Lat
1807 reviews
November 1, 2022
Хотим выразить огромную благодарность команде специалистов сервиса.
Отлажена работа всех подразделений.
Быстро и оперативно прислали эвакуатор и отремонтировали нашу Тойоту. Была серьезная неисправность топливной системы. В компании нет задачи вытянуть из вас побольше денег. Позвонили предложили запчасть либо с разборки подешевле, либо новый оригинал подороже.
Отличная компания и отношение к клиентам на 10+.
4
January 1, 2024
Всё великолепно. 1 января и без проблем! Алексей - добрейший и профессиональный специалист компании! Огромнейшее спасибо за помощь!
1
February 6, 2024
Очень хорошо что в Санкт Петербурге есть такая служба помощи на дороге .
Сегодня машина заглохла обратились в вашу компанию. Как хорошо помогли завели машину благодарю вас за то что есть такая помощь. Благодарим вас добрые люди.
November 4, 2023
Очень оперативно приехал сотрудник, был вежлив, быстро помог. Конечно, проблема изначально не была серьёзной, но факт остаётся фактом. Приятно иметь дело с таким сервисом.
2
1
December 12, 2023
10.12.2023,я попала в ДТП на Октябрьской набережной д8 к5.Автомобиль залетел на довольно высокий бордюр и сугроб,самостоятельно выбираться было чревато оторвать бампер,подвеску убить.От момента вызова техпомощи прошло не больше 20 минут.К сожалению из-за стресса,я не запомнила имя специалиста эвакуаторщика.Он просто профи с заглавной буквы,так ювелирно, по милиметру выравнивать машину и загрузить без единого повреждения это дорогого стоит.Довез нас мужем до автосалона на Софийскую 87.Прошу руководство компании Лат поощрить сотрудника и еще раз спасибо за помощь.
2
2
January 18, 2024
Случился непредвиденный отказ генератора, встали в центре СПб. Воспользовались вызовом эвакуатора в данной компании. От времени звонка до приезда прошло не больше 35 минут, стоимость была озвучена сразу как за час так и за доп время. На эвакуатора приехал Александр, чудо! А не человек. Все делает быстро, ценит время и деньги клиента. Помог нам в поисках петли и перевода машины в нейтральное положение. Довёз быстро, в приятной атмосфере. Большое спасибо фирме и Александру!! Хоть это было здорово, но надеюсь больше не свидимся :)
1
February 29, 2024
Водитель профессиональный, спокойный, вежливый. Погрузка и разгрузка аккуратная, вождение бережное. Я осталась довольна.
1
December 1, 2024
Хорошие приёмные мастера, специалисты высокого уровня, особенно Захар.
October 24, 2024
Заказал выездную диагностику проводки. Мастер приехал оперативно, выявил причину неисправности.
1
May 3, 2024
Отлично, что сотрудник может выехать на место, где пробило колесо (на Зеленогорском ш.). Заменили колесо на запаску сравнительно быстро. Еще успела дальше по делам поехать. Все отлично. Спасибо.
1
March 16, 2024
Приехали быстро. Водитель немножко поворчал - машина не так стоит. Диспетчер указала не тот номер дома, но быстро разобрались. Но вообще все четко, быстро. Буду обращаться (не дай бог)
Общее впечатление хорошее.
November 30, 2023
Спасибо Александру, 825 номер эвакуатора, очень быстро и оперативно приехал,загрузил и транспортировал подбитую танком 500 , вензу на автостоянку🤝💪
1
1
June 2, 2023
Компания отличная. Принхали быстро, погрузили аккуратно. Все профессионально. Цена ниже рынка. Эвакуаторы новые. Спасибо. МОЛОДЦЫ - ВЫРУЧИЛИ!!!
2
July 22, 2023
Выражаю огромное спасибо всему коллективу компании. Это была моя первая поломка на дороге, позвонила на горячую линию, девушка диспетчер помогла быстро найти машину, четко сооринтировали по времени и стоимости. Водитель быстро погрузил машину и аккуратно довёз до сервиса. Буду рекомендовать!
1
July 31, 2024
Делал карту водителя, не понравилось - говорят сквозь зубы, очередь, пешком от транспорта(метро) 45мин...
Сфотографировали так что самому строшно смотреть на эту фотку... 🙈🙈🙈
November 2, 2023
Плохой автосервис. Обращался с целью перекраски двери. В итоге в цвет не попали. Оттенок выдавал, что перекареюшено. Пакет на водительское сиденье не стелили. В итоге маляр испачкал сиденье. Потом при мне оттирали тряпкой. Единственный плюс, что сказали что если не ототрется, то готовы компенсировать химчистку. Поцарапали бампер. Сказали, что скорее всего шлангом во время мойки. По итогу все сделали, но качество низкое и неаккуратно. Ещё отметил бы мастера-приемщика. Все замечания признал. Не пытался выкручиваться, что это я сам приехал с царапанным бампером и грязным салоном. Хоть на этом спасибо.
