Lab. Store&Service
770 отзывов
11 ноября 2024
Отличный салон! Цены самые адекватные! Продавцы настоящие профи. Все подсказали и подобрали! Вся техника оригинальная. Дают гарантию. В магазине находится очень приятно - небольшой, но очень уютный. Перед покупкой, можно посмотреть и потрогать все телефоны. Рекомендую! Единственный минус, нет парковки, но к магазину это отношение не имеет.))
29 декабря 2024
Приобрели в данном магазине айфон 16 про Макс, хочу отметить очень приветливый персонал.
Оригинальные айфоны по приятным ценам. Очень удобное расположение магазина в центре города, рядом расположена парковка. Сотрудники грамотные и умеющие рационально распределять время на общение с каждым клиентом, а коментов там всегда много и это не удивительно. Теперь за айфонами только к ним!!!
23 ноября 2024
Покупала iPhone 16 pro в магазине. Самые хорошие цены в городе. Консультант объяснил все преимущества модели, помог определиться с цветом, подобрал аксессуары. По предложению сотрудников оформила трейд-ин на старый телефон. Получила скидку на покупку нового телефона в честь ДР. С учетом всего - стоимость нового телефона просто сказочная. Всем рекомендую. Цены и профессионализм сотрудников сделают Вас счастливыми.
28 декабря 2024
Купила iphone 16 на новый год - отличный подарок.
Сотрудники очень приветливые и отзывчивые, всё понятно объяснили, помогли забронировать телефон в магазине и уже через несколько часов позвонили, что можно забрать. Большое спасибо сотрудникам.
В магазине всё упаковали, приклеили стекло, в подарок положили картхолдер и наклейки.
В самом магазине очень красиво и уютно, приятная атмосфера, есть диванчики и столики.
Всем советую, даже если вы ничего не понимаете в айфонах, тут вам всё расскажут и объяснят, ответят даже на самые глупые вопросы)
Дали купон на следующую покупку и участие в розыгрыше, будем ждать результатов)
Минусов не увидела
18 декабря 2024
Отличный салон, купила сегодня Apple iPhone 16 Pro Max 512Gb Black Titanium.
Цена за наличный расчет🔥👍 Самые хорошие цены в городе.🤗
Также приобрела AirPods Pro 2 2023 Type-c и чехол для телефона.
Сотрудники приветливы, вежливы и готовы помочь, профессионально проконсультировать.
Помогли с переносом данных со старого телефона и помогли с настройками нового.
Рекомендую!🔥 🔥🔥
Покупкой осталась очень довольна, буду советовать друзьям.
17 ноября 2024
Отличный магазин, очень удобное расположение и уютный интерьер!!!
Приобретала тут новый телефон, качеством и ценой довольна!
Молодой человек вежливо ответил на мои вопросы и развеял все сомнения!!!
Если возникают вопросы, после покупки, то быстро отвечают в социальных сетях!!!
Однозначно всем рекомендую этот магазин!!!🔥
22 декабря 2024
Я хочу рассказать о замечательном магазине, который я недавно посетил. Меня впечатлило всё: от приветливых продавцов до выгодных цен.
Первое, что бросилось в глаза, — это дружелюбное отношение персонала. Продавцы были очень внимательны и готовы помочь с любым вопросом. Они подробно рассказали о каждом товаре, объяснили особенности и преимущества. Это создало комфортную атмосферу и помогло сделать осознанный выбор.
Ещё один плюс этого магазина — выгодные цены. Здесь можно найти товары по доступным ценам, при этом они не уступают по качеству более дорогим аналогам. Это особенно ценно в наше время, когда хочется сэкономить, но при этом не потерять в качестве.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в этот магазин. Он оправдал все мои ожидания и даже больше. Я уверен, что вернусь сюда ещё не раз.
21 декабря 2024
Магазин очень удобно расположен. Прекрасный коллектив, который всегда грамотно все подскажет и поможет. Чистота и порядок. А самое главное - цена просто космос, дешевле в городе не найти точно. Буду однозначно покупать только у вас всю технику для себя и близких. Также к покупке был в подарок картхолдер.
17 октября 2024
Супер магазин ,покупала 15pro max качеством и ценной давольна ,так же приобрела на месте акссесуры девушка мне очень быстро помогла с выбором ,ценны на акссесуары адыкватные,кстате стекло мне приклеили бесплатно что кстате отлично потому что в сетевых магазинах эта услуга платная,спасибо за подарок картхолдер , стильный магазин доброжелательные продавцы 👍
22 декабря 2024
Покупала ребёнку подарок, посоветовали этот салон. Магазин нашли быстро. Салон находится в доступном расположении. В салоне работают приятные и дображелательные, вежливые продавцы. Все понятно и доступно объясняют. Цены доступные, ассортимент на любой выбор. Нам все понравилось. Было приятно посетить салон.
