Автомобиль xcite cross 7
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Александру Дудареву за отличный сервис и профессиональный подход к работе. Я осталась очень довольна сотрудничеством.
Особенно хочу отметить оперативность и внимательность к деталям. Александр всегда был на связи и помогал мне решать любые вопросы, связанные с покупкой. Благодаря Александру процесс покупки прошёл гладко и без проблем.
Я очень довольна своей покупкой.
Ещё раз благодарю вас за отличную работу! Желаю вам успехов в карьере и новых достижений!
С уважением, Лилия
Отличный салон! Внимательный и доброжелательный персонал, помогли на всех этапах оформления! Отдельное спасибо Алюшину Виктору, грамотно и понятно всё объясняет, очень приятный в общении!помог выбрать прекрасный и достойный автомобиль!! Высокий уровень профессионализма и качества услуг!! Покупкой остались довольны!! Удачи и процветания!!!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить всех специалистов в салоне на Васильевском (Уральская), особенно хочу отметить Александра Дударева. Прекрасный специалист и человек, сопровождал на каждом этапе покупки. От и до. Отдельная благодарность салону, что пошли на встречу и на неделю дали машину в тест драйв, пока мою оценивали. Это было очень удобно!
Машину полностью подготовили в срок, все было готово, как и договаривались.
Всем рекомендую салон Прагматика на Васильевском. Четко, быстро, с наглядной поддержкой. Обстановка в салоне приятная, спокойна, дружественная. Покупка прошла легко. Ещё раз повторюсь, на каждом этапе нас сопровождал Александр, отвечая на все вопросы, решая разные нюансы личных обстоятельст. Эта поддержка дорогого стоит!
Салону всех благ и процветания.
Покупал Ниву Тревол с зачетом старого автомобиля. Менеджер-Денис Курсантов. Денис прекрасный специалист, отзывчивый и благожелательный человек. Все было сделано замечательно. Денис обсудил со мной все возможные варианты покупки и помог сделать оптимальный выбор, то же касается и допов. Когда у меня возникли проблемы с временем внесения денежных средств, покупка осуществлялась за наличный расчёт и здесь Денис пришёл на помощь, договорился о поэтапной оплате. Спасибо ему огромное. Вообще специалисты в салоне порядочные и внимательные к посетителям люди. Приятная, доброжелательная атмосфера царит в нем. Когда Я оформлял страховку, Осаго и Каско, лучший вариант подобрал Александр, техосмотр и оценка старого автомобиля была сделана профессионально и справедливо, спасибо Ивану. Буду рекомендовать салон друзьям и знакомым!
Недавно посетила автосалон и осталась очень довольна обслуживанием! Менеджер Евгений Диков просто супер – профессионал своего дела. Он внимательно выслушал все мои пожелания, помог подобрать идеальный автомобиль и ответил на все вопросы, которых у меня было миллион. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный сервис и индивидуальный подход!
Благодарю сотрудников автосалона Лада Прагматика Василеостровский за отличное обслуживание. Хотим отметить качествую работу менеджера Евгения, старшего менеджера Амета, менеджера кредитования и страхования Евгению. Очень благодарна за доброжелательную атмосферу, внимательное и позитивное отношение к клиентам. Желаем им высоких продаж и хороших клиентов. Рекомендуем данный автосалон.
Доволен обслуживанием, коллектив отличный. Отдельное спасибо менеджеру Георгию, подобрал отличные условия для покупки, оперативно отвечал и все оформил. Из минусов в салоне не работала касса и с банковскими программами возникают проблемы из-за чего было лишнее время ожидания. Лучшая Прагматика в СПБ
Спасибо большое автосервису! Покупала в Лада Прагматика Василеостровский машину и теперь регулярно возвращаюсь на ТО. Очень дружелюбный и приветливый персонал, удобная парковка перед сервис центром. Отдельное спасибо мастеру Максиму Юрефеву, не первый раз к нему записываюсь , все делает быстро , объясняет доступно, всегда на связи.
Добра желаю. Есть подозрение, что сотрудники данного центра, не хотят работать по гарантии. Обращался сюда ранее на ТО1, нареканий нет, всё понравилось, даже лишнего сделали: машину помыли и антифриза залили, ну это бог с ним, - недорогая опция. ТО2 пришлось пройти в другом официальном севисе ( большая очередь - больший пробег) не смог записаться на время, но это не беда, так бывает.
