Отличный салон приобретаю уже второй раз здесь покупаю автомобиль, порадовали скидки , хороший персонал, все прошло как и указано в рекламе , рекомендую.
Хочу поблагодарить Александра Дударева за профессиональный подход. Все объясняет, показывает. Отдельное внимание хочу уделить вежливому общению! Сделка состоялась!
Качественный, но дорогой ремонт. Вежливый персонал. Дополняю отзыв: честные и грамотные мастера . Приехал с поломкой: не работал круиз, периодически не включался селектор АКПП. Причиной оказалась лампочка не того производителя, которую я недавно установил, как результат замкнуло цепь датчика тормоза и стопсигналов, из-за этого селектор АКПП не видел нажатую педаль тормоза, а круиз считал, что нажат тормоз и не включался. Заменили лампочку, все заработало как положено. Ребята честно сказали, что нужно менять только лампочку. Хочется пожелать компании Прагматика успешного и процветающего бизнеса. Пусть честным людям везет и их бизнес процветает. Следующую Весту приеду покупать в Прагматику ВО, жду когда появиться с вариатором и с полным фаршем.
Всё хорошо, отличный менеджер Мария! Сделка прошла без замечаний, буду советовать этот салон друзьям и близким. Так держать. Забрал автомобиль быстро, без задержек
Звонят менеджеры, спрашивают не интересуюсь ли я покупкой авто. Говорят, что звонят всем подбором номера. Спрашивают, но сами на вопросы не отвечают, бросают трубку. У меня тоже много вопросов. Вы зачем этим занимаетесь? Кто вам сливает базу номеров, сколько заплатили? Если я зашёл на какой то сайт, с чего вы взяли, что я планирую покупать машину? Если я надумаю, наверное я в силах сам набрать ваш номер нет?
Покупал гранту в данном салоне. Все замечательно, особая благодарность менеджеру Виктору, на момент ведения сделки отвечал на все интересующие вопросы. Обслуживание понравилось 5+
Рекомендую! Менеджеру Денису отдельное спасибо, помог купить машину за один визит,. Выбор машины доверили ему, все обговорили по телефону, обсудили дополнительное оборудование, которое должны установить к нашему приезду, забронировали и назначили день встречи. Очень долгая оценка трейд ин, в остальном работа менеджеров (помогали все свободные) и специалиста по кредитованию очень оперативна. Все вопросы и сложности Денис помог урегулировать. Ничего лишнего не навязывают, все расценки обговоренные по телефону-соблюденны. Все честно и чисто!
Отличный салон. Покупали ниву тревел, менеджер по продажам Валерий сделал процесс покупки максимально комфортным. Все подробно объяснил, дал полезные рекомендации, быстро оформил все документы, помог с регистрацией. От процесса покупки остались самые приятные впечатления. Хотелось бы еще отметить прекрасную работу сотрудников Полины и Николая. Спасибо!
Отличный салон! Покупали ладу гранту, все прошло быстро, прозрачно и максимально комфортно. Хочется отдельно поблагодарить нашего менеджера Андрея Сумишевского, ему отдельное большое спасибо за сервис и профессионализм!
Здравствуйте, нравится Ваш сервис)) постоянно только у Вас обслуживаюсь)) Отдельную благодарность хотелось бы выразить Давыдову Денису, за его аккуратность, подход к каждому клиенту)) И конечно его бригаде)))
Раньше так нравился салон..все делали быстро, прблемы решали нв лету. Не знаю, что с ними случилось-надо было по гарании поменять 1 шланг нв Ладе. 3 дня они 'доставали' этот шланг и 4 дня его ставили😡 я была в состоянии 🤢🤢😡 даже и не знаю..как это описать
На связи и словах все просто великолепно, обсудят предложат скидки и тд.. По факту обслуживания: обговоренное доп.оборудование в срок не установили, из-за чего потеряли сутки, при оплате танцы с бубном и куча ненужных бумажек... По времени тоже долго и муторно. Плюс у этого автосалона, что машины свежие, много в наличии..
Всем доброго времени суток! В 2023 году приобрёл автомобиль Лада Гранта в Прагматика на Уральской, Васильевского острова. Всё очень понравилось, внимательные сотрудники, чай, кофе предлагали. Сегодня приехал на первое ТО, всё оформили быстро, выслушали все мои просьбы и пожелания, на вопросы отвечали вежливо, корректно. Машину приняли быстро, всё хорошо. Мне всё понравилось. Спасибо всем сотрудникам данного дилерского центра.
Покупали по госпрограмме машину, Сделка была максимально быстрая. Огромное спасибо менеджеру по продаже и кредитному специалисту.
Рекомендую автосалон!
