Lashes_novokosino
37 отзывов
3 декабря 2024
Услуга по записи не была предоставлена.
Студия сама решает хочет сегодня работать или нет и ваша запись не помеха устроить выходной. Оповещать вас нико не посчитает нужным, сами же записались... Если уж придете за услугой, во время, с деньгами, то будьте готовы стучать без ответа в дверь этого заведения.
Еще на этапе записи через WA мне долго отвечали (ответ мог быть через сутки), но меня это не насторожило, возможно много записей и админ не успевает быстро отвечать всем...
Я записалась на ресницы.
Отложила все дела, наняла няню для ребенка на 3 часа. Приехала, стала искать студию: звонила им, писала, мне не отвечали.
Нашла, постучалась в дверь, ждала, звонила, ответа не было...
Зря потраченное время и деньги.
Ни звонка с объяснениями, ни предложения перезаписаться не последовало. Делаю вывод, что такое отношение к клиенту - норма.
Зачем тогда записывать клиента, если не собираетесь работать?
К слову, мои сообщения в WA до сих пор не прочитаны, а прошел месяц )))))
24 июля 2024
Хожу к топ-мастеру Татьяне на наращивание ресниц … очень довольна ! Мастер понимает что хочу, аллергии нет, носятся долго! В первый раз попала к мастеру Тома … мне не понравилось, так как была аллергия и быстро отвалились ресницы ( сейчас этот мастер не работает в студии )
21 сентября 2024
Редко оставляю отзывы, но тут в самое сердечко ❤️
Была у мастера Валерии, работа просто безупречная. Услышала все пожелания и сделала именно то, что я и хотела.
Студия милая и очень уютная.
Обязательно вернусь снова💋
21 сентября 2024
Была у мастера Дарьи , очень приятная и вежливая девушка. работа выполнена очень аккуратно и качественно. советую )
22 октября 2024
Хожу в студию в зимы, все очень нравится. Быстро, качественно
Каждый мастер делает отлично, носка долгая 💝
14 февраля 2024
Вынуждена поставить такой низкий балл, поскольку после коррекции ногтей, уже на 3 день покрытие начало скалываться , мои ногти отстаиваться снизу и вместе с ними и покрытие приходилось отрывать. В итоге через 7 дней я спилила ногти под корень и покрытие продолжает скалываться, оно мягкое как гель- лак и отрывается легко . Я очень просила сделать коррекцию нарощенных ногтей без увеличения длины, так как любое другое на моих ногтях не держится. В итоге мне сделали просто укрепление , что чуть лучше гель- лака. Так же во время маникюра мастер меня несколько раз порезала и капала капромтном, и что дико - она дула ртом , что является нарушением санитарных норм, для этого можно помахать веером или чем-то вроде того, во рту куча бактерий и дуть на рану категорически недопустимо🤦🏼♀️. Кутикула болела пару дней. В итоге, спустя 7 дней я опять ищу салон, где умеют делать качественную услугу! Сюда не ногой!
5 декабря 2023
Никому не советую сюда приходить. Наращивала ресницы у «топ-мастера» Виктории, половина отвалилась в первый день. Пригласили на переделку, доставили ресницы - но и они не держались. Я улетела в отпуск, и уже через пару дней ходила как кошка ободранная, в итоге сняла через неделю этот ужас. Плюсую к отзывам ниже про отсутствующий сервис, антисанитарию и хабальство мастеров, мало того что не подскажут какой эффект лучше, так еще и элементарную стрелку сделать не могут, хамят. И вишенка на торте - много склеек, хотя салон заявляет в соц сетях про отсутствие склеек. В общем обходите стороной данное заведение.
