Лаборатория ремонта
412 отзывов
21 декабря 2024
Отвратительная компания!
Обратился по поводу замены кнопки включения мультиварки, обсудили все нюансы с оператором.
По WhatsApp приходит решение по стоимости – 4000₽, подтверждаю.
Также прислали адреса центров. Приехал,сдал.
Через два дня пишут с другого аккаунта – замена пультa управления, замена шлейфа 15 000₽ (по 7500₽). Отвечаю- Вы наверно чего-то перепутали, скидываю переписку предыдущую. Молчание))).
Приезжаю – показываю квитанцию, высланную ранее мне на 4000₽, но не отдают, Объяснили в ответ,что тот аккаунт который вам писал ранее решение не принимает. Я находился там (пункт выдачи маркетплейсов) 40 минут-ждал решения,
в итоге уехал.
Купил новую мультиварку, нервы дороже! Не советую! 2024 г.!!! Полностью отсутствие клиентоориентированности!.
12 сентября 2024
На дренажном насосе начал дурить поплавок. Плавающая неисправность . В холостом виде работал, а в воде то отключался, то работал в постоянном режиме. Сдал им в ремонт через приёмный пункт на Алтуфьевском шоссе. Обещали что в течении 3 дней насос попадёт в мастерскую. Через 5 дней сам позвонил выяснилось что насос ещё не отправлен. Через 7 дней опять же сам позвонил уточнить где он. Выяснилось что приехал к ним утром. Уточнил когда со мной свяжется мастер что бы объяснить в чем собственно проблема так как на первый взгляд насос был исправен. Девочки на телефоне обещали максимум в течении 2 дней. В итоге через неделю позвонил им сам. Выяснилось что насос ещё даже не брали в работу. Обещали написать претензию и в это же день связаться. Ни кто так и не перезвонил. Ещё через 2 дня пришло сообщение на ватсап. Выяснилось что они уже сделали диагностику и обнаружили... далее их заключение.
" Добрый день!
По вашему заказу завершена диагностика.
Выявлено:
- Выход из строя микропереключателя поплавкового выключателя, сильный люфт подшипников вала ротора, падение емкости пускающего конденсатора.
Для восстановления требуется:
- Замена поплавкового выключателя;
- ТО с заменой подшипников и конденсатора.
Стоимость работ с учетом комплектующих - 10 000 руб.
Гарантия 60 дней.
Сроки до 5 рабочих дней.
Подскажите, делаем?
С уважением, Станислав."
При том что насосу был всего год и работал исправно, кроме как залипание поплавка.
Цена нового такого же насоса 7.000 руб. А за ремонт они хотели 10.000 руб.
Я отказался и попросил его вернуть. Вот тут то и начались проблемы. Мой номер был заблокирован. Дозвонится до них стало не возможно. Хотя с других номеров трубку брали после 2 гудка. В итоге только после обещания обратиться в полицию, насос на следующий день был отправлен обратно. Сегодня его забрал. И что смешно пломба на винте от производителя для гарантии так и осталась на месте. Т. Е. Они его даже не вскрывали, а просто на шару решили срубить денег по лёгкому. Так что точно не рекомендую этот якобы "сервис". А все положительные отзывы считаю заказными.
3
29 декабря 2024
Уважемые товарищи. Если вам дороги ваше время и нервы, выбросите сломавшуюся аппаратуру и купите новую. Если гаджет незаменим или дорог (как мой случай: саундбар с DVD плеером - не выпускаются) обратитесь к официалам, только не в эту контору. Нормальный контакт прекращается после сдачи техники в ремонт и первичной диагностики. Далее начинается развод (правда это практикуется во многих сервисах) и самое страшное игнорирование клиента. До них не дозвониться ни по одному телефону, на сообщения отвечают долго и общими фразами. У меня такая нервотрепка продолжалась три месяца с различными отговорками. И это только первый этап, после которого исправность аппарата никто не гарантировал. Уверен разводили бы дальше. Слава богу я аппарат забрал, правда после двухнедельного общения в матерном лексиконе и немного угрожая последствиями.
