Lada-Center, Lada
1335 reviews
October 21, 2024
Хочется оставить положительный отзыв сервис менеджеру Власюку Илье. Очень грамотный специалист, все расскажет, покажет, объяснит.
August 25, 2024
Мастеру Грибанову Александру спасибо за оперативную помощь в решении технического вопроса с моим автомобилем. Сервис рекомендую!
1
November 18, 2024
Отличный автосалон ,не первый раз беру там машину, отличный и вежливый персонал ,по диагностики не обманывают и всегда идут навстречу ,рекомендую
August 28, 2024
В дилере встретили, с менеджером пообщались, обсудили цены, дали предложение, все посчитали и объяснили. Общение было приятным.
Но по моим причинам не срослось, машинку у них не приобрел)
September 24, 2024
Выражаю благодарность Александру Зиновьеву за внимательность, хорошее отношение, четкую работу, профессионализм.
1
March 26, 2024
Я доволен сотрудничеством с данной фирмой. Работают здесь общительные, вежливые и дружелюбные люди. Обслужили меня хорошо, нареканий никаких не осталось, только позитивные эмоции. С. Б.
4
November 30, 2024
Сегодня приобрели автомобиль Шевроле Нива. Машиной довольны, спасибо менеджеру Александру за помощь и грамотное оформление документов!
1
June 29, 2024
Самый ужасный сервис в дилерской центре Озерки. Приехали смотреть машину в воскресенье. В понедельник уже с утра позвонил менеджер, что нам нужно приехать сегодня, чтобы не ждать машину в субботу. Мы с мужем бросили дела и поехали.
В субботу должны были забрать машину в 12:00. Получилось так, что приехали чуть раньше, но так как это было нашей проблемой, то спокойно ждали.
В 12:00 машины не было. В 12:30 машины не было, я позвонила менеджеру. Оказалось, что машину привезли позже и она ещё не готова. Сказали, что ожидание- 30 минут. В итоге машину мы ждали до 18:00.
Когда мы забирали машину оказалось, что зимних колес нет. Мы подождали ещё около часа.
В приказном тоне сообщили, что колеса мы должны забрать в понедельник в 15:00. Напомню, что понедельник - рабочий день.
Тут меня уже прорвало.
Нам предложили отказаться от зимних колёс, от сделки и быть благодарными, что нам машину отдали через 6 часов ожидания.
Проблему договорились решить актом. В котором написали, что оставили на хранение.
Так как сидя целый день с маленьким ребёнком к вечеру уже плохо соображала, попросила проверить документы. На следующий при попытке зарегистрировать в ГАИ, оказалось, что нет полиса ОСАГО. Опять пришлось все бросать и ехать в салон. Предложили бонус, который не согласовали, так как я оставила негативный отзыв. Хотя я перенесла звонок с отделом качества и анкету не заполняла. То есть за мои же деньги меня же и оболгали.
Когда выходили из салона в субботу, то к нам подошёл тот же старший менеджер и попросил не оставлять негативный отзыв, так как их премии лишат. А виноваты не они, а логисты. И он нас очень хорошо понимает, потому что у него тоже маленький ребёнок
3
August 31, 2024
Обратились за консультацией к Олегу Родионову ,проблему решил сразу.Отличное впечатление ,граммотный специалист,очень приятный в общении!!!
1
December 27, 2024
Очень оперативно исправили неисправность, буквально за полчаса. Мастеру Илье Власюку за старания отдельная благодарность.
1
November 23, 2024
Покупал новый автомобиль.
Благодаря менеджеру Сергею Приходько все прошло отлично!
Спасибо!
1
September 28, 2024
Регулярно посещаю, обслуживаю свою Ладу Весту, на все отзывные компании и гарантийные случаи реагируют нормально. Всем доволен, рекомендую. 👍
June 13, 2023
Выбор машин есть на любой бюджет. Есть зона ожидания, кафе. Цены в кафе приемлемые. Но ждать машину пришлось целых пять часов.сотрудники очень вежливые, проявляют участие в ожидании. Есть детская зона, с мелками и доской. Можно выбрать раскраски и карандаши, есть счёты и математические раскраски. Пока ждали посчитали с ребёнком, что полезно, недорого поели и уехали на новом автомобиле.
1
3
June 28, 2024
Очень благодарен сотруднику дилерского центра Андрею С.
Компетентный, клиентоориентированный сотрудник! Все сделал на высшем уровне. Большое спасибо!
1
December 12, 2024
Забрали ладу Веста , все супер прошло на ура , менеджеру крючеку Сергею спасибо , профессионал своего дела
December 18, 2024
По телефону во время созвона менеджер якобы просматривает ПТС на машину, сообщает о наличии конкретной комплектации и конкретного цвета, приехал через 1,5 часа, а ее просто нет. Очень жаль потраченного времени, готов был приобрести автомобиль в этот же день.
