Лаборатория Гемотест
90 отзывов
20 октября
Филиал нравится, вежливый персонал, медсестра всё делает быстро и очень аккуратно, администратор всегда объяснит и подскажет, если есть вопросы. Прихожу по необходимости, анализы получаю в срок или даже раньше. Есть система бонусов, получается выгоднее.
9 ноября
Хочу выразить огромную благодарность медсестре, которая работает в этом филиале Гемотеста. К сожалению, я забыла спросить имя.. спасибо Вам за проявленное отношение ко мне, к моему ребенку, за ту человечность и добродушие, которое вы излучаете. И, конечно, за ваш профессионализм! Вы смогли оставить у нас самые наилучшие впечатления от не самого приятного для ребенка процесса (взятие крови из вены 06.11.2024 ).
21 октября
Удобно сдать анализы перед работой, рядом с домом, хорошая бонусная программа, приветливый персонал. Кровь взяли, не почувствовал.
14 апреля
Очень хорошая лаборатория. Рядом с домом. Персонал вежливый, все аккуратно и чисто. Хожу по надобности, все устраивает.
1
7 апреля
Сдавали анализы. Комфортно, удобно, близко от того места, где мы жили. Обратно прогулялись пешком. Очень удобно сформировали заявку по телефону. Потом пришли все сдали и 15 минут не потратили. Результат также быстро и на эл.почту.
1
12 февраля
Делал там анализы , приятный персонал и отзывчивый,всё сделали быстро, и качественно :))) анализы приходят в течении суток, специалисты которые знают своё дело :))))
3
24 августа
Медсестра Совинар очень аккуратно и безболезненно выполняет забор крови. Спасибо большое!
23 апреля
Пришла сдать анализы, заранее через сайт подготовила и заполнила предзаказ. Придя на место, администратор говорит о том, что анализы уже не принимаются, что курьер уехал, и мол почему вы на сайте не посмотрели до скольки прием. Когда спросила почему на сайте не указано, написано только про кровь, она с пеной у рта доказывала что есть и все. В общем, туда больше ни ногой. Пошла к конкурентам, все анализы там прекрасно приняли. И да, наймите адекватных администраторов, которые будут знать всю точную информацию.
1
8 июля 2023
Регулярно в этом отделении сдаю анализы , живу в этом доме ,всегда позитивный администратор , который готов помочь определиться с нужными анализами и подскажет , что более выгодно по предложениям есть в данный момент, очень хорошо берут кровь и взрослым и детям
4
7 августа
Обещанная скидка 25% не реализуется. Стоимость анализа без взятия 890 руб, а скидку насчитали 67 руб. обман или считать не умеют???
3 ноября
Приветливый персонал, кровь берут медсестры опытные, все анализы как правило сдаю тут.
1 ноября
Чисто,уютно,доброжелательный коллектив....
10 октября
Мне так и не прислали анализы , администратор была медленная, не дала мне инд.номер
18 октября
Здорово что начисляют бонусы и их можно использовать на следующие исследования
15 мая 2023
Из того что не понравилось, это запах канализации со входа в лабораторию. Также женщина которая сидела на ресепшен с грязной головой с пучком, в халате накинутым на спортивный костюм. Выглядит не приятно и общается соотвествующие. Из положительного что не было очереди утром в выходной день и кровь взяли аккуратно. Но стойкий запах и сотрудник вызвали неприятное ощущение.
3
3
26 февраля
Ужас!Совершили ошибку в анализах,врачи прогнозировали страшное,сделала в другом месте несколько раз и всё хорошо….
Чуть не поседела за один день
15 июня 2022
Пришла специально рано утром, потому что говорили, что большие очереди, плюс кровь лучше сдавать с утра. Была удивлена, что никаких очередей нет, одна бабулька сдавала анализ, и всё. Приёма подождала минут 10, меня зарегистрировали, предложили более выгодный вариант анализа. Вся процедура заняла от силы 5 минут. Лаборант не смогла найти вену в левой руке, но спокойно нашла в правой. Администратор и лаборант весьма дружелюбные, приятные, вежливые, всё подсказали и рассказали. Точно могу рекомендовать для обращения за сдачей анализов 👍
3
27 ноября 2023
Прекрасная Лаборатория ,отзывчивый и вежливый персонал !