P.S. Отремонтировал у официала, не скажу что дешево (разводят везде), но без нервотрепки и за две недели. Кстати предложили на выбор три варианта ремонта, выбрал самый дорогой с заменой материнки, зато со 100% гарантией результата и гарантией на 1 год.
2 сентября 2024
Сервис так себе, долго проводили диагностику, а оказалось, что быстро провели, но сообщить об этом не удосужились, пришлось самому звонить в кол центр просить обратной связи. По итогу ждал день, и прошлось еще раз звонить и просить снова, что бы уже наконец то связались. После вечером в вотцапе отписались, и сказали что на след день можно забирать с 10 до 20. Но увы и ах приехал в 11:05 утра, а сервис закрыт. Звоню в кол центр, а говорят что по непонятным причинам сотрудник не вышел на работу. Номера на акте приема не рабочие, так просто набор цифр. И да скидку даже не смогли ни какую сделать. Не советую этот сервисный центр, отношение к клиенту галимое. Да и гарантию на ремонт блютуз колонки всего месяц.
2
25 сентября 2024
Не советую.
Ни чека, ни квитанции не получите. Ценнобразование мутное - по телефону одно, по факту - стоимость нового девайса (в два раза больше озвученного по телефону).
По качеству ремонта - ремонт следствия, причина пофиг.
В радио попала вода. Внутри все почистили, заработало.
А трещина осталась.
На резонный вопрос: почему ничего не сделали??
Ответ: а ничего нельзя сделать, не закрепить.
Ребят, вы хорошо себя чувствуете? Взяв 6 штук и не заделав трещину в корпусе, даже немного расширили ее. Через пару недель панель вообще развалится.
2
9 июня 2024
Несколько раз обращался в Лабораторию ремонта на Маршала Бирюзова 34. Умеренные цены и сроки исполнения.
Помимо домашней бытовой техники ремонтируют насосы Espa. Пункт приема расположен в справа от подъезда жилого дома. Припарковаться возможность есть практически каждый раз.
1
1
21 августа 2024
В начале лета принесла на диагностику чайник - можно ли починить? (старенькая мама очень привыкла именно к этому) Сказали, что диагностика занимает до будних 5 дней, в течение этого времени позвонят и всё объяснят. Не позвонили, не объяснили. Через 5 будних дней обиделась, забрала чайник, никто не извинился. Тьфу на них три раза: даже если чайник дешёвый, посетителей надо уважать.
8 сентября 2024
Обращался с проблемой неработающего монитора. По HDMI не проходит сигнал, и монитор не отображает картинку. Ничего не сделали, взяли за диагностику 500 рублей. Сказали, что всё нормально, кабель плохой... Кабель я менял 3 раза. У них кабеля нет, и при выдаче продемонстрировать работу естесственно не могут. Попросил вернуть деньги, т.к. меня просто обманули и деньги взяли не справедливо, но мне отказали. Клиенториентированность равна нулю. Обращаться больше не буду, ну и так же никому не советую.
29 июля 2024
Сдавала термочайник, очень быстро нашли причину поломки и исправили, работает уже более полугода, все отлично. Спасибо сервису, желаю дальнейшего процветания!
7 августа 2024
Отвратительная компания! Роутер мой ремонтируют уже 3 месяца! Первый раз сделали за два дня поменяв блок питания за 13500, не сделав основную причину, не раздает вай-фай нет приема сигнала! Я здал 2 раз и вот с мая месяца его ремонтируют…… !!!! Причем пишу только я им как там мой роутер не улетел ли в космос! Меня пичкают завтраками! Наконец то мне сообщили что спустя 2.5 месяца они починить его не смогли и возвращают мне деньги!!! Но прошло уже 2.5 недели не моего роутера ни денег нет!!!!!(((((((
4
2 сентября 2024
17 августа пересылкой отправил водяной насос для диагностики. Обещали все сделать за 5 рабочих дней.
