Очень люблю именно этот салон :
Во-первых прекрасные девушки администраторы , милые, ухоженные , душа радуется просто 😊
Во -вторых , мне очень удобно сделать все процедуры разом, в 6 , или в 4 руки, затрачивая от силы 2 часа, это просто чудо я считаю😊
Мои фаворитки , это топ-мастер Дарья Крылова и мастер Ольга Чеченкова. А за моими бровями всегда занимается Кристина и всегда всё на уровне у всех специалистов 😊
В-третьих , это приятная система лояльности, кофе, лимонадик, чай.
Так же всегда классный репертуар на телевизорах.
В -четвертых, это косметика и бьюти -штучки различные, никогда невозможно уйти, чтобы себя не порадовать, очень много чего есть из Niche.
Ну, и в -пятых , прекрасное расположение) До или после ухода за собой можно зайти Surf,Мадьяр, Патрик и Мари😊
LAQUE Plaza, обожаю вас 🤍❤️❤️
Мне нравится студия я тут отдыхаю 😍 Приятная атмосфера, всегда хорошие фильмы идут. Качественные материалы покрытия, спокойно хожу от 3х недель и больше. Мастера умнички, делают аккуратно и без болевых ощущений.
Уже как год хожу в студию и всегда делаю процедуру в 4 руки, остаюсь довольна. Самое потрясающие это процедура скрабирования и массажа ног и рук. Также удобно сделать бровки после всего.
Лучшая студия маникюра в нашем городе,мастера профессионалы,работают на премиальных материалах,ценник приемлемый и адекватный что также очень радует,помимо вышеперечисленного,большой выбор товаров 😍
Вчера была впервые в этом салоне и мне все очень понравилось: уютно, комфортно, приятно. Мастер умничка - сделала маникюр максимально аккуратно и красиво, одним словом - я очень довольна.
Посещала данный салон несколько месяцев. Были только положительные эмоции, мастера хорошие, делают свою работу качественно.
Расстроило отношение администрации и руководств в преддверии новогодних праздников. Записалась 17 декабря на свободное окошко, для посещения маникюра на 26 декабря. За день до посещения поступает на WA сообщение о том, что на номер телефона необходимо перевести 1000 рублей в качестве предоплаты ( при переводе ничего не указывать в сообщении), без предоплаты запись будет отменена. Плюс информируют за день до посещение о повышении стоимость работы на 10% в связи с новогодними праздниками.
Впервые вижу в салонах подобное отношение к клиентам.
Разве не информируют в момент записи, о том, что стоимость поднялась и внесите предоплату? И отменить запись за сутки, очень интересный опыт!
Прекрасный салон , персонал -настоящие профессионалы! Очень качественная и быстрая работа! Администратор Анна очень внимательная и вежливая !
С удовольствием хожу к вам и рекомендую подругам!
Данную студию посещаю уже около года.
Хороший сервис и приятная обстановка.
Администраторы всегда встречают с улыбкой, по необходимости могут помочь с выбором мастера, всегда ответят на любой интересующий вопрос.
Результатом и качеством оказанных услуг всегда остаюсь довольна.
Прекрасная атмосфера, отличный сервис, одноразовый инструмент что для меня лично очень важно. Мне сделали идеально ровный маникюр и просто фантастически нежный френч!Я наконец то нашла своего мастера ♥️ топ мастер Светлана мой фаворит!
Отвратительное отношение к своим клиентам, особенно в преддверии такого праздника как новый год.
Записалась заранее 9 декабря в студию, на конец декабря, по стандартным условиям, и тут через неделю, студия решает наплевать на запись клиента, и о том, что никаких условий о повышении прайса или предоплаты не было, и сама себе приятная, объявляет мне:
-Знаете, мы тут подумали, вы записались заранее да, по стандартным условиям, и мы ничего не объявляли, но сейчас мы решили придумать новые условия, мы повышаем прайс, и ставим предоплату и если вы не согласны, то мы запись вашу отменяем.
