LADA Sokol Motors, official dealer
381 review
March 28
Все прошло хорошо, спасибо Даниилу. Долго только ждали авто
1
May 9, 2022
Приходила менять гранту купленную в этом салоне 5 лет назад на новую.Салон оценил мою в 300 т.руб.Рыночная 400 т.руб.Если я отдам салону свою ласточку за 300 т.руб то новая мне достанется за 800 т.р.Если я продам другим добрым людям то новая на 50 т.р мне обойдётся дороже.Ничего личного.Просто бизнес.Пошла с горя искать недвижимость,и ездить на старой.Приличная машинка кстати,муж смотрит за ней,лучше чем за мной.Любит наверное.
4
1
September 23, 2023
Лентяи и ***! Никак не реагируют на заводские недостатки автомобиля! Цены лупят от фонаря! Отдел сервиса в этом салоне вообще чудо!
3
April 26, 2023
Не стоит брать бу автомобиль 17 марта купил машину консультант уверяла что автомобиль
Исправен и будет работать без проблем а в итоге кап ремонта двс и почти месяц без машины С сокол моторс не стоит связываться
1
July 22, 2023
Обслуга на высоте. Колектив на 5+. Хотя у миня. Джили атлас , пришлось у них пройти обслужевание. Желаю им добра и удачи !!!!!!......
2
1
November 24, 2020
Сразу отмечу продовца консультанта Руслана, лучший просто! Всё помог, рассказал, доходчиво и понятно, сопроводил домой (на улице зима, резина летняя) приехал ко мне, вместе подобрали зимние шины, всегда отвечает и помогает по любому вопросу, это не фейковый отзыв, просто не часто встретишь консультанта, который во всём помогает и всё объясняет, даже после выдачи автомобиля.
По поводу самой покупки, минус только один: долго. Всё очень долго, смена на зимнюю резину 2 часа. Ну как так-то. Само оформление тоже очень долго, но в остальном всё прозрачно и на уровне.
4
September 13, 2023
Ставил сигнализацию, качество установки не устроило. Пришлось приезжать снова по устранению дефектов установки.
3
October 12, 2021
Приобрели в салоне автомобиль LADA VESTA. Остались очень довольны . Хотим выразить благодарность менеджеру Рублевскому Ивану. Очень доброжелательный молодой человек, все подробно рассказал, показал и объяснил. Покупкой довольны!
4
March 29, 2023
Лохотрон, сначала говорят что все работает, авто в идеале. А когда спустя меньше чем через неделю двигатель застучал, сказали что это не их проблема. Договор ужасный, не покупайте там никогда!
2
February 21, 2022
Выражаем огромную благодарность Руслану Садыгову!👍 Помог в приобретении нового авто! Всё понятно объяснил. Обслуживание на высшем уровне! 🔥Спасибо большое!
3
1
January 19
Хотелось бы более внимательного отношения со стороны персонала, особенно сервис
June 18, 2021
Здравствуйте! 16.06.2021 Мы приобрели у вас новый автомобиль Renault Arkana. Автомобиль понравился всей семье!В этом салоне очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники! Спасибо Анатолию Анатольевичу за добрый приëм, и за то что погли приобрести новый семейный автомобиль!
5
3
February 12
Отличный автосалон. Вежливый персонал!!
May 23, 2022
Вежливый,отзывчивый персонал. Всегда помогут подскажут . Немного долго, но всякие ситуации ведь бывают. В целом всё понравилось.
2
3
October 8, 2023
Отличный автосалон! Вежливое, быстрое обслуживание
1
September 21, 2023
Проморочили голову мне, не рад что связался! Потерял очень много времени впустую с ожиданиями и обещаниями.
1
April 15
Купил гранту со скидкой помог менеджер Рябченко Ю. Н.
December 1
Хорошее обслуживание.
June 1, 2023
Спасибо всему персоналу все пошло хорошо машину забрал в этот же день , получил хороший подарок, всё ок
1
3
August 28, 2021
28.08.2021
В данный автосалон обращалась за покупкой новой машины и скажу, что осталась полностью довольна. Очень высокий уровень сервиса. Хочу выразить особую благодарность Садыгову Руслану. Спасибо большое сотрудникам за проделанную работу. Автосалон просто огонь!
3
1
January 16, 2023
Хорошее место. Приобрел тут авто. Коллектив приветливый. ТО проходил -понравилось
1
3
September 30, 2023
Все как и договаривались. Машину привезли быстро. Менеджер всегда был на связи.
March 5, 2023
Отношение к клиентам ужасное, выдача автомобиля затянулась на два дня оплата прошла в пн а машину забрал только в ср, резину ждали которая по факту так и не приехала! Автомобиль отдали со сломанным ремнем безопасности из за которого в последствии пострадал автомобиль замята им же стойка двери т.к. как он не возвращался в исходное место, задние двери с сигнализации не открываются. Записался на сервис исправили по гарантии и то одна дверь так и не срабатывает (через раз) Автомобиль брал новый Лада Гранта.
