Kvadra
396 reviews
October 26, 2023
Даже единицы не заслуживают! Отвратительно настолько, что слов нет! Отопительный сезон, который начался в этом году ПРОВАЛЬНЫЙ, во всех смыслах! Горячей воды нет месяцами, всё поразрыли, повыкопали, а толку 0. Никто ничего сделать не может! Где вы все были летом? Только бешеные тарифы выставляете, да деньги по карманам раскидываете!
11
December 5, 2023
Не понимаю откуда такие цены за отопление 6000 в Воронеже. Родственники в Москве платят за трех комнатную квартиру 72 кв.м полностью им выходит 10.000 и у меня в Воронеже за 3 комнатную 65.6 выходят также . Только зарплаты в Москве и в Воронеже разные
16
1
May 26
Обращалась несколько раз, всегда все вопросы решались оперативно, очередей ни разу не замечала
December 6, 2024
Цены заоблачные. Качество услуг низкое.
10
February 28, 2023
Почему с 30. 09 нет горячей воды по адресу Генерала Лизюкова, дом 16? Сегодня уже 01 октября. Работы не ведутся, в чем дело?У вас выходные? А люди за что вам деньги платят? Почему жильцы должны страдать?
Весь отопительный сезон еле тёплый батареи, работаю обогреватели в каждой комнате, обращения остаются без внимания, за что мы платим? Да, конечно 18 градусов есть в комнате благодаря обогревателям, но платим за что? За батареи, которые не дают тепло!!!!! Ужас! Сколько можно издеваться над людьми!!!! Когда же эту Квадру заставят работать, а не только с людей брать деньги , да ещё какие!!!
Добрый вечер, звоню регулярно в УК ( раз в неделю) говорят, такая подача тепла, квадра виновата. Лизюкова 16, 5 подъезд. Спальня с лоджий на обратке, только, что не ледяная, тепла от неё нет. Ребёнок маленький балеет каждые 2 недели. В новогодние праздники инженер приходил, батареи трогал, видел обогреватели в каждой комнате, сказал, что да не нормально, ушёл и всё. Сосед ходил в УК писал заявку не один раз, внимания ноль. Ну как же так? Платим исправно, регулярно. Живём в холоде. В чем дело? Кстати, на улице нет сильных морозов, а в квартирах холод. Люди газом греются. А в 4 поликлинике батарею тронуть страшно, ожог получишь и окна все открыты. Раньше было у нас тепло.
19
February 8, 2024
Солидно оформленное помещение, охранник на входе, всё дельно, но подход к клиентам формальный, абы избавиться. Пришел с выпиской из ЕГРН чтобы переоформить абонемент, но вместо этого дали список и отправили в УК, которая на тот момент банкротилась и не исполняла свои обязанности. Я остался недоволен.
1
7
October 26, 2023
А что хорошего можно сказать об организации которая вообще непонятно по какому принципу начисляет оплату, как может быть отплата за отопление квартиры в 117 КВ.м. на левом берегу - 4300 тыс., квартиры в центре 63 м.кв. - 7000 тыс.???? Что за произвол такой!!!!
8
1
November 26, 2024
Были вопросы по платежкам . Сотрудники помогли , все объяснили
8
October 20, 2023
Наш дом по улице Моисеева 1 вот уже полмесяца остается без тепла. Обращались в диспетчерскую данной организации, где нам сказали, что «на входе дефект и проблема устраняется». Кем, когда и как правда не уточнили. Придется наверное жаловаться мэру города.
10
October 19, 2023
На электронную почту отправила справку о поверке счётчика. Результат нулевой. Показания подать не могу тк якобы проверка просроченна. Как быть не знаю. Отвратительная организация. Ps зимой топят плохо, очень холодно в кв.
11
October 12, 2023
Отвратительная организация,вечное отключение воды без предупреждения!При этом сумасшедший тариф и когда надо ни когда до них не дозвониться!Вот и сейчас на улице октябрь,ужасный холод нет отопления и горячей воды!!!Это просто самая худшая организация
10
October 6, 2023
"всё для людей"
тарифы растут нещадно, отопительный сезон начинается когда вздумается, лишь бы денег содрать побольше да пораньше, летом сидим +-1,5 месяца без горячей воды
уважаемые, а разве с ростом тарифов вы не должны улучшать качество своего обслуживания? прекращайте свою политику 90х, развивайтесь и вам отплатят добром.
12
2
April 24, 2023
Кошмарное обслуживание. Совсем не считаются с потребителями. 24.04. на улице холод. Люди ходят в куртках. Отключили горячую воду на опрессовку. По графику. А у кого маленькие дети или инвалиды на попечении. Умываться ледяной водой. К тому что после отключения отопления жди холода уже все привыкли. Уже почти народная примета. Но..Какой.... составляет графики отключения горячей воды в холод. Это первое. Второе почему нет оповещения жильцов об отключение.