То есть вы считаете нормально, что клиент уже записался, уже рассчитывает на свою запись, по УСЛОВИЯМ, КОТОРЫЕ БЫЛИ КОГДА ОН ЗАПИСЫВАЛСЯ, то, что вы не огласили их ранее, это сугубо ваши проблемы, или упустили этот момент, мы грубо говоря, по правам потребителя подписываем договор, со всеми условиями, а тут когда уже договор подписан, другая сторона придумывает новые условия, которые не были оговорены раньше.
Я считаю это схоже, как с ценой, которая стоит на ценнике, когда человек приобретает товар, а на кассе она другая:
Ситуация, при которой на магазинной полке у продукта одна цена, а на кассе другая, расценивается как нарушение прав потребителей. Вы вправе требовать от сотрудников магазина продать вам товар по стоимости, которая указана на ценнике
Если вы уж сами упустили этот момент, и не сообщили эти условия перед записью, клиенты, которым вы не объявили это, не должны подлежать новым условиям.
Это очень не этично и не правильно со стороны собственника бизнеса)
Давайте теперь каждый раз оглашать новые условия, какие вам захочется, без предупреждения при записи клиента
Мне нравится конкретный мастер в этой студии, но политика студии перед НГ мне не нравится категорически.
Поднять цены на 10% в связи с праздниками? Почему? Мне сделают услугу лучше на 10% или быстрее? Мастера больше загружены - ну, допустим, но не получают ли они больше деняк в декабре в связи с этим?
Мне не жалко, я иногда оставляю чаевые своему мастеру, у меня к ней одни восторги и благодарность, но политика владельцев…..
Месторасположение отличное
Про другие услуги не знаю, но бровисты просто ужасные
Делают брови , не адаптированные к разным нетипичным лицам людей.
Сразу замечу , никакие переделки и акции не нужны, хотя администрацией предлагались. Просто обучите свой персонал чуть дольше, чем курсы бровиста за неделю.
Не рекомендую бровистов, двух девушек , работающих одними материалами
Прекрасный салон! Удобное расположение) красивая и уютная атмосфера! Всегда приветливые девочки! Отдельное спасибо Ангелине за ухоженные и аккуратные ноготочки!❤️
А для тех, кто хочет сэкономить время - есть услуга маникюр + педикюр в 4 руки - очень удобно!
Очень люблю этот салон! Вежливые администраторы и профессионалы мастера. Я хожу к мастеру по рукам Наталье, делает очень быстро и качественно. Френч за 1,5 часа это топ
Видела много плохих отзывов про мастера Сашу. Хотелось бы их опровергнуть! Очень приятный мастер, безумно качественно выполнена работа (мне никогда на столько чистый и ровный маникюр не делали, а я была во многих салонах и у разных мастеров). Также хочется отметить приятного администратора, очень милая девушка) В общем процедурой довольна! Теперь буду постоянно сюда ходить🤍
Очень приятное место, здесь мне сделали самый красивый маникюр в моей жизни. Мастер Александра Монина сделала дизайн как на моем референсе, помогла выбрать цвета. Учла мои особенности при обработке кутикулы, они у меня тонкие и легко можно травмировать кожу. Но Александра сделала все очень бережно и аккуратно. Не могу перестать смотреть на свои руки)))
2
Посмотреть ответ организации
Мариям Исмаилова
Знаток города 4 уровня
24 сентября
Моя любимая студия ,уже несколько лет хожу только к ним . Всегда идеальные маникюр,педикюр и брови , всегда отличный сервис . Я любитель записаться в день процедуры ,а не заранее и несмотря на это девочки-администраторы (в студии на 40 лет Победы 33Г у меня к ним отдельная любовь) всегда находят возможность записать меня . В общем ,конечно же,рекомендую тысячи раз 🤍🤍🤍
Салон великолепный! Огромный выбор различной уходовой косметики, приятные и дружелюбные администраторы! Девочки феечки отлично выполняют свою работу. Особенно нравятся процедуры в 4 руки. Все быстро и качественно. Отдельно можно сказать про сам салон. Интерьер на высшем уровне, комфортно, удобно. Рекомендую!
