LaMont
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
986 reviews
May 12, 2024
Прекрасный отель!
Находится вдали от дороги, из окон прекрасный вид на горы (чем выше этаж, тем лучше вид).
Дружелюбные, внимательные администраторы, готовые помочь с любым вопросом.
Чистейший номер. Есть всё необходимое – посуда, утюг, фен, сейф, принадлежности для обуви, тапочки.
На кухне оказались даже соль и перец.
Прекрасное качество еды в кафе при отеле – давно не кушала такого вкусного борща, а для сына приготовили картофель фри и нагетсы изумительного вкуса.
Очень тёплые впечатления остались от проживания и атмосферы в отеле.
Рада, что выбрала именно его.
February 19, 2024
Отличный отель. Всё чисто и аккуратно, есть парковка в здании с лифтом. Там же большая сушилка для снаряги. Бар в холле и кафе, заказ еды в номер. Все блага за очень вменяемые деньги. Хорошее расположение. Вокруг отеля довольно тихо, но все рестораны/казино/редарена в пешей доступности. На ресепшн можно купить скипассы. Всё классно.
April 15, 2024
Отдыхали в отеле уже 2 раз, выбираем апартаменты с кухней, где есть все необходимое. Превосходный вид на горы. Лобби это услада для глаз. Парковка подземная просто супер. В номере чисто, постельное белоснежное, тапочки, полотенца, удобные матрас и подушки. Придраться не к чему.
В пешей доступности магазины, аптека, подъемник, рестораны, казино.
Спасибо девочкам на ресепшене, приветливые и отзывчивые.
В следующий раз только к вам. Рекомендую
3
1
March 24, 2024
Отдыхали осенью. Очень красивый холл, живые цветы, натуральное дерево. Было удовольствием сидеть там.
Номер просторный, есть небольшая кухня, немного уставший, зашварканные стены и не очень чистый.
Самое главное - это клопы, за которыми мы гонялись два дня. Видимо, при уборке настежь открывался балкон и все эти клопы спрятались в складках занавески, а ночью летали по номеру и садились на кровать.
Поэтому мы не могли спокойно спать, пока всех не поймали. А поймали мы их, без преувеличения, штук 30
Можно было поставить 4, но ставим 3
2
August 30, 2023
Новый. Чистый. Очень эффектный холл. Из лифта потрясающий вид. Везде живые цветы, что создает особенное впечатление от отлеля. Большой плюс- наличие собственной подземной парковки. В номере есть всё необходимое. Очень приветливые девушки на ресепшене. Просто умнички. Хотелось бы написать про уборку номеров. Это не негативный отзыв, а скорее пожелание и замечание) Уборка номеров весьма посредственная, иногда это только просто заправленная кровать и все, полотенца за 2 недели присутствия нашей семьи из 4-ех человек не менялись ни разу (номер де-люкс трехкомнатный), бумагу туалетную даже не повесили, когда закончилась. Чувствовалось, что уборка очень зависит от смены. Хотелось бы этот момент улучшить. В остальном - вернулась бы еще)) Рекомендую)
4
December 10, 2023
Отдыхали с 8 по 10 декабря, номер 2хкомнатный на 6 этаже с видом на горы. В полном восторге! Доброжелательное отношение персонала, красивая и стильная обстановка в отеле. В номере есть всё! Можно готовить: есть плита, микроволновка, холодильник, чайник и кухонные принадлежности. Отель находится не на дороге, поэтому очень тихо и спокойно. Магазины и развлечения расположены в шаговой доступности. Нам очень понравился отель! Рекомендуем! Оля и Марина.
2
3
September 12, 2024
Отель замечательный. В номере все продумано для удобства проживания. Чистота, уют. Очень приветливый персонал. Спасибо за предоставление раннего заезда.
1
April 10, 2024
Отдыхали с 1 по 4 апреля. Для 3х звёзд очень даже приличный отель. До центральной улицы 3мин. Тихо. Жили в апартаментах (117). Есть всё необходимое. Большой балкон, но выходит на центральный вход, не посидеть. Всё новое, белоснежное постельное белье. Уборка текущая каждый день. Есть кафе, можно заказать еду в номер. Расслабились в СПА. Хороший массажист Руслан. Но, дороговато. Рекомендую.
October 9, 2024
Чисто, уютно, отзывчивый персонал, есть все необходимое. Бронировали 2 ночи в отеле, в следующий раз обязательно вернемся на более долгий срок:)
1
October 28, 2024
Отличный отель. Чисто, в номере всё есть: и фен, и утюг с гладилкой. Тепло, тихо / соседей не слышно. Расположение отличное. Крытый паркинг.