3
13 августа 2022
Очень переобразился филиал в плане работы. Ранее один сотрудник и оформлял доки и принимал анализы, была очередь из-за этого, особенно утром, теперь работают два сотрудника и каждый занимается своим делом, приходила несколько раз, очередь отсутствует. Сотрудники очень вежливые, приходила с ребёнком 8мес, он был в восторге от медсёстры, незаметно как забрали кровь из пальчика. Спасибо Вам и процветания!!!
6
14 августа 2023
Принес баночку с калом, менеджер не сказал разделить их на две, в результате просидел с возвратом 20 минут. Ещё менеджер со мной скандалил, не признавая своей ошибки.
Имя свое не сообщила.
1
2 февраля
Приводила сына сдавать анализы, всё очень понравилось. Будем приходить ещё.
4
18 апреля 2023
Сегодня в данном отделении сдавал анализ на глюкозу мой папа, огромная благодарность сотрудникам за оказанную помощь и заботу пожилому человеку при проведении такого долгого анализа!)
3
5 октября 2022
Нужно было срочно сдать ХГЧ на сайте гемотест написано , что есть возможность срочно сдать. В итоге курьер приезжает только 1 раз в 16.00 результаты будут через сутки. Вы сеть лабораторий, неужели на такой большой комплекс нельзя 2 раза курьера приглашать. на рецепшене медленно все оформляется. Больше не приду!
1
1
7 августа 2023
За телефонного робота. Пока прослушаешь что он там предлагает, пол дня пройдёт.
Спасибо, позвонил в другую компанию.
1
22 июня 2021
Очень нравится сотрудница, все отлично обьясняет, отлично забирает кровь, все оформляет как надо. Но! Ребята, четыре человека создают очередь на час!!! Просто потому что девочка на компьютере и на анализах, это один и тот же человек.
Сегодня век отзывов и соцсетей. Как можно так экономить на сотрудниках в смене и не ожидать, что вас не завалят негативом?
Проще сеть на такси и сдать анализы на Кантемировской в Инвитро, по времени получается тоже самое. Задумайтесь.
На фото очередь из 6 человек (4 на улице, 2 внутри), которой мы отдали час своей жизни...
11
2
28 мая 2021
Отличная лаборатория, чисто, совоеменно.
Очень приятная девушка-оператор, спокойно и вежливо взяли биоматериал (кровь из вены), а дочке 5 лет из пальца (тоже спокойно). Очереди не было. Рекомендую. Лучше, чем на Советской улице лаборатория.
5
2
16 декабря 2022
Прекрасная лаборатория. Бывают приятные акции. Качество на высоте. И рядом с домом.
2
21 марта 2022
Безумно понравилось обслуживание!Всё чётко и всё быстро!Буду рекомендовать 👍🏻Отдельное спасибо администратору Светлане!!!
3
1 октября 2022
Пришёл сделать анализ (кровь из Вены )
во-первых ! Хотели взять в два раза больше по деньгам , однако консультировали по другой цене меня, во-вторых не могли взять кровь (кровь не пошла из Вены )🤷🏻♂️ , ну разве это профессионализм ? Может стоит сначала научить персонал, а потом у людей деньги брать ?!
1
12 июня 2022
Большое спасибо сотрудникам этого отделения. Быстрое оформление, качественный забор крови и мазков. Всегда хожу сюда и определено буду возвращаться в это отделение!
2
19 октября 2022
Посетила данную лабороторию, очень довольна, сдала нужные анализы по доступной цене! Забор безболезненый.
2
1 октября 2021
Отличная лаборатория. Все быстро. Немного стало загружено в последнее время, очереди. В целом все отлично и рядом с домом, для тех кто проживает в аллеях
4
14 апреля 2023
Все на высшем уровне ! Спасибо девочкам за хорошее отношение к пациентам !
1
11 августа 2021
В данное отделение ходила сдавать анализы я и мой муж на протяжении 2-х лет и только на днях выяснилось,что всё это время не начислялись балы,хотя должны были быть начислены автоматически. Когда задала вопрос в отделении,то сказали звонить на горячую линию Гемотест.При обращении на горячую линию, сказали,что нужно уточнять в отделении. В итоге никто ничего внятного не ответил и никак не возместили. Мужу балы не начисляют до сих пор. Безобразие!
1
25 сентября 2021
Самый худший пункт гемотеста.
