Lab-Store
November 2024 •
3
Снизила оценку на две звезды, хотя в день покупки хотела написать совсем плохой отзыв. С телефоном все в порядке, а это самое главное, цена адекватная, в подарок дали все, что обещали (картхолдер предложили забрать позже, так как не было в наличии, потом забрала без проблем), удобное расположение и приятный интерьер . На этом хорошие моменты заканчиваются. Позвонили заранее узнать есть ли в наличии айфоны 16 Pro Max и какие есть цвета. Менеджер Кирилл сказал, что в наличии есть данная модель во всех цветах кроме белого. Мы сказали, что приедем вечером, предложения забронировать товар не поступило, мы подумали, что значит никакого дефицита нет и проблем не будет. Занятно, что менеджер успел представиться, предупредить, что если оплачивать по карте, то получится дороже, но не предложил забронировать товар👐🏼Приехав из другого города мы узнаем, что вообще осталось только 2 таких айфона и только черного цвета) Цвет айфона действительно не такая уж и важная штука, но мне было обидно, что у меня не осталось выбора, и в принципе я могла остаться без телефона. Персонал то ли уставший, то ли совсем безразличный, никто не улыбнется, на вопросы отвечают нехотя. Этот момент отмечали к слову в отзывах не один раз. В общем и целом мое настроение было испорчено. Хороший сервис - это не только подарки к покупке, но профессионализм сотрудников, а также их дружелюбное и неравнодушное отношение к клиентам. Короче сходила за дорогим телефоном, как в бесплатную столовку - бери, что дают и никаких приятных эмоций. От такого отношения радость от покупки и приятных подарков сильно притупилась. Обидно, но надеюсь, что руководство магазина примет мой отзыв, как возможность что-то улучшить. Так как с основными моментами все было в принципе в порядке, то я не стала снижать сильно оценку, но провести какой-то инструктаж или обучение сотрудникам просто необходимо.
2.19 Beauty
June 2024 •
5
Я являюсь постоянным клиентом Анастасии и с уверенностью могу сказать, что она профи в своем деле. Идеально всегда все: от чистоты обработки ручек и ножек до стойкости покрытия. Также можно абсолютно не беспокоиться по поводу стерилизации инструментов, здесь все четко соблюдается по всем правилам. В студии уютно, светло и чисто, и вам всегда предложат вкусный напиток. Ну и конечно нельзя не отметить дружескую атмосферу, царящую в этом месте, которую создала Настя. Придя один раз на процедуру, вы точно захотите возвращаться снова и снова, как это получилось и со мной.
WowPassport
April 2024 •
5
Это восторг! Впервые я осталась довольна фотографией на паспорт. После предыдущих неудачных фотографий и даже откровенного хамства в другом месте, мне было очень тяжело расслабиться и настроиться в этот раз. Но Наталья приложила все усилия, чтобы создать нужное настроение и сделать так, чтобы на фото я выглядела отлично. За красивыми фотографиями на документы и отличным сервисом - только сюда.
Gabbiano
December 2023 •
5
Это был второй салон, в который я пришла. Из первого вышла такая расстроенная, но в этом салоне меня так радушно встретили, что вся печаль улетучилась. Девушки очень внимательные, создали нужное настроение, порекомендовали подходящие на их взгляд варианты. Я просто влюбилась в платье и сразу же приобрела! Цены приятные! Рекомендую всем невестам прийти сюда за шикарным платьем и отличным настроением! Отдельная благодарность Яне и Алине!