Но вот сегодня обратился с реальной проблемой, и не помогли! Чек как горел, так и светится, машина дрыгается, не едет нормально. В чем была проблема поменять датчик кислорода (лямда зонд)?. Техник сказал надо ждать когда умрет. До парковки кое-как добрался, мало того, что просидел еще в сервисе 2 часа, "диагносты" решили, что машина работает нормально, обнулили ошибки. Так ошибки опять появились. Мне снова к вам ехать? Или обратиться к профессианалам. Три звезды поставил только за доб
Мастер Анатолий довольно подробно и грамотно разъяснял информацию по работам. Так же все сделали в срок, даже быстрее. В общем понравилось и обслуживанием удовлетворен. Единственное жалко, что на Васильевском острове теперь нет кузовного цеха. Н. С.
Хочу выразить большую благодарность сотруднику центра, менеджеру Виктору за большой профессионализм, проявленный в работе со мной. Я приобрёл автомобиль и очень доволен покупкой. Виктор подробно всё объяснял, чётко понимал что я хочу и помог сделать правильный выбор. Очень грамотный специалист. Спасибо Большое!
Классный салон, очень доброжелательные и приятные сотрудники, помогли выбрать наиболее выгодные условия для приобретения автомобиля, конечно добавили в кредит дополнительные опции, но подсказали как можно минимизировать расходы, всем советую
Прагматика на Васильевском острове один из самых лучших салонов у дилера. Всё наши хотелки и пожелания были услышаны, обработаны и закрыты. Мы с женой хотели Ладу Весту SW. В приобретении помог Евгений Диков( отдельное спасибо за профессионализм в подборе) он чётко провёл нас от сдачи нашего Форда в трейд- ин до продажи Весты SW 1.8 с вариатором. Который по нашей просьбе пригнали аж из самого Пскова. Нам повезло получить ту комплектацию которую мы хотели, в подарок шёл антикор, коврики и сетка на переднюю решётку. В кредитном отделе всё разжевали и уточнили КАСКО вышел в 32 т.р. + ОСАГО 6.5 и 1.3,5 млн .
Это дешевле Джолиона.
После с нами связался менеджер по работе с клиентами мы обсудили всё тонкости и неприятные моменты что случаются в таких делах и пришли к удовлетворительному выводу. Что салон в целом работает хорошо но как и везде нужно стремиться дорабатывать в мелочах.
В заключении.
Салон рекомендуем! Хорошее обходительное отношение к клиентам с любыми запросами, чёткое понимание того что требуется и что есть в наличии. Закрытие потребностей и тревожных вопросов.
Покупкой остались довольны.
Александр Дударев- отличный менеджер, сделал свою работу быстро и качественно: подобрал необходимый автомобиль, сделал конкурентное предложение, подготовил автомобиль к выдаче в назначенное время! Так держать! Рекомендую данного менеджера и салон Прагматика Василеостровская в целом!
Спасибо за отличный автомобиль
Все мои пожелания и требования всегда четко исполняются, поэтому я довольна сервисом. Ценовая политика, как и отношение сотрудников меня устраивает. Работы выполняют быстро, в этот же день.
Всегда приятно посещать данное место, ни разу ещё не ушла в плохом настроении.
Выражаю благодарность за помощь в выборе и оформлении автомобиля, менеджеру- Д. Александру. Комфортное и всестороннее сопровождение сделки. Прозрачность, порядочность, доверие. Получала всю информацию на каждом этапе. Было комфортно и понятно. Это позволило вдумчиво и свободно сделать выбор. Благодарна салону Lada Прагматика Васильевский. Однозначно рекомендую. П. Б.
Выбрал этот автосалон потому что живу поблизости. Была задача сдать автомобиль в трейд ин и приобрести машину отечественного производителя Ниву Тревел. Хороший салон. Квалифицированный и внимательный персонал. Работал с менеджером по продажам Русланом А. Очень доволен. Квалифицированный, грамотный специалист. Все подсказал, помог, показал. Отнеслись очень внимательно, забронировали машину, объяснили все с допами. Ничего лишнего не навязывают.
Рекомендую пользоваться услугами этого дилера. Всем большое спасибо.
Покупали в данном салоне автомобиль Лада Веста SW Cross. Очень приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Виктора Алюшина. Всë рассказал, подсказал, очень хороший специалист и приятный человек. Остались только положительные эмоции, спасибо! 🙌🏻🎀
Знакомство мое произошло с Денисом Курсантовым... и я был честно приятно удивлен (Вау , а что можно по-честному продавать автомобили ? без допов, без всяких помощей и никому ненужных опций!). Вот если бы все диллеры работали как Денис, то и народ шёл бы к вам охотнее.