29 декабря 2024
Все прекрасно, большое спасибо Менеджеру Анне.хорошие цены . Всем рекомендую этот магазин. Отличный салон! Цены самые адекватные! Продавцы настоящие профи. Все подсказали и подобрали! Вся техника оригинальная. Дают гарантию
19 июля 2024
Покупкой осталась очень довольна. Приятный и общительный персонал, который всегда готов подсказать или предложить что-то из аналогов по более приятной цене. Сам магазин расположен в центре города, что очень удобно. Брала айфон 15 про, все оригинальное. В общем и целом, если надумаю еще покупать телефон или другие технику, то приду именно сюда.
14 декабря 2024
В первый раз здесь приобрели телефон и очень осталась довольна! Вежливые, отзывчивые и компетентные менеджеры, все рассказали, показали, наклеили защитное стекло на месте. Телефон был в наличии, взяли айфон 16 про мах и осталась довольна! Телефон оригинал, дали подарочек, спасибо, в магазине уютно и новогодняя атмосфера царит. 😍 теперь ваши клиенты 🫶
9 июля 2024
Сегодня приобрел телефон и остался крайне доволен сервисом обслуживания.
Молодой человек вежливо проконсультировал и помог выбрать модель телефона. Очень понравилось, что покупка произошла быстро и без каких-либо непредвиденных обстоятельств)
Очень уютное и красивое офорление зала, и огромное спасибо за воду, ведь без нее сейчас никак не обойтись.
Телефон новый, в отличном состоянии. Все работает.
Очень рад, что обратился именно в этот магазин. Однозначно советую
28 декабря 2024
Очень хороший магазин, вежливые сотрудники, все показали, рассказали, проконсультировали по всем характеристикам по телефону, выбрала айфон 15 в черном цвете. Огромный выбор, почти все есть в наличии, рекомендую данный магазин) так же при покупки предложили наклеить стекло, подобрать сразу хороший блок и все необходимое для телефона
30 ноября 2024
Приобретал телефон 16 про 256гб
Приветливый, вежливый персонал
Чисто, уютно
Быстрое обслуживание
Огромный выбор аксессуаров
Есть приятные подарки от магазина, буду обязательно обращаться ещё
22 декабря 2024
Спасибо lab. store! Исполнили мою мечту! Очень давно мечтала об айфоне! Мне очень понравился магазин. Сделали скидочку, подобрали аксессуары, причём по абсолютно адекватным ценам! Плюс дали подарок, что было очень приятно! Я очень довольна покупкой! И отвечают быстро. И подбирают все по высшему разряду. И цены самые адекватные! Благодарна вам! ☺️🌺💙
10 ноября 2024
В шоке. Полтора года назад ,муж купил мне 14 про Макс в этом магазине ,все было прекрасно и замечательно. Сегодня мой муж решил сделать мне подарок и обновить телефон до 16 про Макс, перед этим магазином мы проехали три небезызвестных магазина в нашем городе, торгующих техникой эпл, для оценки моего 14 про Макс, чтобы воспользоваться услугой трейд-ин. При тщательных и ДОЛГИХ проверках обнаружили минус только в аккумуляторе и оценили телефон в 60 тысяч рублей. После этого муж предложил заехать в lab store, ведь нам так все понравилось полтора года назад, тем более телефон был куплен у них.
При трехминутной проверке девушкой моего 14 про Макс, был обнаружен минус не только в аккумуляторе , но и в камере , которая якобы в режиме «портрет» выдавала какое-то белёсое пятно, которого я никогда в жизни не замечала , с учетом того , что Как и любая девушка «по фоткать» и «пофоткаться» я очень люблю. И выдала нам цену в 40 тысяч рублей) после этого , находясь в шоке мы обратно поехали по другим магазинам , рассказав о том , что нам выдали в lab store, мой телефон проверяли еще тщательнее , просто протерли камеру и никаких пятен и на белом фоне и на черном, в студийном свете , в естественном, и во всех других которые только есть в режиме «портрет» обнаружено не было. Вывод только такой: либо девушка не понимает и не знает чего делает , либо она просто хотела нас обмануть, тысяч так на 20 рублей.Покупка состоялась , но уже в другом магазине)
7 августа 2024
Приятный, уютный магазин и очень доброжелательный персонал)
Помогли в осуществлении мечты, совершении долгожданной покупки и необходимых атрибутов)
Отдельное спасибо, консультанту, Ульяне за помощь))
1
7 июля 2024
Очень большой ассортимент магазина , огромный выбор телефонов , все на высшем уровне, очень приятный персонал. Максимально удобное расположение в центре города. Отличные условия покупки, очень рады.Спасибо большое!!!
