Заказала в августе диван из салона в Румянцево, изготовили в срок, учли все пожелания. Мы хотели сделать немного иначе, чем на стандартной модели, переживали за результат, но он нас обрадовал! Спасибо менеджеру Ольге, пошла навстречу и была участлива.
Обязательно прикреплю фото, когда будет полностью готов ремонт
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиенту! доставку согласовывают за неделю, за день обещают позвонить и уточнить время. В итоге ничего перенести нельзя. Потому что склада у компании в МСК и области нет, везут из Кирова. Заставляют оплатить платное хранение. Логист трубку не берёт, отмораживается. Менеджер своё дело сделала- продала, а на остальное ей плевать!!! Вместо удовольстаия от покупки, получаешь кучу гемороя! СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Арина
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2024
Сегодня привезли нашу прелесть, от момента заказа до момента как он у нас дома-ровно месяц👍и это с учётом индивидуальных размеров! спасибо большое Ольге, все показала, объяснила, даже дала образцы тканей на ночь с собой, чтобы мы могли в домашних условиях прикинуть какой цвет дивана лучше будет смотреться в интерьере 🥰 супер менеджер💐
Диван Арника, из трех видов наполнителя выбрали мемори форм средней жёсткости. Чувствую эта замечательная мякоточка станет самым уютным местом в доме)))) отдельное спасибо парням из доставки, заранее позвонили, приехали чётко по времени, надели бахилы и собрали диван буквально за 10минут, упаковки от мусора забрали с собой.
Очень, очень рекомендую❤️