Сегодня 02 сентября. Если раньше мог дозвониться и послушать "завтраки" о том, что вот-вот, буквально сейчас все сделаем и с Вами свяжемся, то теперь просто не могу до них дозвониться. Видимо, они внесли мои номера в черный список.
И того, насоса нет, информации нет, дозвониться не могу
1
18 ноября 2024
Приехал на такси, притащил на диагностику 2 муз центра. А у них, оказывается, расписание поменялось. Только вот нигде это не указано. Ни в яндексе, ни на двери самого сервисного центра. Позвонив, даже не извинились, просто дежурным голосом сказали, что расписание у них поменялось.
Не могу сказать про мастеров, которые там работают, но с таким отношением к клиентам...
6 июля 2024
Достаточно быстро и качественно починили сгоревший по питанию сабвуфер. Адрес нашёл в Интернете. Удобное расположение как от метро, так и от общественного транспорта. Ждать приёмки не пришлось. На следующий день, после сдачи, позвонили по диагностике и озвучили цену. Когда дал положительный ответ, на следующий день сообщили, что можно забрать.
9 октября 2024
Неделю назад сдала куллер ( хотя обещали провести диагностику за 3-4 дня). Проходит неделя, пытаюсь дозвониться ( итог обещают перезвонить весь день и тишина, сама 3 раза набирала и обставляла запрос на уточнение что с куллером). Тишина. На следующий день приехала лично, НО двери закрыты в 12 часов дня. Надеюсь увидев отзыв, все же сотрудники перезвонят.
1 октября 2024
Был необходим ремонт электрического чайника. С учетом пересылки курьерской службой в район нашей дачи весь ремонт занял 5 дней. По качеству проведенных работ вопросов никаких не возникает, все на высоте ( даже мельком подумал может чайник в квартиру вернуть, а не на дачу)))))
8 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру!🙂 Ремонтировала технику, все сделали быстро, качественно, в установленный срок. В таких вопросах всегда приятно иметь дело с настоящими профессионалами! Спасибо Вам за ваш труд!
8 июля 2024
Электротехника периодически имеет свойство ломаться. Не раз обращался по поводу её ремонта в эту мастерскую.
Убедился и не раз, что там работают профессионалы высокого уровня. Пример. У меня в Истринском районе мастерские не смогли отремонтировать винную тумбу на элементах Пельтье. Она снова ломалась каждый месяц! А здесь смогли! Вот уровень профессионализма!
А по уходу за паровым Бонеко дали ценные советы, чему очень благодарен!
Советую, если у вас сломалась техника, сразу обращаться в эту мастерскую! Так вы сэкономите своё время и средства!
1
18 сентября 2024
Ужасно. Оставила пылесос в пятницу, оплатила 1500 руб. за СРОЧНУЮ диагностику (бесплатная диагностика 2-3 дня), ответ должны были дать в понедельник. Никто не позвонил, сама дозванивалась в ПН., Вт., НИКАКОГО ответа нет. Сегодня, в среду, просто не отвечают на звонки. Верните деньги за неоказанную услугу. СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
8 июня 2024
Отличная мастерская. Сдавал 3 пылесоса. Всегда быстро, качественно и не дорого. Даже оставлял их на временное хранение. Лояльный и вежливый персонал. Рекомендую другим и буду обращаться! От метро на автобусе или пешком.
24 мая 2024
Вежливые работники, быстрая работа, честные цены, доставка профессиоальная, качество работ хорошее, имеется контроль качества, приятная забота о клиентах. Всё надёжно, есть желание сотрудничать.
26 мая 2024
Ремонтировал в этой мастерской технику несколько раз (утюг, пылесос), выполняют все довольно быстро, нареканий нет. На ремонт даётся гарантия. При ремонте пылесоса заменили мотор, однако через несколько дней неисправность вернулась, в мастерской все исправили бесплатно и довольно быстро, после чего техника работает и по сей день.