November 18, 2024
Покупал автомобиль в этом автоцентре, отношением к клиентам остался доволен. Быстро оформили и выдали автомобиль в полном соответствии с пожеланиями.
November 15, 2024
Обращался в сервис по вопросу не корректной работе двигателя,причина найдена,парни профи в своем деле.Отдельно благодарю моего менеджера Зиновьева Александра.
September 20, 2023
Покупал в этом салоне 2 года назад Ладу Весту, и продолжаю здесь проходить тех.обслуживание, очень доволен работой и особенно хочу поблагодарить мастера Александра Грибанов а отличный работник, знающий свое дело.
Большое спасибо.
Один раз поторопился и поехал делать ТО на Парнас в Прогматику, с подтекающей системой охлаждения, так там за полдня не могли найти , что подтекает помпа, пришлось записываться на Выборгское ш., где все и было исправлено по гарантии
3
1
September 28, 2024
три раза обращались по гарантийному ремонту мультимедиа, всегда находились отговорки,нет диагноста,нет электрика.гарантийный ремонт делать не хотят,только за деньги,хотя машина у них на гарантийном обслуживании.
1
June 21, 2024
Отличный автосалон! Сначала впарят тебе кредит с наполнением, занизят дкп, потом заберут твой жигуль за 1р. Потом ты приедешь к ним в сервис на 0 то, а они поцарапают тебе машину, попрося везде поставить подписи. Потом скажут, что ты сам виноват. У них есть отзывная компания по ключу, но он появляется на трассе, а так как его сейчас нету, то автомобиль вы не сдадите по отзывной программе. Но я пойду до конца!
UPD:
Всё ещё не научились заполнять документы при приёмке авто. Для того, чтобы убрать из коробки звук реактивного самолёта после 7-10тыс пробега рекомендую шумоизоляцию или сразу обращаться в независимый диагностический центр.
P.s.p.s
А, какой смысл вам, что-то отправлять, если из раза в раз ничего не меняется. Документы больше полугода предоставить не можете. 20% скидки на ТО, это конечно круто, но не за 10тыс. р. Да и никто об этом не в курсе. Лучше уж, допиливать это Lego самому или продать.
Мастеру говоришь, что у тебя резонанс в коробке на 85км/ч и после 110. Ой мы не можем разогнать её больше 20км/ч. Видимо сесть и прокатиться пассажиром 5 минут никак. (Гайки все открутятся от резонанса)
4
October 21, 2024
Наконец-то нашел хорошего дилера у Лады! Все сделали как обещали! Отдельная благодарность мастеру Власюку Илье и девушкам Алине и Ирине!
November 8, 2024
Проводил ТО в диллерском центре лада, Васильев Денис, очень помог в этом вопросе объяснил всё по работам, очень вежливый сотрудник.
January 31, 2024
Выражаем огромную-огромную благодарность менеджеру Сергею Крючек за его внимание и обаяние! Очень ему благодарны за покупку нашего автомобиля! Сразу видно, что человек работает на своем месте! Необкновенно приятный и компетентный. Всем своим знакомым и друзьям будем рекомендовать данный центр и лично Сергея! Благодарим. Елена и Петр.
2
3
December 13, 2024
Купили с супругом Ниву Легенду. СПАСИБО ! Алексей Разгулин компетентный менеджер, подарил подарки. Рекомендую👍
1
June 27, 2024
Делал то 0 26 июня 2024 г. Мастер Абдрашитов Абдрашитов Илья всё внимательно и подробно объяснил, показал и оформил. Приятно было видеть грамотного специалиста. Недоволен я только ценой ТО - дороговато....26.06.2024г.
1
1
November 8, 2024
Отвратительный сервис. Приехал сделать элементарную диагностику двигателя, после которой машину увезли на эвакуаторе. Сорвали резьбу на втором цилиндре в свечном канале. И начали мне втирать, что резьба была уже сорвана. Сказали, что нужна теперь новая ГБЦ за 50.000руб. и плюс ремонт. Менеджер Касимов Сергей 👎
1
July 27, 2024
Спасибо Грибанову Александру за оперативность и качество выполненных услуг. Сделал все очень быстро.
December 10, 2024
Супер сервис, быстро, качественно и за приемлемые деньги. Спасибо Андрею Сторожицкому
1
December 23, 2024
Мастер сервиса Зиньев Александр просто душка, все объянсил, держал в курсе по ходу ТО, был вежлив и приветлив ! 5 звёзд за него
September 23, 2024
Позвонил заранее по телефону, для того, чтобы согласовать наличие конкретной машины в конкретной комплектации. По телефону «да да все есть, приезжайте, прокатимся»
По факту, машину поступит через 2 недели!
Неуважение к чужому и собственному времени!
