Elefant
November 2024
2
Отзыв касается только СПА! Задумка была хорошая, но реализация... В 12 утра в спа дамы культурно употребляют алкоголь ! 👍 На что персонал говорит, они вам не помешают, не обращайте внимание))) Пилинг мылом мастер делала целых минут 7, массаж ровно по времени около 30 минут. Мастер постаралась максимально быстро от меня освободится, сделав процедуры максимально быстро, не дав передохнуть между ними, хотя, на мой взгляд массаж должен быть завершающим действом. В результате через час с копейками я была обработана) продолжать пребывание было не комфортно.
La Pizza
September 2024
4
Отличное обслуживание. Всё вежливо, чётко. Заказывали дважды. Готово во время, операторы перезванивают, все уточняют. Запах в округе такой, что пройти не возможно. Адекватные цены. Но на мой вкус немного смахивает на домашнюю, поэтому сняла один балл.
Пицца Гусь
September 2024
1
Такого сервиса не помню даже в советские времена))) Дважды посещала в попытке заказать пиццу. Первый раз заказала пиццу с семгой по цене, которая была указана в интерактивном меню, но продавец сказал, что цена неверная, смотрите распечатанный прайс. В результате большого удивления продавец согласился сделать скидку. Разница была порядка 100 рублей. Заказали, пришли через 10 минут, нам говорят - тесто подгорело, духовка не работала, погуляйте ещё, попробуем переделать. Ждать не могли - отказались. Во второй раз пришла с купоном в котором прописаны несколько акций, две из них, при заказе в кафе. При заказе продавец сказала, что акционное предложение возможно только при наличии приложения. Прказываю купон, она говорит - ничего не знаю. Было крайне не приятно. АнтиАкция!!!!С учетом высоких цен на небольшие пиццы такое обслуживание...нет! Спасибо!
The Voda
September 2024
2
Спустя 2.5 года пишу новый отзыв. Предыдущий намеренно оставлю ниже. За август 24 года были дважды. Обслуживание не выдерживает никакой критики. Медленно, неохотно, 20 раз повторяешь, ушли, забыли/забили..ни разу никто не улыбнулся. Меню тоже 50 на 50. Один шашлык вкусный, другой - вообще деревянный. Ди джей разгоняет народ, чтоб быстрей ушли, что собственно и видно, с каждым разом людей все меньше. 15.02.22 Сколько раз были, всегда удивляюсь. Иногда - всё быстро, вежливо и очень вкусно, а иной раз - официантов не найти, на столах/барной стойке грязно, заказ не дождаться, ну и по вкусу так себе. Особенно удивляют бармены. Глинтвейн каждый час - разный. То - кислятина жуткая, то - мёд сплошной (очень садко). Администраторы на своё усмотрение принимают карты лояльности. Периодически говорят, что не работает.
Restaurant 15/86
September 2024
4
Была приятно удивлена внимательному отношению персонала, как на входе, так и официантки. Вежливо, с улыбкой, прям респект! Меню поменялось, что скорее тоже плюс. Но есть позиции на любителя, как сырный суп, у них очень специфический. Собственно 1 балл сняла, как раз за неоднозначное меню и, уже заметную, пошарпанность мебели, диванов и стен.
Kamyshi
August 2024
3
За последние пару недель были дважды. В обоих случаях разочаровали официанты, да и не только нас, видели, как мужчина за соседним столиком возмущался нерасторопности. Не дозваться, приходится останавливать всех проходчщих официатов, чтобы позвали нужного и сделать заказ. Посуду убирают медленно, сидишь с пустыми тарелками по 20 минут. По напиткам ответить не могут - мы не сомелье, сказал. Блюда вкусно, но без восторга, а цена завышена, особенно на винную карту. Ребята, для заявляемого уровня, это не допустимо.
EXEED Centr Fresh Sever
August 2024
2
Сотрудникам некогда заниматься клиентами, мило беседуют, даже не обратили внимание на фото. Мы смотрели разные модели минут 15-20, никто не подошёл. У супруга появились вопросы, мимо проходил еще один сотрудник, обратились к нему. Он, почти не останавливаясь, окликнул кого-то из четверки. Тот, нехотя, но все же подошел. Под запрос мужа ничего не предложил.
MMI
July 2024
3
Легко нашли по названию в Интернете. Больше похож на склад, все окна наглухо заклеены. Народу много, выбор есть, но то, что хотелось мне - не было, нашла альтернативу. Цены не из дешевых, но гораздо гуманнее ресторанов))) Для покупки нужен паспорт!
Susesi Luxury Resort
July 2024
2
Когда планировали отпуск выбирала отель не просто 5 звезд, а категории "премиум", о чем и указывал туроператор. Некоторые факты без оценки: на завтрак, обед и ужин свободный стол приходится искать минут по 15-20, официанта для заказа напитков нужно поймать. В половине случаев они забывают, что вы заказали. Блюда со шведского стола начинают убирать за 15-20минут до окончания работы ресторана. Наблюдала картину, как у людей забирали блюдо, из которого они клали еду. Пополнения блюд происходят медленно, не всегда приносят, то, что было вначале. Многое, особенно гриль, пересушенное. Импортный алкоголь (например, Бейлис) часто говорят, что закончился. Пляжные полотенца порядочно потрепаны, часто в пятнах. Найти место у бассейнов, также, как и на пирсе почти нереально. Везде лежат сплошные полотенца - людей нет. Замечания персонал не делает, полотенца не убирают. В итоге люди покрутятся и уходят...сидеть в барах. Вай фай отвратный, даже сообщения не уходят. Не могу пользоваться двумя устройствами, у меня 2 телефона, приходится постоянно переключать. Вишенка - забитые мусорки, тарелки в коридорах. Ну и контингент, процентов 30 - Казахстан. Такого "лакшери" точно не видела, даже в очень простых четвёрках.
Bar Luskoni
June 2024
2
Заведение успортилось( Очень жаль. Раньше было любимое и беспроигрвшное место Июнь 2024 года добавляю новый отзыв: Ну, собственно, история повторяется... Была надежда, что исправились, но...теперь точно не прийду больше. Муж позвонил забронировать стол на веранде, сказали, что нет мест. Пришли минут через 15, веранда почти пуста - 3 или 4 стола заняты, пару под бронью...нет слов Официанты ходили мимо минут 20, не замечая вообще клиентов, пока на повышенных не позвали администратора. Повара по всей видимости поменялись. Если раньше ходили за вкусной едой, то теперь вообще не зачем. Баклажаны принесли в таком жутком количестве панировки, жутко пережаренной...она просто откалывалась цементной коркой( Роллы огромного размера, просто не помещаются в рот, очень неудобно есть. 2 балла оставила только официанту, который старался)