4
February 17, 2024
Все замечательно. Эвакуатор подали быстро. Цена приемлемая. Водитель милый душевный человек. Спасибо
January 31, 2024
Вызывали эвакуатор. Приехали вовремя, вежливый водитель аккуратно погрузил авто и выгрузил ровно там где попросили. Цена очень хорошая, без каких то скрытых доплат, сколько озвучили, столько и заплатили.
Спасибо большое! Рекомендую!
1
July 17, 2023
Огромное спасибо!Очень оперативно и быстро помогли. Мастер очень приятный в общении. Быстро выявил проблему. К сожалению не помню его имени. Выезд был 15.07.23 21:48 во Всеволожск на Форд фокус. Обращался первый раз. Рекомендую.
1
June 22, 2023
С такой евакуацией легче самому на своих двух тачку датощить ,цены просто жесть ,на сайте написанно одно а по факту в два раза больше ,вызывайте с авито не тратьте деньги зря ,они того не стоят,и если вам звонят по 10 раз буквально через 3 минуты чтоб отменить заказ ,это не мои проблемы что вы тел не поднимаете,ещё и в чёрный список занесли ,следили бы лучше за работой персонала ,так как с моего телефона 100% через 3 минуты у вас были 10 пропущенных,я хотел отменить заявку ,но вы не дали этого сделать ещё и в чёрный список занесли,это как понять -кого вы не развели тот значит в чёрном списке да 🤣ВСЕХ НЕ БЛАГ ВАМ РЕБЯТА
4
2
August 1, 2024
Отличный, удобный сервис. Приезжают быстро, делают качественно и сразу.
May 1, 2024
Хорошая организация процесса перевозки авто. Работают партнёрские программы с организациями осуществляющими ремонт, что положительным образом сказывается на стримо,ти услуг!
July 23, 2023
Отличный сервис, была необходимость доставки автомобиля после дтп из области в Питер. Сотрудник быстро подобрал эвакуатор, машина приехала через 1,5 часа. Отдельно хочу поблагодарить водителя Виталия, очень помог, и как профессионал и как человек.
1
1
July 13, 2023
Оперативная и качественная работа службы эвакуации: приехали быстро и помогли доставить машину в автосервис. Отдельно хотелось бы отметить вежливость и доброжелательность водителя. Спасибо!
1
January 23, 2024
Огромная благодарность, эвакуатор приехал быстро, вытащил машину, работа была очень сложная, но чувствовался професионализм. Машина села дном на камни , которые были под снегом, не каждый смог бы аккуратно извлечь. Сложности добавляли близко припаркованные машины. Оказанной услугой доволен.
September 11, 2023
Довольна обслуживанием.
Эвакуатор приехал быстро, ждали всего минут20, аккуратно погрузили и разгрузили.
Спасибо за помощь на дорогах!
Внимательный водитель.
1
January 13, 2024
Вызвала механика на дом, у меня перегорел предохранитель, приехал, починил, прошло 8-9 часов с момента выполнения работы, поехала по делам, предохранитель отлетел, обратилась в сервис вновь с вопросом о том, гарантийный ли это случай и за что я заплатила 5600, сказали, что механик перезвонит, прошло 50 минут, до сих пор со мной никто не связался, пришлось вызывать эвакуатор. Не советую компанию от слова совсем, завтра буду звонить разбираться, либо пусть чинят, либо возвращают средства. К работе оператора вопросов нет, вежлива и старалась помочь.
3
June 28, 2024
Приехали за 10 минут.
Через 3 минуты машина была заведена.
Проезжая через рельсы раздался стук под капотом, толчок и загорелись все датчики. Машина встала.
Думал движок накрылся.
Оказалось перегорел предохранитель топливного насоса.
Спасибо за оперативность.
1
October 5, 2024
Денис молодец все сделал четко и быстро а главное разобрался сразу и подсказал что лучше ставлю ему 10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
July 9, 2024
Взвинченные цены ремонта,жуткий сервис,до мастера не было возможности дозвониться пять дней,всё время говорят: "мы Вам первзоним"
Не перезвонили ни разу,потерял кучу времени и душевных сил
Крайне не рекомендую
2
October 31, 2023
Отличные ребята. Эвакуатор приехал быстро, доставили машину аккуратно. Ремонт провели быстро и по приемлемой стоимости. Запчасти в наличии.
1
November 2, 2023
Обратилась впервые, по телефону вежливый оператор помог с выбором, т.к я не знала проблемы поломки,механик приехал за 30 минут, починил за 10 мин. Рекомендую!!! Быстро , оперативно помогли!