6
14 ноября 2023
Супер ресницы❤️
После того, как переехала не могла найти своего мастера, тут классно сделали реснички и носка не подвела))
Бровки также полностью оправдали мои ожидания!) миленько, уютно и красиво🌷
1
23 ноября 2023
Ходила несколько раз к Айзе , на ресницы, отсутствие сервиса в салоне в целом, компенсировало качество ее работы и скорость , за это можно было закрыть на все глаза, но теперь она больше не работает и я попросила подобрать по уровню кого то такого же… но это просто кошмар , патчи врезались в глаза, клей щипал , через две недели половина ресниц осыпалась , цена не соответствует качеству абсолютно. (Аккаунт мужа 🤗)
1
21 мая 2023
Делала наращивание и педикюр у мастера Алены. Алена, профессионал своего дела, слелала все аккуратно, чисто, а самое главное всего за 3 часа. Очень вежливая и приятная девушка, подсказала как лучше и помогла опрелелиться с цветом! Делала у нее второй раз и еще прийду не раз! Очень рекомендую.
1
2 ноября 2023
Ходила в этот салон несколько раз на разные процедуры, дабы дать шанс. К сожалению, ожидания не оправдались. Маникюр делали грубо, в спешке, лишь бы быстрей закончить, ещё и отчитали за то что сама кутикулы заранее не обработала. Качество выполнения посредственное.
Ещё наращивала ресницы. Более менее результат, но быстро отваливаться начали.
Один раз сходила на брови хной, сделали вообще не то что хотела, как будто и не слышали моих пожеланий, форма бровей под копирку, как у всех.
В целом сервис слабый, никто не приветлив, чувствуешь себя не комфортно. Завязала с этим местом.
1
26 июня 2023
Ходила к топ-мастеру Виктории. Началось всё с того, что придя к назначенному времени, я просто 10 минут сидела и ждала мастера (как оказалось,пока она пообедает). Пришлось уточнять у других мастеров, на месте ли лэшмейкер.
После приглашения на кушетку, уточнили какие ресницы планируют и… всё. Больше мастер ко мне не обращалась. Не уточняла не беспокоят ли меня патчи на глазах, комфортно ли мне в принципе. В течении процедуры несколько раз отлучалась и по возвращении приносила с собой аромат сигарет. Для меня непонятна такая методика. Так как время наращивания скоростного мастера всего 1 час 10 минут. Неужели нельзя потерпеть до следующего клиента.
В течении процедуры мастер активно общалась с коллегами: ближайший отпуск, недовольства к администратору, запись друг друга на процедуры, сплетни о знакомых. Хорошо, что в салоне царит дружественная атмосфера, претензий нет. Претензия в основном к качеству исполнения услуги. Спустя буквально пару часов ресницы стали сыпаться из глаз сами собой. Спустя две недели ресниц осталось по 15% на каждом глазу. Учитывая, что внутренний уголок глаза мастер не отрабатывала (видимо такая специфика работы). Итог: салон не рекомендую по всем параметрам!
8 июня 2023
Пишу с аккаунта мужа😁
Наращиваю реснички у Маргариты уже не в первый раз!
Держатся просто отлично (проверено морем, ветром и солнцем), на коррекцию хожу раз в 1,5-2 месяца и то, потому что свои сильно отрастают. А еще Маргарита очень внимательный и аккуратный мастер! Ресницы выглядят естественно и красиво.
Я рекомендую этого мастера от чистого сердца и с полной уверенностью в том, что вы останетесь довольны полученным результатом.☺️
1
8 января 2024
Хожу в этот салон уже долгое время, всегда быстро и качественно. Виктория и Лилия замечательные мастера, рекомендую 😌
2
31 марта 2023
К сожалению никакого сервиса по отношению к клиенту нет. Заходишь в «комнатушку» и не понимаешь куда тебе идти/садится, мастер не встречает и не провожает до кушетки. Выкрикивая здрасьте и после: «ну что встали». При выборе изгиба/длины ресницы мастер тоже оказался некомпетентен и груб. Ресницы начали осыпаться на следующий же день. А вот и результат «прекрасного» мастера, спустя 2 недели носки! (Лицом в подушку не сплю, аккуратно промывала без мыла и тд, не вытирала полотенцем, глаза не чешу, в общем носила очень аккуратно).