И да ещё хочу отметить кредитного менеджера работала в смене с Денисом 15.09.2024. Очень доходчиво и понятно все объясняет поставим 5+.
Что по итогу: Денису 5+, кредитному менеджеру 5+... Друзьям и знакомым однозначно рекомендую.
Грамотный ненавязчивый подход к клиенту. Оформили максимальное количество скидки и добавили бонусы в виде: бесплатной сигнализации с автозапуском, антикора, защиты картера и ковриков в салон. Из всех салонов лады , посещаемых мной , здесь самый деликатный и не навязчивый подход к клиенту , с реально ощущаемой попыткой помочь найти самое выгодное предложение.
Рекомендую этот салон и в частности Александра Дударева. Заехал, как говорится, просто посмотреть, был уже забронирован другой авто в другом салоне. Александр встретил меня сразу с порога и ненавязчиво рассказал о новом для меня авто - иксайт. Провёл на нём великолепный тест-драйв, пожалуй, такого исчерпующего теста мне ни делали ни в one салоне, вопросов не осталось по авто, все устроило! Оценили мою в ТИ, тут пришлось поторговаться, но в итоге сошлись по цене. В общем и целом, уехал в этот же день на новеньком авто! Все быстро, чётко, без воды, лишних навязываний и главное еще и с подарками! Александр, спасибо!
Покупали автомобиль в данном автосалоне. Хотим выразить благодарность менеджеру Евгению. Очень профессионально рассказал про машину,объяснил что нам нужна именно Веста и мы с мужем уже несколько недель находим плюсы в машине чуть больше,чем изначально хотели. Купили не Гранту,а Весту.Евгений,спасибо вам еще раз!будем рекомендовать всем знакомым автосалон LADA на Уральской.
Честный и открытый автосалон. Все подробно рассказывают, показывают. Сделка прозрачная. В дкп вся стоимость автомобиля и услуг. Допы установлены по желанию и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Виктору Алюшину за покупку гранты на автомате. Спасибо.
Покупал в атосалоне Ладу Ларгус. Очень понравилось внимательное отношение к клиенту. Помогли с выбором авто лишних услуг и допов не навязывали молодцы ребята! Остался не большой осадочек по предпродажной подготовке автомобиля не горит одна лампочка заднего хода, а в целом все хорошо буду рекомендовать друзьям и знакомым! 🥇
Сегодня приобретали ниву тревел, менеджер Сергей нам очень помог,качественно проконсультировал,помог с выбором комплектации. Мы остались очень довольны. Советую людям выбирать этот автосалон и работу с менеджером Сергеем.
Выражаем благодарность Денису Курсантову! Покупали Xcite 28 августа. Сдавали в трейд-ин свою Весту. Сопровождение на высшем уровне, все рассказал, показал, сидел с нами до позднего вечера. Помог выйти из затруднительной ситуации (забыли ЭПТС на Весту дома🙈). Сделал подарочки))) присылал фото, когда автомобиль был подготовлен к продаже. В общем мы остались очень довольны всем!
Отличный салон. Персонал вежливый и внимательный. Обращался касательно покупки Lada Vesta, сделку сопровождал менеджер Амет. Он детально информировал на каждом этапе сделки, начиная от заявки на авто, заканчивая передачей ключей. Помогал в согласовании финансовых условий сделки, также предоставлял приятные бонусы. Отдельное спасибо сотрудникам финансового отдела за помощь оформлении рассрочки, оформлении полисов. Остались максимально приятные впечатления от сделки. Рекомендую!
Спасибо большое салону Лада Прагматика Василеостровский за высокий профессионализм менеджера Сергея, за комфортную обстановку в салоне и хотим выразить благодарность кредитному специалисту Евгении за подробные объяснения. Рекомендуем покупку автомобиля в этом салоне и только у Сергея!
Хороший салон, где можно купить авто без допоборудования по неплохой цене за наличку. Нам предложили отличный вариант по комплектации, все оформили. Особая благодарность Владиславу, Евгению и Евгении!
Персонал хороший, подскажут, расскажут, ничего не навязывают, всё по желанию, когда приехал на то-0, приняли раньше времени, мастера грамотные, сервис на высоте, всё понравилось,выражаю огромную благодарность всем работникам автоцентра Прагматика Лада Василеостровский , Уральская ул 33Б
Спасибо салону! Я всем осталась довольна . Хочу отметить специалиста Анастасию Лаубах !!! супер герл помогла с выбором ! Рекомендую! Компетентность , профессионализм на высшем уровне.