1
March 15, 2024
Все супер! У меня сел аккумулятор , а следовательно заблокировался замок капота. Мастер Илья приехал в течении 10 мин после вызова, подключился к машине через салон, открыли капот при помощи сигналки, запустил аккумулятор. На все ушло 5 мин. Высокий сервис . Рекомендую данную компанию всем.
October 13, 2023
Вызывали эвакуатор 13.10 около 16 часов в Колпинский район. Замечательный специалист. Все быстро, четко профессионально. Огромное спасибо!
1
1
March 7, 2024
Грамотные, тактичные диспетчеры. Направили толкового, вдумчивого мастера, который быстро нашел неисправность и устранил её, что позволило завести машину после двух месяцев зимнего простоя.
March 29, 2024
Благодарю за своевременную, качественную работу эвакуатора, за умение общаться с людьми! Пожалуйста, дайте премию Алешину Алексею Александровичу! И цените своих сотрудников!
1
1
August 9, 2024
Отличная компания, работают четко, быстро, вежливо. Спасибо за помощь!
July 26, 2024
Отличный сервис, пользуюсь, рекомендую, много партнёров, помогут в трудных ситуациях
January 4, 2024
Мастер Андрей супер, завёл машину, рекомендации дал. Приятный в общении. Все хорошо.
Один минус опоздание по времени, но при минус 25 это было ожидаемо.
Спасибо
Буду рекомендовать
January 3, 2024
Ужасный сервис, обещали приехать к 14:00, потом к 15:30, в итоге приехали к 16:00.
Эвакуаторщик разговаривает на «ты», когда Я обращаюсь на «Вы». Вообще вел себя так, как-будто одолжение мне сделал, что приехал.
По дороге заехал на заправку, тороплюсь Я или нет, ждут меня к сервису в определенное время или нет его вообще не интересовало.
Вообщем 2 балла, только за то, что из точки «а» в точку «б» довезли машину и не уронили 👍
2
November 26, 2022
Была приятно удивлена качеством услуг. Все на высшем уровне. Вежливое отношение, прозрачность стоимости, своевременность подачи эвакуатора и транспортировка. Быстро и надежно. Отдельно хочу выразить благодарность водителю Руслану за помощь. Компанию рекомендую❤️
1
April 16, 2024
Отличный сервис! Огромное спасибо Александру! Приехал быстро, помог завести машину на эвакуатор, быстро довез.
July 17, 2023
Машина стояла больше полугода без обслуживания. За это время полностью разрядился аккумулятор из-за чего небыло возможности открыть капот и получить доступ к аккумулятору. Мастер Игорь приехал очень быстро и решил проблему за 7 минут, над чем другой мастер (ломастер) безрезультатно трудился 3.5 часа😱. Буду рекомендовать компанию ЛАТ всем своим знакомым ( и незнакомым😃). Спасибо🙏.
1
1
July 10, 2023
Добрый день. Вчера 09.07.23. Заказал эвакуатор. Диспетчер позвонила, сразу. Предложила хорошую цену. Я согласился. Диспетчер очень приветливая и понимающая. Спасибо ей отдельно. Жаль не запомнил имя. Заказ был на 20.00 . на ул. Ворошилова 2.
Эвакуатор приехал вовремя. Очень приветливый водитель. Тоже не запомнил имя , простите,.
Доставил авто аккуратно . быстро. Ещё помог поставить по ровнее.
Спасибо ...!
February 27, 2024
23 февраля воспользовался услугами эвакуатора. Оператор за 20 мин позвонила и уточнила адрес заявки. Машина прибыла вовремя. Водитель эвакуатора все сделал быстро и правильно, аккуратно погрузил машину и довез до места назначения. Оказанной услугой очень доволен.
1
December 14, 2024
Ремонтировала здесь машину по страховке. Сделали качественно.
1
May 5, 2023
Огромное спасибо!очень оперативно и быстро помогли,сделали скидку👍❤️это был первый опыт ,помощь нужна была в Песочном,за кад,но Курортный оайон,другие фирмы хотели очень много за выезд(
November 7, 2023
Эвакуатор приехал быстро. Аккуратно погрузили авто. Водителю большой респект. До автоцентра доехали без проблем. 03.11.23. Большое спасибо!!!
1
1
March 27, 2024
Воспользовался службой эвакуации, приехали быстро, погрузили аккуратно и грамотно, доставили без проблем
December 29, 2023
Заказывала эвакуатор 28.12.2023 диспетчер заявил стоимость 6500₽, время ожидания 30-40 мин. По факту прождала более 1,5 часа, загрузка авто проходила более часа, если бы не вмешался муж, думаю вообще ничего бы не получилось. Квалификация специалиста нулевая, чуть не разбил бампер авто, соседнюю машину. Итог стоимости 12400 руб. , до точки назначения ехать 30 мин. Не советую использовать данную организую НИКОГДА . Испорченные нервы, потерянное время и деньги.
2