1
26 ноября 2024
Всем добрый день! Советую всем не обращаться в данную организацию, общение с клиентами хамское, в договоре не прописаны сроки диагностики, а также возврата инструмента, лист диагностики так и не предоставили, до службы поддержки практически не дозвониться, все время кормят завтраками! Просто ужасная организация, никому не рекомендую!!!
24 июля 2024
Всё отлично!!! Быстро и качественно даже с учетом пересылки! Опытные мастера делают всё точно в срок и очень качественно! В ноутбуке сломалось гнездо для зарядки! Пришлось подождать доставки детали, а сам ремонт был быстрый! Заменили слот, проверили всё, слава богу заработало! Мне все понравилось. Помогли и все хорошо сделали. Буду сюда обращаться еще!
11 июля 2024
Плюсы:
- Довольно оперативная диагностика
- Понятное ценообразование
- Все работы оговариваются заранее и согласуются с клиентом
- Персонал вежливый
- Скорость приёмки и выдачи на уровне
Минусы:
- По последнему заказу довольно долго пришлось запчасть, но это вряд ли вина самой мастерской.
13 мая 2024
Обращался я в сервисный центр " Лаборатория ремонта", так как у меня в ИБП 525 перестал заряжаться аккумулятор после 5 летнего использования, горел все время красный индикатор. Это был уже третий ремонт. При сдаче в ремонт ко мне отнеслись вежливо, внимательно, выслушали, обьяснили дальнейшие действия. Через пару дней со мной связался мастер, согласовал цену за замену аккумулятора, немного дороговато, но меня это устроило. Был удивлен, что быстро через два три дня мне позвонили и сообщили, что ИБП 525 отремонтирован. В целом оценка " хорошо" ИБП работает исправно, нареканий нет. Благодарен всему коллективу, мастерам " Лаборатории ремонта" за оказанную мне помощь. В дальнейшем буду обращаться к вам. Спасибо! Рекомендую.
1
30 сентября 2024
Ремонтил у них ТВ. Предупредили что ремонт рискован. Согласился рискнуть. ТВ теперь работает! Просто хочу отметить порядочность менеджеров , а главное старание мастеров. Спасибо им и рекомендации вам.
16 сентября 2024
Прекрасные специалисты! Могут починить всё, что угодно! Обращалась сюда уже несколько раз. Всегда пользуюсь пунктом приёма техники, потому что это очень удобно и рядом с домом! Принесла сюда, тут же получила спустя какое-то время. Конечно, через такой пункт дольше получается, чем везти в сам центр ремонта. Рекомендую попробовать воспользоваться таким пунктом)
1
21 июля 2024
Ремонтировали год назад СВЧ Горенье. Отвозили самостоятельно на маршала Бирюзова. Приняли быстро, я уехала, там провели диагностику, написали в вотсап поломку и стоимость ремонта. После согласования приступили к ремонту. После готовности мы приехали, оплатили на месте ремонт. Проверили работоспособность и все.
В целом положительные впечатления.
СВЧ работает. А ещё они дали рекомендации, что нельзя открывать дверцу, когда печь работает, и что из-за этого как раз поломка. То есть сначала нужно печь остановить, потом уже дверцу открывать.
10 мая 2024
Обратилась в данный ремонтный центр с проблемой перестала работать насосная станция Гардена, за один день выявели все проблемы, лишнего ни чего не накрутили так как после поломки мы сами предположили что сломалось, то нам и сказали, при этом не обговаривали с мастером проблему просто сказали, что перестала качать, выявили причину отзвонились сказали что сломалось и какая цена ремонта, нас все устроило и через 3 дня нам вернули нашу станцию в отличном и рабочем состоянии. Прошел год после ремонта все работает в отличном состоянии. Рекомендую данную ремонтную мастерскую цена и качество на 5 из 5.