Салон находится в очень удобном месте, прямо на съезде с ЗСД, очень хороший сервис и профессионализм сотрудников дилерского центра. Забронировали новенькую весту в максимальной комплектации, скоро выдача нашей чернушки)
Отличный салон,прекрасные работники.Покупка прошла без сучка,без задоринки.Старший менеджер отдела продаж Завитаев Владислав все грамотно обьяснил,показал и продал.Покупкой остался доволен,как и отношением ко мне.
Спасибо большое менеджеру Виктору, наша семья у вас купили три машины и все очень довольны! Спасибо большое!!!! Будем обязательно рекомендовать ваш салон нашего любимого менеджера ❤️❤️❤️
Спасибо огромное, Александру Владимировичу Зиновьеву за внимательность, тактичность и профессионализм в своей работе. Супер обслуживание, всё понятно и доступно!
Ни каких вопросов и претензий👍👌
22.12.2024 года приобрели родителям новый автомобиль «Ларгус» по программе завода-изготовителя с передачей своего автомобиля и приобретением нового. В общем, рокировка автомобилями старого на новый с доплатой. Менеджером был А. Виктор. Он грамотно и профессионально нам рассказал об этой программе. По прибытии в салон передали наш автомобиль, подождали его оценку, подписали Договор купли-продажи и вуаля, наши родители стали счастливыми обладателями нового автомобиля-универсала. Желаю руководству поощрять таких хороших сотрудников, как Виктор. А. Е.
Прекрасное обслуживание. Особенная благодарность Денису Курсантову за оперативность и ориентацию на потребности клиента. Помог сделать предзаказ, не навязывая имеющиеся в наличии модели. Покупала в трейд-ин. Все оформили в один день. Рекомендую данный дилерский центр за политику без навязчивого маркетинга.
Выбирал к покупке автомобиль лада гранта кросс, был во всех салонах СПБ, остановил свой выбор на автосалоне Лада Прагматика Васильевский Остров и спасибо за это менеджеру Евгений Диков, он мне предложил не только лучший ценник и прекрасные условия покупки, но и отличное сопровождение сделки на каждом этапе покупки. Советую данный автосалон!
Выражаю благодарность менеджерам и кредитным специалистам данного салона.
Менеджеры Денис и Юрий - максимально отзывчивые и клиентоориентированные специалисты!
Купили 2 нивы, как и хотели без ненужных допов. Ничего не навязывали, по кредиту помогли подобрать самые выгодные условия, помогли убрать не нужные продукты. Автомобили получили день в день, по нашей просьбе.
10 баллов из 10ти! Спасибо!
Александр Дударев -наш менеджер отдела продаж очень вежливый, внимательный.
Сопровождал консультацию и оформление покупки автомобиля от телефонного звонка до выдачи автомобиля! Все максимально оперативно и поступательно, чётко по времени.
Спасибо, Александр!!!
Всем доброго времени суток. Мой отзыв не только об автосалоне, но и о самом автомобиле LADA VESTA NG который я приобрел летом этого года.
Приехал в автосалон объяснил ситуацию, что мне нужен недорогой автомобиль так как мне приходится часто ездить по больницам с сыном, ему 3 года, а новое есть новое и ломаться не будет (так я думал ранее!). А мой старый авто стал часто подводить на дорогах.
Менеджер предложил вариант, рассмотрели, посчитали, меня все устроило и через пару дней провели сделку.
