Поликлиника после ремонта: чисто, красиво, отличная навигация. Персонал приветливый, отзывчивый, компетентный. Я сопровождала пожилого 84-летнего человека к эндокринологу. Была поражена добротой сотрудников. А врач эндокринолог Машина Эльвира Эдуардовна вообще поразила своей светлой, чистой улыбкой, сердечностью и милосердием. Все подробно, доходчиво объяснила, рассказала, пояснила на первичном приёме, сделала назначения, дала рекомендации. 🔥🔥🔥. Спасибо большое, Элеонора Эдуардовна!!! Всех благ вам, счастья 🌹🌹🌹 и здоровья!
Здравствуйте, хочу рассказать историю посещения медицинского учреждения по улице Матросова д 15.
Мой пожилой отец перенес операцию в кишечнике, после нужно через день делать перевязку. Приехали на дачу, отец тяжело перенес ее и чтобы не ехать по месту прописки 2 часа.... решили обратиться в ближайшую больницу ( поликлинику)
Пришли в поликлинику подошли в регистратуру и нам сказали, что без прикрепления вас не примут. Я спросила а как по ОМС не возможно? Сказали нет. Тогда я решила подойти самостоятельно в 105 кабинет перевязочный. Там тоже нас не приняли, попросили уйти так как не прикреплены. Тогда я подошла к старшей медсестре и попросила ее принять по ОМС, и она сказала, что можно, спасибо большое ей, иначе мы бы ушли без перевязки!Мы подошли 28 августа примерное время было в районе 12.15-12.30 ещё раз в 105 кабинет и тогда нас приняли не хотя. Через минут 5 попросили меня купить в аптеке бинты, якобы у них нет, смешно конечно. Странно, что именно на нас нет бинтов. Я купила отдала, и после приема нам сказали больше "не приходить" это что означает? Мы не домой к вам пришли, а в медицинское учреждение за помощью, за копеечной ( простой, минутной) помощью. Я не ругалась, а просто была по настойчивее, чтобы нас приняли. Я обращалась за помощью даже в Нижегородской области, принимали без ОМС и с ОМС ни разу не было отказа!!!но такого отношения не получала, писала им письмо с благодарностью. А здесь , что писать?
История моя в Старой Купавне началась полтора года назад, приходила за больничными (с этим проблем нет у них).
Першило горло, лор ( фамилию не помню, но очень хорошая женщина врач)
Назначила анализы, всячески пыталась помочь.
Приходила так же когда заболела, быстро выявили , что у меня пневмония, назначили лечение, больничный был у меня целый месяц!
С болями внизу живота приехала к гинекологу почти в конце смены, без записи, и она без проблем меня приняла, а самое главное помогла.
На этом положительные моменты заканчиваются.
Вчера я пришла к стоматологу( сильная острая боль), не обошлось без наглых людей, которые постоянно лезли без очереди и без записи!
Решила зайти к стоматологу спросить стоит ли мне вообще ожидать, примет ли она меня? На что мне ответили:
-ДЕВУШКА ВЫЙДЕТЕ ОТСЮДА И СИДИТЕ ЖДИТЕ!!!
Вышла я , и сидела дальше , потом терпение мое лопнуло и я пошла в платную вниз, там быстро сделали снимок и сказали что к чему.
Так же хочу отметить, что в регистратуре сидит сплошное хамло, особенно девушка молодая, совсем еще мала, а разговаривает очень смело она, так же отговаривает.
В этой больнице если и есть проблемы, то только с персоналом.
Очень много отзывов, что не хватает врачей и огромные очереди.
На это я могу сказать, что врачей очень много, но как говорят сотрудники горячей линии, нужно приходить раньше записи ( допустим если врач до 6 вечера, то лучше придти в 5, а иначе она просто уйдет, если никого не будет)
Это конечно очень плохо.
Сама с этим не сталкивалась.
Ничего хорошего сказать не могу, одни минусы , лечила зуб здесь, пришлось в платной перелечивать, лечилась у Халявы после осмотра назначила сразу лечение , без анализов , и конечно же диагноз оказался не верным! Пришлось перелечиваться в платной.
Ходила к окулисту один раз вообще терапевт был за место окулиста ничего толком не сказала , оно и понятно еще бы мед.сестру посадили .
