Лаборатория Гемотест
68 отзывов
18 декабря 2024
В субботу пришли сдавать анализ, на ресепшене девушка ( нет бейджей, поэтому узнать имя и должность ДЕВУШЕК невозможно) оформляла очень тщательно документы у пациента, потом они их сверяли, звонили по телефону- уточняли, затем она же пошла уже в качестве мед сестры на забор крови в кабинет!!!!! Человек работал один! В общем, ушли мы, так как были третьи по очереди и уже опаздывали.
Пришли сегодня, в среду. Две девушки, радостно, пройдем все быстро. Пока нас оформляли на ресепшене, второй сотрудник сидел в их столовой комнате, двери были настежь открыты, с ногами на стуле , в форме такого вида, будто ей пол мыли и в центрифуге отжали. В процедурный она не торопилась. На все мои замечания она переспросила у меня какие к ней претензии??!!!!!
Больше туда ни ногой. Какой-то филиал МОРГа
1
17 августа 2024
Переодически сдаю здесь анализы по гинекологии. Рядом с домом, нет очередей, приятные цены, хороший персонал. Результаты приходят иногда в тот же день, в который и брался анализ. Прихожу стабильно раз в полгода🔥всегда все без нареканий
19 августа 2024
Хочется сказать слова благодарности самому лучшему сотруднику этого отделения Гемотеста! Шахида настоящий профессионал своего дела, находит общий язык и с детьми и со взрослыми! Ходим в это отделение Гемотеста всей семьей и только к ней!
13 августа 2023
Хорошее отделение гемотеста, рядом с домом, очень удобно. Чисто, прохладно в такую жару..
Отдельное спасибо девушке на ресепшене Елене, если не ошибаюсь, все рассказала, четко объяснила, очень приветливая, быстро все оформила.
Девушка, которая брала кровь светленькая блондинка, с первого раза попала в вену, что большая редкость в моем случае, тк вены плохо видно. Даже синяка не осталось после взятия крови. Спасибо девочкам. За сервис 5+ ставлю.
3
6 мая 2024
Сдаю периодически анализы , так как удобно расположение рядом с домом. Но самый главный плюс даже не это, а медсестра Шахида, она просто потрясающий профессионал! Хожу только к ней, так как попасть в мои Вены и найти их практически мало кто может. Огромная благодарность Шахиде🧡 очень рада, что рядом есть такие замечательные люди🌞
4
20 марта 2024
Уверена здесь мнения разойдутся, кому как повезло. Нам не очень. Ребёнок не боялся из венки сдавать кровь, до этой клиники за месяц брали 4-й раз. После неё теперь боится, на двух руках синяки оставили и первый раз заплакал, так ему было больно. Мед сестра сказала положить ей на стол направления, хотя должна была посмотреть, взять в руки их сама. И позже когда руки перевезала бинтами и мы стояли в куртках вышла, чтоб сказать почему я не сказала, что надо было взять ещё на один анализ. А почему мед сестра сама не смотрела, а на стол велела положить, вопроса такого у нее не возникло. Это наша история, у кото- то возможно прошло лучше. Да, мы попали по бесплатной программе, может и отношение было иное.
4
2
4 февраля 2024
Удобное расположение. Персонал хороший. На ресепшене подсказали про акции, которые помогли сэкономить. Мед. персонал, при заборе крови, вежливый и понимающий. С детьми хорошо ладят
14 ноября 2022
Очень понравилось это отделение Гемотеста (Рябиновая 1, Минское шоссе, мкр. Одинцово-1). Была здесь сегодня впервые. Замечательные сотрудники, все быстро и четко. Отдельная благодарность Анастасии, за ее потрясающие руки❤️
PS: дополняю отзыв. Нарушение сроков изготовления😡 Оценку не меняю, т.к сотрудники ни при чем. Сдала в 8 утра в пятницу, в субботу вечером уже начала беспокоится. Много раз звонила в колл-цент, обещали к 20:00, потом до 24:00. Сделали только на следующий день.
Имейте это ввиду - в самой лаборатории могут быть сбои
1
12 июля 2023
Очень аккуратная лаборатория, периодически прихожу сюда за анализами по назначению моего доктора. Медсестра по имени Шахида идеально берет кровь, никогда не остаётся кровопрдиеков, в отличии от поликлиники. Очень приятная девушка.