1
20 мая 2024
Сломалась стиральная машина. Позвонила, вызвала мастера. 19 апреля пришел мужчина с позывными Александр. Взял деньги купить деталь. Уверял что нужна ещё одна. Я отказалась, т.к. звучало не убедительно. Сказал, что позвонит, приедет и ещё другую деталь привезет и заменит всё, и после замены работа его будет стоить 3 тыс. Написал красивую квитанцию, без подписи заказчика.
И всё. Пропал, и больше не отвечает на звонки.
Оператор конторы, на требование вернуть деньги, написал что разобраться им нужно в ситуации, и делает вид что оооочень удивляется, что не перезванивают мне.
Суть такая - не делайте как я. Отзывы все отрицательные у этой конторы.
А я сначала влипла, а потом уже ознакомилась с их репутацией.
PS.
Ответы этой конторы - по телефону-ли,
в яндексе-ли с неуместными "сожалениями" на-публику - ни о чём.
Например, по рекомендации оператора данной конторы был отправлен бланк с данными горе-мастера и уплаченной суммой за неоказанные услуги на эл. Адрес.
А в ответ - тишина.
Полтора года прошло. Пригласили приехать к ним. Зачем?
Не советую их, точно.
3
22 декабря 2024
Сломалась микроволновка, 2 сервиса не смогли помочь или не хотели. Привезли в лабораторию ремонта. Через день менеджер перезвонил рассказал причину поломки. Сделали все в сроки и не дорого. Рекомендую)
18 мая 2024
Обращалась несколько раз в мастерскую по ремонту и обслуживанию гладильной паровой системы Laura Star. Работы были выполнены в довольно быстрые сроки, мастер объяснил причину поломки и дал рекомендации по дальнейшему использованию. Система работает исправно. Рекомендую мастерскую!
16 июня 2024
Не могла долго найти хороший сервис, чтобы починить свой сложный утюг, пока не нашла ваш сервис, для меня очень удобное расположение пункта приема, быстрая и детальная диагностика и хороший ремонт в кратчайшие сроки! Очень довольна буду обращаться еще обьязательно и порекомендую друзьям!:))
31 июля 2024
Мастерская на Бирюзова не открылась утром по расписанию. Ответ оператора-мастер задерживается. 15 мин ждала-никого не было. Мне это доставило неудобство, пришлось еще раз отпрашиваться с работы и приезжать. В остальном все хорошо.
22 ноября 2024
Вруны это вообще ужас, отдал им на ремонт усилитель я думал он сломан мне сказали стоить будет 3500р дороже чем усилитель я забрал его обратно, смотрю а пломба не сорвана значит не вскрывали, в итоге он рабочий я неправильно подключал))
27 августа 2024
Плюсов не нашла, отдала в ремонт болгарку, прошла неделя, до сих пор не сделали диагностику, хотя проблема видна невооруженным взглядом - заклинило головку, прижимающую диск. звонки бесполезны, каждый день говорят, что перезвонят и на этом контакты заканчиваются.
9 июня 2024
Ремонтировали кофе -машину и пылесос, все работает без перебоев. Кофе-машина как новая, внутри почистили от надета и накипи и устранили поломку. У пылесоса не работала вилка, все устранили. Удобная логистика, не обязательно ехать в район, есть доставка. Персонал вежливый и отлично обслуживает. Услуги не дешевые, но это того стоит.
Спасибо за сервис.
27 июня 2024
Обращался в данную мастерскую для ремонта итальянского погружного насоса,мастера провели диагностику,рассказали о неисправности,сроках ремонта и цене на ремонт. Произвели починку насоса в указанный срок,цена была приемлемая, в других мастерских она была выше. Ремонтом очень доволен,когда установил,насос сразу заработал. Большое спасибо мастерам за их труд.
6 июля 2024
Очень признателен за хорошую работу, приятное отношение, своевременно взяли в работу. Делал насосную станцию, быстро сделали и качественно. Советую на все 100.
3 июля 2024
Давно искал подобный сервис и наконец нашел😇
Нравиться все, от приемки техники и до исполнения гарантийных обязоностей. Уже рекомендовал даный сервис родственикам. Главное что бы уровень качества не снизился, очень надеюсь!