Всем рекомендую данный салон. Дружелюбный коллектив, хорошее качество исполнения своих услуг, к кому не запишись все делают быстро и качественно. А еще и кофе вкусный делают и фильмы классные показывают)))
Прекрасный салон, мастер Дарья и Евгения сделали маникюр и педикюр, все очень аккуратно, красиво и качественно, а главное еще и быстро
Администратор очень дружелюбная
Желаю много клиентов!
Отличный салон. Хожу уже пол года точно. Нашла «своего» мастера! Администраторы ВСЕГДА вежливые и доброжелательные. Приятная атмосфера. Есть с чем сравнить🙌 кино и приятные напитки
Берут предоплату за услуги в декабре (просят перевести на левую карту), ссылаясь на внутренние правила студии.
Правила могут быть правилами, если они закреплены в условиях предоставления услуг и выложены на сайте. В студии не смогли предоставить ссылку на на офсайт, ссылаясь на сообщение в Вотсапе (мы там сказали) и инстаграмм.То есть никаких официальных правил нет, а одно самоуправство и хаос.
Сам факт перевести деньги на левую карту- это риски, аккаунт может быть взломан.На левые карты я не перевожу деньги.
Такое ведение услуг мне не по душе.
Нет предоплаты- бронь отменяется. По сути отказывают в услуге.
Я расстроена, придется искать новую студию.
Очень понравилась мастер Екатерина! Довольна качеством работы, профессионализмом мастера! Также очень крутая атмосфера в самой студии, все чисто и уютно!
Сделали просто ужасный маникюр, такое в первый раз, покрытие неровное, ногти на трапецию похожи
Написала в студию предложили 10% скидку, но с таким отношением и скидка не нужна
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь Киреева
Знаток города 6 уровня
25 ноября
Хорошая атмосфера,хочу поблагодарить мастера Алису ,очень аккуратно ,профессионально делает маникюр,внимательный подход,так что рекомендую,хожу на постоянной основе со дня открытия.
Люблю этот салон за моего замечательного мастера Дарью Ч. и за камерность самого места, не слишком большой, но уютный салон. Не шумно и всегда комфортно посмотреть фильм)
2
Посмотреть ответ организации
Таня В.
Знаток города 6 уровня
2 декабря
Один из самых любимых филиалов, есть бесплатная парковка, сама студия небольшая и очень уютная, записываюсь к разным мастерам, ни к кому нн было претензий по качеству!
Салон шикарный 😍
В нем не только атмосфера и эстетика крутая, но и мастера своего дела, которые и вылечат тебе душу и сделают шикарные ноготки 🥰🥰🥰
Однозначно рекомендую 🤍
очень классный салон, хорошая атмосфера в салоне, персонал очень вежливый, маникюр делают очень качественно, ходила к Александре очень все понравилось!
Приветливые администраторы ,хорошие мастера маникюра и педикюра
Посмотреть ответ организации
Чудушка))
Знаток города 15 уровня
30 апреля
Разочарование.
Очень часто стали обманывать в цене.
Не в первый раз делают одно, в чеке ставят дороже на 300-400₽. Обговариваешь цену, работу- на кассе смотришь, а цена другая. Выясняешь- ошиблись они. И так практически каждый раз.
Если вы хорошо одеты, вам ручки «целуют», про предложение Кофе, чай не забудут.
Отношение некоторых мастеров- на 1.
Печально, что такая сеть скатилась на уровень колхоза. Качество продуктов- отвратительное. Ногти и недели не держаться, хотя я не ныряю в химию и не грызу их.
После очередного обмана в ценах, я твердо решила сменить салон.