18 декабря 2024
Отличное заведение для покупки техники apple! Очень отзывчивые консультанты, оригинальная и качественная техника, чистый салон. При покупке всегда дают подарки, что не может не радовать. Однозначно советую!
13 октября 2024
Совершил здесь несколько покупок, одна из которых iPhone 15 Pro Max. Очень вежливые продавцы. Помогут при выборе, на все вопросы отвечают грамотно, без сомнений, понимают о чем говорят. По-моему, единственные в Туле, которые дают 2 года гарантии на iPhone, что является огромным плюсом. Если возникнут вопросы после покупки, то отвечают в социальных сетях очень быстро!
21 июля 2024
Решила я купить 15-й iPhone про Макс на 512 г. Зашла в Магазин и обалдела от цен, зашла на авито и была приятно удивлена. Разница примерно в 30 000. Нашла двух продавцов. Один из них допустил ошибку( у него телефон был в наличие), сказав что я повелась на гарантию в два года ( в L.S.S.она такая)И дольше она чтобы обосновать более дорогую цену, а товар такого продавца некачественный. Я зашла на VK обоих продавцов и «живой»аккаунт L.S.S. сделал своё дело😉 Плюс ваши продавцы общались вежливо мне не грубили и сделали скидку. Ваш магазин есть в Новомосковске Откуда я, но к сожалению туда доставка дольше. И поэтому на следующий день я оказалась в Туле и забрала свой айфончик.Магазин очень стильный ,продавцы доброжелательные ,
Но у вас очень сильный кондей, я замёрзла, но согрела моя покупка, вскрыла на месте😁трвар оригинальный брат проверил😁спасибо 🤗
8 ноября 2024
Замечательный салон, комфортное расположение и время работы. Вежливый персонал оперативно проконсультировал и помог определиться с выбором! Очень довольна, буду советовать друзьям.
25 ноября 2024
Отличный салон, взяли телефон. Со всем помогли, очень хорошие сотрудники, огромное количество товара в наличии по очень приятным ценам по сравнению со всей Тулой и областью. Еще раз за хотелось бы сказать спасибо данному магазину, за качество, скорость и подбор кадров 💕
29 декабря 2024
Супер - магазин, с отличными ценами!
Клиентоориентированные продавцы, очень приятно с Вами общаться!
Буду обязательно Вас рекомендовать своим друзьям и знакомым!🙌🤝
Спасибо за подарок на Новый Год!!!
20 ноября 2024
Покупкой осталась очень довольна. Приятный и общительный персонал, который всегда готов подсказать , отложили товар в резерв без проблем, цена была ниже чем во многих магазинов, так сказать не пришлось ехать в Москву. Спасибо что работаете для клиента.
21 июня 2024
Отличный, стильный магазин с широким ассортиментом оригинальных товаров. Любая техника на любой вкус Отдельное спасибо вежливым консультантам, которые помогут с любой возникающей сложностью, всегда подскажут решение. 🔥 Яаляюсь клиентом этого магазина уже не первый год, буквально вся электроника куплена там. Очень советую 🫶🏻
7 ноября 2024
Снизила оценку на две звезды, хотя в день покупки хотела написать совсем плохой отзыв. С телефоном все в порядке, а это самое главное, цена адекватная, в подарок дали все, что обещали (картхолдер предложили забрать позже, так как не было в наличии, потом забрала без проблем), удобное расположение и приятный интерьер . На этом хорошие моменты заканчиваются. Позвонили заранее узнать есть ли в наличии айфоны 16 Pro Max и какие есть цвета. Менеджер Кирилл сказал, что в наличии есть данная модель во всех цветах кроме белого. Мы сказали, что приедем вечером, предложения забронировать товар не поступило, мы подумали, что значит никакого дефицита нет и проблем не будет. Занятно, что менеджер успел представиться, предупредить, что если оплачивать по карте, то получится дороже, но не предложил забронировать товар👐🏼Приехав из другого города мы узнаем, что вообще осталось только 2 таких айфона и только черного цвета) Цвет айфона действительно не такая уж и важная штука, но мне было обидно, что у меня не осталось выбора, и в принципе я могла остаться без телефона. Персонал то ли уставший, то ли совсем безразличный, никто не улыбнется, на вопросы отвечают нехотя. Этот момент отмечали к слову в отзывах не один раз. В общем и целом мое настроение было испорчено. Хороший сервис - это не только подарки к покупке, но профессионализм сотрудников, а также их дружелюбное и неравнодушное отношение к клиентам. Короче сходила за дорогим телефоном, как в бесплатную столовку - бери, что дают и никаких приятных эмоций. От такого отношения радость от покупки и приятных подарков сильно притупилась. Обидно, но надеюсь, что руководство магазина примет мой отзыв, как возможность что-то улучшить. Так как с основными моментами все было в принципе в порядке, то я не стала снижать сильно оценку, но провести какой-то инструктаж или обучение сотрудникам просто необходимо.
