Не рекомендую эту компанию
Заказывали у них установку межкомнатных дверей. Важным условием было, что одну из дверей нам надо было как можно быстрее установить только дверь без арки, а через несколько месяцев доустановить арку и остальные двери. Несколько раз обсудили это с менеджером, она меня уверила, что так можно и все будет супер. Во время замера замерщик что-то перепутал, решил, как выяснилось поздно, что мы хотим установить только дверь, а арку нам не надо, типа мы гипроком это будем закрывать, а другую дверь какими-то кирпичиками обкладывать (о таком способе я даже не знала, впервые услышала, когда стали выяснять, что почему все пошло не так). В общем замерщик нам пометил, что мы отказались от доделывание двери (а это доделывание было ГЛАВНЫМ условием, которое мы обсуждали с менеджером). Ну а я в технических бланках не разбираюсь. Менеджер сделала расчет на основе его замера. Ее совсем не удивило, что по мнению замерщика мы отказались от того, что было самым главным в нашем заказе. И даже не задала уточняющий вопрос. В итоге нам установили все, кроме арки. Когда мы спросили, а где арка, нам ответили, что вы от нее отказались (мы не отказывались). В итоге решили, что надо довезти материалы и доустановить. И вот тут внимание: они нам это посчитали как новый заказал, где мы должны были оплатить все: доставку, подъем на этаж, доп вызов мастера. При этом мы сошлись, что это недопонимание. И по идее я должна была бы оплатить материалы и работы, а компания на себя расходы на доставку, подъем и вызов мастера, так как это они недопоставить мне материалов. Мы написали им официальное письмо, в их юр отдел. И они постановили нам сделать скидку и бесплатную доставку. Менеджер рассчитала стоимость с учетом этих скидок, и цена НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ. Он. Повысили ценники на другое, чтобы все равно заработать столько денег, сколько они хотят, на своем косяке
В итоге будем писать в роспотребнадзор на эту сомнительную компанию
Изначально мы хотели у них гардеробную заказать, даже заплатили за выезд замерщика. Но в итоге приняли решение отказаться, так как после такого опыта не хочется связываться ни с кем, кто связан с этими мошенниками
Ценник у компании не ниже рынка, поэтому рекомендую выбрать другую компанию
Studio Relax
February 2024 •
5
Отличное место, хорошие цены. Хожу регулярно на спа программы с подругой, всегда остаемся довольны
Courierist
February 2023 •
5
Все супер, доставили заказ вовремя. У меня во время оформления заказа стерся корпус дома, курьер позвонил и очень вежливо уточнил корпус и все прошло отлично. Заранее позвонили, уточнили могу ли я принять заказ. Заказ привёз очень приятный мужчина
Ремонт обуви
January 2023 •
5
Мне поменяли молнию на сапоге за 4 часа. До этого сдавала в другие места сапоги для замены молнии, там меня ориентировали на 5 дней. Очень приятный мастер, сделал молнию очень хорошо. Если нужно быстро отремонтировать, то очень рекомендую
DisplayMaster
November 2022 •
5
Ребята тут очень классные, доброжелательные и позитивные
Мне на айфоне Х поменяли стекло за 10 или 15 минут. Я думала, что минимум час это займет, а в итоге пока я болтала с с одним тз раьотников, мне уже принесли телефон