2
August 17, 2022
Интересно получается у этого салона, когдо звонишь им они говорят, что они официальный дилер Рено, а когда речь заходит о гарантийном ремонте, то сразу нет, договор у них не заключён почему-то. Ремонт только за деньги. Прикольный дилер.
2
2
May 5, 2022
Отличный салон. В январе попал в не приятную ситуацию на трассе. Позвонил, помогли в решении вопроса, не бросили в беде. Профессиональный персонал, оказывают внимание любому клиенту, с последующим незамедлительно решением возникшей проблемы.
2
3
January 31, 2022
Приобрела в салоне LIFAN X50, покупкой осталась очень довольна! Хочу сказать спасибо менеджеру Руслану, показал машину, ответил на все интересующие вопросы, без всяких проблем оформил документы. Рекомендую и салон и менеджера.
2
July 11
Обслуживание на 5
August 14, 2022
Приобретал б/у автомобиль 2019г. при осмотре выявил что авто не обслужен только помыт с наружи и салон, пообещали заменить масло и фильтра, но в наличии нет привезем с Ростова и пригласим вас на обслуживание. В итоге прошло 2 недели никто не позванил . Звонил сам менеджер Олег говорит что пока не привезли
4
1
November 25, 2023
Менеджер Дмитрий приятный парень. Привет от Сулеймана
December 12, 2021
Заказал авто в июле месяцев 2021г. Со слов менеджера завод принял заявку только в сентябре ,,какие-то проблемы,, у них. Получается три месяца прошло в пустую. Затем два месяца с перебоями работал завод в Тольятии нет комплектуюших, хотя заказанный автомобиль собирается в другом городе (возможно менеджер не знал этого но с полной уверенностью доказывал обратное, завод стоит и нужно ждать). И вот чудо 1 декабря седьмой раз поднялись цены и в салоне появился автомобиль который мы заказывали НО с установлеными допами и с итоговой ценой на 223 тыс. дороже. Хотя руководитель салона нас заверил, что заказанный автомобиль мы купим по рекомендованной цене заявленной на сайте Лада на момент прибытия авто. Когда ему сообщили что нам сказал руководитель салона, он сказал что сейчас уточнит... в течении дня он перезвонил и сообщил, что это не наш автомобиль, на что я ему ответил что буду ждать свой заказанный авто. На следующий день вновь раздался звонок от дилера... я с радостью ответил на звонок желая услышать слова ,,поздравляем ваш авто прибыл,, но услышал ,,приежайте забирайте задаток и ишите авто в где хотите.
Забрал деньги только никаких слов извинений не услышал... хотя бы классические заготовки для отчетности. Зря потратил время и деньги так цены выросли. Не рекомендую.
8
1
June 5, 2023
Хорошо было бы, если бы покраской занимались в салоне, из-за неё пришлось ждать несколько дней
2
September 13, 2021
Хорошее обслуживание салона, внимательные сотрудники, будем надеяться что наш новый автомобиль прослужит долгую и верную службу. Хороших и состоятельных вам покупателей ребята. Никита спасибо.
3
1
June 23, 2023
Покупала в салоне машинку с пробегом, очень довольна своей ласточкой.
1
September 26
На отлично
December 1, 2021
Приобрёл автомобиль в вашем салоне. Всё устроило, вежливый персонал. Особая благодарность Алексею Полякову в выборе автомобиля.
5
4
December 18, 2022
Втюхивание , приставание, звонишь машина есть ,приезжаешь машины нет, выставляют выгодное предложение на Авито, приезжаешь машины нет
3
1
October 6, 2021
Машины продают с навязанными допами, при покупке говорят, что машина есть и соглашаются на сбросить цену, но по прибытию в салон вешают лапшу на уши и продают сток комплектацию по завышенной на 30% цене. Если вы хотите приобрести машины и послушать кучу лапши на уши, обращайтесь к ним. После негативного отзыва о их организации мне звонил их менеджер с попыткой уточнить, а что мне не понравилось? Это люди врут своим клиентам, это мне не понравилось. Если вам рассказывают про то что машина уже ждет покупателя и вы можете её перехватить, если внесете залог сейчас или подобное, знайте, вам врут.
7
1
February 18, 2022
Приехал с Шахты. Общались с Мурадом. Очень выгодно приобрёл супруге новую машину. Всём доволен. Всём рекомендую. Сокол Моторс супер
2
2
July 20, 2022
Хороший сервис. Берутся за многие автомобили, не только лада. Адекватные цены и качество выполнения работ. В следующий раз поеду к ним же.
1
2
September 16, 2021
Очень хороший салон и обслуживание на высоком уровне - профессионально. А менеджер продажам Тааев Мурад один из лучших всем его - РЕКОМЕНДУЮ. не пожелеете.