3
1
April 27, 2024
Останавливались в этом отеле на 3 дня в апреле. Впечатления оставил определенно положительные. В холле есть удобные кресла и много ваз с цветами. Номера чистые, новые, в апартаментах с кухней есть все необходимое для самостоятельной готовки. Есть большой балкон, откуда открывается вид на горы) Вообще номера в точности как на сайте. Когда я бронировала, то ожидала гораздо худшего, но действительно фотографии полностью соответствуют. Есть свой ресторан и лобби бар.
Также есть небольшая спа зона с бассейном-купелью и двумя банями. По стоимости спа все более чем демократично, с учетом того, что вы можете оказаться там совершенно одни, как получилось и у нас
1
February 9, 2024
Отдыхали с дочуркой в Красной Поляне с 19 по 31 января 2024. Выбор пал на ЛаМонт - отель бронировался ещё в октябре - цена была просто вау! Отель хороший, без преувеличения!!! Отдых очень понравился! Цель поездки была укататься в хлам (цель достигнута - фото)))) Соответственно и критерии при выбора отеля были жесткие - недалеко от подъёмника, ранний утренний трансфер, не шумное место, возможность тихой прогулки перед сном, кухня в номере, хороший вид! Все хотелки были соблюдены!!! Заселение: Супер. Быстро и без всякой волокиты. Полина спасибо))) Проживание: Номер Студия (фото). Уютный и просторный апарт на пятом этаже. Соседи были, но их ваааашпе слышно не было (хоть и есть отзывы про плохую шумоизоляцию). Вид из номера шикарный на горы. В номере присутствует вся необходимая техника и утварь для жизни))) Вся необходимая посуда для приготовления вкусных завтраков (фото) в наличии! На нулевом этаже присутствует лыжная комната с сушкой! По бару и кафе сказать ничего не могу - не пользовались, сам норм готовлю))), а обеды и ужины были на склонах. Отельный холл - огонь (дезигнер справился на пять))). Была не большая проблемка с полотенцесушителем, но быстро решили!!! Инфраструктура: всё в пешей доступности! Продукты покупать лучше в магните Эстонская улица, 33 - выбор больше чем в других! Особо больше добавить нечего - всё было здорово!
ЛаМонт спасибо! До новых встреч) Не скучай))))
3
2
October 13, 2023
Все понравилось, прекрасный отель! А теперь конкретнее:
1. Атмосфера самого отеля. Красивый холл, вкусный запах, хорошая музыка, вода с лимоном для гостей, свежие цветы. Мы выбрали отель в том числе из за того что есть хорошая кухня и можно готовить в номере. Плита хорошая.
2. Хорошее обслуживание, компетентные девушки на ресепшн
3. Чистый аккуратный номер, на кухне есть вся посуда. На телеке можно включить ютуб. Милый балкончик с хорошим видом. Хороший напор воды в душе, большой гель для душа вкуснопахнующий. Удобные матрасы и подушки. Входят тапочки одноразовые.
4. Каждый день приносили полотенце для ног, если нас не было в номере протирали пол. Пастельное белье за 5 дней не меняли, нам это было ок. Каждый день выносили мусор.
Из минусов, если придираться:
1. Проблемы с вайфаем, нам долго не могли дать пароль от нашего номера. Разобрались с 3-го звонка на ресепшн) Трубку брали сразу 👌🏻
2. Под окнами строили что-то и рабочие громко включали музыку
В целом отель прекрасный, очень рекомендую!
6
3
July 12, 2024
Первый опыт поездки в апарт отель - выбрали по красивым фото и не остались разочарованными. Просто прекрасно прошел отдых, обслуживание в отеле замечательное, каждый день уборка если нужно, хочетчя вернутся сюда снвоа. А также нам дали видовой номер на горы за что отдельное спасибо
February 29, 2024
Очень хорошая гостиница. Снимали апартаменты с 1 спальней, очень понравилось, большая спальня и кухня, коридор вообще огромный. Катались на лыжах, порадовало наличие сушильной комнаты в гаражном этаже, и возможностью подняться на лифте с гаража на свой этаж, очень удобно. Трансфер до подъемников отличный, первый рейс в 7.30.
Персонал приветливый, в номере убирались и мыли посуду) каждый день, пока мы катались на склоне.
February 2, 2024
Прекрасное местно !
