Читаю отзывы и в шоке! Не ужели только у нас остался негатив? Позвонили узнать сколько будет стоить эвакуировать автомобиль с НО на Пулковское ш., сначала озвучили 5860, мы отказались! Потом перезвонили и сказали, что могут эвакуировать автомобиль за 4500! Согласились! Оговорок при оформлении заказа на повышение цены не было!!!!Машину забирали со двора дома, препятствий при погрузки автомобиля на эвакуатор не было, по прибытию на место, после снятия автомобиля с эвакуатора мне была озвучена сумма 7200, ссылкой на то , что были проблемы при погрузке! Машина не после ДТП, проблема с имобилайзером! Ничего так себе, особенно если у клиента на руках 5000р. Не понимаю, почему сразу нельзя озвучивать о всех подводных камнях!!!!??? Не рекомендую!
Спасибо огромное ребятам! Был крайне удивлен качеством предоставленных услуг! Оператор все четко пояснила, посчитала, время с ней согласовали. Водитель перед приездом позвонил, машину с грибы просто филигранно снял , аккуратно доставил до места, правда очень впечатлен. Узнал по рекомендации от коллеги, как всегда ожидал что щас будут разводить на деньги, но нет, что посчитано то и взято, от души!
Добрый всем день.
Всем рекомендую эту компанию!Быстро обработали вызов, через 40 минут специалист был уже за городом.Зарядил акумулятор, ответил на все вопросы.
Большое спасибо Илье за проделанную работу!
Если возникала проблема с машиной, всегда обращался в ЛАТ. Не раз и не два меня выручали. Не завелась машина, вообще вся электрика умерла. А надо было срочно ехать в другой город. Вызвал ЛАТ. Оказалось, что масса пропала. Мастер по имени Юрий всё оперативно починил. Поездка состоялась. Всё отлично. Рекомендую эту компанию, профессионалы своего дела!
Спасибо нас очень выручили, работник компании оказался на редкость терпеливым , нашел нас не смотря на то что мы плохо понимали как описать наше местоположение. И цены весьма демократичные. Спасибо за своевременную реакцию и отличную работу. Рекомендую всем
Крайне не советую данную компанию.
Погрузить машину - погрузили
Водитель очень невнимательно отнесся к процессу погрузки, подложил одну дощечку на удачу, что сможем заехать.
По телефону предупредил девушку, что машина низкая, колесо пробито, чтобы не было сюрпризов при погрузке.
Менеджер по работе с претензиями пытался убедить, что данная трещина на губе и сломанные крепления бампера при погрузке были вызваны пробитием колеса, а не неправильными действиями водителя погрузчика.
Советую дважды подумать над тем, стоит ли пользоваться услугами данной компании, так как за их прайс есть достаточно компаний, оказывающих услуги намного качественнее.
Механик приехал быстро, сделал тоже все быстро. За неделю простоя у авто сел аккумулятор. Электрозамок не открывает автомобиль, подзарядиться не от кого, инструментов нет. Механик открыл, подзарядил, проверил аккумулятор, все быстро.
Сел акум, приехали быстро, 5 сек и моя машинка снова едет)). Спасибо Ивану за оперативность, вежливый, приятный молодой человек. Единственный минус это цена((, но когда выхода нет, ничего не поделать.
Грамотные диспетчеры,отличные специалисты!Ситуация была патовая,в авто заблокировалась дверь и отключился аккумулятор.Согласовано с охраной.Специалист Илья приехал на место пунктуально,в считаные минуты автомобиль был на ходу!Профессионализм,четкость,пунктуальность,аккуратность.Благодарим.
Обычно не занимаюсь ерундой с отзывами, но тут данные товарищи переплюнули любой некачественный сервис в принципе. Говорят время ожидание одно, по факту тебе никто не перезванивает и не едет, звонишь и опять , сейчас с вами свяжутся и опять пропадают, в итоге ждем непонятно чего и главное зачем. Смысл вообще оказывать тогда какие либо услуги, если их оказание и близко невозможно, полная неадекватность.
Спасибо большое за помощь, быстро приехали, забрали с КАДа в районе Кронштадта. Цена за эвакуацию не большая. Отдельное спасибо Александру за профессионализм.
Воспользовался эвакуатором. Доставили сломанный автомобиль с Крестовского острова на Васильевский на СТО. На звонок ответили сразу. Время ожидания 30 минут. Эвакуатор приехал в срок. Все сделал быстро и аккуратно. Спасибо водителю Александру. Мой автомобиль гос. номер М898ВВ.
Мастер прибыл на место быстрее чем обещал оператор. Четко установил причину неисправности. Оживил автомобиль. Дал профессиональный совет. Советом воспользовались. Крепко жму руку мастеру! Компании желаю успехов и процветания!
Дважды обращалась в ЛАТ. Сразу скажу: не дешево, но ребята - настоящие профессионалы: как правило, им хватает 10 минут, чтобы понять и устранить проблему. И приезжают они в течение 20 минут. С ЛАТ чувствуешь себя защищенно!
Спасибо Вам, что Вы есть!!!
Неоднократно обращалась за помощью в ЛАТ.
Всегда все быстро, четко, качественно и по-человечески!!! И в городе и в область приезжали всегда оперативно. Персонал весь, как на подбор: культурные, внимательные, дружелюбные и симпатичные 😉
Приятная диспетчерская служба - сразу ответили, предложили варианты удобные именно для меня, прислушались и дали нужный транспорт, в нужное время, на нужный адрес и по доступной стоимости. Приехал профессионал эвакуционного дела: знаючи и умеючи направили и погрузили авто и закрепили добротно. По дороге было время обсудить многое и с интересом пообщались с отличным человеком, обо всём! Доехали оперативно и аккуратно. Опять же профессионально разгрузились, припарковали в нужном месте транспорт, похвально! Очень доволен и качеством и скоростью и стоимостью и полезно проведенным временем. Спасибо Саня на 825й машине! Рекомендую!