22 октября 2024
Хамское отношение с клиентами , еще ничего не сделали , в уже в первую очередь озвучивают минимальную стоимость своей работы . ( 1500-2000) сидят в вонючем подвале , а амбиций ,как будто европейский сервисный центр . 🤮
1
21 ноября 2024
Необходимо было поменять поляризационное стекло в проекторе. Диагностика длится 2 недели, результат 0.
Итог. Проектор был в рабочем состоянии, было лишь темное пятно при просмотре видео. История продлилась месяц, вернули нерабочий проектор (не загружается).
24 июля 2024
Больше не обращусь. На претензии не реагируют,качество ремонта никакое,вышло из стоя через неделю после ремонта. Стоимость ремонта обозначили 70% от стоимости изделия. В чате- на претензии- послали
1
21 июня 2024
В прошлом году ремонтировали парогенератор Philips. Он прослужил верой и правдой 8 лет. Честно говоря начала присматривать что-то на замену. Но случайно нашла Лабораторию ремонта. Отремонтировали довольно быстро. Все работает уже больше полугода. Очень довольна, так как парогенератор хоть и старенький уже, но очень удобный в эксплуатации
21 апреля 2024
Осенью сдавала в ремонт робот-пылесос, перестал включаться. Продиагностировали за пару дней, согласовали цену ремонта. Мне показалось дороговато (поэтому четверка). Мастер-приемщик очень корректен, сделали за 2 недели. Сейчас все работает. В принципе, все устроило. По цене дороговато, но дешевле, чем новый покупать. Так что спасибо, все пока работает. Обслуживание 5, время ожидания 5, персонал 5, расположение 5. Цена ремонта 3
1
20 июня 2024
Место вполне удобное по доступности на автомобиле. Вежливый персонал, очень радует обратная связь. Мастер все прекрасно починил. Рекомендую ..!
17 марта 2024
Вкратце:
Привез ноутбук с неисправным вентилятором на ремонт и забрал ноутбук с неисправным вентилятором через 28 дней заплатив 6 тысяч. Оговоренные сроки не были соблюдены ни разу. Мне постоянно врали в процессе выполнения работ, а по их окончанию попытались обмануть, выдав неисправный кулер за отремонтированный. Мне навязали замену термопасты и сделали ее на отвали по цене вдвое-втрое выше рыночной. Всю «работу», выполненную в «Лаборатории ремонта» пришлось переделывать в другой мастерской.
Вдлинце:
У моего ноутбука начал тарахтеть один из вентиляторов. Все мастера и сервисы, в которые я писал говорили, что ремонтировать кулер смысла нет и нужно ставить новый, но модель редкая и ее не достать. «Лаборатория ремонта» была первым сервисом, в котором охотно согласились отремонтировать кулер, чему я был несказанно рад.
Сдал им ноут 23 октября 2023 года. Обещали диагностику за 3-4 рабочих дня. В итоге делали 11 дней, попутно кормя завтраками типа «у нас неожиданная пиковая нагрузка на мастеров», и «ваша техника на диагностике». Игнорили мессенждеры: чтобы получить ответ нужно было по 2 раза писать.
Итоги диагностики озвучили только после того, как я написал, что больше не играю и забираю у них ноут. Предложили за 7450 ₽ выполнить ремонт. От вопроса из чего конкретно состоит эта сумма девочка по телефону начала путаться и зависать, после чего выдала такой расклад: 4800 ₽ за замену термопасты (о которой я не просил), 1150 ₽ за установку новой АКБ (только работа, саму батарею я привез) и 1500 ₽ за ремонт вентилятора. Я спросонья согласился, а когда на следующий день до меня дошло что 4800 ₽ за навязанную замену термопасты это за гранью добра и зла, те сказали, что уже все сделали и поздняк метаться.