Номера чистые , новые , уборка каждодневная ! в номерах с кухней даже моют посуду !!! каждый день моют !!!! спасибо только за это - огромное !!!! разгрузили на отдыхе !!!
отель предоставляет транспорт до горы! предварительно договоритесь на ресепшен!
в холе приятно посидеть все чисто и уютно и удобно ! впечатлило что стоял маленький кулер с водой и яблоки в корзинке ! угощение для гостей ! и цветы живые в холе !!! ну просто бесподобно ! и запах прекрасный !
в отеле есть спа ! 1000₽ час последующий час по 500₽ ! маленький но уютный - есть финская и русская баня и бассейн !
есть кафе цены нормальные курортные 😄!
я бы снова выбрала этот отель ! спасибо персоналу за все !
минусов в вашем отеле не нашла !
1
May 5, 2024
Отличный отель, с хорошим расположением, и красивейшими видами из окон. Есть все для комфортного проживания, очень чисто, тихо и уютно. Есть подземная парковка, спа и кафе. Персонал очень вежливый и тактичный. Однозначно рекомендую
October 31, 2024
Отличный отель! Достался номер на 1 этаже, вид из окна на соседний дом, и добираться не совсем удобно, в остальном супер. 2 комнаты, кухня, есть бассейн и баня.
March 4, 2024
Жили в апартаменте от собственника
+ комплекса
Хороший номер (у нас был с двумя спальнями), большой с/у, тихое место, интересный интерьер самого здания (атриум), хорошая инфраструктура (бар, кафе, небольшой бассейн). Есть лыжехранилище с сушилкой для ботинок.
-
Пользование инфраструктурой апартаментов (бассейн, лыжехранилище) - платное. Лыжехранилище стоило 500 руб. в сутки с апартамента.
November 23, 2024
Аппартоменты хорошие, чистые, новые, НО. Странная ситуация с спа зоной. Во первых она почему-то для постояльцев, платная услуга. Бассейн до 16:00 стоит 700₽ с человека, с 16:00 ты не можешь пользоваться только бассейном, нужно оплатить 1.700₽ с человека и туда входит сауна и баня, но если я не хожу в баню, а хочу только в бассейн?! Ресторан работает до 21:00, для кого, не понятно. Чтобы записаться на массаж ты должен отправить на карту предоплату в сумме 350₽. Странно очень.
July 26, 2024
Замечательный отель! Если оценивать его по соотношению цены и качества, он превосходит многие другие отели в Эстосадке.
Апартаменты находятся в отличном состоянии: они чистые и полностью оборудованы для комфортного отдыха. Особенно уютный центральный холл, где каждый день расставляют свежие цветы, а также всегда можно найти графинчик с холодной водой и лимоном.
Весь персонал отеля замечательный! Я не встречал такого клиентоориентированного сервиса даже в дорогих гостиницах, как в России, так и за границей. Сотрудники отеля всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Отдельно хочу поблагодарить администратора. Полину за её отзывчивость и готовность прийти на помощь.
Мы провели отпуск в этом отеле с 28 июня по 8 июля 2024 года и остались очень довольны.
September 17, 2024
Замечательный апарт отель, всё чисто, вкусные завтраки, трансфер к морю очень удобно, приветливый персонал, однозначно рекомендую!!!!
August 26, 2024
Прекрасные апартаменты. Есть возможность готовить. В лобби отеля можно выпить чашечку кофе и узнать, что люди приезжают на лето из Челябинска «подышать» в Сочи.
1
May 23, 2024
Прекрасный, уютный и чистый отель!
Великолепные просторные номера, удобные кроватки, а вид из номера-просто чудо.
Крайне приятно спускаться в лобби, где всегда свежие цветы.
Из пожеланий: улучшить качество блюд в кафе
November 27, 2024
Отдыхали в ноябре 2024 года. Гостиница очень понравилась, вид из номера очень красивый) Тихо, чисто, уютно. Обязательно вернёмся!
1
January 13, 2024
Очень понравился отель!!!В восторге!Однако, помимо удачной локации, истинным преимуществом этого отеля являются его внутренние характеристики и обслуживание!Очень приветливый и дружелюбный персонал,сособенно впечатлила оказанная на внимательность со стороны Элины. Своевременное заселение,уютная зона ожидания.Праздничное настроение создавал и сам антураж отеля. Очаровательный, спокойный и утонченный стиль отеля произвел на меня положительное впечатление. Также в отеле присутствует Spa-зона, баня-сауна, и бассейн,что очень удобно, ну и соответственно дети и мы были в восторге. Сам отель расположен в прекрасной локации, всё в шаговой доступности: магазины, места развлечений и отдыха. Ну и не могу не отметить потрясающие виды на горы с самого отеля. Это божественно. Также,что важно, на мой взгляд, это подземный паркинг - очень удобно. Отель просто превзошел все мои ожидания, и я с радостью рекомендую его всем, кто хочет насладиться уникальным и комфортным пребыванием.
