Очень вежливый курьер.Отзвонился ,уточнил ,есть ли возможность принять пораньше(а именно это ,мне и нужно было),соответственно доставка была не с 14-17(как заявлен интервал),а уже в 11 утра ,заказ был у меня. ОГРОМНОЕ СПАСИБО,ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ.
Товар приехал поздно, но в интервал доставки. Курьер вошла в положение (я укладывала ребенка) и очень тихо привезла заказ. Хорошо, что курьер оставляет свой номер, на случай если что то случится)
Абсолютно некомпетентная курьерская служба. Совершила заказ в магазине Летуаль, почему они до сих пор сотрудничают с этой шарашкиной конторой - не понимаю. Если у вас нехватка курьеров, то руководство должно решать эту проблему.
В общем, совершила я заказ. Выбрала время - вечер после 20. Жду. Ни звонка, ни привета. Позвонила курьеру: «ой, я сегодня не успеваю». Договорились на другой день - на сайте отслеживания стоит статус «не дозвонились», хотя это не правда. За все это время курьер 2 раза позвонил. Такое ощущение, что я должна постоянно подстраиваться под работу этой службы. Операторы ничего не делают, 3 дня я ждала заказ.
Вывод: если так работать, то лучше вообще не работать.
Здавствуйте.Поделюсь своим отзывом о работе компании.Мне доставляли заказ от Летуаль.Девушка курьер,позвонила заранее как минимум,за 3 часа.Сказала в каком диапазоне по времени будет.Очень милая и приветливая.Заказ в отличном состоянии,не помят,не испачкан.Доставлен в согласованное время.Работа тяжелая,люди все разные, а девушка в позитивном настроении и с улыбкой.Прекрасно,спасибо.Молодцы!Девушке выпишите премию🌸👍
Не первый раз делаю заказ через компанию Курьерист. Спасибо! Все отлично, всегда всё во время, даже в такие загруженные дни перед праздниками. Есть возможность созвониться с курьером.
Все отлично. У летуаль очень странная логистика, разбили заказ на части, и курьер ехал в вечер пятницы доставлять маску для лица за 65 рублей 🙈 нас не было дома, и он привез по тому адресу, куда сказали
Очень рада оставить положительный отзыв о Вашей службе доставки. Молодцы! Доставка была от Летуаль на Варшавскую ул. Д.6, к.1. Дважды. Все вовремя, в отличной упаковке, без претензий! Так держать!
Я так понимаю, что большая часть отзывов накрученна. Ужастный сервис. Прождал курьера пол дня. Курьер молча отменил доставку и перенесли время не согласовав со мной. Служба поддержки не отвечает. Точнее ответили через час. Но уже поздно. Я отменил заказ в магазине.
Ужасный сервис доставки 🤦♂️
Все было супер, спасибо большое, доставили очень быстро, курьеру отдельное спасибо, он у вас очень вежливый, позвонил заранее и договорился о доставке)
Благодарна курьерской службе «Курьерист» за доставку в положенный день , и даже раньше положенного времени, несмотря на большое количество предпраздничных заказов и доставок.
Все прошло быстро и четко.Надо отдать должное персоналу, ребята вежливые, пунктуальные и доброжелательные.Однозначно рекомендую данную курьерскую службу.
Все было хорошо, курьеры были вежливыми и веселыми. Доставили, не то что вовремя, а позвонили заранее и спросили когда мне будет удобно и приехали минута в минуту.
Хотелось бы курьеру поставить 10!!Доставка вовремя, курьер девушка вежливая и культурная.Предварительно позвонила и уточнила удобно ли принять заказ в такой то интервал времени. Заказ доставлен в целости и сохранности.
Курьер всегда идёт навстречу в случае накладок.
Логистам - внимательнее формируйте распределение заказов в соответствии с рабочим временем курьера и заявленным временем доставки, чтобы не получалось, что человек у вас трудится сверхурочно.
Первый раз воспользовалась данной услугой, и была очень приятно удивлена . Милая девушка , без опозданий и даже раньше . Все по звонку . Все в целости и сохранности .
Отличный сервис! Все доставили вовремя, курьер предварительно позвонил и согласовал время доставки. Отдельно хотелось бы отметить вежливость и пунктуальность курьеров.
Заказывала товар в детском мире. Доставили на следующий день. Курьер очень вежливый, позвонил заранее, определились с точным временем. За полчаса до доставки отзвонился что подъезжает и будет в такое-то время. Товар и чек в идеальном состоянии. Всем остались довольны.
1
Show business's response
DariaSM
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Понравилось! Быстро, в срок, вежливо. Чтт еще надо для доставки)))
Заказала товар в Л'этуале поздно вечером, доставка была на следующий день с 12 до 16. Всё отлично, чётко, позвонили до доставки, где-то в 13.40 встретились, получила товар в отличном состоянии. Спасибо.
Доставка была раньше назначенного времени. Но курьер заранее отзвонилась и спросила, есть ли возможность получить заказ. Курьеры - не чурки, не понимающие русского, а выглядящие как бизнес-вумен девушки. Только за это уже можно поставить 10 заезд. Плюс вежливость, аккуратность, стремительность.
Однозначно рекомендую )
Привезли заказ из Летуаль, все хорошо, ничего не помято, девушка со мной связалась заранее и уточнила, могу ли я раньше принять доставку. Договорились с ней на другой адрес, курьер пошла мне навстречу, осталась очень довольна!! Первый раз с этим сервисом сталкиваюсь, впечатления приятные и очень удобно, что можно отслеживать на сайте
Сделала заказ до обеда, через полтора часа позвонил курьер и спросил, удобно ли будет принять заказ в течении часа, хотя время доставки стояло с 15.00 до 19.00. Очень быстрая доставка и вежливые курьеры, спасибо!
Доставляли заказ из детского мира, девушка курьер была очень приветлива, приехала даже раньше назначеного времени, заказ был аккуратно уложен и доставлен. Приятная и быстрая доставка, благодарю вас!
Все отлично, доставили вовремя, вежливые курьеры, когда опаздывают, звонят и предупреждают, находят подходящее время. Доставили аккуратно, все цело. Все супер!