Заказывала доставку из летуаль через карьерист. Вообще супер удобно, доставили все в хорошем качестве, быстро, позвонили уточнили как мне будет удобнее(я была в офисе, не очень удобный подъезд ) в целом я довольна, буду ещё пользоваться услугами
Работа не плохая, в сезон заказы есть всегда. Но видимо в не сезон работа только для "своих", своим по 30 заказов, а не своим по 10. Ну и новички всегда в приорите, видимо чтобы не разбежались сразу. Вобщем, ребят, не тратьте свое время, бензин, оплату парковки в центре, и нервы. Ну если вы готовы унижаться то Вам сюда... Логику логистов никто и никогда не поймет, их даже логистами не назвать, логистами работают люди не имеющие прав и не понимающих дорожную обстановку в городе, не учитывают ни пробки, ни километраж, вобще ничего(
P.S. В Питере только двоим ребятам дают нормально заказов, остальные довольствуются остатками.. видимо это родственники или близкие самих логистов
Спасибо ,всё отлично ,заказ доставили вовремя ,курьер очень приятная вежливая девушка ,порадовало ,то что по ходу доставки можно было связаться непосредственно с курьером и внести коррективы ,это помогло мне сэкономить время .Только плюсы ,минусов нет .
Очень оперативная доставка! Все пришло вовремя!!! Девушки-курьеры очень вежливые и милые) Было очень приятно с ними общаться. Спасибо большое за отличную работу!
Доставили в срок, аккуратно упакован. Персонал вежливый, предупредительный. Бало очень приятно общаться. Предупредили о времени доставки и привезли вовремя, в заранее оговоренное время
. Спасибо
Все отлично, доставили вовремя, учли все мои пожелания в комментариях к доставке. Курьер очень вежливый, упаковка товара цела и невредима! Отличная компания, спасибо!
Начинаешь работать нормально. Но после начинается неделя или пару дней есть нормальное количество заказов а потом неделю катаешься 3-4 заказа в день. На бензин тратишь больше.
Заказывала из Лэтуаль, заказ разделили почему-то на несколько частей, видимо из разных магазинов, поэтому ко мне приехало несколько курьеров с небольшой разницей по времени. Очень вежливые, предварительно звонят, сообщают через сколько подъедут. Интервал доставки ставят с 12-16, но долго ждать не пришлось. Через сайт можно отследить по трек номеру, там же указаны телефоны курьеров.
Не первый раз заказываем. Всем довольна. Спасибо!
Наверное мне повезло 😊 Привезли заказ из Л’Этуаля в выбранный мной диапазон времени. Курьер отзвонился за 30 минут до приезда. Девушка- курьер была очень приветлива. В общем за эту доставку 5 звезд.
Доставка во время, курьер позвонил, согласовали встречу. К нужному времени не удалось мне быть дома, но спасибо курьеру за то, что он подождал, без каких либо нареканий👍🏻
Я не знаю кто виноват в том что я не получила заказ вовремя, но ни каких уведомлений от доставки, что я не получу заказ не было, по истечении времени я сама начала писать в поддержку, которая ответила мне только на следующие день. Заказ был не срочный, а в определенную дату и на определенный промежуток времени, тогда, когда я приеду в город и могу принять курьера.
Сроки, планы сорваны, настроение испорчено.
Спасибо большое за оперативную доставку!!! Заказывала косметику в Летуаль, курьеры доставили всё в целостности и сохранности, а также очень вежливые и доброжелательные (попросила подождать некоторое время, так как была на совещании, при этом курьер встретила меня с улыбкой, что очень было приятно).