Оформил и оплатил заказ на сайте. Но в очереди на улице простоял полтора часа с грудным ребенком. В пункте работает один человек, которая и заполняет бумаги и берет анализ. Делает всё очень медленно.
На претензию ответила, что ёй пофиг она подрабатывает. Сказала оставлять жалобы, но гемотесту тип тоже пофиг иначе уже давно бы наняли дополнительного сотрудника.
Книгу жалоб предъявить не смогла -сказала не знает где она.
После заполнения бумаг сотрудник забывает мыть руки - пришлось напомнить.
Посмотрите работу пункта по камерам: 25 сентября с 10 до 12 30
Советую - выбирайте другую стабильную лабораторию.
5
1
6 мая 2023
Отличная лаборатория , забор крови безболезненный , персонал 5 ++++
2
8 февраля 2022
Самая худшая выездная служба,потеряли анализы ребёнка,потом нашли🤦🏻♀️!!!медбрат приехал без нужной пробирки,потом не взял почту,куда анализы должны прийти,я сказала ему что хочу чтобы на сахар ещё взяли,а он говорит,что всё уже нельзя,хотя мне сказали,что можно добавить анализ какой я хочу!это был последний раз,когда я пользовалась этой лабораторией!!!
1
1
5 июля 2022
Прибегал к услугам этой организации! Все сделали профессионально и качественно! Знают свою работу!
2
6 декабря 2021
Очень актуальна эта лаборатория в наше время пандемии. Сложно сказать на счёт их цен. Хочется отметить отношения к посетителям. В целом оно хорошое, но есть там молодая сотрудница, который следовало бы поработать над своими коммуникативными качествами. Показалось, что девушка разговаривала раздраженно.
1
30 ноября 2021
При посещении данной лаборатории всем очень довольна и анализы вовремя и УЗИ ,все по времени и стабильно.Единственное, что- да приходится подождать ,но это минут 10-15 от силы,поэтому минус одна звезда.
3 февраля 2022
У меня проблемы с венами, тяжело сдать кровь! Но здесь единственный работник на все Видное, которая без проблем и без болезненно попадает в вену! Огромное спасибо, жаль что не вспомню имя этой прекрасной девушки!
3
31 июля 2021
Заранее узнавала время работы офиса в коллцентре . Почитала отзывы - не уверена теперь что они реальные . В итоге утром 1 августа пришла сдать анализы на гормоны щитовидной железы а дверь закрыта ! В помещении темно , нет не объявление никакой другой информации почему не работает отделение . Люди подходили и уходили не дождавшись . Через час ожидания девушка видимо местный житель сказала медсестра вчера была очень ПЬЯНА потому сегодня ее нет ! У меня просто нет слов ! Все разумеется ушли из очереди .
2
19 октября 2023
спасибо что спалили мой паспорт у меня теперь 5 кредитов
2
2
1 июня 2021
Периодически заходил сюда в течении года сдавать различные анализы и еще проходил курс уколов, и практически всё это врем попадал на одного сотрудника, а именно на Ксению. Вежливая, добросовестная и ответственная. Качественно выполняет работу, уколы и забор анализов делает практически безболезненно. Ходить туда, благодаря ей, просто одно удовольствие. Спасибо.
5
1
20 ноября 2023
Очень профессиональное обслуживание
3
6 мая 2023
Доволен отношением к клиенту , кровь выполнена очень быстро !!
2
8 ноября 2023
Сдал анализы и получил быстрый результат
3
21 ноября 2021
Жлобовская контора: один человек работает и на приеме (касса) и процедуры делает.. За 1.5 часа 2-3 человека принимают. Необходимо простоять в очереди на улице 1-1.5 часа чтобы на прием попасть. Вопрос не к сотруднику, а к руководству..жлобы. Хуже отделения не встречал.
1
1
6 января 2022
Сдаём регулярно анализы ребёнка в данной лаборатории, девушка очень нравится, ребенок ее не боится, хоть и сдаём кровь) анализы на след день присылают
3
29 октября 2021
Приезжал на сдачу крови утром. Долго ждал в очереди. Передо мной оформляли пцр тест и заполняли огромное количество документов. Пожелание к администрации автоматизировать процесс регистрации на пцр, чтобы разгрузить сотрудников на приеме и не заставлять ждать клиентов 15-20 минут.