8
11 октября 2023
Делала наращивание ресниц, сами ресницы вроде неплохо, но обстановка и сервис отсутствует совсем . Никто не здоровается, не встречает , не приветливая обстановка . Заходишь и чувствуешь себя виноватой , от мастеров фразы: «откуда мне знать», я тут не причём» , « вас много я одна» и тд вроде все молодые девушки, но столько не довольства, злости, раздражения, ощущение что их заставляют бесплатно работать . Во время наращивания всегда раслабляешься хочется поспать , домофон орет над ухом, мастера обсуждают клиентов , выясняют рабочие моменты . Мастер во время наращивания может встать уйти по делам, переписываться в телефоне, громко разговаривать. Руки совсем не обрабатывает. Цены на услуги средние по рынку, думаю клиентов хотя бы проконсультировать можно. У вас же паспорта не забрали и не заставляют вас работать . Если коротко выхолишь из салона и думаешь слава богу не побили и не оскорбили.
Девочки мастера будьте мягче и внимательнее клиентам . Учитесь слышать пожелания клиента , не реагируйте остро, когда клиент вам несколько раз обьясняет свои пожелания, фразы «я тут причем» и подобное тон агрессии .
8
9 марта 2023
Раньше ходила к мастеру Даше. Нравилась её работа. Но она здесь больше не работает,поэтому выбрала другого мастера.Очень понравилась мастер Карина и её работа, реснички сделали с учётом всех моих пожеланий, именно как я и просила смотриться естественно, рабочее место оборудованно полностью, мастера рекомендую.
1
30 апреля 2023
Делала маникюр. Не рекомендую. Через неделю появились сколы (даже, меньше, через 5 дней), длина разная. Форма получилась некрасивая. И само помещение некомфортное, ощущение колхоза и грязи. Нет зонирования, тут тебе и ресницы наращивают, и педикюр делают, и мастера за шторкой кушают. В общем, никакой эстетики. Ищите места получше. Ценник у них средний по рынку, а сервис и качество так себе. За такие деньги сейчас делают гораздо лучше в более комфортных и симпатичных условиях.
4
17 ноября 2023
Очень хороший салон! Приятные сотрудницы! Уже 4 года хожу на брови к мастеру Лилия. Всем супер довольна:)
1
25 января 2023
Добрый день! Пошла в этот салон только из за мастера маникюра ! Салон сплошной опен Спейс! Никогда там не наращивайте ресницы антисанитария , не помню точно мастер Карина вроде ( не суть ) пока наращивала ресницы клиенту , отошла за ширму высморкалась на весь салон , руки не помыла и не обработала и дальше начала наращивать ресницы , ну вы сами понимаете что можно занести инфекцию ...Эти хабалки обсуждали всех кого только можно . Да за ресницы они берут 3 500, за брови 1400 ( это не брови а орел над глазами получается) , живем в 21 веке сушат ресницы веером .... Такого дна давно не видела...это вот про них понабрали и понаехали ....
8
30 марта 2024
Самое крутое место , мне там делали бровки мне очень понравилось ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
29 января 2024
Маникюр нравится, была у всех мастеров, все классно делают. Но с ресницами не повезло.
24 мая 2023
Хожу к мастеру Алене уже очень давно, нет ни единого нарекания! Все пожелания учтены, работа очень качественная даже по прошествию 3 недель. Однозначно рекомендую!
1
11 марта 2024
Отличное место. Приветливый персонал ну и конечно же качество ресниц 🥰
1
15 июня 2023
Отвратительное заведение и сервис!
Сначала мне очень долго не открывали дверь, в самом салоне никто не поздоровался и не уточнил, к кому и зачем я пришла. Грязный пол, за ширмой в зале сотрудницы громко разговаривают по телефону, смотрят видео на полную громкость, воняют своей едой ☠️ Делала маникюр у мастера Алены, через неделю покрытие слезло, появились трещины. Донаращивание на одном пальце с огромным толстым слоем базы - отвратительное и выбивается из общей массы ногтей. Ну и конечно, разделение на люксио и лаки другой фирмы, а также разная цена на них, - прошлый век и показатель низкосортного салона. Цены для такого сервиса завышены. Не советую посещать данную студию.