2
March 23, 2024
Хороший салон. Есть кафе и зона отдыха для покупателей. Сан комнаты на первом и втором этажах. Вежливый персонал. Машину подготовили при покупке отлично.
December 27, 2024
Спасибо Гоголеву Никите и всей команде
Лада Центра за оперативный и профессиональный
подход к работе
1
2
December 16, 2024
Пишу с аккаунта жены,сегодня, 16.12.2024г.,купили Ниву-Тревел цвета Несси-2.Помогал в этом менеджер Сергей Приходько.Компетентно,корректно,профессионально.
August 17, 2024
Удобное место, с парковкой сложновато, а так, персонал адекватный, добрый, улыбчивый
July 13, 2024
Покупали Весточку в этом салоне. Предложили очень вкусную цену и процент по кредиту. Оперативно перебросили нужную комплектацию со склада и подготовили с учётом наших "хотелок".
Отдельное спасибо менеджеру Сергею Приходько!!!)
1
December 11, 2024
Купили лада гранту кросс 2 ую машину , все сотрудники профессионалы , менеджер Ярослав шишаев , лучший менеджер
1
December 14, 2024
Забрали авто день в день ,спасибо большое Сергею Приходько,все отлично,рекомендую.
1
June 28, 2024
Хороший центр, пользуемся услугами уже больше 10 лет, всё чётко, без очереди и ожидания, ребята молодцы, делают дополнительные скидки если по простить)
September 17, 2024
Всё хорошо! Мастер-консультант Сергей Касимов помог со всем разобраться. Осталась довольна его работой.
October 3, 2024
Был опять в Лада-Центр по вопросам СТО.
Очень благодарен Ильясу Абдрашитов.
Прекрасный,вежливый специалист,который успокоил,обьяснил и сдержано вел себя,не смотря на мое нервное состояние!!!Спасибо еще раз!!!!
May 27, 2024
Покупал новую ниву легенду - сдал в зачет гарнту лифтбек 22 г.....23.04.24. Доплатив 300 000 р. 29.04.2024 автосалон потребовал доплатить еще 50000 р.....тк сданная машина в зачет не понравилась автосалону - через 6 дней ! Менеджер Лисицин Алексей и его руководитель Руслан....машина новая находилась у них ....оформлял прописку - для страховки и постановки на учет .......заплатил еще 50 000 .... Не рекомендую именно этот салон !!!!! Автомобиль новый выдали со словами - отвечаю за него ! никак ни чего не проверили на работоспособность ! много вопросов было по допам - после звонков на горячую линию автоваза - часть вопросов решилось .... ЛУЧШЕ ПОКУПАЙТЕ КАК МИНИМУМ У ДРУГОГО ДИЛЛЕРА !!!!!! Пожалейте свои нервы хотя бы !
2
December 17, 2024
Ребята на сервисе просто красавчики. Музыка и сигнализация сделаны в лучшем виде. Спасибо Сергею.
November 16, 2024
Несколько раз обращался в сервис машина дергалась обороты плавали и т д починить не смогли ((
Обратился к диагносту поменяли форсунку 2 цилиндра и лямнуду все исправилось ) не советую обрашятся по ремонту машины ((
December 17, 2024
Спасибо лично Александру Зиновьеву за работу с авто. Проходил 1-е ТО. Ответил на все вопросы, дал нужные рекомендации. Сопровождал по ходу работ.
January 22, 2023
Покупал ,новую ладу гранту, мне понравилось, обслуживание, кредитный отдел отдельный респект, спасибо за позитив, по отделу доп оборудованию, тоже молодцы, за авто запуск, отдельная благодарность,ну и продавцы молодцы, 👍👍👍🔥🔥🔥, по залу мало места, только для 4 человек зона ожидания, рекомендую внести какой-нибудь, на примере при вручении ключей от авто, там звоночек, или поздравление, людям будет приятно, а так как обычно, не какой, импровизации оно понятно, это просто работа, но человек берет новое авто, а вы выступаете гарантом, и лицом нашего завода АВТОВАЗ, который убрал всех конкурентов 👍👍👍,машины разбирают на ура, как горячие пирожки, всем спасибо, пока. Скоро первое т, о.
2
1
July 23, 2024
Салон как салон, гранта с кондиционером начинается от 970 тыс рублей, а если вы захотите взять на неё кредит то 20 и более проценты обеспечены, господдержки говорят нет, хотя её не отменяли, в общем такое себе месте
December 21, 2024
Спасибо за хорошую работу Власюку Илье Олеговичу. Как всегда быстро и качественно.
1
November 30, 2023
Здесь я купил и обслуживаю свой автомобиль. Всё достойно и качественно. Есть возможность перекусить ожидая окончания то. Совсем рядом выезд на Кад. Тут же можно полюбоваться в салоне новыми авто!!!
1
October 17, 2024
Благодарю за оперативную помощь в решении технического вопроса в отделе сервиса мастера Александра Грибанова!