Хорошо сделали авто, доволен, хорошо прогуляться от сервиса до Лавры Александро-Невской , через обводный. Был приятно удивлен. Ехал на ремонт в промку - оказался в центре))
Берут заказ. Говорят, что приедут в течение 40 минут. А через 40 минут оказывается, что они даже никуда заказ не передавали. И водитель может быть только ещё через 40 минут. Какая подлость!
И нет смысла вызывать других, потому что у всех подача пол часа. Никогда не обращайтесь в эту контору. Низкие приёмы и подстава.
Эвакуатор приехал быстро. Очень крутой водитель, погрузились быстро и быстро и аккуратно доехали. К сожалению забыл имя водителя, но ему отдельная благодарность! Заказ по перевозке бмв с пулковки на Ленинский.
Я в восторге от обслуживания! Мы ехали поздно на дачу и у Ленты у нас не завелась машина. Мы впервые вызвали мастера! Приехал мастер Денис! Очень чётко обнаружил и устранил причину поломки! Всё объяснил! Спасибо большое! Всем расскажу, что есть помощь на дороге!!!
Очень хороший сервис. Спасибо большое мастеру Игорю (выезд во Фрунзенский район 12.04.2024) проблема с аккумулятором и открытием машины решена. Спасибо большое.
Воспользовался услугой мобильного электрика. Приехали в оговоренное мной время. Оперативно решили проблему за 1 час , с которой ZETAVTO не могли справится две недели. Огромное спасибо работнику компании ЛАТ ,Александру👍
12 января заказывал эвакуацию купе с севера на юг в рем.зону. Приехал некомпетентный сотрудник, который не знал как лучше загнать машину на площадку. В конце сдался и затянул её на тросе. По итогу, ещё сбегал в магазин и купил себе семечек, аргументируя это тем, что смена длинная. За такие простои вместо запланированных 50 минут, мы ехали 1 час 35 минут. Дополнительное время я, конечно, заплатил из своего кармана. Конкретно к ЛАТ нет претензий, а вот таких горе-сотрудников необходимо обучать слаженной и профессиональной работе. Специально не пишу Ф.И.О., служба контроля качества прекрасно справится с внутренним аудитом по описанию ситуации.
Машину доставиле без проблем.Потом начили искать полумку: нашли.замена сцепления + маховик. Поиск и установка деталий две недели что очень странно + когда собрали сказали что полител главный цилиндр почему то сразу не проверели. Машину отдали грязную внутри. Фотки не скидывают какие работы производят думай сам что они там делают. На звонки не перезваниваю.
Большое спасибо. Первый раз обратилась в Вашу службу. Мастер приехал вовремя, быстро и аккуратно все сделал. При необходимости буду обращаться еще и знакомым посоветую. Спасибо!
Отличное обслуживание. Воспользовался службой эвакуации. Менеджер быстро приняла заказ-озвучив стоимость и время подачи. Водитель приехал как по часам минут за 40-45 как и было озвучено консультантом. Вежливый, отзвонился при подъезде на адрес. Работал быстро и профессионально. Отличный сервис, если кому понадобится всегда по рекомендую.
Однозначно рекомендую данный сервис. Нужен был эвакуатор. Машину подали (как и обещали через 40 мин.(за КАД)). Все вежливые. Машину в сервис доставили(после оплаты ) самостоятельно, не пришлось ехать. Всё четко и аккуратно! 10⭐ из 10
Эвакуатор забирал машину с Ленинградской области.
Цена вышла самая гуманная из всех компаний и частников которых обзванивал.
Приехали вовремя. Вытащили аккуратно машину на дорогу с участка и погрузили!
Вызвал мастера на место. Приехал мастер в течение 30 минут. Доброжелателен. Никакой заносчивости, как это бывает в авросервисах. Моментально установил причину, быстро устранил неисправность, дал кучу советов, как не допускать подобного в дальнейшем. Спасибо!
ЛАТ ОБМАН. 15.06.2024 отвозил эвакуировали автомобиль мазда 3, везли менее 5 км, загрузили без проблем (авто сломан стартер), т.к. авто на ходу. так за это взяли 3800 р., хотя согласно ценам на сайте выходит 2800 р., на что оператор мне говорит "цены на сайте не являются окончательными", при этом каких-либо доп.действий не было. ОБМАН. выбирайте лучше частников, лат тоже не ввдал квитанцию, чек, ничего, деньги попросили скинуть на карту.
Регулярно пользовались услугой эвакуация. Вызвали 15.02.24 эвакуатор к 9 утра,цена 8080 руб.
Настало время забирать наше транспортное средство.Снова вызываю эвакуатор к 10 утра. цена 10500 руб.Время практический одинаковое.адрес один и тот же. А до этого 4 месяца назад возили по тому же адресу тот же автомобиль цена 5000. Делайте выводы сами. Мы больше не будем пользоваться услугами компаний ЛАТ.
Спасибо огромное Александру, за оказанную услугу эвакуатора. Приехал ровно к назначенному времени, довез быстро и аккуратно, очень вежливо общался. Оценка на 5 с плюсом.
День добрый! Сложный случай- захлопнул багажник своей Школа Октавия и внутри остались ключи, документы. Все кроме телефона. Приехал сотрудник и долго пытался вскрытт машину. В итоге, пришлось высверлить личинку замка. Хорошая работа! Стоит потраченых денег.
Очень оперативно работают. Приехал эвакуатор через 40 минут после звонка. Спасибо водителю- аккуратно погрузил мою Чебурашку и довез в сохранности. Сервис на высоком уровне. Рекомендую!