Терапевт во время пандемии заставляла меня с температурой и коронавирусом приходить и стоять к ней на прием по 2 часа , мало того всех заражать, так еще и самой стоять и умирать от бессилия !
Первый раз вообще отправили домой сказали нет короны, пошла сдала платно анализ, диагноз подтвердился корона !
Врачи здесь никакие, не советую тратить свое время !!!
А на ресепшене вообще сидит мелкая девка и хамит всем !
Приехали в эту поликлинику после сильного падения! Ехали в травмпункт по навигатору. Оказались в этой поликлинике! Встретили вежливо! Не послали искать травмпункт! А тут же направили на прием и осмотр к хирургу! Рану отработали! Спасибо хирургу и медсестре( к сожалению не знаю ФИО). Внимательны! Вежливы, профессиональны! Оказали первую помощь! Сделали прививку от столбняка и рентген! Благодарю 🌹🌹🌹
Сказать хорошо, ничего не сказать! Чисто, удобно, а самое главное прекрасные,отзывчивые и знающие своё дело врачи! Отдельно хочу поблагодарить Сулейманову Нурию Максудовну! Главврач с большой буквы! Вездесущая,добрая,профессионал своего дела!!! Сложилось впечатление, что на её маленьких плечах держится и поликлиника и больница, порядок, дружный коллектив и слаженная работа!!! Такое возможно, только человеку, уважающему себя и любящему свою профессию и людей!!! Спасибо вам и всех благ!!!
Вызвала врача на дом. Жалобы температура 38.5,ужасная ушная боль и очень болело горло. Приехал ко мне врач с одной планшеткой и ручкой, посидел на стуле. Выписал мне лекарство от ОРВИ и уехал. Он даже не проверил горло, вообще не подошёл ко мне. На следующий день уже с температурой 39.6 я пришла сама в поликлинику, хотела попасть к лору, меня в регистратуре опять отправили к нему. Как итог у меня гнойный отит и гнойная ангина. Этот диагноз мне поставили в Ногинской поликлинике на Ремесленной улице. Вот им большое спасибо!
Ходила к врачу два раза каждый раз мне говорит что надо поехать в платную клинику, на узи и анализы сдавать. Врач говорит что у них нету ни узи и не где можно сдать кровь, люди что должны делать умирать чтоли ? 🤦🏻♀️а почему я тогда туда иду если я могу в платном осмотреться ???!!Почему люди в поликлинику должны прийти если можно поехать в платную и сделать то что надо !!!! Разбирайтесь пожалуйста!!!!
Отказались ехать на дом на вызов к больному, высокая температура и куча симптомов. Звонят и консультируют по телефону. Без осмотра назначают лечение. И видимо всё еще считают, что назнчив антибиотики онлайн, их можно будет купить в аптеке без рецепта, что в корне неверно . А еще предложили самим ехать в больницу, а ребенка оставить соседям, так как его не с кем оставить…
Красиво выглядит, на этом всё.
Мне не понятно. Зачем я записываюсь заранее на определенное время, если в 2024 году , как процветала живая очередь, так и процветает, уберите тогда вообще возможности к вам записываться на определенное время и в определенный день, давайте, как в доисторические годы сидеть по 7 часов в ожидании , когда же нас позовут. С чего вдруг я должна сидеть в очереди и драться за свой же талон?! Почему врачу вообще плевать кто к нему заходит, хотя у них есть лист приема? Отвратительно, ни ногой сюда и никому не советую.
Здравствуйте. Я не понимаю,зашла на сайт поликлиники,приём ведут все специалисты.Даже которых уже давно нет в этой больнице.Приходится ездить к специалистам в Ногинск.Только людей вводят в заблуждение.Наверное это для рейтинга больницы.
Квалифицированного персонала нет, за медицинской помощью лучше не обращаться. Многие ситуации приходилось решать обращаясь в вышенадзорные организации.
Персонал нередко провоцируют конфликтные ситуации .
Звездочка только за ремонт.
Прихожу сюда за больничным, каждый раз какие-то проблемы с моей записью. Либо врача нет, либо запись к нему открыта, а прием он не ведет и просто заполняет систему.
Каждый раз ожидание переваливает за 1,5-2 часа ради 5 минут открытия или закрытия больничного даже без осмотра
Свежий ремонт, хорошего качества, не все врачи, как хотелось бы, но это уже от персонала не зависит, будем надеяться на лучшее, ситуация с медициной во всей стране такая!