1
May 15, 2024
Отличное место за свою стоимость, красивый холл и лобби бар, приятное кафе, спа зона, приветливый персонал, номер чистый и уютный, близко от центра и горнолыжного склона, снимали на 4-м этаже, был шикарный вид на горы.
1
1
September 5, 2024
Отличный аппарат отель. Виды шикарные.
Номера убирают каждый день. Хорошие балконы, чтобы позавтракать с красивым видом. Рекомендуем. Подземная парковка.
2
1
November 2, 2024
Апарт, достойный посещения! Очень быстрое заселение, собственная парковка, просторные номера, чистота, доброжелательность. Самое главное - это виды из окна
April 27, 2024
Очень уютный отель! В номере есть всё, что необходимо для семейного отдыха. Поразила чистота в номере, в душевой (это же и санузел). Фишечка отеля - живые ароматные цветы в холле !!! Наверное, отмечу единственный минус, что в 2-х комнатном номере ТВ есть только в 1-ой из комнат. В остальном прекрасный апарт-отель!
1
May 20, 2024
Отлично отдохнули, мы жили в люксе на 5 этаже, номер большой а это 2 спальни и комната студия с диваном и с кухней.Чистота и порядок в номере и в самом отеле.Убирают каждый день и постели меняют по запросу,бельё белоснежный и качество отличное.Мои внуки были рады бассейну внутри отеля,потому что на улице было прохладно и дождь а они купаются в тёплой воде. Вобщем спасибо большое всему персоналу.
2
1
February 18, 2024
Только вернулись домой. Отдыхали с 10 по 17 февраля. Номер двухкомнатный на 6 этаже. Вид супер. Номер чистый. Есть кухня, при желании можно приготовить еду. Гладильная доска с утюгом, стиральная машина, сушилка: есть все, чтобы себя привести в порядок. Бесплатный трансфер с утра до подъёмников. Рядом Магнит, Пятёрочка и Аптека Апрель. Брали без завтраков, но без проблем можно заказать индивидуально в номер. Вокруг много ресторанчиков. До подъёмников Красной поляны 15 минут пешком. Все супер. Спасибо за классный отдых. Обязательно вернёмся.
November 11, 2024
Единственное что хорошо в отеле это вид из окна. Обслуживание плохое ( постельное и полотенца поменяли на 6 день и то после нашего обращения, номера плохо убирают, полы не моют, пыль не вытирают). Наборы для ухода не стоят своих копеек ( купили 2 набора для бритья попробовал воспользоваться одним, так он не бреет вообще, а через пару часов вообще весь ржавчиной покрылся).
December 2, 2024
Благодарим за место, куда хочется вернуться! Мы рады приехать снова💥
Очень понравился глинтвейн от бармена Андрея💥Молодцы, все вежливые и позитивные💥
September 20, 2024
Гостиница очень понравилась, вид был на горы🔥🔥🔥, чисто уютно вежливый персонал, обязательно приедем ещё раз. Рекомендуем 💯🔥
1
February 23, 2024
Плюс: Отель новый и современный. Холл - красивый. На ресепшене девушки приветливые. Номер комфортный, просторный. Трансфер до подъемников.
Минусы: перегородки и стены тонкие, слышно все, что происходит на улице, сверху, справа и слева, музыку в холле. Уборка была ежедневная, мыли только полы шваброй, сантехнику и горизонтальные поверхности за 6 дней ни разу не протерли. Уборщица в курсе, я ей сказала об этом. В ванной полотенцесушитель был холодный. Спортивные вещи сушили на теплом полу в ванной. В ванной 2 крючка, из них один функционировал, второй был смонтирован «рукастым мастером» крючком вниз, от чего полотенце падало на пол. Кафе - отдельная история. Завтрак лучше не включать в проживание, чтобы не разочаровываться.