27
1
September 17, 2023
С утра 16.09 отключена горячая вода по ул. Г. Лизюкова,23. Об этом нигде не сообщалось, когда, на сколько. Это вызывает неудобства, неужели нельзя информативно сообщать!!!С июля ремонтируют лифт + нет горячей воды, но есть свет и газ.
12
1
October 18, 2024
Нет отопления на Генерала Перхоровича д .3 когда будет запущено отопление
4
March 1, 2023
Обращалась за выпиской об отсутствии задолженностей.
Всё достаточно оперативно.Нужно взять талончик на входе и ожидать своей очереди.
Консультант приветлива и доброжелательна.
В холле диванчики,можно присесть.
На парковке место было,машину есть куда поставить.
7
12
November 7, 2024
холодно в квартирах. теплоузел или котельная ю разберитесь , ул.Ю Моравская, 64
5
April 22, 2023
Постоянно проблемы с водой
Нет горячей воды часто.
За лето, не было ни горячей, ни холодной воды очень долго.и за лето, это было раза 4, не считая аварий!
Постоянно ведутся работы, на данный момент опять нет воды с 17’04-21’04 обещали, сегодня опять нет воды….
Примите меры, управляющие!
21
January 15
Берут за отопление втридорога.
10
January 17, 2023
По Новгородской 139, ваши сотрудники дали напор в 6 атмосфер и сорвало шланг с кипятком, залило все этажи, кран новый и все шланги меняли. Был сотрудник жэу N25, так сказал про напор.
Дома живут два неходячих человека, только с помощью соседей удалось перекрыть горячую воду. Ощущение, что набираете абы кого. Теперь одни проблемы из-за некомпетентности ваших сотрудников.
11
November 4, 2023
Так себе организация. Спасибо, что не оставили без тепла и воды хотя бы мой район. Диспетчеры аварийной службы отвратительно общаются с клиентами. Зачем работать на телефоне, если не готов слышать людей?
5
August 23, 2023
Вот интересно, сколько раз за год квадра может отключать горячую воду? Я уже потеряла счёт за этот год, постоянно отключают, с 1 августа до 11 не было горячей воды, 11 дали, а 21 опять отключили, беспредел, кто нибудь за это отвечает
8
1
September 21, 2023
Постоянное отключение горячей воды, вовремя не включают, дозвониться не возможно, на сайте поддержки писать бесполезно, там то же бот, пишет одно и тоже, в итоге ни кто не перезванивает, замкнутый круг!!!
11
July 31, 2023
Цены за отопление очень высокие. Состояние котельной в ужасном состоянии. Котлы древние. В доме холодно.
Котельная в ужасном состоянии !!!!! Не безопасное место. Котельная по улице Сосновая 2, в Сомово.
7
September 2, 2024
Может быть это и нормальная организация, но все отношение портит частое отключение воды
5
October 7, 2023
Козлиная компания! Оставили без горячей воды на все выходные с 05.10.23г по 09.10. 23. В сетях отписались, что горячая вода в пятницу 06.10.23 к 21.00 пошла к потребителям.
8
August 21, 2023
Отношение сотрудников вежливое ,филиал чистый,работают кондиционеры ,очередей нет,оплату требуют полностью,но переплату не возвращают!Филиал есть еще на Кольцовской.
2
7
December 22, 2023
Приехал,оказали профессиональную консультацию,все быстро ,удобно
3
6
May 23, 2022
Пришлось обратиться в этом году в квадру, было очень жарко в апреле, но отопление работала на полную катушку, огненные трубы, зимой таких не было, в квартире жара, на улице тоже жарко. Попросила сделать отопление на минимум. Послали в управляющую компанию, тк они не могу уменьшить поток тепла, хотя зимой у нас прохладно и видимо можно уменьшить, управляющая опять направила к ним и так два дня. Работать ни кто не хочет, все хотят денег. Отопление стоит
дорого. До этого проживала в квартире с квадратурой больше, но плата 1100 руб, а здесь меньше на 4 метра, а стоит 2000. В октябре не было отопление 2 недели. Вообщем беспредел УК и квадры! Дозвониться не возможно.. Вопрос так ни кто и не решил.. Как говориться деньги на ветер, отапливаем улицу!
27
October 18, 2023
Современно оборудованный офис. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал
7
March 9, 2024
Не понятно за что платить такую сумму за отопление, даже в - 20 в доме холодно. Сдерают деньги не пойми за что!
9
May 15, 2023
Пришла платежка за апрель, а в ней за отопление почему то набежала сумма как будто отоплением пользовались целый месяц, хотя в десятых числах его отключили, дозвониться до офиса невозможно, на линии ожидание более 40 минут, скотское отношение к своим клиентам. Ставлю единицу, хотя и такая оценка слишком велика для такого рода услуг 👎👎👎
22
2
July 16, 2024
Мнение двойственное с одной стороны зимой без них никак.
С другой, чтоб я так жил...
6
1
October 24, 2024
Сегодня 24 октября. По ул. Героев Стратосферы, дом №3 до сих пор не включили отопление, хотя писали, что отопительный сезон начнется с 14 октября. В квартире +15 градусов...