Show business's response
A
Anonymous review
June 17, 2023
Покупал в данном салоне новенькую Lada Vesta NG, качество обслуживания на высоте. Персонал вежливый и отзывчивый, ценовая политика хорошая!))
Но особо хотелось бы отметить менеджера по продажам Евгения Дикова, который на протяжении всего времени (от обращения в салон до получения автомобиля) помогал и грамотно консультировал меня по всем интересующим вопросам! Даже после того, как забрал автомобиль, я всегда могу обратиться к нему с интересующими вопросами, зная, что мне помогут)
Дополнительно сделал подарочки, даже супруге, очень приятно!
Считаю, что Евгений Диков заслужил премирование!!!
Спасибо за шикарный автомобиль по отличной цене!) Автомобилем очень доволен!
Отличное отношение к своим клиентам. Все на высшем уровне! Отдельное спасибо Марии,Виктору и Анне (кредитный отдел) за их работу. И огромное за спасибо за небольшие подарки))) ребят,приезжайте,менеджеры лучшие,все помогут,все расскажут))
Не первый автомобиль покупаю здесь. Менеджеры профи, честно сме рассказывают по машине. Покупал 3 раза б/у с пробегом..В отличии от других вагонов цена в и описание в объявлении соответствует действительности. Всем рекомендую этот автосалон!
После покупки Лады Веста в 2021 году прохожу сервисное обслуживание в данном диллерском центре. Во время покупки автомобиля с учетом трейдина нашли компромисные решения и по стоимости автомобиля, и по доп.оборудованию, и по страховке . Покупкой доволен. К сервису при прохождении ТО замечаний нет. Все делается четко. Пришлось делать развал-схождение после поездки на "Севера". Сделали быстро и качественно на спец.стенде - раньше я неоднократно делал сход-развал в номальных сервисах , но там не было такого оборудования. Я предпочитаю присутствовать при ремонте и техобслуживании, поэтому могу с уверенностью сказать: ремонт делается качественно профессионалами своего дела. Могу рекомендовать данный диллерский центр и сервис ПРАГМАТИКА для автомобилей ЛАДА
Понятно, что цель у них продать, у нас была цель купить быстро. За 2 дня постоянно меняли условия по продаже, обман с трейд-инном. Задаток за машину вернули только после ругани. Обманывать, что бухгалтерия отправила деньги и это банк не зачисляет - это норма, все же кругом дураки.
Итог: машина куплена в другом салоне с более честными условиями и клиентоориенным обслуживаем.
Сюда больше не ногой.
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на ул.Уральская 33б. Яскевич Алексей. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Я оценил бы его работу 20 баллов, так как Алексей знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей.
Мне очень понравился автосалон, приличный выбор автомобилей. Персонал был отзывчивым, помог с выбором автомобиля, быстро вышел на сделку. Автомобили были на высшем качестве, при том они не дорогие. Мне понравился автосалон, рекомендую всем кто хочет приобрести себе машину!
Спасибо салону Прагматика Лада Василеостровский и моему менеджеру Шумилину Сергею за высокий профессионализм. Купил автомобиль у Сергея по телефону и не прогадал, по приезду такие же условия как по телефону всë чисто и прозрачно. Данного менеджера рекомендую всем кто будет покупать в этом салоне.
При покупке авто в салоне на Васильевском, были приятно удивлены отношению персонаоа, в частности менеджера Дениса и Анны. Все сделали быстро и качественно. Это первая, наша покупка нового авто. Все прошло на высшем уровне. Спасибо.
Александр Дударев отличный менеджер. Помог с продажей старого авто и покупкой нового. Добросовестно относиться к своему делу. Рекомендую.
Show business's response
Николай Л
Level 8 Local Expert
May 20
Хороший автосалон, процессом покупки авто довольны. Всё достаточно быстро, удобно и качественно! Заявленное соответствует увиденному. Рекомендую.)
Расположение центра нравится, ничего особенного в сотрудниках не заметил, обычные люди. При получении машины забыли наклеить обещанную пленку, которую посчитали, но потом через 2-3 исправили недочет, поэтому вопросов нет.
Приезжал сюда на техобслуживание и мне все понравилось. Сначала было оформление и мойка автомобиля. Сотрудники адекватные и исполнительные, сделали все быстро и качественно. Удалось пообщаться непосредственно с мастерами, ответили на все интересующие вопросы по авто. Опыт посещения дилера исключительно положительный. В. Ш.
Все прошло отлично, как договорились, превзошли мои ожидания от покупки, спасибо за подарки к машине, быстрое и чёткое оформление всего, что мне нужно, в особенности менеджерам, Евгению и Ярославу, все сделано в лучшем виде!👍
Хорошие специалисты, быстро оформили трэйд-ин, подобрали новый автомобиль, менеджер по продажам новых автомобилей Виктор (ему отдельное спасибо) описал все модели от и до, покупкой доволен, салону спасибо.