4
1
July 10, 2022
Консультанты отличные, всё подскажут объяснят. Сервис хороший, рекомендую
2
2
November 8, 2021
Обслуживаюсь здесь с покупки машины Рено Сандеро. Сначала по гарантии, а там и постоянно уже. Могу сказать, что пробовала обслуживать и в других салонах. В одном текучка кадров, отсюда отвратительное непрофессиональное обслуживание, в другом мне нагло наврали, что надо менять срочно детали ,они уже в хлам. При этом я знаю( от дилера) ,что детали ещё проработают не одну тыщу км . Очень важно , что в салоне сокол моторс не врут, и обслуживают профессионально. Никогда!!у меня не было проблем после дилера. Сегодня лишний раз убедилась, что сотрудники честные, приехала менять лампочку, а она рабочая. Вообщем для меня очень важен их професонализм и честное отношение к клиентам. Хоть и цены кусаются, но теперь я знаю, за что я плачу им деньги. Обслуживаюсь у них 6 лет. Молодцы и спасибо 👍
3
2
September 27, 2021
Приобрели в салоне Гранту Универсал. Большое спасибо менеджеру Никите , дал всю необходимую информацию и подобрал автомобиль. Остались очень довольны
4
1
July 28, 2021
Отличный авто салон. Вежливый персонал. Вчера приобрёл новый авто Рено Аркана. Сделка прошла очень быстро, при том что сдавал старый авто в трейд ин. Ни каких подводных камней. Оглашенная стоимость авто в начале по телефону не изменилась и по окончанию сделки. 5+
5
2
February 17, 2023
Что надо было сделать по гарантии не сделали, только масло поменяли за деньги, обслуживание никакое.
3
1
September 27, 2021
В августе приобрела авто в этом салоне. Ни разу не пожалела, что не поехала за машиной в Ростов или куда то ещё. Большое спасибо менеджеру Анатолию за профессионализм, доброжелательность и оперативность. Персонал салона в целом оставил очень положительное мнение о своей работе.
5
August 24, 2023
Развод клиентов на высшем уровне. Технически не грамотны.
2
1
August 5
Супер 👍
October 14, 2021
11.10 21 приобретал автомобиль Skoda Octavia в данном салоне по объявлению на Авито. До этого не один день общался с менеджером Никитой Костроминым. Т.,к. живу не рядом (Белгородская область), то для того, чтобы определиться - стоит покупать или нет нужно было, конечно приехать, как говорится увидеть, самому пощупать и т.д. При общении с Никитой он рассказал об автомобиле, в том числе и о проблемных местах, сделал фото и видео машины, поэтому, когда было принято решение ехать в Волгодонск-я уже знал, что я могу ожидать от данной машины.
Приехал около пяти вечера, были некоторые недочёты (тянуло машину вправо, не горело пару лампочек), но с этим разобрались.
Самое интересное началось потом, когда уже было принято машину покупать, и неисправности были устранены. А именно - В этот день я в Ростове оформил кредит, деньги перевели на новую карту, но, оказывается, на какой-то другой счёт.., поэтому при оплате картой на ней не оказалось денег. Ситуация, мягко говоря не смешная, времени 18;40,салон работает до семи вечера, оплата не проходит,я - в чужом городе, тем более в тот день у меня был день рождения, и очень хотелось хоть к ночи, но добраться домой, своим ходом. Звоню в банк- там переводят с одного оператора на другого, в перерывах-слушаю музыку (как обычно - ваш звонок очень важен для нас...)
Итог : только в 21:15 зачислили деньги на счёт МОЕЙ карты, и я смог произвести оплату.. И всё это время Никита и кассир Светлана терпеливо ждали, пока я общался по телефону с работникаии банка. И не было ни слова недовольства, ни намёка. Отдельная благодарность им за это!!!
И ещё, о чём приятно вспомнить: в обьявлении было написано, что иногородним покупателям компенсируется проезд. В запарке с оплатой про это мы просто забыли. Но, уже когда я был дома- деньги за дорогу были мне переведены на карту. Ещё что хочется сказать : в салоне я покупал машину впервые, был наслышан о навязываниях всяких услуг и взвинчивании цены, когда ты уже готов купить авто. Ничего такого не было, даже попытки что-то навязать, впарить.
Всё честно, открыто, прозрачно.
Ещё : когда устраняли недочёты по машине - её загоняли на подъёмник я лично при этом присутствовал и мог осмотреть автомобиль снизу, не «на коленочках», а пристально и придирчиво. Никаких препятствий не было.
Покупкой очень доволен, о салоне-такие хорошие впечатления!!, РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ещё раз особая благодарность Никите и Светлане за тактичность, терпение и участие.
3
2
February 24
Нет профессионалов. Один развод