Вот этот сотрудник не выполнила свою работу. С порога встретила меня вопросом «а что вы хотели??». Чего хочет клиент Гемотеста? Сдать анализы, за которые заплатил!
При оплате клиента уведомляют о том, что в субботу выбранный филиал работает до 14:00, на дверях вообще написано, что 14:30.
Однако в 13:17 мне начали втирать про то, что «курьер уже уехал!!!»
Мне-то что??!! Что мне дает эта информация?? Да ничего! Я оплатила и посмотрела до скольки они работают, пришла заблаговременно, больше меня ничего волновать не должно! Анализ не сдан, я оформляю возврат оплаты. Больше никогда не обращусь сюда за услугами и вам не советую.
Медсестра Татьяна сделала три прокола в вену,чтобы взять кровь у ребенка 3 лет.Руку с самого начала не зафиксировала,а начала это делать только после нескольких неудачных проколов.Ребенок в шоке,плакал.Родители тоже в шоке.Не рекомендую сдавать кровь из вены в этом месте маленьким детям.
Пришла однажды в Гемотест в 15-30,хотя работают до 16 ч,администратора не оказалось на месте,спрашиваю почему,так,мне ничего внятного обьяснить не смогли.Женщина сказала,что ждет,когда приедет за анализами курьер.Тогда ,напрашивается вопрос,почему вместо администратора сидит женщина,которая ничего не решает.