Один вопрос: КОГДА включат отопление?
5
December 15, 2022
Добрый день Как правильно пишут про эту компанию дозвониться туда невозможно написал письмо о том что по улице Плехановская 6 квартира 130 квартира угловая температура при -4 всего 18° тепла Во всех комнатах предоставил акт замера температуры инженером управляющей компании чтобы сделали перерасчёт за оплату тепла ни ответа ни привета в принципе что не удивило Что ж будем писать в приёмную президента Может быть там разберутся с этими работниками
29
1
August 31, 2023
Жируют люди! Тарифы на отопление этой компанией завышены, оспорить их или отказаться от услуги отопления невозможно, с несогласных взыскивают все через суд, никакие претензии в офисе не рассматривают.
8
April 26, 2023
Обращалась два раза нужны были справки что нет задолжностей. Обслуживание супер!!!Берёшь талон без всяких очередей назначают окно.Вежливые девочки !!!Приятно обращаться в филиал.
2
13
September 10, 2024
Быстро решили мой вопрос! Сотрудники ответственные!
6
August 9, 2024
Это ЖЕСТЬ! Просто отключают воду,когда им вздумается,без предупреждения жильцов и никто не знает,когда будет горячая вода.Плевать им на жильцов,главное,чтоб платили им исправно! Я в шоке от такого отношения к людям!!!
5
March 12, 2022
Самые большие платежи по отоплению в городе. Низкий уровень оказания услуг и хамское отношение персонала компании. Делали ремонт теплосети , так эти умельци вырыли ямы и бросили всё так пока холода не настали. А как стукнули первые морозы , так начали срочный ремонт и из-за этого неделю тепла не было в квартире.
Считают просто от потолка . Декабрь : 2868, январь - 4114, февраль - 3367. Это как??? Февраль месяц короткий , и теплее по средней температуре.
Если есть возможность с ними не работать, то даже не вздумайте обращаться к этим жуликам
При покупке квартиры для меня будет кретерий, какие платежи . Так вот если там будет квадра , то точно не куплю
32
2
March 16, 2023
Ужасная компания! Тарифы за отопление просто космос, за месяц подняли на 1700р,при этом в квартире примерно 20 градусов!
Никто не за что не отвечает!!!
Все тарифы должны быть обоснованы. Тут самим жильцам впору подавать в суд на эту компанию!!!!
9
May 18, 2023
Отвратительная компания с совдеповскими стандартами, отношением к работе как с потребителями так и непосредственно вверенным объектам. Дозвониться можно только прождав на телефоне около 30 минут и не факт, что вопрос будет решен.
15
February 22, 2023
Цены космические за 46м 5800 это грабёж, за все остальные комуналки в 2 раза меньше, а батареи еле тёплые в частном доме за 100м и то 1800, а тут в 2 раза меньше помещение и такие цены
12
July 17, 2023
По адресу г.Воронеж, ул. Загородная 7а более 14 дней отсутствует горячая вода. Впечатления самые негативные, придётся заняться эскалацией проблемы.
6
2
August 13, 2023
Не соблюдаются сроки подключения горячей воды. Срок -11 августа 2023, а на момент 13 августа вода так и не подключена (Южно-Моравская,30). Дозвониться невозможно.
4
August 11, 2024
Невозможно передать поверку, только лично приезжать- возмутительно
5
December 10, 2022
Самая отвратительная теплоснабжающая компания в городе Воронеж, невозможно ни до кого дозвониться, батареи в квартирах чуть теплые, а деньги берут бешеные. ВСМШ колледж на Никитинской д. 26 где учатся одаренные дети вообще замерзает, температура в учебных классах от 9 до 16 градусов тепла. Позор Квадре и правительству города Воронежа!!!
35
May 4, 2022
Регулярные поломки в конце отопительного сезона не могут починить по 2-3 недели, на звонки отвечают, дай бог, с двадцатой попытки и при нормальном вопросе "когда уже дадут горячую воду", начинают отнекиваться и говорить, что мол поломка где-то на другой трассе, к которой они отношения не имеют и надо вообще жаловаться не им, а в администрацию города, хотя бывает и иначе и меня на протяжении недели кормили сказками, что работы ведуться и скоро всё починят) Видимо настоящая причина поломок это жуткая атмосфера халатности и повальная коррупция в компании, в результате поиска правых и виноватых не могут трубу в течении трёх недель починить. На последний мой звонок меня диспетчер просто послал на известный орган) Вот всё что надо о них знать, хотел бы сказать, что я их не советую и всё такое, но какой у вас выбор?)
7
1
August 5, 2024
Не отвечают не выполняют в срок и постоянно переносят сроки
7
January 17, 2023
дозвониться!!!! Идёт отбой или ждёшь больше получаса ответа оператора, а по истечении 32х или 34х минут сбрасывают твой звонок. Так и не дозвонилась. Полный ужас!!! А платёжки приходят бешенные!!! Нужно выходной брать, чтобы к ним дозваниваться!!!
17