Такого бардака я не видела нигде.
Говорят у нас лучшее здравоохранение.
Приходишь в эту больницу и понимаешь-жизнь боль.
Сидишь в очереди и ждешь ждешь ждешь ждешь ждешь и ждешь.
А у тебя прием вне очереди но ты в очереди.
Персонал доброжелательный. Отношение к клиентом вежливое спокойное. Время ожидания по талонам , иногда бывает задержка. Новый ремонт . Все чисто , функционально удобно. Есть парковка за территорией, бесплатная. Спасибо
Записалась к неврологу за три недели ,пришла по записи ,невролог уволился ,когда будет прием невролога не известно,почему в регистратуре сидят не компетентные люди???? Ужасное отношение!
Удобно, современно
Недавно сделали ремонт, теперь словно в к/ф "Склифосовский". В коридоре удобные синие диванчики, есть на этажах телевизоры. Кабинеты оборудованы. Врачи здесь как и везде (в каких то местах грубы, но если знать подход, то можно обо всем договориться и проконсультироваться). На ресепшне есть регистратура из 4 окон и столик администратора который сможет подсказать к кому и куда подойти с каждой "болячкой".
Нет специалистов нужных! Живем, как в глухой тайге! Сотрудники поликлиники хорошие. Больницу то развалили! Верните стационар!!! Хватит издеваться над людьми!!!
Поликлиника красивая внешне. Это единственный плюс. А вот
квалифицированного персонала и врачебной помощи здесь нет. Идти за лечением сюда нет смысла. Единственное, чем Вам здесь могут помочь - это выписать больничный. Хорошие врачи здесь долго не работают. Когда в этой поликлинике сменят глав.врача, возможно и будут изменения в лучшую сторону.
В поликлинике прошел капитальный ремонт. Все красиво и современно. Но... Так и не предусмотрен лифт или подъемник для маломобильных людей. Им попасть на 2 этаж весьма проблематично. Учитывая количество населения в городе поликлиника маленькая. Мест для ожидания приема очень мало. Количество специалистов оставляет желать лучшего. Время ожидания и приема вообще никак не совпадает с записью. Рассчитать время приема при наличии талона на руках вообще нереально.
Поликлиника в отличном состоянии после ремонта, на входе тамбур, всюду чистота, . Из минусов-нет телефона для информации. Быстро сделали флюорографию, отбор крови без боли , профессионально.
Заведующая Купавинской поликлиники Султанова Нурият Максудовна ведет себя неадекватно и не подобающим образом: кричит в коридорах поликлиники на пришедших больных с намерением их выгнать, делает не уместные замечания посетителям поликлиники и больным, надменно обращается к больным, грубо отвечает на их вопросы. Мы все знаем, что больные имеют нужду во враче, а не здоровые. Каждый человек, пришедший к врачам, является больным. Неужели трудно Султановой проявить внимание и милосердие к людям. Где же врачебная этика, гуманное отношение, милосердие, любовь к людям, все эти качества присущи каждому человеку, а врачам в большей степени, особенно заслуженным!
Сделали ремонт. Стало очень цивильно. Езжу сюда к Горбачеву Александру Васильевичу. Он сейчас болеет - здоровья ему и долгих лет.
Администрация забрала у Александра Васильевича комнату для музыки. Верните, пожалуйста, Василичу комнату.
Ну что сказать, ремонт сделали очень даже хорошо. Появилось новое оборудование узи , сделали очень комфортабельно кабинет анализов, что касается отсутствие врачей, тут все стабильно их нет. Что касается гинекологии , то тут все хорошо, врач Геллер ЕС , очень хороший.
Прекрасная поликлиника с отличными специалистами. Удобное расположение, новый ремонт, очередей не сказать что много, а самое гласное, что в этой поликлинике работает Врач от Бога!!
После реконструкции и внешне и внутренне стала лучше. Появился администратор... Но список врачей вызывает кривую ухмылку: стоматологи, акушеры-гинекологи! Один, может два терапевта и один хирург... А деваться то и некуда!
3
1
Покупатель
Знаток города 7 уровня
15 декабря 2024
В этой поликлинике под руководством Султановой Н.М. творится полный бардак.Фиктивно оформляют диспансеризацию,приписывают несуществующих приемов,так же прием ведут безграмотные специалисты которые делают неправильные назначения.Будьте аккуратнее при посещении данного учреждения.
