо. Маникюр ровный. По окончании сделан массаж рук. И, что очень порадовало, предложен чай со сладкой тарелочкой из орешек и сухофруктов.
1
8 марта 2024
Достаточно новая студия, приятный интерьер. Мастер Юлия сделала отличный маникюр: натуральный и аккуратный. Всё как я хотела 🤗
3
12 апреля 2023
Замечательный, уютный салон. Наконец-то, нашла своего мастера по маникюру, учла все пожелания, внимательная и добрая. Покрытие идеальное 😍
И очень вкусный кофе, спасибо администратору за внимание ))
1
8 сентября 2024
Хожу в этот салон на маникюр и окрашивание, мастера профессионалы, ухожу всегда красивая и счастливая 😊
Однозначно рекомендую этот салон 👍
2
7 апреля 2023
Вчера впервые посетила студию, осталась довольна. Приятная атмосфера, все девочки очень внимательные, маникюр мастер выполнила аккуратно. Рада, что открыла для себя такое место рядом с домом.
1
24 декабря 2022
Делала маникюр у мастера Айсулуу. Довольна необыкновенно. У меня очень тонкая кожа, но Айсулуу сделала все идеально!!! Замечательный салон, очень приятная атмосфера. Отдельное спасибо администратору!))
4
17 декабря 2023
Хотела бы сказать спасибо мастеру Армине за стрижку и укладку. Парикмахер был аккуратен, с хорошим настроем, работу выпонил на отлично. Буду постоянным клиентом.
2
23 июня 2023
Была у мастера ногтевого сервиса по педикюру Светланы, осталась в восторге, очень вежливая и доброжелательная, работу выполнила отлично и быстро. Всем рекомендую🌹
3
14 июня 2023
В восторге от этого салона! С первых же минут, как только заходишь, тебя окружают вниманием, предложат напиток, проведут к мастеру, очень вежливый персонал. Делала смарт-педикюр у Айзи, какая у неё легкая рука, аккуратно и при этом быстро привела мои ноги в порядок. До сих пор в приятном настроении после посещения салона, спасибо вам большое!
2
22 сентября 2023
Не первый раз посещаю салон laven, хожу к мастеру Карине. Все очень нравится, мастер очень приятная и вежливая девушка, как и администратор Евгения) салон чистый и уютный
21 декабря 2022
Недавно посетила новую студию, делала афрокосы со свободным кончиком, очень понравилась обстановка, мастер профессионал своего дела, время пролетело незаметно! Поучаствовала в акции и выиграла серьги!!! Очень довольна! Однозначно рекомендую!
3
1
24 апреля 2023
Делала укладку у мастера Арминэ. Она внимательно выслушала, показала возможные варианты. И результатом ее работы я осталась довольна. Укладка была очень естественная, и совсем не утяжеляла волосы. При этом форма держалась хорошо. Мастер знает свое дело! Сам салон удобно расположен, есть парковка. А уж тем, кто живет в доме, где он расположен, очень повезло. Еще из плюсов - очень милый интерьер. Цены средние. Но следует учесть, что это не парикмахерская экнонм-класса.
2
23 июня 2023
Сегодня была на наращивание ресниц у мастера Нургуль. Хожу к ней не один раз и каждый раз потрясающий результат,всегда учитываются мои пожелания. Также отмечу что всегда приветливый администратор,предложила чай и орешки. буду посещать еще ни раз!
3
18 июля 2023
Не могу не оставить отзыв о прекрасном мастере Айзи 😍😍
Делала у неё smart-педикюр, очень отзывчивая и чуткая!
Педикюр просто прекрасный, спасибо вам за такого сотрудника, сервис высшего уровня🫶🏻
Обязательно приду к ней еще!
1
12 сентября 2024
При пустом салоне ожидала мастера 17 минут, никто так и не принял и ничего не объяснил
10 мая 2023
Замечательный салон. Компетентный персонал, знает свое дело. Атмосфера приятная, все очень комфортно) сделала стрижку и укладку, не пожалела ни разу, обязательно приду еще раз 😍
1
23 сентября 2023
крутое место, была тут не 1 раз)
Персонал вежливый, дружелюбный)
делала маникюр, очень аккуратно, нежно получается🥰
Спасибо 💕
27 февраля 2023
Очень приятная атмосфера в салоне, что немаловажно. Работа администраторов и мастеров- на высоте. Пока что удалось познакомиться с мастером по волосам Ниной и с мастером маникюра Мариной. Это лучшие мастера своего дела, я в восторге! Однозначно рекомендую! Это 10 из 10
1