Дальнейший ход событий протекал в том же ключе: несколько раз молча нарушали оговоренные сроки, вешали лапшу, игнорили звонки и сообщения.
На 3-ей неделе после сдачи ноутбука мне внезапно предлагают в течение еще пары недель заказать и поставить новый кулер за 5 000 ₽. Тут стало совсем очевидно, что ни диагностика, ни замена термопасты места еще не имели, но на вопрос «как так получилось, что сначала мне предлагали только ремонт, а теперь резко нарисовалась еще и замена на новый кулер» мне наплели что у них вот прям как раз только что появился новый поставщик запчастей у которого есть нужная модель кулера. Я отказался и сказал ремонтировать неисправный вентилятор как мы изначально договаривались.
20 ноября (через 28 дней после сдачи в ремонт) мне сообщили, что ноутбук готов.
Приехал забирать, включил — кулер как тарахтел, так и тарахтит. Мальчик на выдаче пробубнил что-то невнятное типа «наверно при транспортировке повредился» (кстати какого фига ноутбук куда-то катался без моего ведома — вообще отдельная тема). Я сказал, что причины не важны, важен факт и платить за невыполненную работу я не буду. Снимать крышку ноутбука я не стал, так что других претензий у меня не было.
Мальчик попытался не отдать мне ноут аргументируя это тем, что раз я отказываюсь от ремонта, то они должны забрать ноут «на доработку» и обратно снять АКБ (и видимо назад пыли насыпать и старую термопасту намазать??? XD). Сюрреализм этого меня уже даже не бесил, а просто веселил, так что я довольно доброжелательно объяснил мальчику, что у него не лады с головой, если он всерьез считает что я сейчас уйду без своего ноута. В итоге с меня взяли только за термопасту и АКБ.
Кстати, передо мной в очереди была тетушка, пришедшая, судя по характеру диалога, уже не в первый раз узнать результаты диагностики, а после меня — мужик, принесший свою технику, которая перестала работать на следующий день после того как он ее забрал у них из ремонта.
После этой истории я нашел хорошую мастерскую на Горбушке, в которой согласились взяться за ремонт кулера. Попросил их заодно посмотреть, чего там эти умельцы из «Лаборатории ремонта» намутили с пастой и батареей. Выяснилось, что пасту мне положили самую дешманскую, а АКБ посадили на горячий клей за каким-то фигом.
Меньше, чем через сутки после сдачи в ремонт, забрал свой ноут с исправным кулером и переделанной термопастой. Пользуюсь уже несколько месяцев – никаких нареканий нет, сделали на совесть.
«Лаборатория ремонта» — *** и дилетанты. Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту контору, а если уже сдали технику — немедленно забирайте обратно.
4
25 апреля 2024
Всем привет! Невероятно, но факт! В этом сервисном центре мне отремонтировали Робот-пылесос iRobot Roomba, которому было много лет. Он перестал работать, пылесос сообщал об ошибке зарядки. Замена батарейки ни к чему не привела. Выручила "Лаборатория Ремонта"! Починили за несколько дней. Ремонт обошёлся совершенно доступных денег. Большое спасибо. Уже прошло достаточно времени, чтобы сказать, что починили очень качественно!
18 мая 2024
Отправляли на ремонт 2 пылесоса в феврале, вертикальный (замена щетки и контактов) и робот пылесос (замена аккумулятора). Во-первых, мне не пришлось ехать и все это тащить самой, сотрудники приняли Яндекс доставку, во-вторых, оперативно провели диагностику и сделали ремонтные работы. Были всегда на связи по телефону. Дали год гарантии. Обратно забирали сами, все показали, отличное место. Спасибо большое! Сегодня июнь, никаких замечаний нет, в пользовании оба пылесоса каждый день.
9 апреля 2024
Превосходная отзывчивость и чуткость менеджеров, работа выполняется качественно и в срок, особенно порадовала лояльность инженеров которые с пониманием отнеслись к пожеланию связаться с заказчиком работ у которого разница во времени 6 часов !