Заказ был с лэтуаль ,привезли на след день ,курьер заранее позвонила и уточнила могу ли я принять заказ раньше так как период доставки стоял с 15:00 ,так как я была дома сказала что могу .Привезли через час ,приветливая и добрая курьерша .Спасибо большое ,
Самая отвратительная, не клиентоориентированная, безответственная доставка, которой я когда либо пользовалась. Часто делаю заказы в летуаль, и когда вижу, что назначена доставка курьрист - значит вся доставка и планы пойдут через одно место. Четыре заказа я получила через них, и все четыре раза мне переносили доставку самовольно, до курьера не дозвониться, в поддержке отвечают через несколько часов, переносят не только время, могут и дату перенести, и вообще их абсолютно не волнует, будет ли кто-то по адресу или нет. Могу понять единократный косяк, сезонность, но чтобы такое происходило каждый раз, когда эти потрясающие ребята берут заказ - это уже говорит о том, что для них это в порядке вещей, и там творится полнейший бардак и наплевательское отношение к своей репутации, лишь бы денег побольше заработать. Сердечно благодарю вас за очередной испорченный день, опять перенесенную доставку и крайне категорично не рекомендую пользоваться этой доставкой.
Отлично! Быстрая доставка, приветливая и улыбчивая девушка-курьер. Предварительно позвонили, уточнить в какое время, мне было бы удобно получить заказ. Очень довольна доставкой)
Отвратительная контора, если у Вас есть возможность, обходите стороной.
Доставка из Лэтуаля, отправление 12243306154. Доставка была назначена на сегодня 10 мая с 12 до 16, затем они сдвинули с 13 до 17. Адрес указан рабочий. Время 18:05, курьер за весь день так и не назначился, прекрасно..
Будьте готовы, что со своими проблемами останетесь сами один на один. Не пришла доставка - Ваши проблемы, но никак не данной конторы. Никто не удосужится предупредить или заранее сказать, что доставка задерживается или вовсе не приедет уже к Вам сегодня. Клиентоориентированность отличная.
Сидишь, ждешь подарок близкому человеку в рабочее время, чтобы вечером приехать на др, а конторе абсолютно по барабану, хотят доставят, не хотят - не доставят, сам выкручивайся.
По указанному телефону можете даже не думать дозвониться до кого-то живого. В мессенджерах только общие фразы, пишут стандартные фразы об увеличении загрузки и тд. Предлагают Вам перенести доставку на другой день. Уважаемая организация «Курьерист», если Вы не можете выполнять свои обязанности в срок, зачем тогда этим заниматься, оставьте это профессионалам своего дела.
P.s. Пишут, что могут доставить сегодня до 23:00 (!), 23:00, обалдеть..чтож, посижу на работе, на др без подарка не вариант ехать, видимо, заеду, вручу и спать. Класс!
Зла не хватает, зачем вообще открывают такие конторы, если там дилетанты полнейшие.
Мой заказ не был мне доставлен!!!
Доставка по указанному адресу из Летуаль. Не самовоз из Лэтуаль, а доставка по конкретному адресу!
Курьер даже не пытался со мной связаться. Мне позвонила девушка из Лэтуаль и попросила прийти за заказом! Я сказала,что у меня нет такой возможности.Если бы я хотела заказать самовывоз, я бы так и сделала!
Мой заказ закрыли в приложении Лэтуаль ,закрыли без моего ведома, якобы он доставлен! В результате -ни заказа, ни денег, только потраченные нервы,время и настроение на выяснение вещей по факту меня не касающихся! Если у курьера проблемы с чтением, ориентацией в пространстве или какие-то комплексы, зачем он берется за эту работу, создавая проблемы другим людям?!?!!!
Отвратительно!!!
Самая отвратительная компания ! Уже не первый заказ не могут доставить не то, что во время , а даже в назначенный день ! Номер телефона , на котором никогда не поднимают трубку , чаты , в которых отвечают раз в 12 часов и то, ничего решить не могут !!
Никакого сервиса и клиентоориентированности !
Ощущение , что работают 2 курьера на весь город
Никому не советую , заказывайте Летуаль экспресс-доставкой или самовывозом ! Иначе получите свой товар , тогда, когда уже не надо !!!
Заказ был из Детского мира. Курьер вежливый, очень пунктуальный. Предварительно позвонили согласовать время.
Пожелание к сервису: сделайте, пожалуйста функцию безналичных чаевых.