А ещё недавно узнала, что бесплатно принимает терапевт по средам. Решила попробовать, что интересного скажет. Приём был 15 минут, мы просидели 20 минут, врач Воронина Г. мне настолько подробно рассказала про мои анализы, даже то, чего она не могла знать. Я приятно удивлена! Спасибо гемотесту за такую влзможность. В поликлинике никто не хотел заниматься моей анемией и говорили что гемоглобин нормальный, врач назначила мне посмоиреть сывороточное железо и ферритин с витаминами и оказалось, что там сильный дефицит. Теперь поднимаю железо и чувствую себя намного лучше. Благодарю Гемотест, врача и медсестру!
3
8 ноября 2023
Делали ЭКГ с дочерью, сильно закапризничала.
Если бы не помог персонал, пришлось бы возвращаться за женой.
Сотрудники проявили себя профессионально и душевно.
Искренне благодарю за качественное оказание медицинской помощи, а не просто услуги.
1
26 октября 2023
Сегодня 26.10.2023 сдавал анализ крови. Пришел как раз к открытию в 7:30 утра. Персонал очень приветлив, сияет и улыбается. На все вопросы отвечают вежливо и с улыбкой. Ощущение, как будто тебя здесь знают и ждут. Медсестра, которая брала анализ, действительно мастер своего дела. Ощущения от посещения медицинского центра исключительно положительные. Большое спасибо персоналу.
1
16 декабря 2024
медсестра опаздывает, приехал из другого конца одинцово, натощак время 7:40
это просто здорово!
это просто ужасное отношение к людям
1
7 апреля 2024
Очень медленно!
Оформление человека занимает минимум 10 минут (перед нами было 2, поэтому оформляли их 20 мин). Дальше специалист ушла делать ЭКГ, мы сидели в коридоре еще 7 мин, пока к нам не вышел второй специалист. Итого, чтобы оформиться и сдать уже собранный анализ мочи потребовалось 30 мин!
2
30 июня 2023
Были впервые здесь после открытия , по моему 2019г с маленьким сыном . Хотели сдать кровь из Вены , но там работала ужасная Медсестра у которой тряслись руки и она так и не взяла кровь - и слава богу а то воткнула бы не туда (
Долго не ходила после этого . Сегодня пошли с младшим сыном 5мес . из Вены я уже боюсь сдавать здесь , из пальца взяли - все хорошо . Но на ресепшене сидела такая противная девушка , молодая а такая неприятная , светленькая надо было имя запомнить. Разговаривает сквозь зубы , глупые вопросы задает . Три раза спросила фамилию и мою и ребенка .
Потом вовсе спрашивает - кровь развернутую будете сдавать ? Я спросила а какая еще есть ?!
Она мне - только такая и есть . И таким голосом сквозь зубы. Я в шоке конечно . Не стала ничего высказывать чтобы не отразилось на ребенке при сдаче крови .
4
26 ноября 2024
Отличный центр, всегда все делают быстро и в срок
23 июля 2023
Была в этом отделении впервые. Порадовала чистота. Очень светло и на первый взгляд стерильно. Работают милые молодые девушки. Обе блондинки, не знаю есть ли еще сотрудники, но именно эта смена мне понравилась и хотела бы всегда приходить именно к ним. На регистратуре сидит приятная девушка Елена. Грамотно меня проконсультировала по моему вопросу, предложила дополнительно анализы, я ее выслушала и поняла, что мне это подходит, нет навязывания услуг, все мягко и понятно. Цены конечно завышены, но зато около дома и никуда не надо ехать. Медсестра тоже милая молодая девушка. Очень аккуратно берет кровь. Имя не запомнила, к сожалению. Ставлю этому заведению 5 звезд. Молодцы!
3
16 января 2023
Удобная локация. Очень порадовала Медсестра Шахида (причем и как медсестра, и как администратор)! Несколько раз перепроверила мой заказ, порекомендовала лучшие предложения, идеально взяла кровь. Надеюсь таких сотрудников не забывают положительно мотивировать и всячески поощрять. Ведь сегодня именно Шахида ознаменовала чудесное начало дня!
1
3 мая 2023
Отличное отделение. Работают быстро, четко. Персонал очень вежливый, подробно разъяснили тонкости некоторых анализов. С тонкими венами работают без проблем!
