великолепно, администратор очень вежливая и клиентоориентированная, очень приятно такое обслуживание, девушка курьер безумно милая, пока шла за деньгами, чтобы оплатить заказ, она успела поиграть с нашей собакой, сегодня впервые попробовали роллы из данного заведения, были приятно удивлены, роллы очень нежные, начинки много, доставили очень быстро, ранее разочаровали доставкой, но тогда сгладили негатив своим качеством, цезарь здесь невероятный, сегодня не пожалела, что выбрала именно эту доставку, быстро, вкусно, цена=качество
Очень неприятная ситуация произошла. Заказывала доставку, курьер приехал раньше и вместо того, чтобы связаться со мной ушёл. Пересеклись с ним в лифте, он при мне кинул заказ на пол. Когда я уточнила адрес доставки, оказалось, что это МОЙ заказ. Курьер просто поднял с пола и отдал его мне. На горячей линии сказали, что проведут с ним беседу. Вы считаете это адекватно???
Отличное обслуживание. Всё вежливо, чётко. Заказывали дважды. Готово во время, операторы перезванивают, все уточняют. Запах в округе такой, что пройти не возможно.
Адекватные цены. Но на мой вкус немного смахивает на домашнюю, поэтому сняла один балл.
Заказали пиццу на самовывоз с этой точки, время ожидания сказали 30 минут. Пришли по истечению времени, сказали ещё 5-7 минут, ждали, приходим извините вашу пиццу ещё минут 15 нужно подождать. Те ее и не начинали готовить, или отдали кому нужнее была?! Что это за подход??? Почему когда пришли первый раз сразу нельзя было сказать точное время. Отказались от заказа. Больше ни ногой. Клиентоориентированности 0
Заказ #12435309. Опоздали на 1.20. Все было ледяное, как из холодильника.Звонили в поддержку 4 раза, никто не взял трубку. Если бы не такая долгая доставка и блюда были теплые, было бы неплохо. Но когда тебе привозят пиццу, где сыр коркой застыл и она дубовая за 900 р, ну такое конечно. От моего дома до точки 4 минуты на машине. Странно, что так.
Пицца вкусная ,заказала две разные,всем понравилась. За пиццу 5, а вот за пыль в зоне выдачи и за картон который остался на полу от сбора коробок звездочку снимаю. Это прпдприятие питания все должно блестеть. Исправляйтесь
Заказывала пиццу 21.11
Курьер привез холодную пиццу, коробку принес в руках без специальной сумки. Половина начинки скатилось на другую пиццы и получилось так, что на одной части было голое тесто. Бортики очень сухие. Раньше начинки было больше, сейчас очень тоненький слой начинки.
Честно скажу, сама не была, была в пиццерии моя дочь. Очень ей всё понравилось😊 особенно пиццка! Спасибо всем кто там работает! Удачи в вашем труде! 💐💐💐
Не стали ставить ниже оценку, хотим чтобы прислушались к мнению и исправились. Пица 👍, две недели назад, сейчас мало сыра. Верните рецепт назад пожалуйста!!!
1
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Ужаснее не пробовала ещё, пришли по совету соседей, думаю ну ок, проверю, точка новая, должно быть вкусно. Это вообще сложно назвать пиццей. Итальянцы в гробу перевернутся от такого. Сырое, пресное тесто(заказывали тонкое, что тогда с толстым делают боюсь представить) Сыр не плавится и тянется, а как камень коркой горелой покрывает пиццу сверху,снизу при этом она тоже горелая.Выглядит это все как кошка рыгнула. Кто ел вкусную пиццу поймёт о чем я, продавец сказал мы "заж... елись" ну, ну, скорее бы прикрыли это место. На кухне работают мигранты. Пиццу режет и упаковывает кассир без перчаток. Самовывоз через час, проще заказать доставку,но точно не в этом месте.
Очень круто, что открылись рядом. Вкуснейшая пицца
Но…
Нет кондиционера внутри, дверь нараспашку и кууууча мух!
Владелец точки - позаботьтесь, пожалуйста, об условиях