На дренажном насосе начал дурить поплавок. Плавающая неисправность . В холостом виде работал, а в воде то отключался, то работал в постоянном режиме. Сдал им в ремонт через приёмный пункт на Алтуфьевском шоссе. Обещали что в течении 3 дней насос попадёт в мастерскую. Через 5 дней сам позвонил выяснилось что насос ещё не отправлен. Через 7 дней опять же сам позвонил уточнить где он. Выяснилось что приехал к ним утром. Уточнил когда со мной свяжется мастер что бы объяснить в чем собственно проблема так как на первый взгляд насос был исправен. Девочки на телефоне обещали максимум в течении 2 дней. В итоге через неделю позвонил им сам. Выяснилось что насос ещё даже не брали в работу. Обещали написать претензию и в это же день связаться. Ни кто так и не перезвонил. Ещё через 2 дня пришло сообщение на ватсап. Выяснилось что они уже сделали диагностику и обнаружили... далее их заключение.
" Добрый день!
По вашему заказу завершена диагностика.
Выявлено:
- Выход из строя микропереключателя поплавкового выключателя, сильный люфт подшипников вала ротора, падение емкости пускающего конденсатора.
Для восстановления требуется:
- Замена поплавкового выключателя;
- ТО с заменой подшипников и конденсатора.
Стоимость работ с учетом комплектующих - 10 000 руб.
Гарантия 60 дней.
Сроки до 5 рабочих дней.
Подскажите, делаем?
С уважением, Станислав."
При том что насосу был всего год и работал исправно, кроме как залипание поплавка.
Цена нового такого же насоса 7.000 руб. А за ремонт они хотели 10.000 руб.
Я отказался и попросил его вернуть. Вот тут то и начались проблемы. Мой номер был заблокирован. Дозвонится до них стало не возможно. Хотя с других номеров трубку брали после 2 гудка. В итоге только после обещания обратиться в полицию, насос на следующий день был отправлен обратно. Сегодня его забрал. И что смешно пломба на винте от производителя для гарантии так и осталась на месте. Т. Е. Они его даже не вскрывали, а просто на шару решили срубить денег по лёгкому. Так что точно не рекомендую этот якобы "сервис". А все положительные отзывы считаю заказными.
Yauza-remont
June 2022 •
5
Заказывал в компании отделку цоколя на деревянном доме термопанелями Фрайд. Сделали быстро и качественно. Были минимальные (не более 5 %) проблемы после зимы со швами, но приехали из специалисты и пот гарантии все устранили. В этом году заказал шлифовку и покраску дома. Тоже сделали менее чем за 3 недели. Вообще ребята молодцы и главное что видно что прорабы, что сами мастера знают своё дело. Однозначно рекомендую