1
1
October 26, 2024
Не понимаю, откуда столько хвалебных отзывов, при заезде администратор долго отсутствовала на месте, хотя заезд в 15 часов, наверно понятно, что люди будут приезжать. Далее мне выдали номер, в котором дешевый аромат парфюма, нет вкуса-не делайте вообще. Под окнами шумная стройка, если хотите потерять последние нервные клетки-добро пожаловать в отель. Завтраки платные, спа зона платная, о сервисе здесь не слышали ничего. Я решила, что не хочу жить рядом со стройкой и попросила поменять номер, на что получила отказ, тогда я попросила возврат денег, спустя 10 минут соизволила подойти «менеджер», которая начала мне доказывать, что они не несут ответственность за то, что происходит вокруг отеля, что в целом логично, но то, что происходит вокруг отеля напрямую влияет на комфорт гостей, но «менеджеру» на это плевать, она сказала, что деньги вернутся только за следующие сутки, так как я уже заехала в номер (на 10 минут). Далее поспешила домой, параллельно раздавая какие-то поручения, делая вид, что гости ее не волнуют. В общем, если хотите почувствовать, что такое сервис «по-сочински», где на вас плевать-останавливайтесь в этом отеле
1
1
March 10, 2024
Устроил по соотношению цена-качество, очень красивый холл с живыми цветами, корзинкой с яблоками и водой с лимоном для гостей. Холл вообще на 4+. В номере было все необходимое для проживания, в том числе доска, утюг, халаты, тапочки, микроволновка и обьемный холодильник. В ванной все необходимые принадлежности. Удобное расположение, в горки город очень быстро добирались пешком. Сняла звезду за питание. Не рекомендую брать завтраки. Их приносят порционно на стол, каша овсяная( хорошая), омлет с беконом(скромно) и ужасное нечто под видом сырников. Это все. Растворимый кофе и чай из пакетиков.
1
August 8, 2023
Начну с плюсов. Сам отель большой и красивый, внизу играет спокойная музыка, приятные девушки на ресепшен, всегда быстро реагировали на любые просьбы. Есть подземная парковка 300₽ в сутки. Депозит при заселении 5000₽, возвращают при выезде. Номер очень просторный, несколько балконов, ничего лишнего, но при этом есть все необходимое.
Теперь про минусы. Слышимость просто нереальная, в туалете слышно все о чем разговаривают соседи в своем туалете 🫣также и слышимость от всего что над вами, под вами или сбоку, стены из картона что ли делали? Второй огромный минус это кафе на первом этаже, ни при каких обстоятельствах не советую его посещать. Такой «карбонары» вы точно нигде не пробовали 😔 дешевые переваренные макароны(о пасте речи даже не идет), пару ломтиков ветчины и сверху российский сыр на мелкой терочке, и это между прочим за 500₽, все остальное тоже оставляет желать лучшего, пожалела что не прочитала отзывы до того как туда пошли. В остальном соотношение цена-качество соответствует
4
2
January 3, 2024
Рекомендую! Были с 30.12 по 03.12., отличное расположение, новые апарты, чисто. Есть все необходимое для проживания (полотенца, гель для душа, гуль для мытья посуды, губка, Сковорода, 2 кастрюли, тарелки, приборы, бокалы,чашки). Номер очень просторный, пол с подогревом. Для нас были приготовлены даже мандарины ⭐️ ребенка поздравили конфетами от деда мороза.
1
August 21, 2023
Очень хороший отель. Всё новое и чистое. С персоналом общаться приятно. Цена вполне приемлемая. Хорошее месторасположение в отдалении от шумной дороги, но в пешей доступности до центра Эсто-садка. С верхних этажей прекрасный вид на горы. И даже кричащий по утрам петух привносит некую изюминку.
Конечно, можно придраться по мелочам, но это несущественно. В общем рекомендую.
1
June 6, 2024
Очень хороший новый отель, недалеко от центральной улицы Эсто Садка. Огромные апартаменты 2 комнаты, кухня со всей техникой и посудой, 2 балкона. Все новое, чистое и красивое. Вернёмся сюда обязательно!
November 21, 2024
Прекрасный отель, нас заселили раньше ( огромное спасибо за это). Очень вежливый персонал, вид с балкона и номер просто шикарный. Все очень понравилось 🤍
1
1
October 4, 2024
хороший отель, отличное расположение, люди стараются, хотелось бы видеть не только завтраки, впрочем там и магнит и "все ли поели" рядышком. рекомендую
August 14, 2023
Достойное место - вроде бы и расположение в глубине района, в тишине, но пройти квартал - и вы на главной улице курорта.
Приятное свежее здание, симпатичный фасад с балконами. Имеется подземная парковка ( единственный минус - парковка платная ( 300 руб/сутки) даже для постояльцев. Не понятно почему так.