1
7 апреля 2023
Очень понравилось это отделение, администратор приветливая и хорошая девушка, когда возникла проблема с оформлением заказа через телемед, потом отзвонилась сама два раза, чтобы сказать, решилась ли проблема. Такое внимание очень важно! И медсестра которая берет урогенитальные мазки с золотыми руками, абсолютно безболезненно и создает комфортную атмосферу, очень довольна
1
30 января 2024
Пришли брать кровь грудному ребенку сначала сказали 600р
После того как взяли пошли оплачивать цена выросла больше 1000р
Персонал не доброжелательный, на тебя абсолютно все равно!
2 октября 2023
Отлично 👍
Квалифицированный персонал.
И самое главное, быстрый результат.
Я доволен.
1
1 ноября 2023
Очень понравилось обслуживание. Кровь взяли без боли и синяка. Анализы пришли быстро и в личном кабинете, и на почту. Есть врач, которая проконсультирует по результатам анализов.
27 августа 2023
Впервые сталкиваюсь с тем, что анализы в выходные дни можно сдать только до 11:00, а микропрепараты не хранят. В будние дни, говорят, можно сдать до 15:00
Но какой в этом смысл, если большинство людей работает в будни?
2
6 марта 2023
Сдавала анализы , значительно дешевле , чем в Инвитро, отношение к клиентам внимательное, время ожидания точно по записи, расположение удобное, но проблема с парковкой , так как это жилой дом.
2
10 августа 2023
Замечательный персонал от регистратуры и до процедурного кабинета. Есть врач, бесплатно (!). Есть ЭКГ. Анализы приходят в срок. Все профи своего дела и сервис на высшем уровне, а плохие отзывы пишут конкуренты, я уверена! Успехов вам и благодарных пациентов 🏵️
1
30 сентября 2023
Девушка азиатской внешности на реснпшене ужасное отношение , надсмешки и грубость,
Хотелось бы уважительное отношение к посетителям , прошу принять меры !
5
27 февраля 2023
Сдавала анализ крови, медсестра когда брала кровь я даже не почувствовала ни ввода иглы ни как брала ни вывода и уже сутки пришли нет ни синяка и вообще все прекрасно! Спасибо !!!!!огромный плюс вам)
1
18 июля 2023
Второй раз хожу в этот гемотест и второй раз попадаю к супермедсестре, которая совершенно НЕ БОЛЬНО берет кровь из вены🤗
3
21 января 2023
Суббота 11-30 анализ крови не взяли, курьер уехал уже. Зачем тогда писать, что работает до 14-30? Либо пишите до сколько работает на прием биоматериала лаборатория.
1
2
13 июля 2022
Работают НЕ профессионалы. Нужно было взять кровь у ребёнка из вены. Сделать они этого не смогли, предложили нам взять кровь из пальца, сказали что показатели будут те же. Оплатили, сделали. В итоге показатели некорректные. Снова предложили взять кровь из вены и СНОВА ЗАПЛАТИТЬ. ШАРАШКИНА КОНТОРА вообщем, не рекомендую:(
4
1
13 сентября 2022
Сказали результат будет на следующей день. Прошло 3дня никто не позвонил, не написал на электронную почту, небыло смс. Сам дозвонился оператору, сказали ждать 14 дней. Никто не уведомил. Гемотест на Ангарской ул
1
1
3 августа 2021
Тут и 1 звездочки много к сожалению( Отвратительный персонал.Ребёнку нужно было сдать общий анализ крови.Заранее зашла уточнить можно ли у них и есть ли какие то доп.условия(не кормить пару часов или что-то ещё) ответили,да это простой анализ,приделе и сделаете.Пришли и началось,а из пальца или из вены? А с лейкоцитарной формулой или нет? А вам как после болезни или нет? А с Соэ? А на инфекции?Пришлось пять раз выходить и звонить врачу,так как в клинике не ловит и они зажавши каждый следующий вопрос только получив ответ на предыдущий🤦♀️То есть спросить все разом ,чтобы я сразу все у врача уточнила не додумались.Как итог,сын устал от бесконечных походов туда сюда и расплакался. Анализ мы просто сдать не смогли в итоге.Очень приятно.Спасибо за "отличный"сервис и клиентоориентированность.Больше не придём даже не смотря на то что эта клиника ближе всего
4
14
22 августа 2021
Очень понравился персонал. Вежливый администратор, приятная девушка, спокойно общалась, никаких лишних вопросов) мед сестра тоже спокойная кровь из пальца ребёнку взяла деликатно, ребёнок даже не пискнул))
Будем обращаться ещё!