8
22 мая 2023
Решила написать отзыв, потому что никогда мои тонкие ногти не выдерживали гель. Максимальная носка была 3 недели. Тут хожу уже больше месяца, очень довольна! До этого года 2 ходила в эту студию на брови , всегда шикарно)
2
26 февраля 2022
1. Началось все с того, что долго не открывали дверь (звонок в домофон)
2. Когда зашла никто не отреагировал, села на диване.
3. Одна мастерица начала наезжать на другую за то, что она сама не открывает дверь своим клиентам. Сказала, что дверь вообще больше никому открывать не будет.
4. Во время процесса дамы никак не могли определиться кому же отдадут новую запись, никто брать не хотел, выслушала тысячу причин, почему не я.
5. Во время сеанса патчи жутко врезались в глаза, мастер об ощущениях ничего не спрашивала.
6. Постоянная болтовня. Отвратительно, когда над тобой голова разговаривает в полный голос.
7. Стала свидетелем диалога, когда девушка попросила подобрать ей длину и эффект, на что мастер начала фыркать на клиентку, что откуда она знает, чего ей хочется.
8. Ну и финалочка! Ресницы из одного глаза выпали через неделю. Была у мастера Ольги.
Не вернусь никогда.
13
26 марта 2022
Ужас......
Соглашусь с прежнем комментарием.
Дверь открывали долго, и ещё завопили грубым голосом " ну же открывайте". Сразу чувствуешь себя виноватым. Зашла в студию не понятно к кому обращаться, все мастера сидят и молчат. На вопрос кому обратиться насчёт записи, они сделали глаза по 5 рублей, и голос за ширмой орет. " Она она ногти, пусть ждёт".
Мастер заканчивал свою работу. Я села. Мне ужасно пекло в лампе, и я вытащила. На что мастер недовольно сказала "нужно держать, там все нормально" ( жутко была недовольна тем, что я вытаскивала руку. Я понимаю, что нельзя но боль невыносима).
В итоге через неделю все отвалилось. И прекрасный игнор от студии.
12
19 июля 2023
Была года полтора назад. К качеству претензий нет , но сервиз на двоечку. Топталась около входа минут 15, не открывали, по телефону не отвечали
2
2 апреля 2023
Я дела вечера моей ресниц тип такой топ мастер Айку и не вообще не давольно я пакажите фотографе и сказала это эффект мне надо и мастер дела другой эффект и взяла 2500
2
30 апреля 2022
Была в этом салоне на ресничках и маникюре. Все сделали прекрасно, с ресничками хожу уже 3 недели. Все держится идеально. Спасибо за качественные услуги. Теперь я ваш клиент)
1
1
11 декабря 2022
Девочки, спасибо огромное. Все сделали классно и очень удобные матрасы. Еще приду
1
12 мая 2022
Ходу в этот салон на маникюр. Мастер очень приятная, всегда делает аккуратно и очень внимательно, покрытие всегда держится очень хорошо.
1
1
16 августа 2022
Спасибо большое мастеру бровисту Лилии! Постоянно хожу к ней на бровки и все идеально)
2
16 августа 2022
Сегодня была в студии на ресницах у мастера Марго. Очень душевный человек, и просто сказочный мастер! Вернусь
2
24 мая 2023
Делаю у Алены маникюр и педикюр уже больше года, мне все нравится 😍
2
23 апреля 2022
Такое ощущение что девочки работают не в студии наращивания
А на рынке, противно находиться там
слыша разговоры как они обсуждают клиентов
Матерятся
Ругаются между собой кто откроет домофон… колхоз, наняли бы администратора хотя бы
14
1