26 апреля 2024
Отличный магазин с очень хорошим ассортиментом. Удобный и понятный сайт. Покупала в этом магазине айфон. Продавцы все грамотно рассказали, вежливо обслужили, ответили на все интересующие вопросы. Техника, без сомнений, оригинальная. При этом цены оказались значительно ниже известных магазинов. Посоветовала этот магазин подруге, она так же довольна. Рекомендую! Надежный и проверенный продавец.
3 декабря 2024
Советую этот магазин для покупки apple техники.Покупал Iphone 16 pro max , покупкой остался доволен, очень грамотный и вежливый персонал ответил на все интересующие вопросы, приятные цены в отличии от конкурентов, подарки к покупке! Советую, обязательно приду ещё!
3 августа 2024
03.08.2024 заглянули в гости и приобрели 15 pro max. Приятная атмосфера, вежливое обслуживание, подробная консультация и товар высшего качества-если вас всё это устраивает, то вам определенно сюда :-) приятные цены и подарки ;-)
26 декабря 2024
на этой неделе покупала телефон в данном магазине. брала зелёного цвета, но на деле оказалось, что цвет больше тёмно-лазурный, что обрадовало ещё больше))
красивый, удобный, в общем, всё как надо!
обслуживание быстрое и вежливое. в подарок дали картхолдер и наклейки с Львом Николаевичем Толстым, очень приятно)
там же приобрела оригинальный блок питания.
первый раз покупала что-то данной фирмы, рада, что пошла именно сюда - подруга посоветовала)
спасибо!
26 июля 2024
Отличный магазин, не в первый раз берём здесь технику Apple. Быстрое обслуживание, внимательные и вежливые сотрудники, всегда подскажут по ассортименту. Также есть свой сервис ремонта техники
20 июля 2024
Отличный магазин с вежливым персоналом, доступно и четко объясняют всю интересующую информацию.
Покупали телефон (цена на них одна из лучших). Также воспользовались опцией trade in на старые часы - все быстро провели! Спасибо!
5 июля 2024
Решил сестре подарить телефон на День Рождение .
Есть замечательный магазин Lab.Store.
Делал покупки в данном магазине, несколько раз .
Стильный магазин , широкий ассортимент.
Обслуживание на высшем уровне .
Ребята свое дело знают .
Рекомендую, однозначно
22 июня 2024
Приобретала Яндекс. Станцию, хочу сказать огромное спасибо ребятам за помощь в выборе и консультацию, все грамотно, классно и самое главное быстро, что сейчас очень ценится. Особенно хотим сказать спасибо менеджеру Никите произвёл очень приятное впечатление, очень грамотно все рассказал и во всем помог. Спасибо! Приду в скором времени за телефончиком
27 июля 2024
Лучший магазин техники Apple в Туле. Очень стильный офис, внимательное обслуживание. Купили здесь два айфона, к каждому дали в подарок картхолдеры и пауэрбанки. Большой выбор техники (не только яблочной), также есть вариант приобрести б/у модели по приятным ценам
12 сентября 2024
Очень быстро получила свой новый телефон) не пришлось ждать как в большинстве магазинах. Много аксессуаров на выбор, также множество акций , это большой плюс)предложили помощь при настройке ☝️в общем довольна магазином и покупкой 😊 процветания 💐💐💐
Сайт доступный кстати) пришла по рекомендации друзей ) и могу сказать на высоте ) не прогадали мы)
29 декабря 2024
Покупкой довольны . Продавцы очень отзывчивые . Парень очень доброжелательный , все рассказал , показал . Рекомендуем к покупкам магазин . Самый лучший подарок подарок получился к новому году .