Нравится то, что все делается в срок и что после этого машина не имеет проблем по эксплуатации по тем вещам, что делали в центре. Все сотрудники, с которыми я имел дело, делали свою работу быстро и профессионально. А. Б.
Менеджер Андрей был не навязчив, профессионален, помог подобрать доп.комплектующие. Все вовремя установили, все бумаги отлично подготовили, тест-драйв провели. Впечатления только положительные
Всем доброго!!! Отличный салон, второй раз покупаю тут автомобиль, хорошие специалисты, чисто , аккуратно, в общем все устраивает, помогут , подскажут, кофе предложат , всем советую!
Отличный автосалон. После покупки нового X-cite договорились сделать там же антикор. Работники приняли авто утром, отдали вечером, как и было обговорено заранее. Т.к. покупали авто именно здесь, сделали скидку
Впечатление положительное сложилось о данном дилере. Порадовал отлаженный сервис. Также, отметил бы отзывчивость и обходительность сотрудников. Единственное, чего в "Прагматике" не хватает, это системы скидок для постоянных клиентов. Р. Х.
По программе семейный автомобиль была приобретена здесь Лада Гранта с автоматической коробкой передач и кондиционером. Надёжный и комфортный автомобиль за приемлемый ценник. За грамотные консультации и помощь при оформлении спасибо сотруднику отдела продаж Дмитрию Григорьеву. На первое ТО приеду сюда же, так как автосалон понравился своим отношением к клиентам
Отличный автосалон! Все прошло быстро и без предварительного посещения. Приехал только забрать авто. Менеджер Евгений профессионал своего дела. Сделал скидку и подарки, постоянно был на связи. Присылал мне фото авто в процессе подготовки. Рекомендую
С помощью программы "Семейный автомобиль" приобрели Лада Гранта с АКПП и кондиционером со скидкой 15% по автокредиту. Это надежный и комфортный автомобиль по доступной цене. За грамотные консультации и помощь в оформление спасибо сотруднику отдела продаж Владиславу Завитаеву. Планируем обслуживание здесь, так как ценим отношение к клиентам
Был приятно удивлён данным автосалоном, отличная, профессиональная работа менеджера по продажам Алексея Яскевича. Всё обсудили по телефону, без визита в салон. Мне осталось только приезать в салон, подписать документы и забрать автомобиль. Также хочу отметить менеджера по страхованию Александра, он профессионал и ничего лишнего не втюхивал.
Всему персоналу твёрдая 5-ка.
Всем рекомендую этот автосалон
Добрый день! Хочу отметить прекрасную работу менеджера Владимира, максимум внимания и сервиса.
Ремонтировала ГРМ на Лада Веста, рекомендую.
Все в срок и даже больше.
Хотим выразить огромную благодарность Марии,Виктору и Анне (с кредитного отдела) за их высокое качество обслуживания! Приобретали у них машину, сделка прошла без навязывания дополнительных услуг. Всю дорогу были с нами весьма компетентны, готовы ответить на все наши вопросы!А самое важное, учли все наши пожелания!
Спасибо Вам большое!
Долго выбирала автосалон для покупки Lada Granta в кузове хэтчбек. В целом все плюс минус одинаково, но здесь мне и отношение понравилось больше и есть собственный автосервис для обслуживания авто. Как то надёжней показалось. Машину взяла по программе семейный автомобиль, на выгодных условиях. Сотруднику отдела продаж - Илье, отдельное спасибо за скорость подготовки авто
Отличное обслуживание, быстро подобрали автомобиль и выгодную процентную ставку. Отдельное спасибо менеджеру Алексею, оперативно поставил все допы. И выдача прошла отлично. И. Е.
Здравствуйте!
В декабре приобрели новый автомобиль - лада гранта "лифтбек".
Интересовала машина в хорошей комплектации, а также с наличием подушек безопасности и АВС - это было обязательным критерием в выборе автомобиля данной марки. Как оказалось, найти гранту "лифтбек" с перечисленными критериями оказалось нелегко.
Мы посетители несколько официальных диллеров СПб, но, хочется выделить только один - автоцентр " ПРАГМАТИКА" Василеостровский.
В продаже и выборе машины нам помогал менеджер Сумишевский Андрей. Хочется выразить огромную благодарность специалисту за его проделанную работу!
Сказать, что нам повезло с менеджером - ничего не сказать :)))
Андрей проявил особое внимание и усилие, чтобы помочь нам! Благодаря ему мы приобрели тот автомобиль, который желали. Работа им была проведена на высшем уровне. Без сомнений, Андрей мастер своего дела.
Ещё раз выражаем искренюю благодарность Андрею Сумишевскому за его помощь, труд и профессионализм!