Оам сделали из своей баночки, никаких претензий
5
1
23 ноября 2021
Внимательное отношение персонала, быстрое обслуживание. Работают быстро и качественно. Такой персонал встретишь редко. Буду ещё туда обращаться. Ставлю 5 звёзд.
3
1
26 мая 2021
Пришла сегодня с 9 месячным ребёнком сдать ОАМ. Мне сказали, что в обычной банке из аптеки не принимают, тк у них своя банка с переходником, но они закончились - так что, извините, мы не можем принять ваш биоматериал. Купите в аптеке другую банку. Я сбегала во все аптеки нашего ЖК - нигде этих банок нет. Позвонила на горячую линию в Гемотест с вопросом: "Какая разница в какой банке сдавать анализ" ? Мне ответили, что когда мед работник будет переливать из вашей обычной банки в пробирку, то может нарушиться стерильность биоматериала. Интересно, а не нарушается ли стерильность, когда я переливаю биоматериал из мочеприёмника в банку, ведь ребёнок в 9 месяцев не писает в баночку по просьбе мамы. Мои нервы... Хотела ещё ОАК здесь сдать, но почитав отзывы, решила, что мы будем продолжать ездить в Одинцово в Инвитро.
10
3
28 декабря 2024
Нет профессионалов,цены космос а обслуживание дно
25 июля 2023
Отвратительная девушка на ресепшене очень грубое общение . Просьба примите меры 25.07.2023
3
28 августа 2022
Нет администратора. Все долго. В воскресенье в 11.00 уже не принимают, при графике работы до 14.30. Все делает одна медсестра. Не удивлюсь, если и уборщица тоже она.
5
1
17 мая 2024
Очередь последние 2 посещения - 20 минут при 2 людях впереди!! Это просто, чтобы сдать уже готовые анализы!
1
24 апреля 2021
Были с 2 месячным ребенком. Медсестра одновременно и администратор, из за этого очереди, уколола, в вену не попала, пришлось иглой в место укола елозить. В поликлинике, больнице, роддоме проблем с венками не было. Не понравилось количество взятой крови, не хотели отправлять. С учётом всех мучений для ребенка после взятия нам говорят что это мало.Класс! Пришлось колоть ещё раз! Попытались взять из пальчика, после укола обнаружили что крови тоже нет. Не понимаю! Мне кажется сказывается отсутствие опыта работы с грудными детьми.
Отсутствие пеленальных столиков! Крайне негативный опыт обращения! Больше не пойдем.
6
4
28 января 2023
Оценка занижена из за отсутствия столиков для грудничков, очень неудобно приходить с ребёнком сдавать анализы
1
1
16 октября 2022
Чтобы сдать оплаченный биоматериал на анализ приходится ждать полтора часа! Так как один человек работает и за медсестру и за администратора!
1
1
24 апреля 2021
Сегодня сдавала кровь из вены. Хотела бы отметить работу девушки администратора и медсестры-лаборанта в одном лице (видимо пока не набрали весь персонал). Очень вежливая и приятная в общении.
Так всё профессионально и быстро сделала, я даже не почувствовала никакой боли. Руки золотые (тьфу-тьфу-тьфу)))).
Если она останется работать в нашем ЖК, то нам всем очень-очень повезло!
4
1
6 августа 2021
Была сегодня в лаборатории. Внимательное отношение персонала, быстрое обслуживание, объяснили какой анализ и какие сроки. Медсестра работает быстро и качественно. Спасибо!
3
11 августа 2021
Быстро и удобно можно сдать анализы. Приветливый и умелый персонал. Для жителей Одинцово-1 удобное положение, пешая доступность.
4
1
20 июля 2022
Приходила сюда сдавать ПЦР-тест. Всë быстро, без нервов. Результат пришëл в указанные сроки. В самой клинике всë чисто.
1
1
2 февраля 2022
Не ходите сдавать на ко вид, сдавал 2 раза у них показывает отрицательный темпиратура была 39.5,жену увезли в больницу с положительным, пошёл сдал бесплатно показал положительный!!!!!!!!!!
2
1
24 ноября 2023
Все тесты приходят вовремя, очереди нет.
21 мая 2021
Отлично, что есть отделение рядом с домом, и не надо кататься в город. Но, видимо, у персонала мало опыта работы с маленькими детьми по части забора крови. Нам тоже сказали, что крови надо больше - это очень странно. Со взрослыми все ок.
2
10 июня 2022
Работают профессиональны! Возьмут кровь даже у маленького ребёнка ! Умнички! Спасибо вам большое 🙏
1
1