Зона ресепшена - ничего лишнего, администраторы вежливые, приветливые.
Интерьер - прекрасен, лаконично, утонченно. Прохладный, красивый холл, бар, места отдыха, только свежие цветы - это приятно.
Номера были студия и однокомнатные апартаменты - все на высшем уровне. Студия была большая с большой кроватью двухспальной, вид из окон на горы и лес. Сплитсистема, тв.
Апартаменты - больная спальня, большая кухня со всем необходимым (жаль только приборы и посуда рассчитаны на двух гостей, и гости из соседних номеров приходили со своими вилками и бокалами). Все очень чисто, свежо и аккуратно. Остались довольны.
По цене тоже очень лояльно, если сравнивать с заведениями на улицу ниже - цены прям сказка. В первый раз бронировали заранее, второй раз - бронь была в четверг на выходные - цена отличная. Рекомендую
3
1
August 23, 2023
Чудесный отель. Новенький. Брали номер с двумя комнатами и кухней. В кухне есть всё для комфортного приготовления еды от столовых приборов до кастрюль и сковородки. В шкафу были гладильная доска, сушилка раскладная и утюг. За это огромный плюс, потому что такое редко бывает в отелях. Есть подземная парковка за отдельную небольшую плату. Чудесный вид с балкона на горы, но надо бы руководству поставить на двери защиту от детей. Хоть и ручка высоко, но он мог дотянуться и выйти. Балкон открытый. Это страшно и мы его не могли оставить одного в комнате. Хол отеля с панорамными лифтами и отдельным лифтом на подземную парковку. Всё чистое, не замызганное, полотенца и постельное бельё чистейшее. Вернулись бы вновь. Отдельно прошу: добавьте крючки в ванную комнату и на кухню-некуда даже повесить полотенце, чтобы помыться и не ходить до полок над унитазом за полотенцем. Приходилось сменную одежду и полотенце класть на пол рядом с душем. Тоже самое на кухне-вешали полотенце на стул. Неужели такая сложность добавить крючки? Очень неудобно без них.
По кафе: Заказали суп куриный ребёнку, отходящему от ротавируса, но он не из курицы, а из кубика куриного с лапшой и добавлением отварного филе кусочками. Не берите. Анаком и то не так химозно пахнет как этот суп. Давать малышу не решились.
3
1
October 21, 2024
Нет ничего для детей, хотя бы площадку или какой-то детский уголок. Но в целом приличное место, если приезжать компанией кататься - идеально. Мы были летом с детьми, только ночевали там. Поблизости много магазинов, в пешей доступности главная улица. Недалеко музей, рекомендую к посещению
September 18, 2024
Хороший,качественный отель на хорошем уровне и приятными ценами,с удовольствием провели семьёй выходные,отель порадовал!
2
July 19, 2023
Хороший новый отель, в номерах есть все необходимое для приготовления пищи и длительного проживания. Красивый панорамный вид на горы открывается из окон и балконов. Стильный и просторный холл отеля с живыми цветами. Персонал вежливый и отзывчивый. Можно заказать завтрак в номер или поесть в кафе при отеле. Единственное, что испортило впечатление это проблемы с трансфером до моря. Трансфер платный, запись накануне. И даже при таких условиях он вам не гарантирован. Если вас не наберется больше двух человек, вас не повезут (это негде не прописано и об этом никто не говорит) . Зачем нужна предварительная запись если персонал на основе этих данных не может проанализировать количество человек и сообщить заблаговременно об отмене трансфера остается загадкой! Так что особо не рассчитывайте на сервис в части трансфера на море!
3
December 13, 2024
Начну с минусов:заселили почти на 30 минут позже. В номере всё шторы в дырках и пятнах. Телевизор висит на кухне, всё провода торчат. В спальнях телевизоров нет, номер люкс. Перила на балконе в птичьем помёте, стулья и стол давно протирали на балконе. Нет одноразовых шампуней и гелей.
Рядом с номером находится пункт сбора горничных-в номере слышно всё видосики, которые они смотрят, слышны обсуждения и тп. Это недопустимо.
Из плюсов вид на горы, халаты, набор для чистки зубов, тапочки, чай. Посуды много. Большой стол и стулья, несколько комнат. Места много, но не уютно.
Отель хоть и новый, но это не чувствуется.
И жирный минус- комплимент ко Дню рождения не вручили, хотя это предполагалось! О клиентах заботы нет.
Была у вас 7.12.24