Отвратительная служба доставки. Заказывала первый раз до нового года, доставку два раза переносили без моего ведома и даже не предупредив. Делала заказ на днях, его разделили на две доставки и история повторилась. По первой части заказа, я сама связалась, потому что должны были привезли с 12 до 16 в 18 они только вышли на связь. Причина везде одна- слишком загружены, на вопрос, почему они не оповещают что не привезут или перенесли доставку, ответить ничего не могут. Первую часть заказа с задержкой, но выбила. Вторая должна была приехать сегодня с 09 до 14. Заказа нет, звонков нет, где заказ вообще не понятно, написала в чат, ответа тоже нет. Просто мерзкая доставка, которая не уважает чужое время и вообще людей в целом! Если есть возможность воздержаться или выбрать другу, смело это делайте! Отвратительная служба доставки.
Курьер предварительно позвонил, был вежлив.Все доставили вовремя, как договоились, товар в целости и сохранности. Отличная служба доставки, рекомендую.заказ был сделан в Летуаль
Доставка из магазина Летуаль в назначенный день и время.
Курьер,вежливый, позвонил заранее. Не первый раз пользуюсь этой службой доставки.
Все ОК.
Все достойно.
Заказ косметики из Летуаль. Доставили очень быстро, позвонили перед приездом примерно за час и непосредственно перед получением. Привезли в то время, которое было указано.
Доставкой осталось очень довольна. Первый раз заказала с Л’этуаль духи, заказ привезли в назначеную дату, всё вовремя, приятная девушка курьер. Спасибо!
Всё отлично ! Заказывала доставку с Лэтуаль! Быстро, четко, курьер согласовал время доставки заранее. Спасибо за скоростную доставку необыкновенных духов!!!
Заказ привезли в назначенный день даже раньше срока, девушка курьер позвонила и спросила можно ли доставить раньше, я согласилась, курьер была вежливая, не торопила, дала спокойно проверить заказ.
Все супер, доставили заказ вовремя. У меня во время оформления заказа стерся корпус дома, курьер позвонил и очень вежливо уточнил корпус и все прошло отлично. Заранее позвонили, уточнили могу ли я принять заказ. Заказ привёз очень приятный мужчина
Курьер предварительно позвонил, был вежлив, предложил привезти заказ из ДМ даже пораньше. Все доставили вовремя, как договоились, товар в целости и сохранности. Отличная служба доставки, рекомендую.
доставка быстрая
курьер попался очень добрый и улыбчивый первый раз вижу таких курьеров которые улыбаются. вы супер спасибо вам большое на быструю доставку и за хорошее настроение)😊
Неплохое место работы. Работа практически всегда есть, платят честно и вовремя. Тяжеловато, конечно, целый день мотаться, но это лучше, чем никакой работы вообще, и уж точно лучше всяких мутных контор, где каждый раз не знаешь, заплатят ли тебе вообще, и если да - то сколько отгрызут на штрафы за выдуманные провинности.
Заказ из "Детского мира" получила вовремя, курьер (милая приятная дама) отзвонилась заранее, обговорили возможность доставки в период времени и все прибыло вовремя. Благодарю за чудесно оказанную услугу.
Очень благодарна этой службе доставки, заранее на сайте увидела контакт курьера, уточнила примерное время доставки, так как не могла быть на месте в нужное время смогла решить вопрос, чтоб отдали заказ другому человеку, при заполнении данных адреса доставки, указала номер квартиры, думала по прибытию курьер отзвониться и я обьясню, что это организация и нужно подождать у проходной когда выдет нужный человек, но пропустила звонок, курьер сам всё выяснил, передал когда нужно и кому нужно, очень благодарно за это курьеру Сергею, я в этой ситуации совершенно бестллково и безответственно себя повела, но благодаря курьеру свой заказ получила! Спасибо!
Сделала заказ в Л’Этуаль и доставляли этой службой
Заранее позвонили перед приездом, предложили привезти заказ пораньше - мне так было даже удобнее)
Очень довольна, с заказом всё отлично ☺️