Нурия Максудовна, от всей души вам спасибо за организацию ремонта поликлиники. Не смотря на то, что кабинеты маленькие, удолось создать уют. Но вот в кабинет онколога большая посещаемость. Люди идут на прием, лекарстао выписть, да и так вопрос задать. Очень вас просим каб. 224 перенести, очень он маленький. На коляске не заехать, с больным зайти не развернуться.
В данную поликлинику я обратился к офтальмологу, через сайт госуслуг. Кабинет специалиста оснащен современными аппаратами, прием был максимально продуктивным и комфортным. Судя по всему, специалисты в поликлиники есть, пациенты точно были) Интерьер располагает, чисто как в самом здании, так и на улице.
ГП находится в старом здании, послевоенной постройки ( после 1945г) Ремонт делался давно и бюджетно. Чистота терпимая. Персонал, как в любой современной полеклиннике для бедных, разный. мы обращались к травмотологу, был перелом руки, неправильно сложены кости перед гипсованием еще в травмопункте Москвы, в котором гипсовала 92-летняя медсестра,
Здесь в Ст. Купавне, принимающим травмотологом оказалась кандидат медецинских наук, в возрасте 87лет. с вытикающими последствиями. Кандидат наук согласилась, что надо поправить кости и сделать новую гипсовую повязку. НО!!! Санитарка, лет 18-и, прикрепленная к кабинету, агрессивно запретила делать гипсование в перевязачной, и старушка не смогла сопротивляться бурному натиску молодости. Видно было, что у врача закружилась голова. Спустя 5 минут гробовой тишины в кабинете, старушка - врач предложила применить только что снятую гипсовую повязку, по честным ее глазам, было видно, как ей стыдно за всю ситуацию, но нет сил, изменить что-либо к лучшему. Больной ответил, что в таком случае, он уйдет из кабинета просто без гипса. Он пришел чтобы сложить на место кости и зафиксировать их правлино перед сростанием, но если здесь не могут, он просто поедет искать другое место.
Санитарка воинственно стояла в дверях, старушке было тяжело, она не могла отпустить больного со свежим переломом без гипса. Всё благополучно закончилось, когда, на счастье, случайно, сюда вошла адекватная медсестра лет 30-и, и дело завершилось так, как положено. Она смогла прогнать молодую полотерку одним взмахом руки и сделать правильную повязку . В результате все срослось правильно. Спасибо.
Не удобно добираться до поликлиники. Постоянно очередь на кровь. Приём анализов со второго этажа переехал на первый, где принимают кровь,при этом ни каких табличек или записок не было. Хорошо хоть сообщили что приёма гинеколога не будет( по болезни), а то просто так прокатилась бы.
Был записан к хирургу, пришёл к своему времени. Передо мной было 10 человек, записанных на время раньше моего. Прождал 2 часа, прошло только 4 человека. Больше ждать не стал. Просто ужас. В городе с населением 40 тыс жителей хирург принимает 3 раза в неделю по пол дня, и это в М. О.!! (((
Посещаю, по мере состояния здоровья, более 30 лет поликлинику. Всегда получаю профессиональную помощь, потому что Нурият Максутовна создала ИМПЕРИЮ ПОМОЩИ ПАЦИЕНТАМ, работая длительный период , управляя тщательно подобранным ею коллективом.
Желаю успехов и удачи всем сотрудникам в их начинаниях.
Похорошела поликлиника, правда отсутствуют некоторые специалисты. Например хирург постоянно на больничном, при этом талончики на прием к ней исправно выдаются на месяц вперёд. Например, был талон на 22 августа 2023г, который был выдан 1августа, т.е за три недели до приема. По прибытию в поликлинику выяснилось что хирург на больничном и ее никто не замещает.
Поликлиника у нас в городе хорошая, отремонтированная совсем недавно, но нет врачей! Один терапевт на большой город! Ни невролога, ни эндокринолога, ни дермалога!!!!
Поликлиника отремонтирована, выглядит презентабельно.
Только непонятно для чего она нужна городу???
Врачей нет, а если и нужен врач, пожалуйста, выбор большой НОГИНСК, ОБУХОВО.
Так что одна надежда на платных врачей.