Выехал из салона нормально, доехал до заправки, заправился, закрыл машину и после оплаты ключ не смог открыть машину - мелочь, просто батарейка в брелке была разряжена, купил новую, поставил, поехал дальше. Далее при пробег 1000 км, периодически машина перестала реагировать на запуск, это повторялось несколько раз, а в итоге вообще перестала заводится. Позвонил дилеру, объяснил ситуацию, сказали, что очередь и принять по гарантии смогут только через две недели. Записался и параллельно стал изучать форумы. Дело оказалось в кнопке которая стоит под педалью тормоза и отвечает за кнопку START/STOP. Купил новую сам, оригинал от рено, поставил сам - все заработало. Далее была поездка за 1800 км, ничего слава богу не сломалось, но ушёл антифриз, долил один литр. Затем теже 1800км машина довезла обратно, но антифриза залил уже 1,5 литра. Думал поеду на ТО и там озвучу проблему. Далее была мелочь в виде свистящих тормозов, шоркания тормозных дисков. Но это все я списывал на наше производство и на наше качество сборки и запасных частей. На днях машина не завелась вообще, двигатель крутит, но не запускается. Постоял и спустя 10 минут попробовал снова и о чудо! Она завелась. Проехав пару километров, в салоне запахло горелым маслом, а из под капота повалил дым. Заглушил машину, открыл капот и увидел, что весь моторный отсек в масле и оно попадало прямо на катализатор, благо не произошло воспламенения. Позвонил дилеру, обрисовал ситуацию, мне предложили найти эвакуатор и привезти машину в сервис но только с одной оговоркой, что машину они смогут осмотреть не раньше чем через месяц, так как очередь на гарантийный ремонт очень большая! Я вызвал эвакуатор, но машину повез не к дилеру, а в автосервис где я работаю автомехаником. Пока ехал на пассажирском сиденье эвакуатора погуглил и выяснил, что проблема в клапане масляного насоса и у АвтоВАЗа это распространенная проблема. В итоге разобрал ГРМ, добрался до масляного насоса, доработал клапан, поменял выдавленный масляный фильтр, залил свежее масло и заодно нашел от куда тек антифриз - это была помпа.
Я за рулем 22 года, у меня в пользовании были все модели автоваза, было много иномарок, но такое количество поломок за 6000 км пробега я встречаю впервые и такие сроки на гарантийные ремонты тоже, а если бы эта поломка случилась зимой в мороз на трассе и в машине с ребенком!? У менеджеров по их словам все хорошо, LADA это супер авто, по гарантийным ремонтам проблем нет, а по факту их слова вода!!! Задумайтесь стоит ли питать надежду на АВТОВАЗ и что он может проехать хотя бы пару лет без проблем, а также стоит задуматься и о плановых ТО, переплачивая деньги, чтобы не слететь с гарантии, хотя по факту никакой гарантии то и нет! Нет она конечно есть, но будьте готовы к тому, что вы можете остаться без машины на несколько недель, а то и месяцев. Спасибо, если прочитали до конца и услышали мою боль. Всем удачи на дорогах.
Благодарю сотрудников автосалона Лада Прагматика Василеостровский за отличное обслуживание! Хочу отметить качественную работу менеджера Егора! Всё помогли, рассказали, спасибо В. Г.
Отличные мастера, все качественно объяснят и сделают.
Отдельная благодарность мастеру-консультанту Антону, всегда проконсультирует по плану ремонта и комплектующим.
Приобретал ниву. Персонал и салон полностью адекватные и вежливые. Предложили варианты по финансированию, все устроило. Оформили и отдали машину в течении дня. Покупкой доволен, рекомендую. Кто решиться на покупку все ваши вопросы решат. Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность Курсантов Денису, за его профессионализм, подход и чувствие клиента! Подобрал мне самый оптимальный, отвечающий всем моим требованиям авто и комплектацию! Спасибо большое за работу! Это лучший салон, в котором я побывал!
Был недавно в данном салоне, проходил тест-драйв на новой Vesta на «автомате». Понравилась атмосфера в самом салоне, вежливые и компетентные продавцы, рассчитали кредит, оценили машину в зачет, машину забронировал из поставки, жду одобрение по кредиту 👍
Я рада что пришла именно сюда 🍀Человеческое Спасибо салону! Специалисты компетентные, внимательные!
Я всем осталась довольна )
Смело можно обращаться!)
Спасибо ❤️
Не смотря на то что многие не любят Автоваз и не смотрят в сторону автомобилей Лада, а смотрят на конкурентов, но на самом деле это очень достойный конкурентоспособный автомобиль. Отличный автомобиль для своего класса. Благодарю сотрудников салона Прагматики на Васильевском острове и менеджера Александра за профессионально проведенную работу. Всё провели здорово, все показали, объяснили. Остались в высшей степени довольны!
Г. Уфа, на Жукова в автосалоне лада, мне нравится этот салон, мою машину всегда хорошо и качественно обслуживают, особенно мастер Нияз.
Всем советую этого мастера ну и также этот салон!!!
Покупали Лада Веста в этом автосалоне, Наш менеджер Виктор был очень внимателен, помог нам выбрать подходящий для нас автомобиль, очень грамотно, профессионально все объяснил нам, отнёсся к нам чутко и с вниманием вел нашу покупку до конца. Благодаря его профессиональным качествам остались только положительные эмоции от покупки авто. Будем рекомендовать этого менеджера и этот автоцентр друзьям!