11 декабря 2024
Отличный магазин, приятные цены! Очень обходительные работники и быстрое обслуживание)
Сразу на месте красиво наклеили защитное стекло на iPhone😊
С удовольствием посещу снова👍
9 сентября 2024
Если захотите обменять там свой телефон в трейд-ин - категорически не советую. Обменяла там свой айфон 11 (без царапин и тд при 3х годовом использовании) и меня обманули с камерой, тыкнув в нее, якобы на ней пятно (подозрительно идеальной формы пятно, ага). Хотя до этого никогда такого не было с ней, все фото были безупречного качества.
Я считаю это мошенничеством, "выгодная акция только им". Они за отзыв еще дают подарок, но я решила, что лучше обойдусь без подарка и напишу честный отзыв. Сами товары там (новые) хорошие, вопросов к ним нет. Мне нужен был новый айфон и я приобрела его, к новому телефону вопросов нет. Но Б/У покупать не советую, так же, как и сдавать туда свои телефоны, не ленитесь как я и продайте свой айфон на авито по выгодной цене.
Самое смешное, что при переносе со старого телефона на новый приложений, они якобы не смогли скачать мне банки. Я пришла домой и сделала это за 10 минут. Ну зачем тогда обещать и что-то там пытаться сделать? При чем никакой вежливости я с их стороны не заметила. Разговаривали окей, но было такое ощущение, что поскорее бы я уже свалила. Очень неприятно, осадок остался до сих пор.
АПДЕЙТ ОТЗЫВА
Со мной связался вежливый собственник магазина и еще раз сказал, что такое пятно бывает на камерах. Долго спорить мы не стали, но каждый остался при своем.
Что понравилось: выслушав всю ситуацию с оценкой телефона, он предложил разницу возместить аксессуаром (мне изначально ни о каком пятне на камере не говорили и сумма оценки была больше на 3 т.р. Только потом при повторном осмотре нашли этот изъян и изменили сумму).
Спасибо за зарядку, это сгладило впечатление. Кто читает этот отзыв, повторюсь, не ленитесь и продавайте свои телефоны сами!
2
1
25 августа 2024
Сегодня покупала iPhone 15 Pro Max. Менеджер Максим очень терпеливо объяснил все преимущества телефона, помог перенести данные, а еще приятный бонус - беспроводное зарядное устройство в подарок. Очень уютный офис. Гарантия на телефон 2 года, везде - 1 год. Надеюсь, что гарантия не пригодится, и мой телефон будет служить мне верой и правдой. Спасибо!
30 декабря 2024
Топовое место и прекрасное обслуживание. Самый лучший магазин техники в Туле. Всегда есть всё необходимое в наличии)
Выручали не один раз! Большой респект ;)
10 ноября 2024
Приоберела мужу в подарок, айфон 16 про. Проанализировала весь рынок и самую вкусную цену предложили в этом магазине + гарантия 2 года. Обшалась сперва с консультантами через месседжер, отвечали быстро и по делу. Большой плюс если нет нужного цвета телефона, то за символическую предоплату тебе на след день привезут нужный. Так же в самом офисе консультанты вежливые, все быстро оформили и объяснили. В общем рекомендую, цена и качество топ.
31 октября 2024
Отличный сервис! Очень приветливые ребята, быстро все исправили! Не работал вход для зарядки на телефоне. Почистили вход и, главное, бесплатно!👌 спасибо большое, все заработало! Однозначно рекомендую этот салон!
23 декабря 2024
По технике вопросов нет, несколько раз приобретали, все нормально. Консультанты все расскажут, настроят.
Вопрос только в критериях оценки б/у техники, тк зашли в первый раз проконсультироваться и старый телефон оценили в одну стоимость, пришли в другой раз уже покупать - другой сотрудник оценил в иную стоимость, хорошо хоть в нашу сторону, хотя могло быть и наоборот, видно зависит от настроения человека
27 октября 2024
Лучший магазин! С лучшими ценами!!! Очень вежливый персонал,подскажут,расскажут. Сделали с моим новым телефоном всё четко,наклеили стекло и накладки на камеру!!!Рекомендую этот магазин к покупке телефона!!!
27 декабря 2024
Отличный магазин! Продавцы огонь!
Удобное расположение в центре города! Доступность, мобильность. Быстро обслуживание подсказали сотрудники магазина! Отлично!
7 июля 2024
Отличный салон. Приятный персонал. Приятные, доступные цены. Большой выбор разных моделей, на любой вкус. Очень удобное расположение в городе, будем приходить только сюда